Тинькофф Банк

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Простите за неудобства. Разберемся в чем дело X
----------

А воз и ныне там.

----------
Цитата

zimaleto-1 пишет:
А воз и ныне там.
----------


Коллеги сообщили сейчас нам, что проблему исправили 19.10.2021, скажите, как давно ошибка повторилась?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сказали, чтобы сообщить кто участвует в акции, а кто нет. Про то что это касается вас мы не говорили.
----------

Тогда НЕ НАДО мне это говорить в рамках ответа. Я вообще первый раз слышу, что поздравление с ДР клиента - это, оказывается, акция. Я-то, наивный, думал, что между клиентом и банком это простой этикет - ну, по крайней мере, именно так поступили кредитные учреждения, в которых я обслуживаюсь. Наверное, им не пришло в голову сделать это "акцией". Ну что, поздравляю, "Тинькофф, ты один такой" (с).
Разрешаю прямо сейчас поставить меня в этот ваш стоп-лист, исключив меня из этой самой "акции". Жили как-то без ваших поздравлений, и ещё проживём. Зато клиенты будут знать теперь про акции и про злоупотребления :yep: ----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы не обвиняли вас в злоупотреблении программами лояльности.

----------

Да у вас даже права такого морального нет. И не было никогда. Вам даже писАть про это не имело смысла. Как ваша рука не дрогнула набить всё это на клавиатуре в качестве ответа на вопрос. Я 10 лет выполняю все обязательства перед Банком, чтобы на 11 год услышать такое. Совсем уже... алякуку. Никто из ваших коллег такое себе не позволял.
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Требуется ли еще какие-то уточнения от коллег в рамках звонка? X
----------

О каких коллегах вы говорите? Я настаиваю на звонке специалиста, уполномоченного провести проверку вашей работы, если её можно таковой считать. Все свои запросы и обрисовки я озвучу самостоятельно, без вашей помощи. В конкретно ваших объяснениях я более не нуждаюсь. Доброй ночи. С днём Рождения.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Коллеги сообщили сейчас нам, что проблему исправили 19.10.2021, скажите, как давно ошибка повторилась? X
----------

21.10. Я б не бухтела, если бы всё решили.

----------
Цитата

vadlar пишет:
Враньё. Абсолютное бесстыжее враньё. Что там про неделю? Какое там стори? Какое там письмо?
Ничего нет, и не было.
----------

Как неделя после ДР закончится-обязательно напишу соврал ПБ или нет.

----------
Цитата

Lev2002 пишет:
Как неделя после ДР закончится-обязательно напишу соврал ПБ или нет X
----------

Вангую: расшибутся, но поздравят :) И это будет замечательно, с днём Варенья Вас! :)

----------
Цитата

9000black пишет:
ПБ, могу ли я участвовать в акции Пора ИИС, если счёт ИИС у меня открыт в январе 2021г, и он был пополнен символической суммой в 10 рублей (понятное дело, что никакие операции по счету кроме этого пополнения не производились)
----------


Повторю вопрос :могу ли я участвовать в акции, если счёт ИИС был однократно пополнен на 10р, или это пополнение нарушает условия программы?

----------
Цитата

9000black пишет:
А как можно узнать именно свои условия?
----------

Знаете, я как то искал себе нож туристический. В итоге нашел на одном социальном ресурсе несколько продавцов. Ножи у всех хорошие (судя по фото), ручной работы (как они писали). Немного напрягало то, что фото товара у всех есть, а цен в открытом доступе нет. Все как один пишут - по цене пишите в ЛС., договоримся. Ну написал я всем, хочу себе вот нож купить. Услышал кучу ненужных наводящих вопросов (ну прямо психологи там работают что ли :) ) ну и финалом, в конце переписки увидел цену. У всех цена оказалась (плюс минус 500 руб) похожая, НО и у всех же, она высокая. Неприлично высокая. И в течении пары суток все эти продавцы, прямо беспокоились, что меня смущает, давайте закажем и бла-бла-бла. В итоге нашел магазин, где есть и фото, и цены открытые, и выбор побольше, и скидки периодические.... НО ГЛАВНОЕ - цены почти в ДВА раза ниже))). Может конечно я и привел плохой пример, но когда на Ваш вопрос, как узнать ставку, Вам ответили - "Достаточно подать заявку на продукт." - почему то сразу вспомнил этот случай из своего опыта. ;)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В тарифе на сайте указано все верно. Подскажите, где мы не изменили информацию?
----------

Упс, простите, проглядел, что Вы отвечали про НС :oops: Подумал, что по блеку отменили :oops: .
Впрочем, к сожалению, этого ----------
Цитата

imitin пишет:
отключаю подписку - теперь больше не нужна
----------
это не отменяет, уж больно ставки неконкурентные:(

----------
Цитата

zimaleto-1 пишет:
21.10. Я б не бухтела, если бы всё решили.
----------


Проверим почему ошибка повторяется и вернемся с ответом.

----------
Цитата

BasiL пишет:
что такое "база для начисления бонуса".
----------

База для начисления это и есть сумма, которую вы хотите внести на ИИС.

----------
Цитата

BasiL пишет:
1) срок указан - 15.10.2021 г. — 30.11.2021, но "базу для начисления" проверяете с 01.12.2021. Т.е. я должен открыть иис до 30.11, но закидывать 400К надо после 01.12?
----------

Пополнить ИИС нужно в период проведения акции 15.10.2021-30.11.2021

----------
Цитата

BasiL пишет:
2) судя про пункт об НДФЛ, 4К я не получу, а получу 4000*0.87=3480р не позднее 15.03.2022 на карту, не на ИИС?
----------

Верно.

----------
Цитата

9000black пишет:
Повторю вопрос :могу ли я участвовать в акции, если счёт ИИС был однократно пополнен на 10р, или это пополнение нарушает условия программы?
----------


В полных условиях мы указали только сделки.

----------
Цитата

EHFaber пишет:
Может конечно я и привел плохой пример, но когда на Ваш вопрос, как узнать ставку, Вам ответили - "Достаточно подать заявку на продукт." - почему то сразу вспомнил этот случай из своего опыта.
----------

Да потому что именно так все в банке и происходит. Выкатывают неприлично высокую ставку и очень надеются, что клиент клюнет. Ведь до денег так близко.
В общем банкам интересны клиенты которые не очень разбираются во всех этих, ставках, ПСК и прочем, а хотят здесь и сейчас.

Заказал вначале карту Драйв, потом правда уже почитал все условия , в общем когда оператор звонила отказался, она предложила Блэк бесплатную, я согласился, она переключила на оператора чтоб поменять тариф.
Та девушка не смогла поменять, я сказал что вообще не нужно отмените заявку.
Вечером вчера пытался сам оформить блэк по акции, мне система отказала. Я позвонил сегодня в банк парень оператор подтвердил, что заявка активная, видимо поэтому Блэк и не давало оформить, я попросил его отменить заявку.
Он предложил просто поменять тариф на Блэк. В общем я согласился и заказал доставку на 24.10.
Но имея опыт общения с операторами в банках, у меня сомнения что мне придет именно Блэк по акции которая, ведь он даже не спросил какие мне выбрать категории, хотя на сайте при заказе, сразу можно выбрать 3 категории.
Как узнать какая именно карта мне будет доставлена, чтоб 24 не потратить время в ожидании в пустую ?

----------
Цитата

toska2017 пишет:
Заказал вначале карту Драйв, потом правда уже почитал все условия , в общем когда оператор звонила отказался, она предложила Блэк бесплатную, я согласился, она переключила на оператора чтоб поменять тариф.
Та девушка не смогла поменять, я сказал что вообще не нужно отмените заявку.
Вечером вчера пытался сам оформить блэк по акции, мне система отказала. Я позвонил сегодня в банк парень оператор подтвердил, что заявка активная, видимо поэтому Блэк и не давало оформить, я попросил его отменить заявку.
Он предложил просто поменять тариф на Блэк. В общем я согласился и заказал доставку на 24.10.
Но имея опыт общения с операторами в банках, у меня сомнения что мне придет именно Блэк по акции которая, ведь он даже не спросил какие мне выбрать категории, хотя на сайте при заказе, сразу можно выбрать 3 категории.
Как узнать какая именно карта мне будет доставлена, чтоб 24 не потратить время в ожидании в пустую ?
----------


Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в лс. Проверим все.

----------
Цитата

EHFaber пишет:
Может конечно я и привел плохой пример
----------

Выдача кредитов регулируется другими законами, это не товар в магазине по заранее объявленной цене, указанной в ценнике. Причина в этом.

----------
Цитата

probkovorot пишет:
Выдача кредитов регулируется другими законами, это не товар в магазине по заранее объявленной цене, указанной в ценнике. Причина в этом.
----------

Полностью согласен с Вашей точной формулировкой отношений между банками и клиентами ... Но... думаю, кому надо, тот понял о чём я в принципе... навеяло знаете ли... - "смотреть надо глубже, а мыслить ширше" ;)

Тинькофф Банк, а когда планируете ставку по вкладам повышать? В сете повышения ставки ЦБ.

----------
Цитата

Older пишет:
Тинькофф Банк, а когда планируете ставку по вкладам повышать? В сете повышения ставки ЦБ.
----------


Пока никакой информации нет. Следите за новостями.

----------
Цитата

Older пишет:
а когда планируете ставку по вкладам повышать? В сете повышения ставки ЦБ.
----------

О чём вы? Какое повышение? Вы за новостями что-ли не следите? Олег поиздержался немного в США - так что держите 4% на остаток по счету и ни в чём себе не отказывайте.

Я вот для себя пытаюсь понять - а зачем мне сейчас нужен тинек с учетом того, что курс обмена не выгодный, процент на остаток - не выгодный, проценты по вкладам - не выгодные, категории кэшбека - унылы и не привлекательны. Ну только большой кэшбек на билеты в кино