Моя страница

16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .

23534

1,4k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (11261)

EHFaber

11 марта 2022 в 13:27

----------
Цитата

YuriyT пишет:

Что бы это значило? изображение

----------

А это значит денег они Вам не хотят давать. Они хотят, чтобы Вы по схеме описанной ниже одним из форумчан двигались/действовали: ----------
Цитата

AleksandraN пишет:
viliaa,
стоит уточнить город, в Москве получается, но не с первого и даже не с пятого раза. Несколько раз $ заканчивался почти передо мной после часовых очередей. Стоит целиться на ближайшие к вам банкоматы, мониторить карту, отмечать что уже есть и что только появилось и бросаться именно туда, есть канал в ТГ, но мне он не особо помог. Обратить внимание на круглосуточные банкоматы и быть готовым сорваться к ним среди ночи или с открытия метро. Если изо дня в день видите что есть ежедневно пополняемые банкоматы можно дежурить прямо у них, если это возможно конечно
----------

Ну и потом раз Вы конвертировали ЕВРО в ДОЛЛАРЫ после 9 марта, то будут и дальше Вам мозги пудрить и типа "завозить" доллары в банкоматы, а Вы должны ~~играть к казаки-разбойники~~ - искать в каком же банкомате есть валюта?
ОН-ТАКОЙ-ОДИН)))

Ответить

user798696584703

11 марта 2022 в 13:31

----------
Цитата

Neo de Quat пишет:
Еще одна проблема с Тинькофф, к которому уже никакого уважения не осталось.
С 07.03 жду, чтобы в личном кабинете появилась карта МИР, эмитированная для меня супругой и привязанная к совместному счету. Сейчас привязана виртуалка MC, от которой по понятным причинам толку мало. Счетом нормально пользоваться не могу. Служба поддержка кормит завтраками. Уже и данные актуализировали и номер телефона 10 раз переспросили, а толку никакого.
----------

Напишите, пожалуйста, фио и дату рождения в личку, проверим ситуацию.

Ответить

YuriyT

11 марта 2022 в 13:35

----------
Цитата

EHFaber пишет:
А это значит денег они Вам не хотят давать. Они хотят, чтобы Вы по схеме описанной ниже одним из форумчан двигались/действовали:
----------

Я может быть и согласился бы обменять на доллары, но как заявлено по курсу ЦБ, а не по тому, что Тинькофф предлагает.

----------
Цитата

EHFaber пишет:
Ну и потом раз Вы конвертировали ЕВРО в ДОЛЛАРЫ после 9 марта, то будут и дальше Вам мозги пудрить и типа "завозить" доллары в банкоматы, а Вы должны ~~играть к казаки-разбойники~~ - искать в каком же банкомате есть валюта?
----------

Если что-то пришло после 9 марта, то должны выдавать только в рублях по ЦБ. Но они пока заявляют, что конвертация не является новым поступлением.

Но больше всего мне понравилось "По курсу покупки продать евро нет возможности.", по какому курсу покупки?

Ответить

user798696584703

11 марта 2022 в 13:37

----------
Цитата

Marialap пишет:
Здравствуйте! Отправляются ли сейчас международные платежи по реквизитам (в частности, в Сербию) и какова вероятность, что деньги зависнут?
----------

Здравствуйте.

Указы правительства и предписания ЦБ сейчас ограничивают некоторые валютные переводы:

- резидентам России нельзя переводить валюту на свои счета и кошельки за рубежом.
- нерезидентам нельзя переводить деньги в страны, которые ввели ограничительные меры для России, если они являются резидентами этих стран.

Если перевод не попадает под ограничения, валюту перевести можно.

Ответить

YuriyT

11 марта 2022 в 13:41

Похоже для получения Евро даже обычный принцип Тинькофф "Не прокатило. Вычеркиваем" (некоторые его лояльностью называют) не действует.

Ответить

Marialap

11 марта 2022 в 13:41

А UnionPay-то планируется выпустить или все так и заглохло?

Ответить

СергейСергей1975

11 марта 2022 в 13:43

Тинькофф Банк, ранее была разница в обмене валют между стандартной подпиской и подписками Tinkoff Pro / Premium в пользу платных подписок.
Теперь одно из преимуществ платных подписок теряется.
С учетом и так весьма конского спреда между покупкой / продажей рассмотрите, пожалуйста, вариант улучшения обмена для подписчиков Tinkoff Pro / Premium.

Ответить

user798696584703

11 марта 2022 в 13:47

----------
Цитата

user-89797497696 пишет:
Тинькофф банк незаконно заблокировал деньги на моём счету. Запросил документы о происхождении средств. Все документы отправила сразу. Но с 4.03.22 банк не вынес решения по проверке. Средства не вывести со счета. А у меня назначена сделка с недвижимостью, внесен залог. Представители банка не комментируют ситуацию, на связь не выходят. Я обычный человек, не ИП, деньги лежали давно на вкладе, часть довносила через банкомат.
----------

Напишите, пожалуйста, фио и дату рождения в личку. Проверим и разберемся в ситуации.

Ответить

YuriyT

11 марта 2022 в 13:51

----------
Цитата

СергейСергей1975 пишет:
ранее была разница в обмене валют между стандартной подпиской и подписками Tinkoff Pro / Premium в пользу платных подписок.
Теперь одно из преимуществ платных подписок теряется.
С учетом и так весьма конского спреда между покупкой / продажей рассмотрите, пожалуйста, вариант улучшения обмена для подписчиков Tinkoff Pro / Premium.
----------

Сейчас курс покупки валюты банками у всех должен быть равен курсу ЦБ. А вот курс продажи может быть установлен банком.

Ответить

shooting

11 марта 2022 в 13:51

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если перевод не попадает под ограничения, валюту перевести можно.
----------

Брехня)))0 24.02 перевел самому себе евро, видимо Тиньков их отправил в фонд "Озеленения луны". На сете денег нет, в банк-получатель они не поступали. Сегодня, что? Правильно уже 11 марта. И что я слышал за эти 14 дней? Что мой вопрос в приоритете, им круглосуточно занимаются и как только, так сразу со со мной свяжуться Как заезженная пластинка, ей богу.((((((((( Ничего не решат и никто не свяжется....И деньги пропадут

Ответить

YuriyT

11 марта 2022 в 13:52

Из ответов чата можно тему юмор создавать:
----------
Цитата

Перед совершением операции указывался актуальный курс, по которому пройдет операция. Курс устанавливается на основе данных Банка России. Мы внимательно следим за рынком и предлагаем курс, учитывая данные Центрального Банка, а также волатильность на рынках и общую экономическую ситуацию.
Подтверждая операцию вы согласились с предложенным курсом.
----------

Ответить

user798696584703

11 марта 2022 в 13:58

----------
Цитата

СергейСергей1975 пишет:
Тинькофф Банк, ранее была разница в обмене валют между стандартной подпиской и подписками Tinkoff Pro / Premium в пользу платных подписок.
Теперь одно из преимуществ платных подписок теряется.
С учетом и так весьма конского спреда между покупкой / продажей рассмотрите, пожалуйста, вариант улучшения обмена для подписчиков Tinkoff Pro / Premium.
----------

Учитывая текущую ситуацию, мы уже пересматриваем преимущества, которые давали подписки. Постараемся учесть и это, спасибо за обратную связь.

Ответить

YuriyT

11 марта 2022 в 14:16

----------
Цитата

YuriyT пишет:
Похоже для получения Евро даже обычный принцип Тинькофф "Не прокатило. Вычеркиваем" (некоторые его лояльностью называют) не действует.
----------

Интересно удалось мне добиться "Вычеркиваем" или нет?
----------
Цитата

Я передал вашу обращение коллегам. Они проверят, что можно сделать, и свяжутся с вами по смс или в чате в течение 1 рабочего дня.
----------

Подозреваю, что пока рассматривает обращение ЦБ снизит курс так, как выгодно банкам.
Уже жалею, что не забрал все утром по 120.3 или вчера по 124 и не забыл о Тинькофф окончательно.
Даже в ВТБ сейчас курс 122, а не 117.

Ответить

user-379066

11 марта 2022 в 14:19

ПБ. Рассмотрите как идею заказ/резервирование валюты для выдачи в конкретном банкомате, карта как идентификатор , пусть даже и за несколько дней и по телефону, чтоб не пилить приложение и прочее.. Снять в поездку небольшую сумму и то проблема. Вопрос-то чисто технический.

Ответить

EHFaber

11 марта 2022 в 14:28

----------
Цитата

YuriyT пишет:
Сейчас курс покупки валюты банками у всех должен быть равен курсу ЦБ. А вот курс продажи может быть установлен банком.
----------

Ну а Тинькофф себе еще лишних 8% хочет откусить...

Ответить

YuriyT

11 марта 2022 в 14:31

----------
Цитата

EHFaber пишет:
Ну а Тинькофф себе еще лишних 8% хочет откусить
----------

Это даже не 8%, а почти 12: (132.96-117.5)/132.96 = 11.6%

Ответить

user798696584703

11 марта 2022 в 14:32

----------
Цитата

YuriM пишет:
В общем, переходим на китайские юани. Кстати, как там с юанями в Тинькоффе?
----------

Счет в Юанях можно открыть уже сейчас. Еще мы планируем выпускать кобейджинговые карты Мир-UnionPay и уже прорабатываем варианты выпуска карт.

Ответить

user798696584703

11 марта 2022 в 14:50

----------
Цитата

YuriyT пишет:
Вчера курс ЦБ был 126.44, а Тинькофф предлагает снимать Евро по курсу 113.8. Курс на завтра 132.96, завтра можно будет снять Евро в рублях по такому курсу? Ну или доллары даже через рубли по курсу ЦБ?
----------

Уточним и вернемся с ответом.

Ответить

user798696584703

11 марта 2022 в 14:57

----------
Цитата

a*******@gmail.com пишет:
Тинькофф Банк,
здравствуйте! подскажите текущий статус по возможности переводов за границу и из-за границы в Россию с/на свои счета.

Какими способами это можно сделать, и какие ограничения?

Спасибо заранее!
----------

Здравствуйте. 79 и 81 Указы Президента, а также предписание ЦБ от 1 марта ограничивают некоторые валютные переводы. Например:
- резидентам России нельзя переводить валюту на свои счета и кошельки за рубежом;
- нерезидентам нельзя переводить деньги в страны, которые ввели ограничительные меры для России, если они являются резидентами этих стран.
Если перевод не попадает под ограничения, валюту перевести можно.
Ограничений на пополнение с нашей стороны нет.

Ответить

СергейСергей1975

11 марта 2022 в 15:26

----------
Цитата

YuriyT пишет:
Сейчас курс покупки валюты банками у всех должен быть равен курсу ЦБ.
----------

Вот как. )))

На текущий момент курс покупки $ в Тинькове - 108,10.
10 минут назад было - 110,90.
Курс ЦБ РФ на сегодня - 120,3785
Курс ЦБ РФ на выходные дни и понедельник - 116,7517.

Ответить

Показать еще (12253)