Назад
16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+

12 июня 2022 в 14:50
Уважаемый представитель банка Тинькофф!

Пожалуйста, решите уже мои вопросы, которые я описал здесь: https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=61&TID=387345&MID=9297140&result=reply#message9297140

23 июня не за горами, а мой тестовый SWIFT платёж не может дойти до банка-получателя почти полтора месяца!
Я очень не хочу платить никакие комиссии за содержание валютных счетов и оплачивать SWIFT переводы. На момент 04.05 всё было бесплатно, т.к. я ваш премиум клиент: и содержание счетов, и переводы евро/долларов через SWIFT, и сама возможность перевода евро.

От ваших бесконечных завтраков я реально устал, но усталость не решит мои проблемы.

Жду ваш ответ.

Спасибо!
Ответить

12 июня 2022 в 15:23
----------
Цитата

a306 пишет:
Открытие второго накопительного счета в евро при наличии уже имеющегося накопительного счета в евро - это разые валютные счета? чтоб было 1000 евро и 1000 евро.
Или необходимо открывать новую карту в евро?

----------

Накопительные счета в валюте они 23 планируют ликвидировать.
Ответить

12 июня 2022 в 15:30
пишет:
Открытие второго накопительного счета в евро при наличии уже имеющегося накопительного счета в евро - это разые валютные счета? чтоб было 1000 евро и 1000 евро.
Или необходимо открывать новую карту в евро?[/QUOTE]

Добрый день.

Уточним актуальную информацию и вернемся с ответом.
Ответить

12 июня 2022 в 15:43
----------
Цитата

ixsci пишет:

Накопительные счета в валюте они 23 планируют ликвидировать.

----------


Это я в курсе. Вопрос связан с тем, что был ответ ПБ, что при наличии нескольких валютных счетов у клиента, бескомиссионный лимит в 1000 у.е. каждой из валют из черного списка банка (при закрытии счета и перечислении суммы валюты со счета на карточный счет), будет по каждому такому счету отдельно, а не сумарно 1000 у.е. по всем счетам.
Ответить

12 июня 2022 в 15:51
А не хочет банк рассмотреть возможность разового бесплатного SWIFT-перевода в день закрытия июльского валютного вклада?
Ответить

12 июня 2022 в 15:51
----------
Цитата

epa3up пишет:
Уважаемый представитель банка Тинькофф!

Пожалуйста, решите уже мои вопросы, которые я описал здесь: https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...age9297140

23 июня не за горами, а мой тестовый SWIFT платёж не может дойти до банка-получателя почти полтора месяца!
Я очень не хочу платить никакие комиссии за содержание валютных счетов и оплачивать SWIFT переводы. На момент 04.05 всё было бесплатно, т.к. я ваш премиум клиент: и содержание счетов, и переводы евро/долларов через SWIFT, и сама возможность перевода евро.

От ваших бесконечных завтраков я реально устал, но усталость не решит мои проблемы.

Жду ваш ответ.

Спасибо!

----------


Здравствуйте.

Уже почти все готово, скоро вернемся с ответом.
Ответить

12 июня 2022 в 15:57
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В индивидуальном порядке мы можем рассмотреть такой вариант, но не гарантируем, что удовлетворим. Для каждого клиента у нас особый подход.

----------

написать запрос через чат в интернет-банке?
на форум ссылаться?
Ответить

12 июня 2022 в 16:09
----------
Цитата

brrrr-arrrr пишет:
А не хочет банк рассмотреть возможность разового бесплатного SWIFT-перевода в день закрытия июльского валютного вклада?

----------

В рамках лояльности сможем рассмотреть возможность компенсировать комиссию за SWIFT-перевод после его совершения.
Ответить

12 июня 2022 в 16:19
----------
Цитата

pythonomorpha пишет:
написать запрос через чат в интернет-банке?
на форум ссылаться?

----------

Это не требуется.
Ответить

12 июня 2022 в 16:29
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Это не требуется X

----------


не требуется писать запрос через чат в интернет-банке или не требуется
на форум ссылаться?
в смысле, что вы меня иденифицировали через форум и готовы рассмотреть в индивидуальном порядке?
если можно, то сообщите конкретный порядок действий.
Ответить

12 июня 2022 в 16:33
----------
Цитата

pythonomorpha пишет:
не требуется писать запрос через чат в интернет-банке или не требуется
на форум ссылаться?
в смысле, что вы меня иденифицировали через форум и готовы рассмотреть в индивидуальном порядке?
если можно, то сообщите конкретный порядок действий.

----------


Можно написать в чат приложения или позвонить по номеру 8 (800) 555-10-10

Ссылаться на форум необязательно.
Ответить

12 июня 2022 в 16:53
----------
Цитата

*Колян* пишет:
я читал про эти способы
ни один из них не позволяет забрать свои кровно заработанные деньги в евро из банка Тиньков без потерь. поэтому прошу разъяснить как я могу забрать свои деньги в евро БЕЗ ПОТЕРЬ?

----------

Тоже интересует этот момент...лимита 10000$ чтобы снять наличкой недостаточно.

Так же у меня есть предложение к Тинькофф Инвестиции. Сделайте хотя бы до 30 июня (как в случае со SWIFT) 0% комиссию на обмен валюты на бирже.
Ответить

12 июня 2022 в 17:09
----------
Цитата

kokocuk пишет:
0% комиссию на обмен валюты на бирже.

----------

Таких планов пока нет. Но идею уже передали коллегам на рассмотрение.
Ответить

12 июня 2022 в 17:27
Ничего не пополнили за весь день, только врут. Захожу монтирую весь день, полный ноль
Ответить

12 июня 2022 в 17:27
г.Калининград. Третий день мониторю, ни разу не видел банкоматы с долларами. Сегодня в самом центре (ТЦ Европа) два банкомата не работают вообще, хотя на карте показывает что работают.
Тинькофф занимается откровенным грабежом!
Ответить

12 июня 2022 в 17:43
У всех банков доллары есть, это в самом Тинькофф видно. ВТБ, Сбер, Альфа, Газпромбанк. Значит и ажиотажа нет никакого, просто кто-то нашу валюту не отдаёт
Ответить

12 июня 2022 в 17:56
Тинькофф Банк,
Нет в банкоматах валюты, никакой. Вы откровенно издеваетесь над клиентами! Родственник пенсионер сегодня дважды ходил к банкомату на Новочеремушкинской, $ исчезают за 30метров до банкомата. Рядом были люди приехавшие из других районов Москвы, так же по ложной информации о наличии $.
ТБ делает всё, чтобы похоронить банк
Ответить

12 июня 2022 в 19:10
Кто в районе м гражданский, в рубиконе у магнита $ в наличии и нет никого), пишет более 5к
Ответить

12 июня 2022 в 19:18
На Бирюзова в ТЦ 5я Авеню, € исчезли за 50метров до банкомата :evil: :evil:
Ответить

12 июня 2022 в 19:18
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Валюту разбирают с невероятной скоростью

----------

Простите, вы повторяетесь, причем уже не первый раз.

Сначала создать все возможные условия для ажиотажного спроса на наличную валюту, а потом постоянно писать об этом - как-то уже не очень в моем понимании.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть