Назад
16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+

25 июня 2022 в 16:46
user-88088468622,
В тех поддержку позвони, спроси, они скажут, прошел или нет, скорее всего прошел, но ничего не жди, с кем не общаюсь, ни у кого переводы не отправлены (кто переводил после 16 числа)
Ответить

25 июня 2022 в 20:36
ПБ,ау :evil: :wall: , вы не ответили мне,также 2 часа сегодня общалась с поддержкой,пока ушли за решением вопроса,связь оборвалась,в итоге никто не перезвонил :wall: .
Завтра самолет , вы не решили проблему ,которую сами создали,что мне делать?
Вы игнорируете вопросы,поддержка обещает перезвонить и тишина.
Вы испытываете терпение?
Ответить

25 июня 2022 в 21:08
----------
Цитата

Алиса 75 пишет:
ПБ,ау изображение
изображение
, вы не ответили мне,также 2 часа сегодня общалась с поддержкой,пока ушли за решением вопроса,связь оборвалась,в итоге никто не перезвонил изображение
.
Завтра самолет , вы не решили проблему ,которую сами создали,что мне делать?
Вы игнорируете вопросы,поддержка обещает перезвонить и тишина.
Вы испытываете терпение?

----------


Ведем работу в рамках вашего отзыва.
Сейчас очень большой спрос на снятие наличной валюты. Когда деньги в банкоматах заканчиваются, мы стараемся оперативно их подвозить и отражаем информацию на карте.
Ответить

25 июня 2022 в 21:43
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Ведем работ

----------

Подскажите, как снять 10 000 долларов, из банка ? Деньги находятся в банке до 9 марта 2022г. Но офисов у банка Тинькофф в Москве нет
А в банкоматах нет долларов.
Ответить

25 июня 2022 в 21:57
----------
Цитата

Бжашичек пишет:
Подскажите, как снять 10 000 долларов, из банка ? Деньги находятся в банке до 9 марта 2022г. Но офисов у банка Тинькофф в Москве нет
А в банкоматах нет долларов.

----------


В банкомате. Рекомендуем отслеживать информацию на сайте или в приложении в разделе "Еще - Инфо - Банкоматы". Но обращаем внимание, что информация доступна всем клиентам. Стараемся обновлять информацию максимально оперативно.
Ответить

25 июня 2022 в 21:59
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В банкомате. Рекомендуем отслеживать информацию на сайте или в приложении в разделе "Еще - Инфо - Банкоматы". Но обращаем внимание, что информация доступна всем клиентам. Стараемся обновлять информацию максимально оперативно.

----------

Я пробую уже так больше месяца. Как только вижу, что загрузили 5000 дол. Отпрашиваюсь с работы и сразу приезжаю. Но пока еду денег уже нет. Один раз удалось только снять остаток 200 долларов.
Вы можете загрузить не 5000 долларов, а хотя бы 300-400 тыс. ?
Ответить

25 июня 2022 в 22:39
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Подскажите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в лс

----------


Отправила. Но видимо не туда. Ответа нет. Хотела повторить, но Лк не работает
Ответить

26 июня 2022 в 00:23
----------
Цитата

e*******@list.ru пишет:
Отправила. Но видимо не туда. Ответа нет. Хотела повторить, но Лк не работает

----------


Мы про личные сообщения на этом форуме.
Ответить

26 июня 2022 в 09:57
Тинькофф Банк,
Я смотрю в интернете, очень много негативных отзывов, о том вы не отправляете валютные переводы, у некоторых переводы в обработке с 14 числа, так и висят, кончено не о каких 8 календарных днях уже речи не идёт, мне хотелось бы услышать ответ как решается данная ситуация?
Ответить

26 июня 2022 в 10:19
Поддерживаю. Валютные перводы из Тинькофф не доходят в принципе уже неделю. Я не нашёл ни одного такого счастливчика в сети. Очевидно, что "нагрузка" на валютный контроль не при чём. Что происходит!? Мы требуем внести ясность от ПБ.
Ответить

26 июня 2022 в 10:28
DushesKirov,
Немного не так! Их просто не отправляют! Валютный контроль уже давным давно пройден а Тинькофф просто напросто не отправляет их, а держит у себя! Уж вернули бы тогда деньги если не могут перевести, значем людей мучить?
Ответить

26 июня 2022 в 10:38
Когда они отправляли, а это было ещё в конце мая- начале июня, то всё приходило за день, и никакие контроли и очереди не мешали, сейчас вдруг очереди начались, врут конечно же, просто не отправляют.
Ответить

26 июня 2022 в 10:40
muha04,
Тоже есть версия что у них просто валюта закончилась для отправки
Ответить

26 июня 2022 в 10:55
Те, кто пишут гневные жалобы в спортлото- подумайте о том, а чего это они такие борзые стали, да потому что от власти же и получили указания ничего больше не отправлять за границу, банк-то теперь по сути государственный, так же, как все эти газпромы, роснефти и норникели, контролируется назначенными со стороны режима номинальными собственниками, которые просто управляют активом и исполняют верховную волю, а по первому требованию сдают актив. Принято решение не отправлять больше денег за границу кому ни попадя и ручные банки вроде этого сразу же его исполняют, с чуть более независимыми вроде Райфайзена придётся немного поработать.
Ответить

26 июня 2022 в 10:56
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Валютный контроль работает только в рабочие дни X

----------


Заврались и запутались. Сплошные обещания и противоречия.
«Файл недоступен»
Ответить

26 июня 2022 в 11:00
DushesKirov,
А ещё такая версия, что валютный контроль работает без выходных, а Свифт переводы только в рабочие дни осуществляются
Ответить

26 июня 2022 в 11:58
Рая быстро отправляет и не на сказывают сказок
Ответить

26 июня 2022 в 17:38
----------
Цитата

DushesKirov пишет:


Заврались и запутались. Сплошные обещания и противоречия X
X
X
X
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение

----------


Представитель банка, прокомментируете?
Ответить

26 июня 2022 в 17:43
----------
Цитата

user-50738362369 пишет:
Представитель банка, прокомментируете?

----------


Сейчас коллеги действительно проверяют переводы. Но сами переводы мы не отправляем в выходные дни. Внешнебанковские переводы не обрабатываются в выходные.
Ответить

26 июня 2022 в 18:49
----------
Цитата

Бжашичек пишет:
Я пробую уже так больше месяца. Как только вижу, что загрузили 5000 дол. Отпрашиваюсь с работы и сразу приезжаю. Но пока еду денег уже нет. Один раз удалось только снять остаток 200 долларов.

----------


Сотрудники банка. Ответьте. Как забрать свою валюту из вашего банка? Вы загружаете в банкоматы очень мало валюты. Ее сразу забирают те кто караулит утром у банкомата.
У вас даже офисов нет в Москве. Как вернуть деньги????
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть