Назад
16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+

Аватар
7 марта 2022 в 07:22
----------
Цитата

Edgar Poe пишет:
напомните пжл как закрыть допкарту к счету?

----------
Только через сотрудника, например, в чате. Олегу не доверяйте - он закроет полностью весь счёт! Да и сотруднику придётся несколько раз объяснять, что Вы хотите именно закрыть - не заморозить, не заблокировать! - карту, и именно эту карту, а не другую и не счёт полностью. Но и это не гарантия, что альтернативно одарённые чатлане не сделают наоборот. Запаситесь терпением. Тинькофф - он такой один.
Ответить

7 марта 2022 в 07:35
----------
Цитата

Edgar Poe пишет:
ПБ здравствуйте.
Правильно ли я понимаю, что с 10 марта сего года для возможности оплаты через GPay необходимо привязать к сервису карту МИР?

PS: напомните пжл как закрыть допкарту к счету?

----------

Здравствуйте. Сервис Google Pay по картам VISA и MasterCard продолжит работать до 10.03. Вы можете привязать карту с платежной системой МИР к MIR Pay и Samsung Pay. Доп.карту можно только заблокировать в приложении, личном кабинете или через поддержку. С помощью поддержки также можно полностью скрыть ее.
Ответить

7 марта 2022 в 07:39
У вас есть вывод наличных самому себе в платежную контакт но только по РФ. Почему б не сделать вывод не только в Рф? Вполне себе решение для получения нала и в текущих событиях и вообще в случае отказа/потери карт.
Ответить

Тинькофф Банк,
когда планируете начать выпуск карт МИР-UnionPay?
Ответить

7 марта 2022 в 08:05
----------
Цитата

Edgar Poe пишет:
Тинькофф Банк,
когда планируете начать выпуск карт МИР-UnionPay?

----------

Пока нет информации. Но мы рассматриваем этот и другие возможные варианты, чтобы наши клиенты могли платить быстро и удобно за рубежом.
Ответить

7 марта 2022 в 08:14
----------
Цитата

easterman пишет:
У вас есть вывод наличных самому себе в платежную контакт но только по РФ. Почему б не сделать вывод не только в Рф? Вполне себе решение для получения нала и в текущих событиях и вообще в случае отказа/потери карт.

----------
----------
Цитата

easterman пишет:
У вас есть вывод наличных самому себе в платежную контакт но только по РФ. Почему б не сделать вывод не только в Рф? Вполне себе решение для получения нала и в текущих событиях и вообще в случае отказа/потери карт.

----------

Подумаем над этим. Спасибо.
Ответить

7 марта 2022 в 08:37
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Подумаем над этим. Спасибо.

----------

Хорошо бы и не только на себя - иной раз бывает такая необходимость. А сейчас так особенно.
Спасибо за внимание 8)
Ответить

Аватар
7 марта 2022 в 08:49
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
другие возможные варианты, чтобы наши клиенты могли платить быстро и удобно за рубежом

----------
Огласите весь список, пожалуйста!
Ответить

7 марта 2022 в 08:58
Только я не могу войти в интернет-банк ?
При вводе номера телефона выскакивает сообщение "Повторите авторизацию"
Ответить

7 марта 2022 в 09:01
----------
Цитата

plover пишет:
Огласите весь список, пожалуйста!

----------

Сейчас такими деталями не поделимся. Как только мы примем решение воспользоваться конкретным вариантом, обязательно сообщим о нем клиентам.
Ответить

7 марта 2022 в 09:02
----------
Цитата

a2323 пишет:
Только я не могу войти в интернет-банк ?
При вводе номера телефона выскакивает сообщение "Повторите авторизацию"

----------

Сейчас с личным кабинетом все в порядке, никаких сложностей быть не должно. Подскажете в лс контактный номер, по которому пытаетесь авторизоваться?
Ответить

7 марта 2022 в 09:07
Отправил
Ответить

7 марта 2022 в 10:22
Тиньков Банк , собираетесь мне разблокировать ДБО ?
Ответить

7 марта 2022 в 11:00
----------
Цитата

a2323 пишет:
Только я не могу войти в интернет-банк ?

----------


аналогично. ни приложение, ни вход через сайт не работают.
сам сайт и приложение инвестиций работают нормально.
Ответить

7 марта 2022 в 11:28
Уже вчера за границей с дебетовой карты невозможно снять наличные, оплаты в интернет-магазинах не проходят! Техподдержка обвиняет в этом MasterCard. Почему же владельцы карт других банков с MasterCard смогли снять наличные?
Ответить

7 марта 2022 в 11:30
----------
Цитата

a2323 пишет:

Тиньков Банк , собираетесь мне разблокировать ДБО ? X

----------


Мы не блокировали вам ДБО. Проверим, с чем связана ошибка, и вернемся.
Ответить

7 марта 2022 в 11:38
----------
Цитата

OlgaMoney пишет:
Уже вчера за границей с дебетовой карты невозможно снять наличные, оплаты в интернет-магазинах не проходят! Техподдержка обвиняет в этом MasterCard. Почему же владельцы карт других банков с MasterCard смогли снять наличные?

----------


Платежные системы информируют, что карты российских банков могут обслуживаться с перебоями. С нашей стороны ограничений нет, рекомендуем еще раз повторить оплату, либо сделать это позже.
Ответить

7 марта 2022 в 11:43
пробовали уже, и не один раз! К сожалению, без положительных изменений
Ответить

7 марта 2022 в 11:59
----------
Цитата

OlgaMoney пишет:
пробовали уже, и не один раз! К сожалению, без положительных изменений

----------
Видимо зависит от банка на той стороне. Только что оплатил с МС Тинькова во французском интернет магазине.
Ответить

7 марта 2022 в 12:45
----------
Цитата

148882 пишет:
Добрый день,
FYI
снятие/покупка за границей уже не проходит. Шри-Ланка. Банкомат peoples bank.
пишет - карта не обслуживается, на кассе сказали тоже самое.
mastercard

----------

FYI
Временно работает.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть