Тинькофф Банк

----------
Цитата

tanstaafl пишет:
Наконец-то удалось попасть к банкомату с наличными долларами. Снял их со своего счёта в Евро (всё, что там было - куплено/внесено до 10 марта)ю Курс обмена 1.07. Это правильно?
----------

Должно быть по ЦБ, курс на сегодня: 115.6002/104.6819 = 1.104

----------
Цитата

vwts пишет:
Вопрос к ПБ: как сконвертировать 1500 евро в $ по курсу ЦБ?
согласно https://www.banki.ru/products/currency/cb/

Я понимаю желание ТБ получить себе при этой конвертации 40$ разницы.
Но есть четкие распоряжения ЦБ на этот счет:
11 марта ЦБ даже специально опубликовал на своем сайте разъяснения по этому вопросу. «С 9 марта выплаты в рублях со счетов в иностранной валюте осуществляются без ограничений по курсу банка. Выплачиваемая физическому лицу сумма не может быть меньше суммы, рассчитанной на день выплаты по официальным курсам иностранных валют Банка России для конвертации иных валют по отношению к рублю», - говорится в официальном сообщении.

Ваш общий ответ типа "Мы внимательно следим за курсами..." мне не нужен, следите дальше...
Мне нужен конкретный ответ на вопрос "как сконвертировать евро в $ по курсу ЦБ?"

Спасибо.
----------

Сейчас можно сконвертировать только по нашему курсу. ЦБ в новости использует формулировку «рыночный курс», ее мы подразумеваем, как курс установленный, в соответствии с условиями рынка, так мы и устанавливаем наш курс.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сейчас можно сконвертировать только по нашему курсу. ЦБ в новости использует формулировку «рыночный курс», ее мы подразумеваем, как курс установленный, в соответствии с условиями рынка, так мы и устанавливаем наш курс.
----------

Опять по 10-му кругу...

ЦБ явно указывает, что такое "рыночный курс":
----------
Цитата

Рыночный курс на день выдачи определяется на основании данных о средневзвешенном курсе соответствующих валют, рассчитанном по сделкам, заключенным на организованных торгах в день, предшествующий дню выдачи.
----------

https://www.cbr.ru/press/event/?id=12738

----------
Цитата

С 9 марта выплаты в рублях со счетов в иностранной валюте осуществляются без ограничений по курсу банка. Выплачиваемая физическому лицу сумма не может быть меньше суммы, рассчитанной на день выплаты по официальным курсам иностранных валют Банка России для конвертации иных валют по отношению к рублю.
----------

https://www.cbr.ru/press/event/?id=12751

Когда Тинькофф пишет при конвертации из $ в ₽, свою любимую фразу - ...вы соглашаетесь с курсом обмена.. хочется спросить... Вы тоже соглашались с курсом обмена, однако потом сдали назад...

Я уже написал жалобу в ЦБ по всему вышесказанному, подождем их реакцию.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
ЦБ в новости использует формулировку «рыночный курс»,
----------

Покажите пожалуйста, где банк использует такую формулировку в новости, процитированной вами?

https://cbr.ru/press/event/?id=12751
----------
Цитата

Выдача наличной валюты со счетов, открытых до 9 марта, осуществляется в долларах США по курсу банка. При этом выплачиваемая физическому лицу сумма не может быть меньше суммы, рассчитанной на день выплаты по официальным курсам иностранных валют Банка России для конвертации иных валют в доллары США.
----------

----------
Цитата

trewtrew пишет:
Что за чушь несете. Вы списываете комиссию, а потом при обращении возвращаете, потому что списали ни за что. Никогда в жизни вы не вернете комиссию, если она правильно списана. Вы хоть не позорьтесь со своими ответами.
----------

Мы можем возвращать комиссию, которую списали правильно. Такие моменты рассматриваем индивидуально.

----------
Цитата

Struzhkin пишет:
Подскажите плиз, у тинькоф случайно не появилось с недавних пор комиссии за межбанк, свыше какого-то лимита, по аналогии с МКБ например?
----------


За рублевые переводы с дебетовых карт по полным реквизитам в другой банк мы не берем комиссию.

----------
Цитата

zuerst пишет:
Тинькофф Банк, целую неделю не получается отправить свифт перевод - ошибка в интернет-банке. Обращение висит, сроки сдвигаются, ваши коллеги пытаются отправить его в ручном режиме - результата нет.
Посодействуйте, пожалуйста, в лс написал подробности.
----------

Добрый день.

Перевод выполнили.

----------
Цитата

YuriyT пишет:

Должно быть по ЦБ, курс на сегодня: 115.6002/104.6819 = 1.104
----------


Обидно. Тогда бы насобиралось ещё на купюру.

----------
Цитата

probkovorot пишет:
Теперь уже не работает MC и Visa.
В этом плане забавно выглядит ситуация, когда банк выпускает карты с названием AliExpress только системы MC, которые не будут работать в одноименном магазине, для которого они и презназначены. А про свои планы выпуска этих карт системы МИР пока ничего не может прокомментировать (спрашивал в чате).
----------

Спасибо за вашу идею, подумаем над ней.

----------
Цитата

tanstaafl пишет:
Обидно. Тогда бы насобиралось ещё на купюру X
----------



Пишите в народный рейтинг, оформляйте жалобу на сайте ЦБ РФ , здесь вы услышите только очередной бред от представителя про то, как они считают , что "рыночный курс" это тот, который им захотелось установить, хотя ЦБ для таких вот "умных" прямо разжевал по какому курсу конвертировать.
Но тинькоффу ЦБ не указ.
Нагрел вас банк на сотню, еще и ответит сейчас, что вы сами согласились с их условиями.

Самое мерзкое , что для банка вот этот обмен по указанию ЦБ - это ведь не великие расходы, учитывая, что сам банк проводит обмен по биржевому курсу без комиссии (ок, с минимальной).
То есть предлагая всем нам обмен по их курсу , который они предварительно дополнительно задрали, банк просто пытается навариться на комиссии , даже в такой вот ситуации :wall:

----------
Цитата

h*******@mail.ru пишет:
банк просто пытается навариться на комиссии , даже в такой вот ситуации
----------

Думаю, банк "в этой ситуации" заработал на обмене больше, чем за несколько предыдущих лет. Разница курсов к рублю больше 10, в моем случае, из Евро 118 (курс банка на день обмена) и 132 (курс ЦБ).

----------
Цитата

YuriyT пишет:

https://www.cbr.ru/press/event/?id=12751
----------


Мы понимаем о чем вы пишете. Сейчас мы ждем пояснения и позицию от ЦБ. Пока что делаем конвертацию так, как написали выше.

Как только будут подробности — обязательно всем об этом расскажем.

----------
Цитата

tanstaafl пишет:
Также присоединяюсь к дискуссии по курсам валют.
Наконец-то удалось попасть к банкомату с наличными долларами. Снял их со своего счёта в Евро (всё, что там было - куплено/внесено до 10 марта)ю Курс обмена 1.07. Это правильно?
----------

Проверим этот момент и вернемся к вам с комментариями.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сейчас мы ждем пояснения и позицию от ЦБ.
----------
Да пишите уж честно. "Сейчас мы тянем время".

Тинькофф Банк, прошла неделя, уточняю еще раз. Как обстоят дела с кредиткой Тинькофф Drive и возможностью выпустить к ней виртуальный МИР?
И вопрос 2: прогресс в работе МИР Пей на банкоматах Тинькофф есть?

----------
Цитата

Dmit82 пишет:
Как обстоят дела с кредиткой Тинькофф Drive и возможностью выпустить к ней виртуальный МИР?
----------


К кредитной карте Drive нельзя выпустить дополнительную карту в платежной системе "МИР".

----------
Цитата

Dmit82 пишет:
И вопрос 2: прогресс в работе МИР Пей на банкоматах Тинькофф есть?
----------


Точных сроков пока нет, но работаем над этим.

А к AllAirlines можно выпустить Мир? Или лучше уж дождаться UnionPay?

Откройте пожалуйста магазин предоплаченных карт Visa и Mastercard. Сразу решите большинство проблем.