Моя страница

16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .

23534

1,4k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (10016)

VIPA22

2 февраля 2022 в 11:00

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Чтобы управлять подпиской в личном кабинете, нужно выбрать "Управление профилем" - "Подписка" - "Настройки подписки" - "Изменить". В настройках можно управлять подписками: подключить, отключить, изменить счет списания.
----------

А как управлять подпиской в мобильном приложении?

Ответить

konst2003

2 февраля 2022 в 11:12

Зачем трогать то, что рабоатет причем десятилетия? Как войти в интернет-банк по старому, с помощью логина и пароля?

P.S. Новый способ очень небезопасный, злоумышленнику достаточно завладеть телефоном на пару минут :-(

Ответить

user798696584703

2 февраля 2022 в 11:14

----------
Цитата

VIPA22 пишет:
А как управлять подпиской в мобильном приложении?
----------

В разделе "Главная" нажмите на "Кэшбэк и бонусы", далее на "Все преимущества" во вкладке "Что дает вам подписка" и нажмите на шестеренку в правом верхнем углу.

Ответить

konst2003

2 февраля 2022 в 11:17

----------
Цитата

verniy пишет:
И будучи уверенный, что все-равно "очень щедрый и клиентоориентированный банк" не даст 5 процентов на супермаркеты (а вообще эта категория при выборе повышенного КБ сейчас существует?)
----------

Существует. Второй месяц пользую :-)

Ответить

azav

2 февраля 2022 в 11:20

----------
Цитата

konst2003 пишет:
P.S. Новый способ очень небезопасный, злоумышленнику достаточно завладеть телефоном на пару минут
----------
С чего бы? Пароль то все равно спрашивает, а по номеру телефона и раньше можно было входить.

Ответить

user798696584703

2 февраля 2022 в 11:21

----------
Цитата

konst2003 пишет:
Зачем трогать то, что рабоатет причем десятилетия? Как войти в интернет-банк по старому, с помощью логина и пароля?

P.S. Новый способ очень небезопасный, злоумышленнику достаточно завладеть телефоном на пару минут изображение

----------

По логину и паролю войти не получится. После ввода номера телефона вам поступит код-подтверждения. Если вы ранее устанавливали логин и пароль, то вам нужно будет ввести пароль.

Ответить

plover

2 февраля 2022 в 11:29

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если вы ранее устанавливали логин и пароль, то вам нужно будет ввести пароль.
----------
Тогда ЗАЧЕМ вообще весь этот цирк с "упрощением" входа и заменой логина на номер телефона?!

Ответить

user798696584703

2 февраля 2022 в 11:44

----------
Цитата

plover пишет:
Тогда ЗАЧЕМ вообще весь этот цирк с "упрощением" входа и заменой логина на номер телефона?!
----------

Вы можете упростить вход, для этого в настройках безопасности у вас есть возможность отключить подтверждение входа по паролю. Если отключите - мы можем спросить пароль, только если нам нужна будет дополнительная проверка.

Ответить

plover

2 февраля 2022 в 11:51

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вы можете упростить вход, для этого в настройках безопасности у вас есть возможность отключить подтверждение входа по паролю
----------
То есть тогда останется просто вход по номеру телефона, на который приходит код в СМС? И в случае кражи или потери телефона вор или нашедший легко и просто получит полный доступ в ИБ? Б - безопасность...

Ответить

user798696584703

2 февраля 2022 в 12:00

----------
Цитата

plover пишет:
То есть тогда останется просто вход по номеру телефона, на который приходит код в СМС? И в случае кражи или потери телефона вор или нашедший легко и просто получит полный доступ в ИБ? Б - безопасность...
----------

При упрощенном входе мы так же можем запросить пароль. Мы рекомендуем при входе использовать связку кода-подтверждения и пароля.

Ответить

Alex133

2 февраля 2022 в 12:11

----------
Цитата

plover пишет:
То есть тогда останется просто вход по номеру телефона, на который приходит код в СМС?
----------

На самом деле, лучше сделать наоборот - выбрать вход по паролю. Тогда телефон не надо вводить, только пароль. Это гораздо удобнее и надежнее.

Ответить

Struzhkin

2 февраля 2022 в 12:15

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По логину и паролю войти не получится.
----------

Это очень плохо((
Вчера зашёл со старого ноута (давно не заходил) по телефон+код+пароль, сегодня там где всегда использовал - все сбросилось, опять телефон+код+пароль((

Т.е. как раньше спокойно входить с любого своего компа/ноута просто вводя пароль - теперь не могу. Зачем так то?? :omg:

Ответить

user798696584703

2 февраля 2022 в 12:28

----------
Цитата

Struzhkin пишет:
Это очень плохо((
Вчера зашёл со старого ноута (давно не заходил) по телефон+код+пароль, сегодня там где всегда использовал - все сбросилось, опять телефон+код+пароль((

Т.е. как раньше спокойно входить с любого своего компа/ноута просто вводя пароль - теперь не могу. Зачем так то?? изображение

----------

Вы можете отключить вход по СМС-коду в настройках безопасности, но мы можем его запрашивать для дополнительной проверки.

Ответить

plover

2 февраля 2022 в 12:35

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
При упрощенном входе мы так же можем запросить пароль. Мы рекомендуем при входе использовать связку кода-подтверждения и пароля.
----------
Тогда ЗАЧЕМ вообще весь этот цирк с "упрощением" входа и заменой логина на номер телефона?!

Ответить

user798696584703

2 февраля 2022 в 12:55

----------
Цитата

plover пишет:
Тогда ЗАЧЕМ вообще весь этот цирк с "упрощением" входа и заменой логина на номер телефона?!
----------

Никакого цирка нет. Для всех клиентов сделали единый тип входа, по номеру телефона.

Ответить

plover

2 февраля 2022 в 12:57

Тинькофф Банк, остаётся вопрос - ЗАЧЕМ?!
Чем вход по логину хуже входа по номеру телефона, если пароль всё равно вводить нужно?
Удобнее? Сомнительно. Безопаснее? Как выяснили - нет. Тогда ЗАЧЕМ?

Ответить

azav

2 февраля 2022 в 12:59

----------
Цитата

plover пишет:
Тогда ЗАЧЕМ вообще весь этот цирк
----------

Боюсь, на этот вопрос ПБ не сможет вразумительно ответить, авторы выше сидят и не собираются снисходить до клиентов, объясняя им свои поступки.

Ответить

dodo

2 февраля 2022 в 13:10

----------
Цитата

plover пишет:
Тогда ЗАЧЕМ?
----------
Поскольку выгоды банка от этого не прослеживается, то рискну предположить, чтобы не управляли счетами за афлов. Только вот имхо опоздали лет так на 5. Раньше оформляли вклады на родственников. Сейчас-то кому это надо? Не представляю, что может сподвигнуть на наличие вклада в данном банке даже на себя, а на другого человека - и подавно. 8)

Ответить

user798696584703

2 февраля 2022 в 13:15

----------
Цитата

plover пишет:
Тинькофф Банк, остаётся вопрос - ЗАЧЕМ?!
Чем вход по логину хуже входа по номеру телефона, если пароль всё равно вводить нужно?
Удобнее? Сомнительно. Безопаснее? Как выяснили - нет. Тогда ЗАЧЕМ?
----------

Вход по логину был не хуже, но мы решили сделать вход единого формата для всех клиентов. При этом клиент самостоятельно в настройках безопасности может настроить дополнительные параметры для входа.

Ответить

plover

2 февраля 2022 в 13:18

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вход по логину был не хуже, но мы решили сделать вход единого формата для всех клиентов.
----------
Понятно. "Я так хочу". Вопросов больше не имею. ----------
Цитата

dodo пишет:
Раньше оформляли вклады на родственников. Сейчас-то кому это надо?
----------
Как раз да - чтобы платить меньший налог на вклады. :)

Ответить

Показать еще (13498)