Моя страница

16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .

23534

1,4k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (17494)

user798696584703

18 октября 2022 в 05:27

plover,

Здравствуйте.

Так как эти предложения не являются отдельной акцией, а входят в предложения Target, нет информации о том, что мы прекращаем кэшбэк дня.

Ответить

plover

18 октября 2022 в 06:50

Тинькофф Банк, и где он тогда?
Ниже тоже нет, если пролистать.
ЗЫ: в чате, как обычно, повторяют, что, дескать, не каждый день и не всем. Вы им хоть методичку поменяйте.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

Ответить

user798696584703

18 октября 2022 в 07:16

plover,

В поддержке все верно подсказали.

Ответить

plover

18 октября 2022 в 07:40

Тинькофф Банк, то есть технического сбоя нет, а просто банк лично мне решил кэшбэк дня сегодня не давать? И кэшбэк-фест тоже? Просто ответьте однозначно - «да» или «нет». Про причины не спрашиваю.

Ответить

user798696584703

18 октября 2022 в 07:49

plover,

У нас нет информации какие предложения мы можем или не можем сегодня дать, поэтому ответить не сможем.

Ответить

Иржина55

18 октября 2022 в 08:21

Сегодня начался новый расчетный период и тоже пропал кэшбэк дня...

Ответить

киндзмарауленко

18 октября 2022 в 09:28

Ув. ПБ, доброе утро.
Несколько вопросов.
1. Правильно ли я понимаю, что раз в период между выписками я могу перевести с Платинум на Блэк 50 тыр ~~и ничего мне за это не будет~~ без комиссий и вылета из ГП? (Именно перевод с КК, а не стягивание с КК?) И если у меня платеж 9ое, выписка 15ое, то (если снять сегодня) до 9.12. я должен вернуть 50 тыс. на место (возможно, оплатив минплатеж 9.11)?
2. Акция Кешбек дня закончилась?
3. (Серьезно, не шутка). Существует ли возможность покупки ~~золота~~ серебра в слитках, скажем, от 1 кг, не ОМС через ваш банк (например, с получением в единственном вашем офисе)?

Ответить

user798696584703

18 октября 2022 в 09:35

----------
Цитата

киндзмарауленко пишет:
Ув. ПБ, доброе утро.
Несколько вопросов.
1. Правильно ли я понимаю, что раз в период между выписками я могу перевести с Платинум на Блэк 50 тыр ~~и ничего мне за это не будет~~ без комиссий и вылета из ГП? (Именно перевод с КК, а не стягивание с КК?) И если у меня платеж 9ое, выписка 15ое, то (если снять сегодня) до 9.12. я должен вернуть 50 тыс. на место (возможно, оплатив минплатеж 9.11)?
2. Акция Кешбек дня закончилась?
3. (Серьезно, не шутка). Существует ли возможность покупки ~~золота~~ серебра в слитках, скажем, от 1 кг, не ОМС через ваш банк (например, с получением в единственном вашем офисе)?
----------

Доброе утро.

Уточним детали по вашим вопросам и вернемся с полноценными ответами :thumbsup:

Ответить

plover

18 октября 2022 в 10:00

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
У нас нет информации какие предложения мы можем или не можем сегодня дать, поэтому ответить не сможем.
----------
Не юлите. Ответьте просто «да» или «нет» на простой вопрос: был ли сегодня утром технический сбой, из-за которого пропал кэшбэк дня?
И предварительно загляните в профильную тему https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=13&TID=388224

Ответить

Stan Pancakes

18 октября 2022 в 10:41

----------
Цитата

plover пишет:
И кэшбэк-фест тоже?
----------

Фест закончился в воскресенье.

Ответить

Stan Pancakes

18 октября 2022 в 12:24

----------
Цитата

киндзмарауленко пишет:
1. Правильно ли я понимаю, что раз в период между выписками я могу перевести с Платинум на Блэк 50 тыр ~~и ничего мне за это не будет~~ без комиссий и вылета из ГП? (Именно перевод с КК, а не стягивание с КК?)
----------

Правильно понимаете. Главное следите, чтоб других переводов не сделать. Лимит можно в чате у Олега спросить (спросите "Какая у меня сумма задолженности по кредитной карте?", появится ответ и кнопка "Мой лимит на переводы").

----------
Цитата

И если у меня платеж 9ое, выписка 15ое, то (если снять сегодня) до 9.12. я должен вернуть 50 тыс. на место (возможно, оплатив минплатеж 9.11)?
----------

Если выписка 15го и переведёте сегодня, да, вернуть нужно будет до 9 декабря (но см. предстоящую ноябрьскую выписку, там дата будет указана). А вот что будет, если сентябрьский грейс нарушите (минплатёж в ноябре) - не знаю, не делал такого :) Перевод сегодня никак не должен повлиять на Вашу задолженность по последней выписке - он уже уйдёт в выписку 15.11.

----------
Цитата

2. Акция Кешбек дня закончилась?
----------

У меня есть, Столото 11% (прелесть какая).

Ответить

Alex133

18 октября 2022 в 12:36

----------
Цитата

plover пишет:
пропал кэшбэк дня?

----------

Что за кешбэк дня? Как выглядит, я ни разу про него не слыхал.

Ответить

Stan Pancakes

18 октября 2022 в 12:49

----------
Цитата

Alex133 пишет:
Что за кешбэк дня? Как выглядит, я ни разу про него не слыхал.
----------

Вот так выглядит:

изображение

@plover, а вот кстати у Вас приложение несколько по-другому выглядит. Может, в версии дело? Или может скрыли что-то когда-то в ИБ? (просто перебираю варианты помимо того, что Вам в чате сказали).

Ответить

plover

18 октября 2022 в 12:57

Stan Pancakes, у меня 6.8.6 (686002) для огрызка. Ничего не скрывал, и КБ дня только появился. И в чате наконец-то признали, что был сбой (ну надо же! кто бы мог подумать?)

Ответить

user798696584703

18 октября 2022 в 15:36

----------
Цитата

ya202020 пишет:

Наоборот: я хочу в их банкомате снять деньги с карты Тинькофф Блэк.
----------

Здравствуйте.

По поводу вопросов к карте. Это карта всех банкоматов, список мы формируем по внутренней статистике авторизаций клиентов. Комиссия и лимит тарифа на снятие наличных относится ко всем сторонним банкоматам. При открытии карты, мы отображаем все банкоматы, а когда отмечаете определенный банк, покажем все банкоматы именно выбранного банка.

Ответить

ya202020

18 октября 2022 в 16:15

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

По поводу вопросов к карте. Это карта всех банкоматов, список мы формируем по внутренней статистике авторизаций клиентов. Комиссия и лимит тарифа на снятие наличных относится ко всем сторонним банкоматам. При открытии карты, мы отображаем все банкоматы, а когда отмечаете определенный банк, покажем все банкоматы именно выбранного банка.
----------

Вы зачем мне скопировали свой же ответ от 05.10.2022 12:16: https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=14&TID=14022&MID=9435453#message9435453 :rofl:

Вы наверное хотели ответить на следующий вопрос другого юзера (геокарта-то не работает, как вы пишете): https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=14&TID=14022&MID=9435689#message9435689

Ответить

user798696584703

18 октября 2022 в 16:42

----------
Цитата

ya202020 пишет:
Вы зачем мне скопировали свой же ответ от 05.10.2022 12:16: https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...age9435453изображение

Вы наверное хотели ответить на следующий вопрос другого юзера (геокарта-то не работает, как вы пишете): https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...age9435689
----------

Все верно. Хотели ответить другому пользователю. Извините.

Ответить

user194918725565

18 октября 2022 в 19:54

Ув. ПБ. Могу ли я быть участником акции при оформлении заявки на Кредитную Карту Платинум, если у меня есть Дебетовая Блэк?

Ответить

user798696584703

18 октября 2022 в 20:04

----------
Цитата

Dron_76 пишет:
Ув. ПБ. Могу ли я быть участником акции при оформлении заявки на Кредитную Карту Платинум, если у меня есть Дебетовая Блэк?
----------

Если ранее у вас не было нашей кредитной карты, то можете :)

Ответить

user301985169854

19 октября 2022 в 00:03

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если ранее у вас не было нашей кредитной карты, то можете
----------

А в моем случае: есть карта Aliexpress, но кредитки Tinkoff Platinum нет?

Ответить

Показать еще (6020)