Тинькофф Банк

----------
Цитата

h*******@mail.ru пишет:
ТБ, опять становится неинтересным банком
----------

ушла эпоха банка Тинькоф, вспоминайте с улыбкой.... Брокерские тарифы(валюта) увеличили в 10 ДЕСЯТЬ! раз....

----------
Цитата

h*******@mail.ru пишет:
ТБ, опять становится неинтересным банком, вклады и НС порезали
----------


Ставки по депозитным продуктам зависят от ключевой ставки, которую устанавливает ЦБ. Поскольку за последнее время регулятор несколько раз ее снижал, мы отреагировали на это и изменили ставки по вкладам и накопительным счетам. При этом уже действующих вкладов изменения не коснулись, на них зафиксирована ставка при открытии до конца срока.

----------
Цитата

h*******@mail.ru пишет:
брокерские услуги увеличили
----------


----------
Цитата

L.Sebastian пишет:
ушла эпоха банка Тинькоф, вспоминайте с улыбкой.... Брокерские тарифы(валюта) увеличили в 10 ДЕСЯТЬ! раз....
----------


Когда мы вносим изменения в условия обслуживания, мы анализируем разные факторы и ситуацию на рынке услуг в целом. С 16 мая комиссия за сделки с валютой станет выше, при этом комиссия за маржинальное кредитование наоборот уменьшится. Мы продолжаем внимательно следить за всеми переменами на рынке, которые сейчас происходят регулярно, и не исключаем, что в будущем в наших тарифах еще будут какие-то изменения.

----------
Цитата

ig9 пишет:
Покупки однозначно будут продолжать проходить по категории из списка ЦБ, разумеется. В программе лояльности "Тинькофф-Магнит" есть понятие повышенной категории? Два процента бонусами от вашего банка за покупки у партнёра по программе, а именно в "Магните" - это и есть в данном случае повышенная категория, верно я понял вас? Подтвердите, пожалуйста.
----------

По карте Магнит новые условия действуют только на обычные покупки, по которым начисляется 1%.

Добрый день.
SWIFFT перевод на собственный счет в другом российском банке в ЕВРО пройдет ? Сроки ?

----------
Цитата

ixpert пишет:
Добрый день.
SWIFFT перевод на собственный счет в другом российском банке в ЕВРО пройдет ? Сроки ?
----------

Здравствуйте.

Перевод в евро выполнить не получится.

Тинькофф Банк,

>>>>Также в звонке сообщили, что письма поступили по техническим причинам.

Ваш сотрудник обещал предоставить эту информацию в письме, он подтвердил что это будет сделано 28.04

Зачем мне устный ответ? Мы не в школе и не на рынке. Мне нужна официальная бумага от вас что вы мне слали свой спам из-за того что у вас вечно какие то проблемы.

Или вы опять врете ?

----------
Цитата

Crosby77 пишет:
Тинькофф Банк,

>>>>Также в звонке сообщили, что письма поступили по техническим причинам.

Ваш сотрудник обещал предоставить эту информацию в письме, он подтвердил что это будет сделано 28.04

Зачем мне устный ответ? Мы не в школе и не на рынке. Мне нужна официальная бумага от вас что вы мне слали свой спам из-за того что у вас вечно какие то проблемы.

Или вы опять врете ?
----------

Уточним все моменты и вернемся с ответом.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Перевод в евро выполнить не получится.
----------


А оплату за услуги, например, за школу получится?
И по какой причине перевод на свой счет не получится теперь делать? Были какие-то новые указы/распоряжения?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уточняем информацию. Вернемся с ответом позже.
----------


Здравствуйте. Будет ли ответ на вопросы про ваши нарушения валютного законодательства, связанные с обслуживанием клиентов-экспортеров в части получения ими и продажи валютной выручки, и как вы эти нарушения устраняете?

----------
Цитата

Дебет пишет:
А оплату за услуги, например, за школу получится?
И по какой причине перевод на свой счет не получится теперь делать? Были какие-то новые указы/распоряжения?
----------

За оплату услуг есть беспроцентный период.
Подскажите, про какой перевод вы имеете в виду?

ПБ, здравствуйте! Я сделала Свифт перевод ещё 4 мая и до сих пор он не дошел. Раньше я переводила по тем же реквизитам и он приходил на следующий день. Из других банков перевод пришел в течение суток. Ускорьте, пожалуйста, мой перевод.

----------
Цитата

попугай пишет:
ПБ, здравствуйте! Я сделала Свифт перевод ещё 4 мая и до сих пор он не дошел. Раньше я переводила по тем же реквизитам и он приходил на следующий день. Из других банков перевод пришел в течение суток. Ускорьте, пожалуйста, мой перевод.
----------


Здравствуйте.

Постараемся ускорить процесс.

----------
Цитата

Дебет пишет:
Здравствуйте. Будет ли ответ на вопросы про ваши нарушения валютного законодательства, связанные с обслуживанием клиентов-экспортеров в части получения ими и продажи валютной выручки, и как вы эти нарушения устраняете?
----------


Уточняем детали. Обязательно вернемся с ответом.

Уважаемый представитель банка! Обращаюсь с просьбой. 2 мая отправила через Swift евро сыну на счёт в Германии ( отправляла повторно, поэтому повторила операцию). В чате у меня запросили св-во о рождении( было приложено в предыдущих проводках) до 15-30 сегодняшнего дня. К очень большому сожалению увидела сообщение и отправила в чате св-во сегодня позже данного времени. Повторить платёж в евро уже не возможно. Просьба отправить старый перевод. Сможете помочь? С ув.,

Тинькофф Банк,
Я эту «усе уточним и ответим» читаю страниц 30 уже. Результата 0,

----------
Цитата

user-72687443310 пишет:
Уважаемый представитель банка! Обращаюсь с просьбой. 2 мая отправила через Swift евро сыну на счёт в Германии ( отправляла повторно, поэтому повторила операцию). В чате у меня запросили св-во о рождении( было приложено в предыдущих проводках) до 15-30 сегодняшнего дня. К очень большому сожалению увидела сообщение и отправила в чате св-во сегодня позже данного времени. Повторить платёж в евро уже не возможно. Просьба отправить старый перевод. Сможете помочь? С ув.,
----------


Добрый день.

Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ФИО, дату рождения и ссылку на комментарий.

Посмотрим, что сможем сделать.

Отправила. Жду. Большое спасибо за попытку помочь. С уважением.

----------
Цитата

Исходящие переводы по номеру телефона
• разовый перевод: 150 000 рублей → до 1 млн рублей
• сумма месячного лимита: 1,5 млн рублей → до 5 млн рублей
Пополнение счета с карты другого банка внутри приложения Тинькофф
• разовый перевод: 150 000 рублей → до 1 млн рублей
• сумма месячного лимита: 2 млн рублей → до 5 млн рублей
Пополнение брокерского счета
• разовый перевод: 150 000 рублей → до 1 млн рублей
• сумма месячного лимита: 2 млн рублей → до 5 млн рублей
----------


Приятные новости. Как транзитный банк Тинёк на высоте

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы отключили push-уведомления о новых счетах за коммунальные услуги по вашему распоряжению. Теперь будут приходить оповещения только на почту.
----------

Спасибо, я уже видел в статусе обращения, что обращение выполнено. :uncap:

Пожелание по работе банка Тинькофф.
Недавно стал клиентом банка Тинькофф, т.к. озадачился покупкой автомобиля на японском аукционе. Соответственно необходимо оплачивать инвойс (invoice) в японских йенах. Начал изучать в каких банках это можно сделать. Поскольку я живу во Владивостоке, то после непродолжительного изучения, понял, что с японской йеной работают (осуществляют SWIFT переводы) многие местные (но слабо представленные в центральном регионе РФ) банки, в то время как многие крупные и известные на территории РФ банки практически не работают с этой валютой.
Начал изучать Тинькофф банк. Никакой конкретики, что Тинькофф банк не работает с японской йеной в справочной информации банка я не нашёл, везде лишь звучала общая фраза, что банк позволяет совершать переводы в различных валютах. Оптимизма придавала ещё и возможность приобретать японские йены через брокерский счёт легко и удобно. Но я был очень удивлён, после того как открыл счёт в банке Тинькофф, получил доступ к счёту через мобильное приложение и обнаружил, что с японской йеной невозможно совершать никаких переводов. В принципе, с йеной в банке Тинькофф ничего нельзя делать кроме, как купить/продать на бирже либо обменять на другую валюту.
В связи с вышесказанным, хочется, чтобы банк Тинькофф начал полноценно работать с японскими йенами. Чтобы были доступны операции межбанковских переводов по стране и заграницу посредством SWIFT. Цены бы тогда не было этому банку. Тем более что многие местные банки Дальнего Востока без проблем работают с японской йеной. А японская йена сейчас очень востребована у жителей Дальнего Востока РФ, да и центральная часть РФ сейчас тоже активно начинает покупать авто с японских аукционов, соответственно есть потребность в переводе японских йен из РФ в Японию. И если на Дальнем Востоке еще более-меннее без проблем можно найти местные банки, через которые можно переводить японские Йены, то в центральном и западном регионе РФ с этим большие проблемы. Я думаю, если банк Тинькофф в ближайшее время реализует такую возможность, вкупе с простым и понятным способом покупки японской йены на бирже через брокерский счёт в приложении Тинькофф Инвестиции, то это даст ему очень большой приток новых клиентов и очень сильно осложнит жизнь местным малоизвестным банкам Дальнего Востока.

Кстати вот ссылка -> DROM.RU на всероссийский автомобильный форум, где идёт обсуждение способов оплаты авто с японских аукционов. Обсуждение небольшое, но общее настроение людей вполне можно понять, и это только те, кто пользуется форумом, а сколько тех кто просто молча идёт в кассы местных банков и оплачивает инвойсы с большими комиссиями и по невыгодным курсам.

Надеюсь на скорую возможность совершать SWIFT переводы в японских йенах через Тинькофф банк :gramercy: