Моя страница

16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .

23534

1,4k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (9781)

user170836035276

24 января 2022 в 17:27

----------
Цитата

theigor пишет:
не понятна такая политика) пусть оставалась бы по умолчанию
----------

https://www.crediteurope.ru/privately/raschetnaya_karta_card_plus/

КЕБ даст на все = и без окуругления !

( и даже на покупку 99 р .)

:drink: :uncap:

Ответить

user798696584703

24 января 2022 в 17:31

----------
Цитата

theigor пишет:
не понятна такая политика)
----------

Мы дали возможность клиентам самим решать, что для них выгоднее: 4 категории повышенного кэшбека или 3 категории и 1% на все покупки. :)

Ответить

theigor

24 января 2022 в 17:37

----------
Цитата

НиколА-И-ч пишет:
https://www.crediteurope.ru/privately/...card_plus/

КЕБ даст на все = и без окуругления !

( и даже на покупку 99 р .)

----------

кто бы меня доставил бы туда и обратно

Ответить

user798696584703

24 января 2022 в 17:38

----------
Цитата

anrevizens пишет:
забыл сказать, что проценты у меня выбрано с переводом на карту. Как тогда происходит расчет? СУММА / 11 + 6,5% ?
----------

Тогда итоговая сумма зависит от срока вклада. Можно посчитать по формуле:

Итоговая сумма = Сумма вклада х (100 + процентная ставка) х срок вклада/(100х12),
срок вклада в формуле в месяцах.

Итоговая сумма может немного отличаться, т.к. в месяцах разное количество дней.

Ответить

Alex133

24 января 2022 в 18:09

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
4 категории повышенного кэшбека или 3 категории и 1% на все покупки.
----------

Три категории полного мусора или четыре - это не выбор. Выбирать-то нечего.

Ответить

user798696584703

24 января 2022 в 18:22

Alex133, не всегда можем предложить категории, которые вас полностью устроят. В таком случае можете проверить спец. предложения от нас и партнеров, чтобы подобрать что-нибудь подходящее.

Ответить

user170836035276

24 января 2022 в 18:24

----------
Цитата

theigor пишет:

кто бы меня доставил бы туда и обратно
----------

Оформите цифровую КартуПлюс = :magic: :thumbsup:

Пользуюсь на Андройде !
----------
Цитата

Открытую карту можно добавить в ApplePay, GooglePay, SamsungPay и сразу же использовать для совершения платежей

Также можно немедленно начать оплачивать покупки онлайн с использованием реквизитов карты

Безопасно – карту нельзя потерять

При необходимости можно бесплатно оформить цифровую карту на материальном носителе (опция доступна только в городах присутствия Кредит Европа Банка)

Важно знать: Снятие наличных в банкоматах Кредит Европа Банка возможно при наличии карты на материальном носителе, выпущенной к цифровой карте.
Снимать наличные по цифровой карте можно также в банкоматах сторонних банков. Для этого наличие пластика необязательно, если банкомат оборудован бесконтактным модулем (для совершения операций ваш смартфон также должен поддерживать NFC-технологию).

----------

:drink:

Ответить

plover

24 января 2022 в 18:25

Тинькофф Банк, два вопроса:
1) зачем вы с упорством, достойным лучшего применения, постоянно меняете иконку приложения (с Про на стандартную) при входе в него?
и
2) когда вы наконец перестанете это делать?

Ответить

user798696584703

24 января 2022 в 18:50

plover, да, мы знаем об этой технической заминке и работаем над ее исправлением. Пока точных дат назвать не сможем — анализируем, в каком обновлении исправим этот недочет.

Ответить

Alex133

24 января 2022 в 20:22

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
не всегда можем предложить категории
----------

"Не всегда" как-то очень уж затянулось. Примерно на год.

Ответить

Zap277

24 января 2022 в 20:28

----------
Цитата

plover пишет:
постоянно меняете иконку приложения (с Про на стандартную)
----------
это в яблочном телефоне ?
У меня на андроиде никаких Про никогда не появляется :(
Может, мне тоже надо ? Расскажите, зачем ?

Ответить

Zap277

24 января 2022 в 20:34

----------
Цитата

Alex133 пишет:
"Не всегда" как-то очень уж затянулось. Примерно на год.
----------
Банк предлагает категории "с целью стимуляции различных покупок."
Наверное, вы и без стимуляции хорошо покупаете "различное" :D

Ответить

Alex133

25 января 2022 в 00:21

----------
Цитата

Zap277 пишет:
У меня на андроиде никаких Про никогда не появляется
----------

У меня и на айпаде тоже не появляется. Может это другое приложение? Не обычный МБ, а профессиональный?

Ответить

Lev2002

25 января 2022 в 03:03

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да, категории нужно выбирать в конце каждого месяца на следующий.
----------

Не понял.
То есть, по словам ПБ, теперь категории на текущий месяц нельзя будет выбрать после начала месяца??? :wall:

Ответить

user798696584703

25 января 2022 в 03:06

----------
Цитата

Lev2002 пишет:
Не понял.
То есть, по словам ПБ, теперь категории на текущий месяц нельзя будет выбрать после начала месяца???
----------

Вы не весь вопрос прочитали, речь была о 1%, его теперь надо отдельно выбирать.

Ответить

chudak

25 января 2022 в 04:20

Можно было бы сделать категорию 1% включённой по умолчанию. А уже клиенту решать отключать её для возможности выбора иной категории или нет. Возмущений было бы гораздо меньше.

Ответить

Lev2002

25 января 2022 в 04:41

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вы не весь вопрос прочитали, речь была о 1%, его теперь надо отдельно выбирать.
----------

Я понял это.
Однако Вы написали ----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да, категории нужно выбирать в конце каждого месяца на следующий.
----------

Категории, а не категорию
Ещё раз спрошу.
Можно ли с февраля будет выбрать любую из предложенных категорий( в том числе и 1%) после того, как месяц уже начнётся?

Ответить

user798696584703

25 января 2022 в 04:44

----------
Цитата

Lev2002 пишет:
Категории, а не категорию
Ещё раз спрошу.
Можно ли с февраля будет выбрать любую из предложенных категорий( в том числе и 1%) после того, как месяц уже начнётся?
----------

Да, механика не изменится.

Ответить

plover

25 января 2022 в 05:53

----------
Цитата

Zap277 пишет:
это в яблочном телефоне ?
----------
В нём, родном.
----------
Цитата

Zap277 пишет:
Расскажите, зачем ?
----------
1) Понтов ради.
2) Дабы не забыть вовремя отключить.

Ответить

user155049525282

25 января 2022 в 09:11

Тинькофф Банк!
За последние 2 дня по моему обращению работали
Людмила,
Акмаль,
Алексей,
Татьяна,
Маргарита,
Николай,
Павел
вы на меня все силы техподдержки бросили? Что все эти люди делают? Там всех дел это сообщить техническим специалистам, что такой-то платеж не добавляется в Избранное и предоставить им скриншот.
Тинькофф Банк, также передайте пожелание коллегам, чтобы когда они покидали чат, то сообщали об этом клиенту, прощались. А то сидишь, ждешь ответа от Людмилы, пишешь ей... А оказывается, что она уже далеко... И тут появляется Акмаль (не здороваясь, естественно) и все повторяется заново...

Ответить

Показать еще (13733)