Назад
Тинькофф Банк
Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+
Сначала старые Сначала новые
Сначала старые
----------
Цитата
okri пишет:
Всё как и было сказано. Конвертация между своими счетами не была воспринята как пополнение. Доллары снял.
----------
Не подскажите по какому курсу - внутреннему или вдруг ЦБ прошла конвертация?
Вот что было 12.03 (а сегодня 13.03 не нашла уже) в МП Тинькофф:
"Можно ли снять эквивалент в евро?
Нет. Со счета в евро или любой другой валюте можно получить только в пересчёте на доллары - также по курсу ЦБ и в рамках лимита 10000$"
Так что же, Тинькофф Банк, если я буду снимать $ с карты в евро, мне должны выдать доллары по курсу ЦБ?
«Файл недоступен»
Цитата
okri пишет:
Всё как и было сказано. Конвертация между своими счетами не была воспринята как пополнение. Доллары снял.
----------
Не подскажите по какому курсу - внутреннему или вдруг ЦБ прошла конвертация?
Вот что было 12.03 (а сегодня 13.03 не нашла уже) в МП Тинькофф:
"Можно ли снять эквивалент в евро?
Нет. Со счета в евро или любой другой валюте можно получить только в пересчёте на доллары - также по курсу ЦБ и в рамках лимита 10000$"
Так что же, Тинькофф Банк, если я буду снимать $ с карты в евро, мне должны выдать доллары по курсу ЦБ?
«Файл недоступен»
Ответить
----------
Цитата
AleksandraN пишет:
опрос Тинькофф Банк, как вывести € в доллары по курсу ЦБ?
----------
Вы можете перевести у нас деньги с евро счета на долларовый. Конвертация будет по нашему курсу. Обратите внимание, валюту, которая поступила на счет 9 марта 2022 года и позже, нельзя будет получить наличными, пока действует временный порядок операций с наличной валютой. При этом, эти деньги вы всегда можете получить в рублях по рыночному курсу на день выдачи.
Цитата
AleksandraN пишет:
опрос Тинькофф Банк, как вывести € в доллары по курсу ЦБ?
----------
Вы можете перевести у нас деньги с евро счета на долларовый. Конвертация будет по нашему курсу. Обратите внимание, валюту, которая поступила на счет 9 марта 2022 года и позже, нельзя будет получить наличными, пока действует временный порядок операций с наличной валютой. При этом, эти деньги вы всегда можете получить в рублях по рыночному курсу на день выдачи.
Ответить
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Вы можете перевести у нас деньги с евро счета на долларовый.
----------
А как же ограничения на бирже?
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Операцию не получается выполнить из-за ограничений на самой бирже. Как только ситуация на бирже изменится — сможете продать или купить турецкие лиры.
----------
Т.е. можно перевести у Тинькова деньги с евро счета на долларовый, а деньги в ИБ Тинькова со счета в лирах на долларовый перевести нельзя?
Или ограничения касаются только операций покупки/продажи лир в ИБ Тинькова?
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Вы можете перевести у нас деньги с евро счета на долларовый.
----------
А как же ограничения на бирже?
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Операцию не получается выполнить из-за ограничений на самой бирже. Как только ситуация на бирже изменится — сможете продать или купить турецкие лиры.
----------
Т.е. можно перевести у Тинькова деньги с евро счета на долларовый, а деньги в ИБ Тинькова со счета в лирах на долларовый перевести нельзя?
Или ограничения касаются только операций покупки/продажи лир в ИБ Тинькова?
Ответить
----------
Цитата
Привет_Мир пишет:
Т.е. можно перевести у Тинькова деньги с евро счета на долларовый, а деньги в ИБ Тинькова со счета в лирах на долларовый перевести нельзя?
Или ограничения касаются только операций покупки/продажи лир в ИБ Тинькова?
----------
Уточним и вернемся.
Цитата
Привет_Мир пишет:
Т.е. можно перевести у Тинькова деньги с евро счета на долларовый, а деньги в ИБ Тинькова со счета в лирах на долларовый перевести нельзя?
Или ограничения касаются только операций покупки/продажи лир в ИБ Тинькова?
----------
Уточним и вернемся.
Ответить
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Вы можете перевести у нас деньги с евро счета на долларовый. Конвертация будет по нашему курсу. Обратите внимание, валюту, которая поступила на счет 9 марта 2022 года и позже, нельзя будет получить наличными, пока действует временный порядок операций с наличной валютой. При этом, эти деньги вы всегда можете получить в рублях по рыночному курсу на день выдачи.
----------
Как ваш курс соотносится с курсом ЦБ, вашей собственной информацией в МП на скриншоте, и предписанием ЦБ? Вы тогда приведите свою интерпретацию предписания, объясните почему вы не переводите евро в доллары по курсу ЦБ.
Все вопросы касаются валюты имеющейся на счетах до 09.03 и суммы меньше 10000$, так что не переводите ответ в ту область
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Вы можете перевести у нас деньги с евро счета на долларовый. Конвертация будет по нашему курсу. Обратите внимание, валюту, которая поступила на счет 9 марта 2022 года и позже, нельзя будет получить наличными, пока действует временный порядок операций с наличной валютой. При этом, эти деньги вы всегда можете получить в рублях по рыночному курсу на день выдачи.
----------
Как ваш курс соотносится с курсом ЦБ, вашей собственной информацией в МП на скриншоте, и предписанием ЦБ? Вы тогда приведите свою интерпретацию предписания, объясните почему вы не переводите евро в доллары по курсу ЦБ.
Все вопросы касаются валюты имеющейся на счетах до 09.03 и суммы меньше 10000$, так что не переводите ответ в ту область
Ответить
----------
Цитата
AleksandraN пишет:
Как ваш курс соотносится с курсом ЦБ, вашей собственной информацией в МП на скриншоте, и предписанием ЦБ? Вы тогда приведите свою интерпретацию предписания, объясните почему вы не переводите евро в доллары по курсу ЦБ.
Все вопросы касаются валюты имеющейся на счетах до 09.03 и суммы меньше 10000$, так что не переводите ответ в ту область
----------
В моем случае, они добились своего, я перевел в рублях по 118.8. Самый худший курс из всех банков, где у меня есть карты.
Все кредитки Тинькофф уже давно закрыты, т.е. уже окончательно максимум для оплаты ЖКХ сторонними картами можно его использовать, да и то есть большие сомнения в надежности таких переводов.
Цитата
AleksandraN пишет:
Как ваш курс соотносится с курсом ЦБ, вашей собственной информацией в МП на скриншоте, и предписанием ЦБ? Вы тогда приведите свою интерпретацию предписания, объясните почему вы не переводите евро в доллары по курсу ЦБ.
Все вопросы касаются валюты имеющейся на счетах до 09.03 и суммы меньше 10000$, так что не переводите ответ в ту область
----------
В моем случае, они добились своего, я перевел в рублях по 118.8. Самый худший курс из всех банков, где у меня есть карты.
Все кредитки Тинькофф уже давно закрыты, т.е. уже окончательно максимум для оплаты ЖКХ сторонними картами можно его использовать, да и то есть большие сомнения в надежности таких переводов.
Ответить
----------
Цитата
YuriyT пишет:
В моем случае, они добились своего, я перевел в рублях по 118.8. Самый худший курс из всех банков, где у меня есть карты.
Все кредитки Тинькофф уже давно закрыты, т.е. уже окончательно максимум для оплаты ЖКХ сторонними картами можно его использовать, да и то есть большие сомнения в надежности таких переводов.
----------
Я тоже ухожу с тинька, была с ним лет 10, как оказалось сейчас полно альтернатив по удобству и с гораздо более привлекательными условиями.
Что сильно напрягло, сейчас у меня ещё висит вопрос в обращениях, где ясно видно что у цифрового банка проблемы в алгебраических операциях, условно уже дней 10 не могут объяснить как 4-2=3 у них вышло. Вопрос связан с лимитами и ошибка даже в мою сторону, но вот то что у них явные проблемы с программным продуктом и разработчиками оного на лицо.
С вопросом по конвертации я хочу дождаться прямого ответа, что банк не собирается (я подозреваю, что просто не может) выполнять предписание ЦБ.
Цитата
YuriyT пишет:
В моем случае, они добились своего, я перевел в рублях по 118.8. Самый худший курс из всех банков, где у меня есть карты.
Все кредитки Тинькофф уже давно закрыты, т.е. уже окончательно максимум для оплаты ЖКХ сторонними картами можно его использовать, да и то есть большие сомнения в надежности таких переводов.
----------
Я тоже ухожу с тинька, была с ним лет 10, как оказалось сейчас полно альтернатив по удобству и с гораздо более привлекательными условиями.
Что сильно напрягло, сейчас у меня ещё висит вопрос в обращениях, где ясно видно что у цифрового банка проблемы в алгебраических операциях, условно уже дней 10 не могут объяснить как 4-2=3 у них вышло. Вопрос связан с лимитами и ошибка даже в мою сторону, но вот то что у них явные проблемы с программным продуктом и разработчиками оного на лицо.
С вопросом по конвертации я хочу дождаться прямого ответа, что банк не собирается (я подозреваю, что просто не может) выполнять предписание ЦБ.
Ответить
----------
Цитата
AleksandraN пишет:
Я тоже ухожу с тинька, была с ним лет 10, как оказалось сейчас полно альтернатив по удобству и с гораздо более привлекательными условиями.
----------
Мне проще, я с ними всего 2 года и буквально за год они стремительно заняли 1 место моего личного антирейтинга, столько проблем не было ни с одним банком, даже с ВТБ, хуже которого казалось, что быть не может. Тинькофф доказал, что нет ничего невозможного! :crazy:
Цитата
AleksandraN пишет:
Я тоже ухожу с тинька, была с ним лет 10, как оказалось сейчас полно альтернатив по удобству и с гораздо более привлекательными условиями.
----------
Мне проще, я с ними всего 2 года и буквально за год они стремительно заняли 1 место моего личного антирейтинга, столько проблем не было ни с одним банком, даже с ВТБ, хуже которого казалось, что быть не может. Тинькофф доказал, что нет ничего невозможного! :crazy:
Ответить
----------
Цитата
AleksandraN пишет:
условно уже дней 10 не могут объяснить как 4-2=3 у них вышло
----------
Бывает. У других не лучше, все хитрые. Тот же ВТБ процент на остаток считает от минимального остатка, т.е. держал весь месяц в районе 100 т.р., однажды просел до 10 т.р., вот на 10 и посчитают. Затем стабильно обманывал с кэшбэком, который у них начисляется 25-го числа следующего месяца, а 20-го они могут поменять условия и в итоге прошлый месяц по новому насчитали, и текущий насчитают по новому, т.к. узнаешь об этом после 25-го, когда зайдешь ткнуть кнопочку перевести бонусы на карту.
Цитата
AleksandraN пишет:
условно уже дней 10 не могут объяснить как 4-2=3 у них вышло
----------
Бывает. У других не лучше, все хитрые. Тот же ВТБ процент на остаток считает от минимального остатка, т.е. держал весь месяц в районе 100 т.р., однажды просел до 10 т.р., вот на 10 и посчитают. Затем стабильно обманывал с кэшбэком, который у них начисляется 25-го числа следующего месяца, а 20-го они могут поменять условия и в итоге прошлый месяц по новому насчитали, и текущий насчитают по новому, т.к. узнаешь об этом после 25-го, когда зайдешь ткнуть кнопочку перевести бонусы на карту.
Ответить
Тинькофф Банк,
делал покупку в иностранном магазине в начале февраля. Платил картой MasterCard в евро. Товар мне ещё не отправляли, поэтому есть возможность сделать отмену. Если я сделаю отмену, зачислится ли возврат денег на мою карту? Как сейчас обстоят дела с возвратами по картам Visa и MasterCard? :(
делал покупку в иностранном магазине в начале февраля. Платил картой MasterCard в евро. Товар мне ещё не отправляли, поэтому есть возможность сделать отмену. Если я сделаю отмену, зачислится ли возврат денег на мою карту? Как сейчас обстоят дела с возвратами по картам Visa и MasterCard? :(
Ответить
----------
Цитата
okri пишет:
Тинькофф Банк,
делал покупку в иностранном магазине в начале февраля. Платил картой MasterCard в евро. Товар мне ещё не отправляли, поэтому есть возможность сделать отмену. Если я сделаю отмену, зачислится ли возврат денег на мою карту? Как сейчас обстоят дела с возвратами по картам Visa и MasterCard? изображение
----------
Если вы оформили возврат товара, который вы купили за границей или на иностранном сайте — возврат должен поступить до 17.03.2022. Если возврат не поступит до этой даты, мы можем запросить у магазина возврат через платежную систему до 08.04.2022.
Цитата
okri пишет:
Тинькофф Банк,
делал покупку в иностранном магазине в начале февраля. Платил картой MasterCard в евро. Товар мне ещё не отправляли, поэтому есть возможность сделать отмену. Если я сделаю отмену, зачислится ли возврат денег на мою карту? Как сейчас обстоят дела с возвратами по картам Visa и MasterCard? изображение
----------
Если вы оформили возврат товара, который вы купили за границей или на иностранном сайте — возврат должен поступить до 17.03.2022. Если возврат не поступит до этой даты, мы можем запросить у магазина возврат через платежную систему до 08.04.2022.
Ответить
Вы можете перевести у нас деньги с евро счета на долларовый. Конвертация будет по нашему курсу. Обратите внимание, валюту, которая поступила на счет 9 марта 2022 года и позже, нельзя будет получить наличными, пока действует временный порядок операций с наличной валютой. При этом, эти деньги вы всегда можете получить в рублях по рыночному курсу на день выдачи.
ТБ почему конвертация по вашему курсу а не по курсу ЦБ РФ , у вас 1,07, курс ЦБ 1,09?
ТБ почему конвертация по вашему курсу а не по курсу ЦБ РФ , у вас 1,07, курс ЦБ 1,09?
Ответить
----------
Цитата
Pavel Юрьевич пишет:
Вы можете перевести у нас деньги с евро счета на долларовый. Конвертация будет по нашему курсу. Обратите внимание, валюту, которая поступила на счет 9 марта 2022 года и позже, нельзя будет получить наличными, пока действует временный порядок операций с наличной валютой. При этом, эти деньги вы всегда можете получить в рублях по рыночному курсу на день выдачи.
ТБ почему конвертация по вашему курсу а не по курсу ЦБ РФ , у вас 1,07, курс ЦБ 1,09?
----------
Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваши ФИО и дату рождения со ссылкой на комментарий. Проверим.
Цитата
Pavel Юрьевич пишет:
Вы можете перевести у нас деньги с евро счета на долларовый. Конвертация будет по нашему курсу. Обратите внимание, валюту, которая поступила на счет 9 марта 2022 года и позже, нельзя будет получить наличными, пока действует временный порядок операций с наличной валютой. При этом, эти деньги вы всегда можете получить в рублях по рыночному курсу на день выдачи.
ТБ почему конвертация по вашему курсу а не по курсу ЦБ РФ , у вас 1,07, курс ЦБ 1,09?
----------
Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваши ФИО и дату рождения со ссылкой на комментарий. Проверим.
Ответить
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваши ФИО и дату рождения со ссылкой на комментарий. Проверим.
----------
Нечего там проверять. Просто Тинькофф предложит Вам поменять по курсу ЦБ как положено. Но только Вам и всем кто тут обратился. А сколько таких, кто не обратился? Тинькофф и тут 2+% хочет недодать. Тинькофф должен на автомате конвертировать ВСЕМ кто меняет валюту по курсу ЦБ, они выборочно хотят "замять" это дело. Тех кто тут пишет десятки, а кого они с курсом надурят миллионы. Тем кто меняет валюту надо сразу жалобу регулятору писать, тогда и сдвинется дело.
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваши ФИО и дату рождения со ссылкой на комментарий. Проверим.
----------
Нечего там проверять. Просто Тинькофф предложит Вам поменять по курсу ЦБ как положено. Но только Вам и всем кто тут обратился. А сколько таких, кто не обратился? Тинькофф и тут 2+% хочет недодать. Тинькофф должен на автомате конвертировать ВСЕМ кто меняет валюту по курсу ЦБ, они выборочно хотят "замять" это дело. Тех кто тут пишет десятки, а кого они с курсом надурят миллионы. Тем кто меняет валюту надо сразу жалобу регулятору писать, тогда и сдвинется дело.
Ответить
13 марта 2022 в 15:39
----------
Цитата
hjackr пишет:
виртуальные карты на 3е лицо к совместному счету вообще бывают?
----------
Да, оформлял такую на сына. Но поскольку она (Мир) не привязывается к хуавеевскому Кошельку, пришлось ему оформлять пластик. Нюанс: сын - клиент ТБ.
Цитата
hjackr пишет:
виртуальные карты на 3е лицо к совместному счету вообще бывают?
----------
Да, оформлял такую на сына. Но поскольку она (Мир) не привязывается к хуавеевскому Кошельку, пришлось ему оформлять пластик. Нюанс: сын - клиент ТБ.
Ответить
----------
Цитата
hjackr пишет:
виртуальные карты на 3е лицо к совместному счету вообще бывают? к блэку и кредиткам я так понимаю в принципе не бывают? если бывают как сделать, в меню не вижу? и если можно там 3 лицо должно быть как-то клиентом-неклиентом?
----------
Как отметил plover, оформить карту можно. Уточним детали и вернемся к вам.
Цитата
hjackr пишет:
виртуальные карты на 3е лицо к совместному счету вообще бывают? к блэку и кредиткам я так понимаю в принципе не бывают? если бывают как сделать, в меню не вижу? и если можно там 3 лицо должно быть как-то клиентом-неклиентом?
----------
Как отметил plover, оформить карту можно. Уточним детали и вернемся к вам.
Ответить
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование