Тинькофф Банк

Так а ответ на самый главный вопрос. Каким либо образом банк может мне дать гарантии то что он выплатит данные деньги с учетом инфляции? Сегодня за 370000 можно купить автомобиль. А завтра может не хватить сходить за хлебом. Банк удерживает деньги принудительно. Может ли он как то дать гарантию на то что возврат денежных средств будет в полном объёме и будет произведён в соответствии с курсами валют. Банк принудительно удерживая деньги - может ли гарантировать МНЕ сохранность не просто суммы а фактической ценности данной суммы??
по вопросу ожидания сроков - с исполниителями я уже решил вопрос. Уже не поджимает. Так что можно ждать. Но хочется какой то ясности от банка. Является ли он гарантом или по беспределу грабит людей

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы уже озвучили нашу позицию по валюте в банкоматах.
Всегда честны со своими клиентами.
----------


Может быть....НО в Сокольниках получилось так что перед мной человек положил 800 долларов....следующий был я....и что странно долларов в банкомате не оказалось....

Сегодня, на волне известных всем внешнеполитических процессов, решил поддаться всеобщим беспокойствам и немного обналичить свои валютные сбережения. Но осуществить задуманное не удалось: Ближайший банкомат просто не работал. Как выяснилось в техподдержке, не работали вообще все валютные банкоматы в городе. Только в одном оставался небольшой остаток, но там было мало и его уже скорее всего подчистили бы к моему приезду.
Был неприятно удивлен таким положением дел. Вы же вроде не под санкциями (тьфу-тьфу), а блокирнули весь город на выдачу наличных. Даже в несчастном ВТБ без труда смог снять нужную мне сумму, а в Тинькове - нет.
Отмените тогда лимиты и комиссии, чтобы под заблаговременный заказ можно было снимать через партнеров при масштабных нагрузках на банкоматы. Но вот так просто брать и блокировать - некрасиво. Уверен, ВТБ сегодня столкнулся с еще бОльшим давлением, чем вы, но тем не менее обеспечил выдачу денег. Даже зауважал их.

kolka68 открою вам секрет. Деньги которые положил перед вами человек - не способны сразу попасть в диспенсер для выдачи. Шанс того что эти купюры попадут в этот же банкомат - стремится к нулю. Так как сначала приедет инкассатор - зарядит кассеты заранее приготовленными деньгами. Заберёт с собой то что напихали в банкомат и увезёт в банк. Где все принятые деньги будут проверены на отсутствие фальшивых купюр и целостность и распределены по новым касетам в случайный банкомат на территории России. Купюроприемник не способен выполнять эти операции автоматически

Одного не пойму. Зачем снимать… хотите поиграть на курсе - откройте валютный счёт. Благо Тинькофф это позволяет сделать одним движением руки.

----------
Цитата

dr.whatson пишет:
Так а ответ на самый главный вопрос. Каким либо образом банк может мне дать гарантии то что он выплатит данные деньги с учетом инфляции? Сегодня за 370000 можно купить автомобиль. А завтра может не хватить сходить за хлебом. Банк удерживает деньги принудительно. Может ли он как то дать гарантию на то что возврат денежных средств будет в полном объёме и будет произведён в соответствии с курсами валют. Банк принудительно удерживая деньги - может ли гарантировать МНЕ сохранность не просто суммы а фактической ценности данной суммы??
по вопросу ожидания сроков - с исполниителями я уже решил вопрос. Уже не поджимает. Так что можно ждать. Но хочется какой то ясности от банка. Является ли он гарантом или по беспределу грабит людей
----------


Мы никого не грабим, пополняем валюту в усиленном режиме. У нас достаточная ликвидность, мы системно-значимая организация и гарантируем защиту средств клиентов.

----------
Цитата

kolka68 пишет:
Может быть....НО в Сокольниках получилось так что перед мной человек положил 800 долларов....следующий был я....и что странно долларов в банкомате не оказалось....
----------


Не у всех банкоматов лотки на выдачу и прием одни. Мы стараемся пополнять их оперативно. ----------
Цитата

F_P пишет:
Сегодня, на волне известных всем внешнеполитических процессов, решил поддаться всеобщим беспокойствам и немного обналичить свои валютные сбережения. Но осуществить задуманное не удалось: Ближайший банкомат просто не работал. Как выяснилось в техподдержке, не работали вообще все валютные банкоматы в городе. Только в одном оставался небольшой остаток, но там было мало и его уже скорее всего подчистили бы к моему приезду.
Был неприятно удивлен таким положением дел. Вы же вроде не под санкциями (тьфу-тьфу), а блокирнули весь город на выдачу наличных. Даже в несчастном ВТБ без труда смог снять нужную мне сумму, а в Тинькове - нет.
Отмените тогда лимиты и комиссии, чтобы под заблаговременный заказ можно было снимать через партнеров при масштабных нагрузках на банкоматы. Но вот так просто брать и блокировать - некрасиво. Уверен, ВТБ сегодня столкнулся с еще бОльшим давлением, чем вы, но тем не менее обеспечил выдачу денег. Даже зауважал их.
----------


Специально мы не блокировали ничего, наоборот стараемся поддерживать активность систем и наполненность банкоматов.

----------
Цитата

dr.whatson пишет:
kolka68 открою вам секрет. Деньги которые положил перед вами человек - не способны сразу попасть в диспенсер для выдачи.
----------


Спасибо за информацию....----------
Цитата

dr.whatson пишет:
Зачем снимать…
----------


Мне 53 года, пережив рост доллара с 60 копеек несколько денежных реформ и т.п хрени у меня не возникает вопрос иметь на руках наличность ,причем не в виде фантиков а в виде твердой валюты или нет....

----------
Цитата

dr.whatson пишет:
kolka68 открою вам секрет. Деньги которые положил перед вами человек - не способны сразу попасть в диспенсер для выдачи.
----------

Я вам тоже открою секрет, у Тинькова полно банкоматов с рециклингом, где купюры сразу попадают на выдачу. :)

Тинькофф Банк,
Посмотрите внимательно мой вопрос. Мне не особо интересно наличие и отсутствие валюты в банкоматах. Так как купить валюту без проблем можно купить в мобильном приложении.
Меня волнует вопрос - если завтра произойдёт обвал рубля. А Тинькофф банк удерживает принудительно мои деньги - по истечению 180 дней мне их выплатят - это будет та же сумма 370000 или будет перерасчёт - так как я выше писал. Сегодня за эти деньги можно купить автомобиль а завтра может булка хлеба будет стоить 370000. Вчера доллар был 74 сегодня 90 а завтра может быть все 300. Таким образом 370000 по 74 рубля это 5000 долларов. А по 90 уже 4000 долларов. Ну а по 300р (всякое бывает) и вообще 1200….
Внимание вопрос. Своими принудительными мерами - банк готов перекрыть убытки клиентов связанные с геополитической обстановкой? Если да то как.

----------
Цитата

dr.whatson пишет:
Тинькофф Банк,
Посмотрите внимательно мой вопрос. Мне не особо интересно наличие и отсутствие валюты в банкоматах. Так как купить валюту без проблем можно купить в мобильном приложении.
Меня волнует вопрос - если завтра произойдёт обвал рубля. А Тинькофф банк удерживает принудительно мои деньги - по истечению 180 дней мне их выплатят - это будет та же сумма 370000 или будет перерасчёт - так как я выше писал. Сегодня за эти деньги можно купить автомобиль а завтра может булка хлеба будет стоить 370000. Вчера доллар был 74 сегодня 90 а завтра может быть все 300. Таким образом 370000 по 74 рубля это 5000 долларов. А по 90 уже 4000 долларов. Ну а по 300р (всякое бывает) и вообще 1200….
Внимание вопрос. Своими принудительными мерами - банк готов перекрыть убытки клиентов связанные с геополитической обстановкой? Если да то как.
----------


Мы верим, что ситуация будет развиваться в конструктивном ключе. Мы разрабатываем решения для различных сценариев, и какой из них ни был бы реализован, мы предоставим нужную поддержку клиентам.

Тинькофф Банк,
уважаемый банк.
Почему бы не разрешить становится квал инвестором у вас в брокере без принуждения переходить на премиум пакет?
Сейчас многие бегут от других банков к вам, в тч огромные депозиты.
Ведь если вы это разрешите, то переток клиентов к вам пройдет гораздо легче.
Мне нужны зарубежные активы для квалов, являюсь квалом в 4 брокерах, но только у вас такая странная позиция об обязательности пакета.

Think about it :uncap:

PS поздравляю с непопаданием под санкции

----------
Цитата

RuN@L_Sh пишет:
Тинькофф Банк,
уважаемый банк.
Почему бы не разрешить становится квал инвестором у вас в брокере без принуждения переходить на премиум пакет?
Сейчас многие бегут от других банков к вам, в тч огромные депозиты.
Ведь если вы это разрешите, то переток клиентов к вам пройдет гораздо легче.
Мне нужны зарубежные активы для квалов, являюсь квалом в 4 брокерах, но только у вас такая странная позиция об обязательности пакета.

Think about it изображение


----------


Здравствуйте. Порядок признания клиентов квалифицированными инвесторами мы разместили в регламенте, в пункте 2.3.
Сейчас одно из наших условий - присоединение к премиальному сервису. Не исключаем, что в будущем можем как-то изменить или пересмотреть условия. Следите за новостями :)

Банк судя по всему не выдержал стресс теста. Банки партнеры отказываются обслуживать его карты. В собственных банкоматах банка денег нет уже третий день.

----------
Цитата

Tiis пишет:
Банки партнеры отказываются обслуживать его карты.
----------

Это Вы про валюту или про рубли ?

По итогу. После обращения в поддержку банка, здесь на форуме - ничего не изменилось. Акция приведи друга банком не выполняется. Сегодня очередная смс о 30 дн рассмотрении моего вопроса. В списке друзей в личном кабинете друг обозначен, и условия выполнил галка. Бардак и позор! Просто позорище.

----------
Цитата

Tiis пишет:
Банки партнеры отказываются обслуживать его карты.
----------


это еще 2 года назад произошло. все отказались с таким недобанком работать, даже за комиссию.

----------
Цитата

irbis555 пишет:
По итогу. После обращения в поддержку банка, здесь на форуме - ничего не изменилось. Акция приведи друга банком не выполняется. Сегодня очередная смс о 30 дн рассмотрении моего вопроса. В списке друзей в личном кабинете друг обозначен, и условия выполнил галка. Бардак и позор! Просто позорище
----------


Еще занимаемся вашей ситуацией. Проверим, что можно сделать, чтобы ускорить процесс и вернемся.

С 24 по 25 февраля 2022 года безуспешно пытаюсь снять денежные средства с банкомата Тинькофф. Хочу снять валюту - доллары и по возможности евро. Не получается. Валюты в банкоматах нет по всему городу. Техподдержка говорит, что стараются пополнять, однако этих стараний совсем не чувствуется. И я бы совершенно не сказал, что около банкоматов какие-то "сумасшедшие очереди". Нет, всё весьма умеренно. Люди снимают рубли, а валюты нет.
Да, я понимаю, что сейчас ажиотаж, все в панике обналичивают средства. Но! Банк ВТБ находится со вчерашнего дня под жесточайшими санкциями, и тем не менее в его банкоматах лежит свободная валюта на весьма серьезные суммы. Я без каких-либо проблем снял вчера и сегодня средства в пределах суточного лимита по карте. Банк ВТБ прекрасно справляется со своими обязательствами перед клиентами в самый трудный для него момент! Тинькофф же не находится на сегодняшний день под ограничениями, и тем не менее валюта в его многочисленных банкоматах по всему городу отсутствует! Что с этим банком не так?
Требую предоставить возможность заблаговременного бронирования валютных сумм в банкоматах по заявке клиентов на конкретную дату и время. Это избавит от хаоса и неразберихи, люди смогут снимать деньги в порядке очереди по записи.
Тиньков продемонстрировал в эти дни неспособность противостоять сложным ситуациям, как это успешно делает сейчас ВТБ. У ВТБ тоже валютные банкоматы, и обычно всех физлиц отправляют снимать средства именно там, поэтому отговорка Тинькова что они "онлайн" банк не работает. Они с ВТБ в неравной ситуации, ВТБ гораздо сложнее сейчас, но он справляется в отличие от Тинькова.
Требую придумать что-то, чтобы клиенты гарантированно могли получить свои валютные денежные средства при необходимости по предварительной записи!

У меня закончились валютные вклады. Уже несколько дней не могу их получить т.к. в банкоматах нет валюты. Тинькофф, отдайте мои деньги!

----------
Цитата

F_P пишет:
С 24 по 25 февраля 2022 года безуспешно пытаюсь снять денежные средства с банкомата Тинькофф. Хочу снять валюту - доллары и по возможности евро. Не получается. Валюты в банкоматах нет по всему городу. Техподдержка говорит, что стараются пополнять, однако этих стараний совсем не чувствуется. И я бы совершенно не сказал, что около банкоматов какие-то "сумасшедшие очереди". Нет, всё весьма умеренно. Люди снимают рубли, а валюты нет.
Да, я понимаю, что сейчас ажиотаж, все в панике обналичивают средства. Но! Банк ВТБ находится со вчерашнего дня под жесточайшими санкциями, и тем не менее в его банкоматах лежит свободная валюта на весьма серьезные суммы. Я без каких-либо проблем снял вчера и сегодня средства в пределах суточного лимита по карте. Банк ВТБ прекрасно справляется со своими обязательствами перед клиентами в самый трудный для него момент! Тинькофф же не находится на сегодняшний день под ограничениями, и тем не менее валюта в его многочисленных банкоматах по всему городу отсутствует! Что с этим банком не так?
Требую предоставить возможность заблаговременного бронирования валютных сумм в банкоматах по заявке клиентов на конкретную дату и время. Это избавит от хаоса и неразберихи, люди смогут снимать деньги в порядке очереди по записи.
Тиньков продемонстрировал в эти дни неспособность противостоять сложным ситуациям, как это успешно делает сейчас ВТБ. У ВТБ тоже валютные банкоматы, и обычно всех физлиц отправляют снимать средства именно там, поэтому отговорка Тинькова что они "онлайн" банк не работает. Они с ВТБ в неравной ситуации, ВТБ гораздо сложнее сейчас, но он справляется в отличие от Тинькова.
Требую придумать что-то, чтобы клиенты гарантированно могли получить свои валютные денежные средства при необходимости по предварительной записи!
----------


----------
Цитата

olga45 пишет:
У меня закончились валютные вклады. Уже несколько дней не могу их получить т.к. в банкоматах нет валюты. Тинькофф, отдайте мои деньги!
----------


Простите за неудобства. Сейчас наблюдаем повышенный спрос и пополняем банкоматы в усиленном режиме.
Наличные скоро привезем, однако в целях безопасности точное время сказать не можем. На карте стараемся максимально оперативно актуализировать информацию.