Назад
16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+

18 июня 2022 в 09:51
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Проверим ваш перевод, а также консультации в поддержке. Скоро вернемся с ответом.

----------


Проверьте и мой уж заодно. Статус "отправлен" появился почти сразу, поддержка сообщала, что 15го ушел, и вот вчера вернулся.
«Файл недоступен»
Ответить

18 июня 2022 в 10:22
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
.

----------


Здравствуйте! Подскажите пожалуйста:
1) Под свифт-переводами понимаются только трансграничные переводы?
2) Перевод долларов внутри банка Тинькофф от одного клиента другому (с USD на USD счет) попадает под новые комиссии или по прежнему происходит без потерь?
Например, я хочу перевести сколько-то долларов родственнику.
Ответить

18 июня 2022 в 10:30
----------
Цитата

user-59668397608 пишет:
Выбрал сумму, ввел код, банкомат шелестел-шелестел и через минуту сказал что сломался

----------


А вы сколько пробовали снимать? Мне банкомат не дал снять 5000, а 3 раза по 2 удалось, еще до всех этих диких нововведений.
Ответить

18 июня 2022 в 10:51
----------
Цитата

EHFaber пишет:
А что за конская комиссия такая, уже второй раз за сегодня читаю про какую то суперкомиссию...?

----------

В брокерском приложении при покупке на бирже брокер Тинькофф поменял комиссии за сделки в валюте. В частности, на тарифе Трейдер, где раньше была комиссия 0,03%, теперь 0,4%. На более низком тарифе Инвестор - сейчас вообще 0,9%. Если покупать не через брокера, а конвертировать на банковском счете, то тоже выставили спред что-то порядка 5 рублей за доллар. Возникло подозрение, что это очередная мошенническая схема этой группировки с банковской лицензией (пока еще) - вынудить купить валюту, потом отказать в переводе суммы более 20тыс $, тем самым вынудив произвести обратную сделку по продаже валюты, и получить двойную конскую комиссию. И подозрение оказалось вполне обоснованным, в чате уже писали, что пробовали перевести более 20тыc и получили отлуп.
Ответить

18 июня 2022 в 11:45
----------
Цитата

Дебет пишет:
Возникло подозрение, что это очередная мошенническая схема этой группировки с банковской лицензией (пока еще) - вынудить купить валюту, потом отказать в переводе суммы более 20тыс $, тем самым вынудив произвести обратную сделку по продаже валюты, и получить двойную конскую комиссию.

----------
А купить-то как вынудили?
Ответить

18 июня 2022 в 11:51
----------
Цитата

user-38948398341 пишет:
Появилось очень большое желание больше не иметь больше никаких отношений с этим банком.

----------


:yep: это не только у вас, у многих за последнее несколько месяцев созрело такое решение.
Ответить

18 июня 2022 в 12:15
Тинькофф,
Уточните минимальный порог для SWIFT переводов в 20 000 USD применяется в том числя для переводов самому себе внутри РФ, или только к переводам за рубеж?
Ответить

18 июня 2022 в 12:29
Я так понимаю комиссия остаётся на валюту свыше 10000 у.е. после 23 числа? На каком основании?
Ответить

18 июня 2022 в 12:54
----------
Цитата

Versus18 пишет:
Я так понимаю комиссия остаётся на валюту свыше 10000 у.е. после 23 числа? На каком основании?

----------

Присоединяюсь к вопросу, на вас письмо ЦБ не повлияло?
Ответить

18 июня 2022 в 13:10
Тинькофф Банк, 200 уе за входящий свифт-перевод... у вас там точно ничего не треснет? Готовьте экономическое обоснование для оправданий перед ЦБ. Совсем одурели.
Ответить

18 июня 2022 в 15:02
----------
Цитата

Versus18 пишет:

Я так понимаю комиссия остаётся на валюту свыше 10000 у.е. после 23 числа? На каком основании? X

----------


В связи с текущими изменениями, мы пересмотрели комиссию за хранение долларов, евро, фунтов стерлингов и швейцарских франков, которая вводится с 23 июня.
Мы ничего не будем списывать, если на счете до 10 000 в валюте счета. Это значит, что сумму меньше вы можете продолжать хранить без каких-либо комиссий.
Ответить

18 июня 2022 в 15:03
Тинькофф, что у вас происходит?

  1. 14 и 15-го я отправил платежи. Платежи перешли в статус "Completed", который, вроде как, должен означать, что платёж ушёл. Ваши квитанции, подтверждающие это, у меня есть.
  2. 17-го числа вы отменили платежи. В процессе диалога с вашей поддержкой, та озвучила следующие версии
    [LIST]
  3. Отменили обрабатываемые платежи(нет, платёж уже completed).
  4. Банк-получатель/его валютный контроль отменил платёж(нет, банк получатель ничего не получал, о чём сообщили).
  5. Вы отправили платёж(нет, спустя несколько часов вы прислали уведомление, что по данным платежам не были сформированы SWIFT-листы).
  6. Платёж был отменён из-за суммы меньше $20'000(не имеете права, платёж был проведён до введения лимитов, введение которых также спорно с точки зрения закона)

[*] От поддержки сложно добиться ответов:
  1. При первом обращении в пятницу, я получил хоть какой-то ответ(с ложью) через 4 часа.
  2. При попытке зарегистрировать жалобу, ваш оператор сообщил, что скоро это сделает, но, спустя 14 часов, она так и не была зарегистрирована. Номер жалобы удалось получить только после звонка в поддержку.

[/LIST]
Ответить

18 июня 2022 в 16:06
----------
Цитата

kuzgo пишет:
А купить-то как вынудили?

----------

Путем отказа переводить сумму менее 20 тыс $ Намекая на то, что попробуйте вывести 20 тыс.
Ответить

18 июня 2022 в 16:09
----------
Цитата

Solarys пишет:
Проверьте и мой уж заодно. Статус "отправлен" появился почти сразу, поддержка сообщала, что 15го ушел, и вот вчера вернулся.

----------

Проверим, что с переводом и вернемся к вам с ответом.
Ответить

18 июня 2022 в 16:17
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
.

----------


Мой вопрос пропустили?
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=14&TID=14022&MID=9305601#message9305601
Ответить

18 июня 2022 в 16:27
Прочитал интересную информацию со скринами переписки. Уж не знаю фейк это или нет... Короче как известно в Запорожской и Херсонской областях местная ВГА объявила жителям, что все их кредиты украинским банкам платить не надо, так как ... Но после этого (прошла неделя уж точно) жителям начали приходить СМС , что их долговые обязательства, конкретно у ПриватБанка украинского, выкупил Тинькофф. Пока СМС информационного характера, о самом факте переуступки прав. Уж не знаю верить ли...
Ответить

18 июня 2022 в 16:30
Тинькофф,
Уточните минимальный порог для SWIFT переводов в 20 000 USD применяется в том числя для переводов самому себе внутри РФ, или только к переводам за рубеж?
Ответить

18 июня 2022 в 16:43
----------
Цитата

seeuinhell пишет:
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста:
1) Под свифт-переводами понимаются только трансграничные переводы?
2) Перевод долларов внутри банка Тинькофф от одного клиента другому (с USD на USD счет) попадает под новые комиссии или по прежнему происходит без потерь?
Например, я хочу перевести сколько-то долларов родственнику.

----------


Добрый день.

Да, верно. Swift-перевод - это валютный перевод в другой банк.
Первод внутри банка не относится к swift-переводам. За него мы не берем комиссию и перевести можно менее 20 000 $.
Ответить

18 июня 2022 в 16:51
В сети интернет появилась информация, включая скриншоты, что банк Тинкофф выкупает долги в юго-восточных районах Украины переб украинскими банками.

Получается что :
1. Банк Тинькофф испытывает сложности с обслуживанием валютных счетов и переводов граждан РФ в РФ. Вводит комисии и играничения с драконовскими тарифами.
При этом не испытывает сложностей с выкупом и ведением задолженностей в иностранной валюте (гривны) для граждан другой страны в другой стране. Так у вас есть проблемы с работой в валюте или нет ? Или вы украинским банкам через систему МИР рубли переводите за выкуп долгов ?

2. Понимает ли банк Тинькофф , что ввиду особенностей украинского налогового законадательства и настоящих реалий на Украине ОН, Банк Тинкофф, может быть расценен как оказывающий финансирование военных действий против армии РФ.

Прошу представителя банка дать однозначный ответ : информация о выкупе долгов на Украине - это информационный вброс или реальность ?
Ответить

18 июня 2022 в 16:56
Тинькофф, почему вы игнорируете мой вопрос?
Уточните - минимальный порог для SWIFT переводов в 20 000 USD применяется в том числе для переводов (в т.ч. самому себе) внутри РФ В ДРУГОЙ БАНК РФ, или только к переводам за рубеж?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть