Назад
16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+

9 июня 2022 в 20:09
Вот примерный текст обращения, думаю пойдёт

----------
Цитата

Здравствуйте. Сегодня, 09.06.2022 банк Тинькофф в одностороннем порядке ввёл комиссию 1% в месяц за обслуживание валютных счетов в долларах США/Евро/Фунтах стерлингов и Швейцарских франках, которая начнёт действовать с 23.06.2022. В вашей новости от 9 марта 2022 (ссылка http://cbr.ru/press/event/?id=12738 ) указано, что "Все средства сохранены и учтены в валюте, в которой был открыт счет или вклад. Условия по вкладу или счету не меняются.". Считаю, что это как минимум нарушение вашего же предписания об неизменности условий по счёту. Прошу провести проверку этого изменения со стороны Тинькофф банка.
----------
Ответить

9 июня 2022 в 20:19
Тинькофф банк в одностороннем порядке ввел комиссию в 1% в месяц по валютным счетам.

Необходимо отметить, что ЦБ РФ обещал и постановил, что "Граждане могут продолжать хранить средства на валютных вкладах или счетах. Все средства сохранены и учтены в валюте, в которой был открыт счет или вклад. Условия по вкладу или счету не меняются.
http://cbr.ru/press/event/?id=12738

Полагаю, что действия Тинькофф Банка приводят фактически к грабежу/отъем денежных средств валютных вкладчиков в виде 12% комиссии в год.
Что приводит:
1. Недоверию к банковской системе РФ.
2. Недоверию к способности ЦБ к регулированию рынка и контрою за действиями банков.
3. В непростых кризисных условиях приводит к снижению денежных доходов граждан и социальной стабильности в обществе.
4. Более того, данный вопрос уже заинтересовал органы власти и др, например в лице Совета Федерации. "Введение высокой комиссии на хранение валютных банковских счетов в "Тинькофф банке" является нарушением интересов клиентов, на такое решение может отреагировать ЦБ, - первый замглавы бюджетного комитета Совфеда Елена Перминова."
5. Отмечу, что Российское законодательство запрещает введение отрицательных процентных ставок. Однако банк, в нарушение действующего законодательства создал прецедент и использовал схему с принудительным закрытием накопительных счетов и переноса средств на картсчет.

Вот, что написал. Можно апгрейдить.
Ответить

9 июня 2022 в 20:26
----------
Цитата

Алексеич2008 пишет:
Вот, что написал. Можно апгрейдить X

----------


Какая тема обращения вами выбрана?
Ответить

9 июня 2022 в 20:26
Надо также добавить что в отличие от всех остальных банков у Тинькофф нет отделений и касс, таким образом отсутствует возможность заказать наличные в нужном объеме. Видимо людям предлагается круглосуточно мониторить карту банкоматов и метаться по городу, снимая сумму по частям..
Ответить

9 июня 2022 в 20:27
----------
Цитата

kokocuk пишет:
Здравствуйте. Сегодня, 09.06.2022 банк Тинькофф в одностороннем порядке ввёл комиссию 1% в месяц за обслуживание валютных счетов в долларах США/Евро/Фунтах стерлингов и Швейцарских франках, которая начнёт действовать с 23.06.2022. В вашей новости от 9 марта 2022 (ссылка http://cbr.ru/press/event/?id=12738 ) указано, что "Все средства сохранены и учтены в валюте, в которой был открыт счет или вклад. Условия по вкладу или счету не меняются.". Считаю, что это как минимум нарушение вашего же предписания об неизменности условий по счёту. Прошу провести проверку этого изменения со стороны Тинькофф банка.

----------


чуть-чуть подредактировал:

Здравствуйте. Сегодня, 09.06.2022 АО «Тинькофф Банк» в одностороннем порядке ввёл комиссию 1% в месяц за обслуживание валютных счетов в долларах США/Евро/Фунтах стерлингов и Швейцарских франках, которая начнёт действовать с 23.06.2022. В публикации Банка России от 9 марта 2022 (ссылка http://cbr.ru/press/event/?id=12738 ) указано, что "Все средства сохранены и учтены в валюте, в которой был открыт счет или вклад. Условия по вкладу или счету не меняются.". Считаю это нарушением временного порядка операций с наличной валютой Банка России в части о неизменности условий по счёту. Прошу провести проверку этого изменения со стороны АО «Тинькофф Банк».
Ответить

9 июня 2022 в 20:31
----------
Цитата

Какая тема обращения вами выбрана?
----------


Я выбрала "мошенничество"))
Ответить

9 июня 2022 в 20:35
Теперь банк показывает, что в СПБ есть валюта в трех банкоматах в городе. Но как только к нему подходишь, она волшебным образом заканчивается и появляется в новом - поодаль. Это для жалобщиков, что в СПБ нет ни в одном банкомате. Сейчас есть аж в трех - выбирай, не хочу.
Ответить

9 июня 2022 в 20:43
Все активы вывожу из Тинькофф банка. По моему "запахло жареным"
Ответить

9 июня 2022 в 21:05
П.Б. Вы пишете, что можно снять с банкоматов, а вот в телеге у Гудини в обсуждениях прочитал: "Ответ техподдержки тинька: С сегодняшнего дня временно отключили возможность снятия валюты в банкоматах. Решение временное, сроков пока что нет. Дальнейшая информация уточняется. Следите за нашими новостями. Простите за доставленные неудобства."

Так отключили получается? Или же в поте лица ваши сотрудники занимаются пополнением банкоматов валютой?
Ответить

9 июня 2022 в 21:09
----------
Цитата

Алексеич2008 пишет:
в отличие от всех остальных банков у Тинькофф нет отделений и касс, таким образом отсутствует возможность заказать наличные в нужном объеме. Видимо людям предлагается круглосуточно мониторить карту банкоматов и метаться по городу, снимая сумму по частям.

----------


Спасибо, отправила вашу жалобу с комментарием. И всех знакомых попросила
Ответить

9 июня 2022 в 21:10
----------
Цитата

zakat5 пишет:
Так отключили получается? Или же в поте лица ваши сотрудники занимаются пополнением банкоматов валютой?

----------
Одно с другим типа не связано. :shuffle:
Ответить

9 июня 2022 в 21:17
А на ИП это тоже распространяется? Евро были получены по валютному контракту. Несколько тысяч. Лежат на счету с прошлого года. Конвертировать по этому курсу не хочу. Что делать?
Ответить

9 июня 2022 в 21:21
----------
Цитата

Inna52 пишет:
Что делать?

----------

Писать в ЦБ. Комиссия будет с 23 июня так же как у всех, 1%.
Ответить

9 июня 2022 в 21:35
----------
Цитата

zakat5 пишет:
П.Б. Вы пишете, что можно снять с банкоматов, а вот в телеге у Гудини в обсуждениях прочитал: "Ответ техподдержки тинька: С сегодняшнего дня временно отключили возможность снятия валюты в банкоматах. Решение временное, сроков пока что нет. Дальнейшая информация уточняется. Следите за нашими новостями. Простите за доставленные неудобства."

Так отключили получается? Или же в поте лица ваши сотрудники занимаются пополнением банкоматов валютой?

----------


Мы оперативно пополняем банкоматы. Следите, пожалуйста, за информацией на карте в режиме онлайн.
Ответить

9 июня 2022 в 21:56
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы оперативно пополняем банкоматы. Следите, пожалуйста, за информацией на карте в режиме онлайн.

----------

слежу... пока ни одного банкомата с валютой в пределах МКАД
Ответить

9 июня 2022 в 21:56
----------
Цитата

Алексеич2008 пишет:
ввел комиссию в 1%

----------

Так суть ещё и в том, что доллары не дают снять
Ответить

9 июня 2022 в 22:04
Вывожу все средства из этого банка. Обращение в ЦБ написал.

Пишите обращения пожалуйста, потратьте 2 минуты.

https://cbr.ru/Reception/ "Отправить сообщение в электронном виде!"
Ответить

9 июня 2022 в 22:15
Мышеловка захлопнулась ещё зимой. А мыши так и не заметили...
Ответить

10 июня 2022 в 05:55
Все заметили, что ПБ не отвечает на претензии? Смысл его нахождения тогда на этом форуме? В лучшем случае какие-то ответы не в тему по скрипту
Ответить

10 июня 2022 в 06:23
----------
Цитата

sgretsch пишет:
Обращение в ЦБ написал

----------

Скажите, пожалуйста, а что вы написали?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть