Назад
16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+

18 июня 2022 в 12:29
Я так понимаю комиссия остаётся на валюту свыше 10000 у.е. после 23 числа? На каком основании?
Ответить

18 июня 2022 в 12:54
----------
Цитата

Versus18 пишет:
Я так понимаю комиссия остаётся на валюту свыше 10000 у.е. после 23 числа? На каком основании?

----------

Присоединяюсь к вопросу, на вас письмо ЦБ не повлияло?
Ответить

18 июня 2022 в 13:10
Тинькофф Банк, 200 уе за входящий свифт-перевод... у вас там точно ничего не треснет? Готовьте экономическое обоснование для оправданий перед ЦБ. Совсем одурели.
Ответить

18 июня 2022 в 15:02
----------
Цитата

Versus18 пишет:

Я так понимаю комиссия остаётся на валюту свыше 10000 у.е. после 23 числа? На каком основании? X

----------


В связи с текущими изменениями, мы пересмотрели комиссию за хранение долларов, евро, фунтов стерлингов и швейцарских франков, которая вводится с 23 июня.
Мы ничего не будем списывать, если на счете до 10 000 в валюте счета. Это значит, что сумму меньше вы можете продолжать хранить без каких-либо комиссий.
Ответить

18 июня 2022 в 15:03
Тинькофф, что у вас происходит?

  1. 14 и 15-го я отправил платежи. Платежи перешли в статус "Completed", который, вроде как, должен означать, что платёж ушёл. Ваши квитанции, подтверждающие это, у меня есть.
  2. 17-го числа вы отменили платежи. В процессе диалога с вашей поддержкой, та озвучила следующие версии
    [LIST]
  3. Отменили обрабатываемые платежи(нет, платёж уже completed).
  4. Банк-получатель/его валютный контроль отменил платёж(нет, банк получатель ничего не получал, о чём сообщили).
  5. Вы отправили платёж(нет, спустя несколько часов вы прислали уведомление, что по данным платежам не были сформированы SWIFT-листы).
  6. Платёж был отменён из-за суммы меньше $20'000(не имеете права, платёж был проведён до введения лимитов, введение которых также спорно с точки зрения закона)

[*] От поддержки сложно добиться ответов:
  1. При первом обращении в пятницу, я получил хоть какой-то ответ(с ложью) через 4 часа.
  2. При попытке зарегистрировать жалобу, ваш оператор сообщил, что скоро это сделает, но, спустя 14 часов, она так и не была зарегистрирована. Номер жалобы удалось получить только после звонка в поддержку.

[/LIST]
Ответить

18 июня 2022 в 16:06
----------
Цитата

kuzgo пишет:
А купить-то как вынудили?

----------

Путем отказа переводить сумму менее 20 тыс $ Намекая на то, что попробуйте вывести 20 тыс.
Ответить

18 июня 2022 в 16:09
----------
Цитата

Solarys пишет:
Проверьте и мой уж заодно. Статус "отправлен" появился почти сразу, поддержка сообщала, что 15го ушел, и вот вчера вернулся.

----------

Проверим, что с переводом и вернемся к вам с ответом.
Ответить

18 июня 2022 в 16:17
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
.

----------


Мой вопрос пропустили?
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=14&TID=14022&MID=9305601#message9305601
Ответить

18 июня 2022 в 16:27
Прочитал интересную информацию со скринами переписки. Уж не знаю фейк это или нет... Короче как известно в Запорожской и Херсонской областях местная ВГА объявила жителям, что все их кредиты украинским банкам платить не надо, так как ... Но после этого (прошла неделя уж точно) жителям начали приходить СМС , что их долговые обязательства, конкретно у ПриватБанка украинского, выкупил Тинькофф. Пока СМС информационного характера, о самом факте переуступки прав. Уж не знаю верить ли...
Ответить

18 июня 2022 в 16:30
Тинькофф,
Уточните минимальный порог для SWIFT переводов в 20 000 USD применяется в том числя для переводов самому себе внутри РФ, или только к переводам за рубеж?
Ответить

18 июня 2022 в 16:43
----------
Цитата

seeuinhell пишет:
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста:
1) Под свифт-переводами понимаются только трансграничные переводы?
2) Перевод долларов внутри банка Тинькофф от одного клиента другому (с USD на USD счет) попадает под новые комиссии или по прежнему происходит без потерь?
Например, я хочу перевести сколько-то долларов родственнику.

----------


Добрый день.

Да, верно. Swift-перевод - это валютный перевод в другой банк.
Первод внутри банка не относится к swift-переводам. За него мы не берем комиссию и перевести можно менее 20 000 $.
Ответить

18 июня 2022 в 16:51
В сети интернет появилась информация, включая скриншоты, что банк Тинкофф выкупает долги в юго-восточных районах Украины переб украинскими банками.

Получается что :
1. Банк Тинькофф испытывает сложности с обслуживанием валютных счетов и переводов граждан РФ в РФ. Вводит комисии и играничения с драконовскими тарифами.
При этом не испытывает сложностей с выкупом и ведением задолженностей в иностранной валюте (гривны) для граждан другой страны в другой стране. Так у вас есть проблемы с работой в валюте или нет ? Или вы украинским банкам через систему МИР рубли переводите за выкуп долгов ?

2. Понимает ли банк Тинькофф , что ввиду особенностей украинского налогового законадательства и настоящих реалий на Украине ОН, Банк Тинкофф, может быть расценен как оказывающий финансирование военных действий против армии РФ.

Прошу представителя банка дать однозначный ответ : информация о выкупе долгов на Украине - это информационный вброс или реальность ?
Ответить

18 июня 2022 в 16:56
Тинькофф, почему вы игнорируете мой вопрос?
Уточните - минимальный порог для SWIFT переводов в 20 000 USD применяется в том числе для переводов (в т.ч. самому себе) внутри РФ В ДРУГОЙ БАНК РФ, или только к переводам за рубеж?
Ответить

18 июня 2022 в 16:59
Что касается моего поста выше.
Очень надеюсь , что эта информация не верна. Нам, как клиентам банка это очень важно, так как это черезвычайно рискованая во всех смыслах деятельность. Последствия могут отразится и на клиентах банка.
Ответить

18 июня 2022 в 17:35
----------
Цитата

user-18067649788 пишет:
Тинькофф, что у вас происходит?


  1. 14 и 15-го я отправил платежи. Платежи перешли в статус "Completed", который, вроде как, должен означать, что платёж ушёл. Ваши квитанции, подтверждающие это, у меня есть.
  2. 17-го числа вы отменили платежи. В процессе диалога с вашей поддержкой, та озвучила следующие версии
    [LIST]
  3. Отменили обрабатываемые платежи(нет, платёж уже completed).
  4. Банк-получатель/его валютный контроль отменил платёж(нет, банк получатель ничего не получал, о чём сообщили).
  5. Вы отправили платёж(нет, спустя несколько часов вы прислали уведомление, что по данным платежам не были сформированы SWIFT-листы).
  6. Платёж был отменён из-за суммы меньше $20'000(не имеете права, платёж был проведён до введения лимитов, введение которых также спорно с точки зрения закона)

  • От поддержки сложно добиться ответов:

    1. При первом обращении в пятницу, я получил хоть какой-то ответ(с ложью) через 4 часа.
    2. При попытке зарегистрировать жалобу, ваш оператор сообщил, что скоро это сделает, но, спустя 14 часов, она так и не была зарегистрирована. Номер жалобы удалось получить только после звонка в поддержку.
  • [/LIST]

    ----------


    Здравствуйте.

    Мы отменили все переводы, которые не успели отправить на момент, когда изменили условия. К ним относятся некоторые переводы с 14 июня. Проверка перевода может быть до 5 рабочих дней. Хотели бы проверить вашу ситуацию. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам в личные сообщения. Детально во всем разберемся.
    Ответить

    18 июня 2022 в 18:08
    ----------
    Цитата

    Eduard_Ar пишет:
    Что касается моего поста выше.
    Очень надеюсь , что эта информация не верна. Нам, как клиентам банка это очень важно, так как это черезвычайно рискованая во всех смыслах деятельность. Последствия могут отразится и на клиентах банка

    ----------

    Меня с таким же вопросом тоже игнорирует... Хотя на вопрос после моего отвечает...)))
    Ответить

    18 июня 2022 в 18:09
    ----------
    Цитата

    Тинькофф Банк пишет:
    В связи с текущими изменениями, мы пересмотрели комиссию за хранение долларов, евро, фунтов стерлингов и швейцарских франков, которая вводится с 23 июня.
    Мы ничего не будем списывать, если на счете до 10 000 в валюте счета. Это значит, что сумму меньше вы можете продолжать хранить без каких-либо комиссий.

    ----------

    И где вы в информационном письме ЦБ увидели информацию про 10000 у.е., они прямо пишут недопустимо введение таких комиссий, если не согласия клиента, со ссылками на определения ВС РФ, т.е. ваши действия идут в разрез с ЦБ?
    Ответить

    18 июня 2022 в 18:10
    ----------
    Цитата

    seeuinhell пишет:
    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста:
    1) Под свифт-переводами понимаются только трансграничные переводы?
    2) Перевод долларов внутри банка Тинькофф от одного клиента другому (с USD на USD счет) попадает под новые комиссии или по прежнему происходит без потерь?
    Например, я хочу перевести сколько-то долларов родственнику.

    ----------

    1) Нет, внутри страны тоже через SWIFT ходит. Может, есть и альтернативы, но в базовом сценарии это тот же SWIFT.
    2) Внутри ТБ доллары не ходят, там используется «спец. схема», которая к SWIFT отношения не имеет, следовательно комиссии не будет (об этом явно говорил и ПБ выше).
    Ответить

    Аватар
    18 июня 2022 в 18:24
    Расслабьтесь, это ИА Панорама!
    «Файл недоступен»
    Ответить

    18 июня 2022 в 18:39
    ----------
    Цитата

    EHFaber пишет:
    Прочитал интересную информацию со скринами переписки. Уж не знаю фейк это или нет... Короче как известно в Запорожской и Херсонской областях местная ВГА объявила жителям, что все их кредиты украинским банкам платить не надо, так как ... Но после этого (прошла неделя уж точно) жителям начали приходить СМС , что их долговые обязательства, конкретно у ПриватБанка украинского, выкупил Тинькофф. Пока СМС информационного характера, о самом факте переуступки прав. Уж не знаю верить ли...

    ----------


    Здравствуйте. Это не так. Мы не покупали кредитов у Приват Банка.
    Ответить

    Все продукты Банки.ру

    Показать ещеСкрыть