Тинькофф Банк

----------
Цитата

denis.ak4 пишет:
Всем добрый день. Напишу о своём опыте подарка акции через приложение Тинькофф инвестиции: решил сделать подарок супруге на день Валентина и был неприятно удивлён комиссией за подарок в сумме около 500р! Возможно в правилах конечно это указано, но при покупке акции было бы неплохо знать об этом заранее! Комиссия 5% как мне кажется слишком велика, интересно почему не 50%, было бы два подарка один из которых идёт брокеру))
В общем, буду и дальше пользоваться брокерским приложением другого банка, с гораздо меньшими комиссиями. А с подарками акций - завязал, лучше перевести деньги.
----------


Здравствуйте.

Чтобы подарить и получить ценные бумаги нужно согласиться с условиями дарения. Ссылку на них отображаем два раза. Еще до того, как вы подарите бумаги. В них мы рассказываем о комиссии. Понимаем, как важно отображать всю информацию перед дарением. Поэтому комиссию тоже показываем перед совершением сделки. Она составит максимум 5,3%. Однако если говорить о фактическом переводе ценных бумаг между клиентами, то это тоже не бесплатно. У разных брокеров разные условия, где-то есть фиксированная комиссия. Мы посчитали, что комиссия в процентах будет более выгодной для наших клиентов, чем фиксированная сумма. Например, при стоимости подарка до 5000 рублей вы заплатите за дарение по новому процессу меньше, чем заплатили бы за перевод бумаг. Большинство клиентов дарят подарки дешевле этой суммы.

То есть перед покупкой акции в подарок был указан размер комиссии 500р? Ну тогда конечно сам виноват, что не прочитал. Идея с подарками конечно хорошая, но комиссия и невозможность продать акции без уплаты НДФЛ со всей суммы (если я не прав - поправьте) лично для меня перевешивает.

----------
Цитата

denis.ak4 пишет:
То есть перед покупкой акции в подарок был указан размер комиссии 500р? Ну тогда конечно сам виноват, что не прочитал. Идея с подарками конечно хорошая, но комиссия и невозможность продать акции без уплаты НДФЛ со всей суммы (если я не прав - поправьте) лично для меня перевешивает.
----------


Да, все верно. Перед дарением ценных бумаг мы отображаем комиссию. Налог с полной суммы подарочных акций платить не нужно. Мы удерживаем налог на финансовый результат, то есть вы его платите в том случае, если есть прибыль от купли-продажи ценных бумаг.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Благодаря услуге 24/7 вы можете вывести деньги сразу после продажи активов.
----------
В рекламе об этом ни слова. И я понимаю сказанное рекламным чуваком так: например, вложил я в инвестиции 100 т.р., но жена испортила настроение и я захотел забрать деньги. Т.е. мне ещё нужно продать активы? А сколько на это уходит время? И про налог в рекламе ни слова... Почему?! Вот и имей с вами дело, так без штанов останешься... )

----------
Цитата

MrTwisterMinister пишет:
В рекламе об этом ни слова. И я понимаю сказанное рекламным чуваком так: например, вложил я в инвестиции 100 т.р., но жена испортила настроение и я захотел забрать деньги. Т.е. мне ещё нужно продать активы? А сколько на это уходит время? И про налог в рекламе ни слова... Почему?! Вот и имей с вами дело, так без штанов останешься... )
----------


Если у вас лежат деньги на брокерском счете, то вы можете вывести их в любое время с помощью услуги, о которой говорили выше. В случае, если у вас есть активы, то их необходимо продать, а только потом можно совершить вывод денег. Это можно сделать в рабочее время биржи. Точных сроков продажи бумаги подсказать не можем. Все зависит от того, есть ли встречные предложения. Но обычно это занимает пару секунд :)
Налог мы удерживаем в строгом соответствии с НК РФ. Только в том случае, если вы получили прибыль от инвестиций.

Люди!
Бегите от этого банка пока вас не ограбили.
Банк не смог сохранить мои денежные средства. И не только у меня.
Берегите себя!!!

Тинькофф Банк, нипанятна, почему не договариваете в своей рекламе о таких особенностях?
Вот так доверься вашему банку, а потом выясняется одно, другое... Пожалуй, воздержусь быть вашим клиентом...

----------
Цитата

MrTwisterMinister пишет:
нипанятна, почему не договариваете в своей рекламе о таких особенностях?
----------
Да чего тут непонятного? Реклама - это ведь не тариф, а завлекалово. Там о минусах никогда не говорят. :pardon:

----------
Цитата

user-11697298130 пишет:
Люди!
Бегите от этого банка пока вас не ограбили.
Банк не смог сохранить мои денежные средства. И не только у меня.
Берегите себя!!!
----------


Здравствуйте.

Хотим разобраться в вашей ситуации.

Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ФИО, дату рождения и ссылку на комментарий.

----------
Цитата

MrTwisterMinister пишет:
почему не договариваете в своей рекламе о таких особенностях?

----------

Если вы купите через банк не акции, а холодильник, почему банк должен вам за него деньги возвращать? Надо же его вначале продать.
Вроде это само собой очевидно.

Тинькофф банк, подскажите, зачем у меня в интернет-банке висят карты, у которых уже давно закончился срок действия?
Номера заканчиваются на 1048 и 2675

----------
Цитата

vaniti пишет:
Тинькофф банк, подскажите, зачем у меня в интернет-банке висят карты, у которых уже давно закончился срок действия?
Номера заканчиваются на 1048 и 2675
----------


Простите за этот технический момент. Карты из приложения и личного кабинета скрыли.

----------
Цитата

Alex133 пишет:
Да вроде не особо трудно взять обе
Заодно и выяснится точно.
----------

Сходил с обеими к родному банкомату
Старая заблокирована
Новая активна
И сразу работает по нфц, пин в ней уже прописан!

изображение

тээк. для соцвыплат по мск правую графу как заполнять? маринка ваша в чате предсказуемо пургу несет

----------
Цитата

hjackr пишет:
тээк. для соцвыплат по мск правую графу как заполнять? маринка ваша в чате предсказуемо пургу несет
----------


Добрый день.

Узнаем и вернемся с ответом.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Узнаем и вернемся с ответом.
----------

со второй попытки сказали "офис банка" написать )

----------
Цитата

hjackr пишет:
тээк. для соцвыплат по мск правую графу как заполнять? маринка ваша в чате предсказуемо пургу несет
----------


Так как у нас нет отделений, вы можете заполнить графу «Номер/наименование отделения кредитной организации» фиктивно (просто 0 или 111, важно, чтобы «не ругался» портал, где вы оформляете эту выплату).

----------
Цитата

user-88237250252 пишет:
Интересный момент, жена после смены фамилии в ЛК(личный кабинет) Тинькофф меняла паспортные данные, т.е отсканировала новый паспорт и получила уведомление о ожидании около суток, все ок. На следующий день в ее ЛК обновился паспорт, добавился ее ВУ, а так же что самое интересно появились все мои документы (паспорт, ву, документы на машину), при этом я к ее ЛК никакого отношения не имею. ТП (тех поддержка) отвечает, что все данные из гос услуг, ок, но на госуслугах в ее лк моих документов тоже нет, мб где то там и не показываются, не знаю. Вопрос в следующем, даже если там и есть какие то мои данные как мужа, почему мои документы добавляются в ЛК Тинькофф - не только моего. И если бы я не являлся клиентом банка мои документы так же бы обрабатывались в чужом личном кабинете? Спасибо!
----------


Здравствуйте.

Все документы синхронизируются по номеру телефона. Данные появились при оформлении заявки в Тинькофф Страховании. Сейчас документы удалили и все должно быть в порядке.

Из Госуслуг данные не подтягиваются - по этому моменту изначально неправильно вас проконсультировали, простите, пожалуйста, за это.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Приветствуем! Уже занимаемся вопросом.
----------


Здравствуйте, который месяц уже повторяется данная история с вашими сливными инкассаторами в махачкале. Что делать простым людям которые не могут снять доллары в банкоматах? Проблему так и не решили. Неужели сложно сменить этих друзей-инкассаторов. Сегодня там люди ругались с теми кто все снимает, а они в обнимку с этими инкассаторами стояли.

user-56987222703,

Здравствуйте.

О вопросе не забыли и держим его на контроле.