Назад
16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+

1 марта 2022 в 15:27
Тинькофф Банк,
Соединение отсутствует
Убедитесь, что ваше устройство подключено к интернету и попробуйте зайти снова.
Ответить

1 марта 2022 в 15:31
----------
Цитата

Max107 пишет:
Тинькофф Банк,
Соединение отсутствует
Убедитесь, что ваше устройство подключено к интернету и попробуйте зайти снова.

----------


Пришлите, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и скриншот ошибки нам в личные сообщения.
Ответить

1 марта 2022 в 15:41
А это про скорость работы техподдержки
изображение
Ответить

1 марта 2022 в 15:54
Продолжаю выкладывать переписку с техподдержкой.
----------
Цитата

Вижу, что карта заблокирована по вашей инициативе.
15:12

----------

----------
Цитата

Вы удалили мою карту 4949. Подскажите, я где-то просил ее удалять ? Если нет, тогда почему вы так сделали ?
----------

----------
Цитата

Карту *4949 разблокировать мы технически не можем. Можно перевыпустить данную карту.
----------

----------
Цитата

Уточняю информацию.
16:07

----------

----------
Цитата

Извините пожалуйста, я проверяю информацию, требуется немного больше времени.
16:31

----------

Одно радует-что много у Тинькова менеджеров, на всю таблицу алфавита :D
----------
Цитата

Екатерина работает над вашим вопросом.
17.02

----------
Ответить

1 марта 2022 в 17:22
У меня в спецпредложениях по кешбеку было 10% кешбек на 1 покупку в яндекс.еде до 28/02
27/02 совершил такую покупку.
В интернет банке вижу что за данную покупку кешбек начислен лишь по ставке 1%
Еще рано бить тревогу и все само собой рассосется или надо в поддержку идти?
Ответить

1 марта 2022 в 17:33
----------
Цитата

*Колян* пишет:
У меня в спецпредложениях по кешбеку было 10% кешбек на 1 покупку в яндекс.еде до 28/02
27/02 совершил такую покупку.
В интернет банке вижу что за данную покупку кешбек начислен лишь по ставке 1%
Еще рано бить тревогу и все само собой рассосется или надо в поддержку идти?

----------


В приложении информацию о бонусе отображаем в течение 3 дней, срок еще не прошел.
Ответить

1 марта 2022 в 17:43
Разблокировали :)
Ответить

1 марта 2022 в 17:46
----------
Цитата

dark70 пишет:
А что есть похожее, чтобы процент на остаток, кэшбек, виртуальные карты и оперативное изменение лимитов на снятие/покупки ? Имеется ввиду, что непосредственно перед покупкой на том же Яндексе, например, захожу и меняю лимит на виртуальной карте.

Или ткните в соотв-ю тему на банки.ру где идет обсуждение ?

----------


Альфа-банк же.
Ответить

1 марта 2022 в 17:50
----------
Цитата

SonOfKiyosaki пишет:


Альфа-банк же.

----------

Извиняюсь :( Забыл дописать, что иногда нужно снимать наличные при том, что в нашей деревне только банкомат Сбера.
Хотя, больше 50 т.р. вряд ли придется снимать.
Ответить

1 марта 2022 в 18:37
https://www.tinkoff.ru/about/news/01032022-tinkoff-raises-rates-on-deposits-in-rubles/

Где повышение по накопительному счету и остатку? Нафиг эти вклады, когда через месяц инфляция может быть 200%?
Ответить

1 марта 2022 в 18:43
----------
Цитата

sn85mzGH пишет:
https://www.tinkoff.ru/about/news/0103...in-rubles/

Где повышение по накопительному счету и остатку? Нафиг эти вклады, когда через месяц инфляция может быть 200%?

----------


Возможно, в ближайшее время пересмотрим и другие тарифы. Рекомендуем следить за новостями.
Ответить

1 марта 2022 в 18:46
обновите пожалуйста ставки в калькуляторе вкладов на сайте банка.
Ответить

1 марта 2022 в 18:50
----------
Цитата

AndySpb пишет:

обновите пожалуйста ставки в калькуляторе вкладов на сайте банка X

----------


В ближайшее время все обновим.
Ответить

1 марта 2022 в 20:01
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
озможно, в ближайшее время пересмотрим и другие тарифы. Рекомендуем следить за новостями.

----------

Рекомендую повысить ставки по уже открытым вкладам.
Закрыть вклад со старыми ставками и открыть со ставками новыми-дело нехитрое. А вот сколько людей, закрывших вклад переложит деньги на вклад именно в Тинькове-вопрос интересный.
Ответить

1 марта 2022 в 20:37
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Все проверим и вернемся с ответом на отзыв.

----------

Ну вы же проверили. Почему молчите ?

Ну и в продолжение.
Ранее Вы советовали карту Мир. В процессе удаления моих НУЖНЫХ карт (а вы до сих пор это в открытую не признали !!! ), создания ненужных, в списке заблокированных оказалось аж 5 виртуальных карт.
При этом карту Мир создать так и не получилось. Предложили ждать примерно месяц.
И что теперь делать ? Физическую карту я получить не могу, т.к. нахожусь от ближайшего города далеко. А с картами мастер-кард (через Гугл пэй) терминалы в наших магазинах не работают.
Ответить

1 марта 2022 в 21:54
----------
Цитата

Lev2002 пишет:
Рекомендую повысить ставки по уже открытым вкладам.

----------

В 2014 году так и делали.
Правда, для изменения ставки надо было звонить в колл-центр. Ну... отсеивались ленивые и невнимательные.
Ответить

1 марта 2022 в 22:11
----------
Цитата

dark70 пишет:
Ну вы же проверили. Почему молчите ?

Ну и в продолжение.
Ранее Вы советовали карту Мир. В процессе удаления моих НУЖНЫХ карт (а вы до сих пор это в открытую не признали !!! ), создания ненужных, в списке заблокированных оказалось аж 5 виртуальных карт.
При этом карту Мир создать так и не получилось. Предложили ждать примерно месяц.
И что теперь делать ? Физическую карту я получить не могу, т.к. нахожусь от ближайшего города далеко. А с картами мастер-кард (через Гугл пэй) терминалы в наших магазинах не работают.

----------


Мы еще проверяем и работаем по этой ситуации, как только будет ответ, мы обязательно вернемся.
Ответить

1 марта 2022 в 22:28
Со 2 марта Тинькофф повышает ставки по вкладам. Максимум при дорогущей подписке Pro/ Premium/ Private, 18 проц. на 3 месяца. Без оной- 16. :D Пойду в совкомбанк тогда. :bonk:
Ответить

1 марта 2022 в 22:34
----------
Цитата

Belka 1989 пишет:
Пойду в совкомбанк тогда. изображение

----------
btw, совок анонсировал понижение ставки с 9-го. Возможно, брешет, чтобы очереди в офисах увеличить. :crazy:
Ответить

1 марта 2022 в 23:15
----------
Цитата

Lev2002 пишет:
Рекомендую повысить ставки по уже открытым вкладам.
Закрыть вклад со старыми ставками и открыть со ставками новыми-дело нехитрое. А вот сколько людей, закрывших вклад переложит деньги на вклад именно в Тинькове-вопрос интересный.

----------
Сегодня уже закрыл один из вкладов (до анонсирования повышения %% по вкладам) + вывел остаток с карты. К счастью для банка упёрся в лимит по бесплатному снятию. Через 10 дней лимит обновится - буду думать о закрытии ещё двух вкладов.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть