Тинькофф Банк
Цитата
V.J.K. пишет:
Сейчас я буду пытаться уговорить банк принять документы от меня, но проблема в том, что они хотят увидеть документы по официальному каналу связи от банка-отправителя.
----------
Тайский банк ведет себя по-свински, а Вы мечете молнии в Тинькофф. В аналогичной ситуации, когда жена, с которой у нас очень разные фамилии, отправила мне со своего счета в России SWIFT-перевод, банк-получатель ЕДИНОЖДЫ запросил сертификат о браке, удовлетворился обычной фотографией и в дальнейшем никогда больше вопросов о том, кто эта женщина и за что она вам платит, не задавал.
Не с целью оправдать Тинькофф, но объективности ради.
Я понимаю что с зачислением могут быть проблемы, но чтобы это зачисление произошло, перевод нужно отправить, хотя бы из вашего банка, что к сожалению и происходит у большинства клиентов, переводы в статусе "авторизация ожидает подтверждения" и дальше никуда не двигается
Ещё такой вопрос, вы переводы осуществляется с какого времени?
Цитата
user-36158460051 пишет:
Тинькофф Банк,
Я понимаю что с зачислением могут быть проблемы, но чтобы это зачисление произошло, перевод нужно отправить, хотя бы из вашего банка, что к сожалению и происходит у большинства клиентов, переводы в статусе "авторизация ожидает подтверждения" и дальше никуда не двигается
Ещё такой вопрос, вы переводы осуществляется с какого времени?
----------
Увеличили срок проверки валютных переводов до восьми календарных дней. При этом будем стараться проводить их быстрее.
Это связано с тем, что увеличилось число проверок со стороны банков-посредников, а также с высокой нагрузкой на подразделения валютного контроля.
Мы не переставали проводить переводы SWIFT, продолжаем это делать, за исключением валюты euro.
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Особого порядка нет, достаточно обратиться к нам, мы все сделаем.
----------
Что, по всей видимости, по прежнему должно означать, что сроков мы вам не скажем, потому что все равно их нарушим, порядок - наш сикрет, потому что мы его не соблюдаем, а не соблюдаем мы его, потому что изменим все равно, пока сроки будут идти, которые мы тоже не соблюдаем... Да и, вообще, что вы суетитесь - пишите в ЖП М, хотя мы туда переводы ваши и не отправляли, но все равно это они во всем виноватые - СИТУАЦИЯ! :o
Тем временем, после почти 10 дней ломаний и кривляний, в чатике тинька пришел ответ на мой запрос почему мне возвернулся отправленный и исполненный 14.06 свифт. Ответ был ожидаемо неполноценным - вернулся , потому шта мы его не успели обработать и он не ушел. .. :tired: На всякие глупости, типа, почему это не успели, вся жизнь еще впереди и, а как же статус комплетед? - предпочли не отвечатьЮ, взяв время на очередные раздумья - видимо до 01.07 :-X
По прежнему висят 2 свифта, причем, 1н из них в фунтах, т.е. перестали нормально отправлять и их...
Полагаю, что так протянут дот 30.06, а потом по отработанной схеме вернут их и введут очередную конску комсу в размере суммы перевода... :tired:
Цитата
pvirk пишет:
На электричку и за два часа в Шатуру. Тут два банкомата тинькоффских практически постоянно с баксами. ))
----------
еще можно отправить их свифтом в папуа новую гвинею, построить из валежника плот и поплыть туда же по морю... пока близнюк&Со будут его "авторизовывать", как раз доплывете и снимете... :yep: в нормальном папуасском банкомате
Ранее из-за большой нагрузки и сложностей с обработкой платежей мы увеличили сроки проверки валютных переводов до 5 рабочих дней. Часть переводов, которые не обработали до изменений 16.06.2022, нам пришлось отменить, так как мы не могли гарантировать на тот момент, что они пройдут.
Сейчас сроки прохождения валютных переводов могут составлять до 8 календарных дней. Такие сроки обусловлены большим числом проверок со стороны банков-посредников, а также высокой нагрузкой на подразделения, отправляющие переводы.
Со своей стороны мы делаем все возможное, чтобы скорее разрешить эту ситуацию.
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Часть переводов, которые не обработали до изменений 16.06.2022, нам пришлось отменить, так как мы не могли гарантировать на тот момент, что они пройдут.
----------
мой славный представитель - еще раз, специально для сотрудника ТБ - 1.перевод был в статусе комплитед, т.е. он был исполнен 2.мне все равно, что вы там могли гарантировать, а что нет - взялись за перевод, так исполняйте, вы банк или девочука 3хлетняя, которую попросили шкаф на 20 этаж отнести. 3. Это уж не вам решать было, а только мне - мои риски пройдет он или нет, вы у меня спросили? :omg:
Вы и не пытались ничего отправлять, вы тянули время, врали своим клиентам о статусе перевода, а сами дожидались увеличения лимита, комиссий и пр. и как только дождались - все вернули.
И сейчас занимаетесь тем же самым, что совершенно очевидно, т.к. число переводов у вас стало меньше из-за лимитов 20тырных, а сроки только выросли. :yep: Более того, некоторую часть клиентов вы вынудили докупиться до 20 тыр, что принесет вам дополнительные бонусы при очередных возврате и отмене - деваться им будет некуда, они заплатят вам новую комиссию за перевод и комиссию за хранение за большее количество денег, чем было изначально :shuffle:
это был ваш с близнюком хитрэ план, признавайтесь?
Цитата
sukraloza пишет:
Смотрю театр одного актера продолжается) а вы путину пишите сразу, он же по всем вопросам в стране разруливает ситуации, может нагоняй потанину выпишет, да так, что вам еще и двойную сумму сверху приплатят, почему нет.
----------
спасибо за ценный совет - держите свою планку :flowers:
Кстати, раньше вы, вроде, всех в правительство отправляли? что, разочаровалися? не нашли они управы на морганов с чейзами? :tired: Теперь только путину пишите?
У меня такой вопрос, вот например у некоторых, в том числе и у меня перевод находится в обработке, при этом все сроки превышены, переводы не отправляются, а у вас есть какой то лимит по времени обработки переводов до их отмены? Или обработка может проходить бесконечно?
Цитата
V.J.K. пишет:
Сегодня 27.06.2022г. в локальном отделении Bangkok bank, после долгих уговоров, менеджер банка связала меня по телефону с комплаенсом головного отделения в Бангкоке. Результат. Запрошенные документы банк не получал. Сейчас я буду пытаться уговорить банк принять документы от меня, но проблема в том, что они хотят увидеть документы по официальному каналу связи от банка-отправителя.
----------
Скажите, а зачем Bangkok Bank требует эти документы о родстве?
Я думал, что они принимают любые переводы.
Мне приходили ранее переводы от родственников и от третьих лиц без проблем.
Цитата
user-36158460051 пишет:
У меня такой вопрос, вот например у некоторых, в том числе и у меня перевод находится в обработке, при этом все сроки превышены, переводы не отправляются, а у вас есть какой то лимит по времени обработки переводов до их отмены? Или обработка может проходить бесконечно?
----------
Длительные сроки обработки валютных переводов связаны с высокой нагрузкой на подразделения валютного контроля, а также с проверками банков-посредников. Сейчас лимита на время обработки переводов нет.
Отзывы пользователей в Народном рейтинге могут быть не только мнением, но и эффективным инструментом для улучшения качества банковских услуг.
Мы запускаем конкурс для всех, кто любит общаться и делиться знаниями в Диалоге.
и нет, не рано)
Подарки, праздничный стол, поездки — Новый год часто сопровождается немалыми расходами- факт.
Кто-то тратит на праздник все сбережения, а кто-то старается обойтись минимальными затратами (не я ахах)
Поделитесь своими планами на траты в этом году! Сколько вы готовы выделить на подарки, еду и новогодний стол? Может быть у вас есть лайфхаки как сэкономить?
Дорогие участники сообщества! Команда Диалога всегда стремится быть ближе к вам, прислушиваться к вашим пожеланиям и учитывать ваши идеи. И в самое ближайшее время мы представим обновленный функционал Диалога, чтобы вам было еще комфортнее общаться, получать и делиться информацией.
Об этом сообщает ЦБ в ежеквартальном отчете о работе с жалобами населения. Эта тенденция была заметна ещё по итогам полугодия, но по итогам 9 месяцев рост числа жалоб на банки стал более выражен.
Здравствуйте. Такая ситуация. Родственница стала получать требования от микрокредитной организации MonayMan о погашении кредита, которого она не брала. Нюанс в том, что в ноябре прошлого года она вышла замуж и поменяла паспорт, а в бумаге от этой лавки фигурирует кредит, взятый в июле этого года, а ФИО - старого паспорта, который недействителен уже 8 месяцев (на дату взятия кредита).
Вопрос: достаточно ли этого факта - выдача кредита по недействительному паспорту, - чтобы послать эту лавку...
Здравствуйте. Меня Зовут Б-ва Д. С.. У меня был аккаунт пайпал, который заблокировали 07.04.2020 года, без оглашения причины блокировки на 180 дней. Блокировка была не понятно по какой причине, я получила деньги от знакомого и после этого счет ограничили и заблокировали. Я жду необходимые 180 дней (они прошли 4 октября считайте 07.04.2020 + 180 дней = 04.10.2020 года), пишу сотрудникам поддержки, после чего приходит сообщение что счет разблокирован и приход сообщение на почту что Вы можете...
Добрый день
Интересное предложение у Озона : озон счёт
Подскажите, а можно без комиссии пополнить счёт с кредитной карты?
В описании написано зависит от банка
Спасибо
Здравствуйте.
Представился хороший вариант купить квартиру. Квартира получена в наследство по завещанию в декабре 2019 года, т.е. 9 месяцев назад. Собственник указывает в ДКП полную сумму. Какие могут быть подводные камни?
Чайник я, ничего не понимаю :uncap:
17.09.2020 обнаружил что не могу перевести средства со своей зарплатной карты (на которую я исключительно и только получал заработную плату). Оператор техподдержки сказала что карта заблокирована и за всеми подробностями нужно обращаться в отделение банка.
В отделении мне сказали что карта заблокирована без указания причин и предложили подписать предоставленное оператором заявление на разблокирование в тексте которого среди прочего было указано что я с действиями банка согласен и претензий к...
На каком сервисе лучше всего заказать кредитую историю с максимальной точностью, чтобы узнать не оформляли ли на меня кредит в микрофинансовых организациях?
Заказывал кредитную историю в ОКБ, но в ней нет тех кредитов которые брал в 2003-2007 годах, что вызывает сомнения в точности.
Терял паспорт, обращался в УФМС на потерю, заблочили его. Но обратился не сразу, а через некоторое время, т.к. не сразу обнаружил и искал пока не понял что потерял.
Что еще можете посоветовать в данном...
Здравствуйте, уважаемые читатели. Данной статьей хочу обратить внимание руководителей компании мегафон на тот беспредел, беспорядок и тунеядство, которые творят их подчиненные. Я являюсь постоянным абонентом мегафона с 2012 года, также в моей семье четверо человек пользуются услугами этого оператора. С 2018 года являюсь также корпоративным абонентом мегафона, имею сим-карту с тарифом "НАШИ ЛЮДИ" с абонентской платой 100 руб/мес. и вполне устраивавшим меня пакетом в 700 мин., 6 Гб и 500 смс. Вес...
Добрый день. Случилась вот такая ситуация, с накопительного счета ВТБ было совершено несколько переводов, которые я собственно и не совершал.
Во-первых, нашел я некоторый документ, называется "Правила совершения операций по счетам физических лиц в втб пао", выдается по первой ссылке в яндексе,вроде как официальный сайт втб, значит и документ должен выполняться? Так вот, есть там такой пункт "3.9.5.3. Расходование средств с Накопительного счета возможно только в форме
безналичного перевода...