Тинькофф Банк

изображение

тээк. для соцвыплат по мск правую графу как заполнять? маринка ваша в чате предсказуемо пургу несет

----------
Цитата

hjackr пишет:
тээк. для соцвыплат по мск правую графу как заполнять? маринка ваша в чате предсказуемо пургу несет
----------


Добрый день.

Узнаем и вернемся с ответом.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Узнаем и вернемся с ответом.
----------

со второй попытки сказали "офис банка" написать )

----------
Цитата

hjackr пишет:
тээк. для соцвыплат по мск правую графу как заполнять? маринка ваша в чате предсказуемо пургу несет
----------


Так как у нас нет отделений, вы можете заполнить графу «Номер/наименование отделения кредитной организации» фиктивно (просто 0 или 111, важно, чтобы «не ругался» портал, где вы оформляете эту выплату).

----------
Цитата

user-88237250252 пишет:
Интересный момент, жена после смены фамилии в ЛК(личный кабинет) Тинькофф меняла паспортные данные, т.е отсканировала новый паспорт и получила уведомление о ожидании около суток, все ок. На следующий день в ее ЛК обновился паспорт, добавился ее ВУ, а так же что самое интересно появились все мои документы (паспорт, ву, документы на машину), при этом я к ее ЛК никакого отношения не имею. ТП (тех поддержка) отвечает, что все данные из гос услуг, ок, но на госуслугах в ее лк моих документов тоже нет, мб где то там и не показываются, не знаю. Вопрос в следующем, даже если там и есть какие то мои данные как мужа, почему мои документы добавляются в ЛК Тинькофф - не только моего. И если бы я не являлся клиентом банка мои документы так же бы обрабатывались в чужом личном кабинете? Спасибо!
----------


Здравствуйте.

Все документы синхронизируются по номеру телефона. Данные появились при оформлении заявки в Тинькофф Страховании. Сейчас документы удалили и все должно быть в порядке.

Из Госуслуг данные не подтягиваются - по этому моменту изначально неправильно вас проконсультировали, простите, пожалуйста, за это.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Приветствуем! Уже занимаемся вопросом.
----------


Здравствуйте, который месяц уже повторяется данная история с вашими сливными инкассаторами в махачкале. Что делать простым людям которые не могут снять доллары в банкоматах? Проблему так и не решили. Неужели сложно сменить этих друзей-инкассаторов. Сегодня там люди ругались с теми кто все снимает, а они в обнимку с этими инкассаторами стояли.

user-56987222703,

Здравствуйте.

О вопросе не забыли и держим его на контроле.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
О вопросе не забыли и держим его на контроле.
----------
Как человек, непосредственно готовивший документы для заключения договоров на инкассирование, знаю, что это занимает не более 1 рабочего дня.

В текущую инкассаторскую службу присылается письмо о приостановлении с ними деятельности в связи с [...]. Делается договор с новой службой. Когда прежняя интересуется подробностями, то ей официально на бланке организации сообщается, что её сотрудники инкассатор 1, 2, 3 систематически грубо нарушали условия договора с их организацией путём распространения информации для служебного пользования третьим лицам и нанесли ущерб репутации обслуживаемого ими банка.

А теперь скажите, что у вас столько много времени занимает, если даже я, далёкий от банков человек, всё подобное делал за один день ??? ПБ, вы лентяй? Вы не профессионал?

----------
Цитата

Jack-stv пишет:
Как человек, непосредственно готовивший документы для заключения договоров на инкассирование, знаю, что это занимает не более 1 рабочего дня.

В текущую инкассаторскую службу присылается письмо о приостановлении с ними деятельности в связи с [...]. Делается договор с новой службой. Когда прежняя интересуется подробностями, то ей официально на бланке организации сообщается, что её сотрудники инкассатор 1, 2, 3 систематически грубо нарушали условия договора с их организацией путём распространения информации для служебного пользования третьим лицам и нанесли ущерб репутации обслуживаемого ими банка.

А теперь скажите, что у вас столько много времени занимает, если даже я, далёкий от банков человек, всё подобное делал за один день ??? ПБ, вы лентяй? Вы не профессионал?
----------

Доброго дня.
Мы разбираемся в этой ситуации. Тут не все так просто, как вы описали. Обязательно вернемся с решением.

Здравствуйте! Хотел бы поделится своим скромным мнением о Тинькофф банке и премиальной карте Тинькофф метал. Карта красивая, металлическая, премиально-выглядящая. На этом ее плюсы заканчиваются. Все эти кэшбеки и прочие плюшки что предлагает банк они интересны может быть, но я считаю что должна быть базовая функция банка.
1) я должен внести денежные средсва
2) я должен получить денежные средства.
Меня заманила такая реклама о супер статусе клиента тинькофф. Я решил стать Виайпи. Я трачу по эквайрингу порядка 300-400 т р ежемесячно. Езжу по миру, покупаю всякие вещи. Плачу коммуналку.
Положил 2 млн на счет инвест-копилки. 2 млн просто лежали на траты в декабре того года.
Итог мне понадобились деньги и я уперся в технический лимит на снятие. Ранее в сбере я регулярно вносил нал на карту и снимал его с карты с лимитом 500 в день. Если мне нужно было много за раз я с вклада снимал в отделении за день два заказав наличку в кассе. Я криптой не торгую, с ИПшек деньги не принимаю, в общем 115 фз не нарушаю. Но тут перед новым годом решил лететь в Мексику . погуглил что там выгодно менять доллары на песо. Подошел к банкомату и не смог снять нал. Уперся в технический защитный лимит. 1 млн в месяц... для того чтобы его расширить я показал банку путевку, пытался убедить техподдержку что я трачу по вашей карте большие суммы, что у меня на вашем инвесткопилке 2 млн рублей. Что я эти деньги налом внес к вам в банк. верните мне назад мой нал. кое как расшири лимит на 1800 тр в месяц. я немного забыл про эту ситуацию... и тут сегодня знакомый попросил занять денег. Я вывел сумму с инвесткопилки , потеряв при этом 50 т.р. не смог снять опять уперся в лимит. Блин ! Ребята! это мои деньги я их вношу и снимаю наличкой. Какие документы вы у меня требуете? Зачем я банку должен предоставлять документы куда я хочу тратить свои деньги? В техподдержке тупик. Нам оччеь жаль что у вас сложилось такое впечатление о банке. Теперь я хочу закрыть счет. А техподержка говорит - мы можем вам в другой банк перечислить только. Ребята я налом закинул деньги в банк, верните мне так же! Откажут - пойду принципиально в суд.

user-11697298130,
----------
Цитата

user-11697298130 пишет:
Люди!
Бегите от этого банка пока вас не ограбили.
Банк не смог сохранить мои денежные средства. И не только у меня.
Берегите себя!!!
----------
Нифига не понятно, но очень интересно. Держите нас в курсе!

----------
Цитата

user-64297318823 пишет:
Здравствуйте! Хотел бы поделится своим скромным мнением о Тинькофф банке и премиальной карте Тинькофф метал. Карта красивая, металлическая, премиально-выглядящая. На этом ее плюсы заканчиваются. Все эти кэшбеки и прочие плюшки что предлагает банк они интересны может быть, но я считаю что должна быть базовая функция банка.
1) я должен внести денежные средсва
2) я должен получить денежные средства.
Меня заманила такая реклама о супер статусе клиента тинькофф. Я решил стать Виайпи. Я трачу по эквайрингу порядка 300-400 т р ежемесячно. Езжу по миру, покупаю всякие вещи. Плачу коммуналку.
Положил 2 млн на счет инвест-копилки. 2 млн просто лежали на траты в декабре того года.
Итог мне понадобились деньги и я уперся в технический лимит на снятие. Ранее в сбере я регулярно вносил нал на карту и снимал его с карты с лимитом 500 в день. Если мне нужно было много за раз я с вклада снимал в отделении за день два заказав наличку в кассе. Я криптой не торгую, с ИПшек деньги не принимаю, в общем 115 фз не нарушаю. Но тут перед новым годом решил лететь в Мексику . погуглил что там выгодно менять доллары на песо. Подошел к банкомату и не смог снять нал. Уперся в технический защитный лимит. 1 млн в месяц... для того чтобы его расширить я показал банку путевку, пытался убедить техподдержку что я трачу по вашей карте большие суммы, что у меня на вашем инвесткопилке 2 млн рублей. Что я эти деньги налом внес к вам в банк. верните мне назад мой нал. кое как расшири лимит на 1800 тр в месяц. я немного забыл про эту ситуацию... и тут сегодня знакомый попросил занять денег. Я вывел сумму с инвесткопилки , потеряв при этом 50 т.р. не смог снять опять уперся в лимит. Блин ! Ребята! это мои деньги я их вношу и снимаю наличкой. Какие документы вы у меня требуете? Зачем я банку должен предоставлять документы куда я хочу тратить свои деньги? В техподдержке тупик. Нам оччеь жаль что у вас сложилось такое впечатление о банке. Теперь я хочу закрыть счет. А техподержка говорит - мы можем вам в другой банк перечислить только. Ребята я налом закинул деньги в банк, верните мне так же! Откажут - пойду принципиально в суд.
----------

Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, нам в ЛС ваши ФИО и дату рождения. Разберемся в ситуации.

Предоставил, просто мне кажется логичным оставить лимит на снятие такой же как сумма внесения наличных. И в документах ваша ТП как мантру долбит - "предоставьте документы для чего вам нужны деньги" Бллллин это же мои деньги, я готов подтвердить как они попали к вам от меня. Ну да была сложная схема внесения. Внесла супруга могу предоставить свидетельство о браке.. а почему вы тут не комментируете ситуацию? чтобы люди видели. Кстати расширили лимит на снятие до 3300 т.р. в месяц. спасибо за одолжение. пойду сниму вклад и закрою вашу карту и ваш гадкий онлайн сервис :evil:
цель сообщения показать людям как пользователю что с тиньком лучше не связываться.
Кстати в сбербанке у меня был случай - так же приспичило пришел в отделение написал письмо по возврату вклада и на следующий день получил деньги

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
разбираемся в этой ситуации. Тут не все так просто, как вы описали
----------
Напоминаю, что когда возникали проблемы с приёмом на POS-терминалах моей исправной карты _ТОЛЬКО_ вашего банка, – вы ТОЧНО ТАКЖЕ отвечали и сидели, сложив лапки.

А когда я напрямую с сотрудниками отдела эквайринга банка-эквайрера торговой точки решили проблему, то вы тупо мне процитировали копию ответа, которую я с теми сотрудниками сформирулировали и внесли в базу ИХ БАНКА за неделю до вашего ответа.

Вы же просто сделали вид и предоставили дубликат результата ЧУЖОЙ РАБОТЫ, выдав якобы за решение.

Вывод: да, вы лентяи, умеющие только лапу на уши вешать. Сколько реальных проблем вы лично решили?! Я вот пока что ни одной не увидел.

Поэтому прежде чем писать очередную отписку – сначала сделайте хоть несколько шагов в сторону решения проблемы. Чего бы они ни касалась.

----------
Цитата

user-64297318823 пишет:
Предоставил, просто мне кажется логичным оставить лимит на снятие такой же как сумма внесения наличных. И в документах ваша ТП как мантру долбит - "предоставьте документы для чего вам нужны деньги" Бллллин это же мои деньги, я готов подтвердить как они попали к вам от меня. Ну да была сложная схема внесения. Внесла супруга могу предоставить свидетельство о браке.. а почему вы тут не комментируете ситуацию? чтобы люди видели. Кстати расширили лимит на снятие до 3300 т.р. в месяц. спасибо за одолжение. пойду сниму вклад и закрою вашу карту и ваш гадкий онлайн сервис изображение

цель сообщения показать людям как пользователю что с тиньком лучше не связываться.
Кстати в сбербанке у меня был случай - так же приспичило пришел в отделение написал письмо по возврату вклада и на следующий день получил деньги
----------

Видим сообщение в личке. Скоро ответим.

Тинькофф Банк,
сегодня какие-то проблемы с СБП?

----------
Цитата

N.i.C пишет:
Тинькофф Банк,
сегодня какие-то проблемы с СБП?
----------

Не наблюдаем проблем. Расскажете подробнее в личку?

----------
Цитата

user-56987222703 пишет:
Сегодня там люди ругались с теми кто все снимает, а они в обнимку с этими инкассаторами стояли X
----------

Я только не очень понимаю, зачем одним и тем же людям нужно столько наличной валюты? Что они с ней делают? Или там у инкассаторов родни больше половины Махачкалы?

----------
Цитата

Alex133 пишет:
Я только не очень понимаю, зачем одним и тем же людям нужно столько наличной валюты? Что они с ней делают? Или там у инкассаторов родни больше половины Махачкалы?
----------
У одних и тех же людей много разных карт банка, похоже, раз в лимиты не упираются. К ним банк "свой" 153-ФЗ не торопится применять. У них там - это не у нас. :pardon:

Тинькофф Банк, здравствуйте!
Скажите пжл., номер 495 6***07 принадлежит банку?
Сегодня с этого номера был звонок. Сообщили, что с моего номера была оформлена заявка на кредит и если я не оставляла заявку, то необходимо ее отменить.