Тинькофф Банк

Вопрос к ПБ. Вот здесь https://zen.yandex.ru/media/dengiest/akciia-tinkoff-3000-rublei-za-traty-5000-rublei-po-kreditke-6156fe16a475d3672c3fd528 есть ссылка для оформления КК Платинум от Тинькофф. Там промокод от блогера. И обещан возврат 3000 реальными рублями. Я вставил в поле промокод TARGET3000, который в теме по акциям с КК на предстоящий месяц выложили. Но вот есть подозрение, что с TARGET3000 выплата будет бонусами Браво, которые можно потратить в категориях, которыми я практически не пользуюсь. Задал вопрос в чате, последовал ответ от человека (Романа), что "решат вопрос" 8 ноября. Это как понимать? Не хотят отвечать, чтобы я получил карту, активировал её, начал бы расплачиваться ей, а потом "обрадовать" тем,что возврат будет баллами? Или все специалисты до 8 ноября у вас на выходных? Встреча с курьером для получения карты запланирована на сегодня, 05 ноября. Если всё же по TARGET3000 выплата баллами Браво, нельзя ли в рамках лояльности засчитать по промокоду блогера с Дзена, где выплата реальными рублями?

----------
Цитата

awpolkut пишет:
опрос к ПБ. Вот здесь https://zen.yandex.ru/media/dengiest/a...672c3fd528 есть ссылка для оформления КК Платинум от Тинькофф. Там промокод от блогера. И обещан возврат 3000 реальными рублями. Я вставил в поле промокод TARGET3000, который в теме по акциям с КК на предстоящий месяц выложили. Но вот есть подозрение, что с TARGET3000 выплата будет бонусами Браво, которые можно потратить в категориях, которыми я практически не пользуюсь. Задал вопрос в чате, последовал ответ от человека (Романа), что "решат вопрос" 8 ноября. Это как понимать? Не хотят отвечать, чтобы я получил карту, активировал её, начал бы расплачиваться ей, а потом "обрадовать" тем,что возврат будет баллами? Или все специалисты до 8 ноября у вас на выходных? Встреча с курьером для получения карты запланирована на сегодня, 05 ноября. Если всё же по TARGET3000 выплата баллами Браво, нельзя ли в рамках лояльности засчитать по промокоду блогера с Дзена, где выплата реальными рублями?
----------


По акции полагаются именно рубли. На нашем сайте, после ввода этого промокода и в самом рекламном посте указано про это достаточно подробно и однозначно. С сотрудником работу проведем, вероятно, возникло недопонимание.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По акции полагаются именно рубли. На нашем сайте, после ввода этого промокода и в самом рекламном посте указано про это достаточно подробно и однозначно.
----------


Точно рубли за промокод TARGET3000? А то вот тут пишут https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=11&TID=134066&MID=8887210#message8887210 , что баллы Браво.

----------
Цитата

Дина111 пишет:
а в условиях обслуживания нет условий, что в случае несообщения об изменениях паспортных данных всякие операции по счету блокируются.
----------
Не сушите кошку в микроволновке!

----------
Цитата

chudak пишет:
Не сушите кошку в микроволновке!
----------

Нам, сирым, конечно не понять ваших глубокомысленных пассажей. Хорошо рассуждать , когда вопрос не касается именно вас, а нам надо вернуть долг! А на связь с клиентом банк так и не вышел до сих пор! Но исправно сняли комиссию за обслуживание карты!

Вот прелести иметь дело с банком, у которого офисов нет, и нет возможности забрать деньги в кассе банка.

----------
Цитата

Дина111 пишет:
Вот прелести иметь дело с банком, у которого офисов нет, и нет возможности забрать деньги в кассе банка.
----------


Вы это только что узнали, что нет офисов?

----------
Цитата

awpolkut пишет:
Точно рубли за промокод TARGET3000? А то вот тут пишут https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...age8887210 , что баллы Браво.
----------


Да, рубли. Но уточним дополнительно у коллег на предмет опечатки.

----------
Цитата

Дина111 пишет:
Вы, как думаю, в этом вопросе очень дисциплинированы, и, поменяв паспорт, тут же оповестили все банки, где открывали счета,
----------
Вы не поверите, но хотя по жизни я страшный раздолбай, после смены паспорта я первым же делом уведомил об этом все свои банки, благо их немного, менее десятка. В некоторые пришлось идти ногами - Сбер, ВТБ, ПСБ, а у Тинька скан паспорта можно просто отправить в чат, и всё! И кто этого не сделал - ССЗБ.

В 2 часа ночи пришло сообщение, что карта разблокирована. Однако по факту оказалось, что до сих пор она не разблокирована. Вновь обратились на ГЛ. Позвонили оттуда и после получения ответов на кучу вопросов обещали "С вами соединятся в течение суток". Театр беспредела продолжается...

Добрый день. В бонусах на ноябрь появилась опция Про Статус на 2 месяца. Если я активирую опцию и открою вклад по ставке для Про Статуса, то получу повышенную ставку для Про? Через два месяца ставка изменится? Спасибо

----------
Цитата

Дина111 пишет:
В 2 часа ночи пришло сообщение, что карта разблокирована. Однако по факту оказалось, что до сих пор она не разблокирована. Вновь обратились на ГЛ. Позвонили оттуда и после получения ответов на кучу вопросов обещали "С вами соединятся в течение суток". Театр беспредела продолжается...
----------


Приветствуем. Обязательно проверим в чем дело и вернемся с ответом.

----------
Цитата

Nosovertka пишет:
Добрый день. В бонусах на ноябрь появилась опция Про Статус на 2 месяца. Если я активирую опцию и открою вклад по ставке для Про Статуса, то получу повышенную ставку для Про? Через два месяца ставка изменится? Спасибо
----------


Здравствуйте. Если вы откроете вклад и при подключенной подписке, проценты будем начислять по повышенной ставке. При отключении подписки, ставку по вкладу мы поменяем на обычную.

----------
Цитата

Nosovertka пишет:
Через два месяца ставка изменится?
----------

Нет, через два месяца спишется плата за подписку ПРО. А вот если вы ее отключите, тогда ставка изменится.

----------
Цитата

Beezoomie пишет:
Уважаемый пб вопрос по игре монополия как у Полины П получилось 7280баллов если максимальное количество баллов в игре на данном этапе 3950
----------

сдал полинку :D
пропала вообще

Тинькофф Банк, добрый день!
С недавнего времени стал замечать, что в банкоматах перестали работать бесконтакты. Сначала это случилось по адресу Рязанский пр-т, 30, к.2. При приложении карты к считывателю, реакции нет, при вставлении-все работает.
Вчера и сегодня воспользовался банкоматом по адресу ул. Ак.Скрябина, д.30, к.1. Вчера карта еле-еле читалась, приходилось держать ее сек 10, прежде чем она пикнет и считается. Сегодня считыватель вообще не работает, пришлось вставлять карту в картприемник. Там все работает нормально. Прошу объяснить, с чем связана массовая неработоспособность бесконтакта?
Если что, карты у меня 2, ни одна не считалась бесконтактно, т.е. неисправность самой карты исключается.

----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Тинькофф Банк, добрый день!
С недавнего времени стал замечать, что в банкоматах перестали работать бесконтакты. Сначала это случилось по адресу Рязанский пр-т, 30, к.2. При приложении карты к считывателю, реакции нет, при вставлении-все работает.
Вчера и сегодня воспользовался банкоматом по адресу ул. Ак.Скрябина, д.30, к.1. Вчера карта еле-еле читалась, приходилось держать ее сек 10, прежде чем она пикнет и считается. Сегодня считыватель вообще не работает, пришлось вставлять карту в картприемник. Там все работает нормально. Прошу объяснить, с чем связана массовая неработоспособность бесконтакта?
Если что, карты у меня 2, ни одна не считалась бесконтактно, т.е. неисправность самой карты исключается.
----------

Здравствуйте. Проверим, что с банкоматами и ответим вам.

Тинькофф Банк,
Подтверждаю проблему с бесконтактом. Банкомат в СПб, м Звенигородская, 1этаж ТЦ. Ваш банкомат давно не читает никакие карты pay pass, pay wave.

----------
Цитата

M@levich пишет:

Подтверждаю проблему с бесконтактом. Банкомат в СПб, м Звенигородская, 1этаж ТЦ. Ваш банкомат давно не читает никакие карты pay pass, pay wave
----------

Тоже проверим банкомат и ответим.

----------
Цитата

Beezoomie пишет:
Уважаемый пб вопрос по игре монополия как у Полины П получилось 7280баллов если максимальное количество баллов в игре на данном этапе 3950
изображение

----------

Пока максимальное количество очков — 3 950. Цифра 7 280 ошибочная и мы решим этот вопрос.

----------
Цитата

lymonad пишет:

Тинькофф сбоит - не показывает счета в личном кабинете, не возможно перевести через СБП на него с и с него. Звоню в поддержку, уже минут 5 слушаю музыку
----------

Здравствуйте. У нас и правда на тот момент были технические сложности, которые старались устранить как можно быстрее. Сейчас ситуацию исправили, простите нас, пожалуйста.