Назад
16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+

20 октября 2022 в 09:43
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Чтобы уложиться в льготный период, вам необходимо оплатить 34000 руб., 2 ноября до 20:00 по Москве. Если не оплатить до этой даты, то будем ежедневно начислять комиссию за использование.


----------
А Волга впадает в Каспийское море.

----------
Цитата

с 2 по 11 ноября будем начислять комиссию. Если за этот период долг не будет погашен, то будет просрочка и штраф.
----------


Я вам ещё раз повторяю, если вы не поняли: надпись об 11 ноября была в МП и накануне сегодняшнего погашения в ноль кубышки. По идее, она должна была исчезнуть после сегодняшнего погашения в ноль, но не исчезла сразу. Сейчас посмотрел-исчезла.
По логике, если надпись была до сегодняшнего погашения, она относилась не к текущему беспроцентному периоду, начатому сегодня, 20 октября 2022 и заканчивающемуся 02 ноября в 20:00, а к предыдущему, начавшемуся 7 октября и заканчивающемуся 20 октября. Тогда причём тут дата 11 ноября? Типа, если бы я не погасил в ноль кубышку сегодня, 20 октября, то прценты бы начислялись бы с 20 октября по 11 ноября, а после 11 ноября, если бы я не погасил кубышку в ноль, ещё бы и штраф был?
Ответить

20 октября 2022 в 11:07
----------
Цитата

awpolkut пишет:
надпись об 11 ноября была в МП и накануне сегодняшнего погашения в ноль кубышки. По идее, она должна была исчезнуть после сегодняшнего погашения в ноль, но не исчезла сразу. Сейчас посмотрел-исчезла.

----------

Такая же ерунда была, исчезает не сразу.
----------
Цитата

По логике, если надпись была до сегодняшнего погашения, она относилась не к текущему беспроцентному периоду, начатому сегодня, 20 октября 2022 и заканчивающемуся 02 ноября в 20:00, а к предыдущему, начавшемуся 7 октября и заканчивающемуся 20 октября. Тогда причём тут дата 11 ноября?
----------

С 7 числа у Вас был долг по кубышке, а 17 числа пришла выписка по дебетовке? Загляните в неё, там небось как раз написано, что минимальный платёж 34к нужно внести до 11 ноября. Долг по кубышке необходимо вернуть до определённой даты, иначе да, будет не только комиссия, но и просрочка, и штраф, и автосписание. Хоть явно это нигде не указано, из информации на сайте следует, что срок - не позднее 25го дня после выписки.
"Если не пополнить Кубышку до даты, указанной в выписке, банк сам спишет сумму задолженности со счета, а если денег не хватит — с любого пополнения счета. Пока долг не будет погашен, пользоваться Кубышкой не получится.
Стоит учесть, что из-за просрочки добавится ежедневный штраф в размере 20% годовых. Он начисляется на сумму просроченной задолженности.
1 июня пришла выписка... Теперь до 25 июня вы должны внести..."

----------
Цитата

Типа, если бы я не погасил в ноль кубышку сегодня, 20 октября, то прценты бы начислялись бы с 20 октября по 11 ноября, а после 11 ноября, если бы я не погасил кубышку в ноль, ещё бы и штраф был?
----------

Да, только комиссия начислялась бы не с 20, а с 7 числа - за весь срок пользования заёмными средствами.
Ответить

20 октября 2022 в 11:55
----------
Цитата

U2. пишет:

Так это уж вам самим придется проверить...

----------
Проверил, работает :)
Ответить

20 октября 2022 в 16:26
Ув. ПБ,
по 20-ым числам мы с друзьями ходим в баню я всегда оплачиваю услуги доблестного мосэнергосбыта.
на этот раз решил избрать в качестве плательщика ваш банк.
оплата первой квартиры Блэком прошла успешно.
после этого я внезапно решил оплатить свет кредиткой, АА.
все шло штатно, но после кода из телефона оплата была отклонена. резюме- поставщик услуги не отвечает лишь галошами тихонечко качает (не дословно, но смысл такой).
я решил изменить способ и вместо оплаты из ИБ Тинькофф (коммунальные услуги- мосэнергосбыт-код плательщика) просто ввел номер карты на сайте поставщика то бишь мосэнергосбыта.
снова оплата была отклонена. был указан код ошибки t1QF3E52...
я позвонил на вашу ГЛ. любезная девушка маргарита долго проверяла что-то, потом строго задала мне вопросы, затем сказала, что не шмогла и переключила на другого сотрудника. после нескольких минут гудков ожидания с вашей стороны произошел обрыв.
раз такое дело, решил я снова оплатить дебетовкой. но в этом раз ... ну вы поняли.
вопрос простой: как через вас оплатить услуги мосэнергосбыта, желательно сегодня???
Ответить

20 октября 2022 в 16:39
Купон пришёл сегодня. А стращали двумя неделями.
Ответить

20 октября 2022 в 16:43
----------
Цитата

киндзмарауленко пишет:
Ув. ПБ,
по 20-ым числам мы с друзьями ходим в баню я всегда оплачиваю услуги доблестного мосэнергосбыта.
на этот раз решил избрать в качестве плательщика ваш банк.
оплата первой квартиры Блэком прошла успешно.
после этого я внезапно решил оплатить свет кредиткой, АА.
все шло штатно, но после кода из телефона оплата была отклонена. резюме- поставщик услуги не отвечает лишь галошами тихонечко качает (не дословно, но смысл такой).
я решил изменить способ и вместо оплаты из ИБ Тинькофф (коммунальные услуги- мосэнергосбыт-код плательщика) просто ввел номер карты на сайте поставщика то бишь мосэнергосбыта.
снова оплата была отклонена. был указан код ошибки t1QF3E52...
я позвонил на вашу ГЛ. любезная девушка маргарита долго проверяла что-то, потом строго задала мне вопросы, затем сказала, что не шмогла и переключила на другого сотрудника. после нескольких минут гудков ожидания с вашей стороны произошел обрыв.
раз такое дело, решил я снова оплатить дебетовкой. но в этом раз ... ну вы поняли.
вопрос простой: как через вас оплатить услуги мосэнергосбыта, желательно сегодня???

----------


Здравствуйте.

Выясним, почему не получилось оплатить и вернемся с ответом.
Ответить

21 октября 2022 в 01:52
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Дату выписки действительно устанавливаем автоматически, поэтому первый расчетный период может быть больше месяца.

----------

Кстати, на сайте написано (обновлено 16 июня), что дата выписки накопительного счета совпадает с датой открытия:

"Когда придут проценты. Проценты зачисляются раз в месяц сразу на накопительный счет в дату выписки. Обычно она совпадает с числом, когда открыли счет. К примеру, открыли 11 апреля — первые проценты начислим 11 мая до конца дня". https://www.tinkoff.ru/blog/whats-new/saving-rates/

А вы пытаетесь меня убедить, что первые проценты позже месяца, как в моем случае, - это нормально.
Ответить

21 октября 2022 в 02:19
----------
Цитата

ya202020 пишет:
Кстати, на сайте написано (обновлено 16 июня), что дата выписки накопительного счета совпадает с датой открытия:

"Когда придут проценты. Проценты зачисляются раз в месяц сразу на накопительный счет в дату выписки. Обычно она совпадает с числом, когда открыли счет. К примеру, открыли 11 апреля — первые проценты начислим 11 мая до конца дня". https://www.tinkoff.ru/blog/whats-new/saving-rates/

А вы пытаетесь меня убедить, что первые проценты позже месяца, как в моем случае, - это нормально.

----------


Здравствуйте.

Дополнительно уточним этот момент и вернемся с комментарием чуть позже.
Ответить

21 октября 2022 в 09:19
----------
Цитата

ya202020 пишет:
А вы пытаетесь меня убедить, что первые проценты позже месяца, как в моем случае, - это нормально.

----------
Раньше, действительно, было так как описано, проценты начислялись в день открытия. Потом поменяли, но исправлять описание ни кто не стал. Это тоже нормально для ТБ.
Ответить

21 октября 2022 в 09:57
----------
Цитата

ya202020 пишет:
Кстати, на сайте написано (обновлено 16 июня), что дата выписки накопительного счета совпадает с датой открытия:

"Когда придут проценты. Проценты зачисляются раз в месяц сразу на накопительный счет в дату выписки. Обычно она совпадает с числом, когда открыли счет. К примеру, открыли 11 апреля — первые проценты начислим 11 мая до конца дня". https://www.tinkoff.ru/blog/whats-new/saving-rates/

А вы пытаетесь меня убедить, что первые проценты позже месяца, как в моем случае, - это нормально.

----------

Вы по-русски процитированный текст полностью поняли? Переведу для вас на упрощенный:
Фраза ----------
Цитата

Проценты зачисляются раз в месяц сразу на накопительный счет в дату выписки. Обычно она совпадает с числом, когда открыли счет.
----------

означает, что проценты на Накопительный счет могут быть зачислены в дату выписку (обычно), но могут быть и не зачислены в дату выписку. В последнем случае проценты зачисляется позже даты выписки. То есть нынешняя формулировка на сайте полностью отражает текущую действительность с датой начисления процентов по Накопительному счету.
PS. Согласен, что понятные формулировки - не сильная сторона Тинькофф банка.
Ответить

21 октября 2022 в 10:16
добрый день, если есть кешбек (на месяц) на Тинькофф-топливо 5% то просуммируется ли он сегодня с кешбеком дня? 5%+10%=15%?
Ответить

21 октября 2022 в 11:02
----------
Цитата

U2. пишет:
означает, что проценты на Накопительный счет могут быть зачислены в дату выписку (обычно), но могут быть и не зачислены в дату выписку. В последнем случае проценты зачисляется позже даты выписки.

----------
Не верно вы написали. Проценты всегда начисляют в дату выписки. По сути начисление процентов и есть выписка. Ни чего другого ТБ для накопительного счета не дает. А вот дата выписки, на текущий момент, обычно не совпадает с датой открытия счета.
Ответить

Аватар
21 октября 2022 в 11:30
----------
Цитата

*Колян* пишет:
если есть кешбек (на месяц) на Тинькофф-топливо 5% то просуммируется ли он сегодня с кешбеком дня?

----------
Если верить рекламе, то да.
«Файл недоступен»
Ответить

21 октября 2022 в 11:48
----------
Цитата

plover пишет:
Если верить рекламе, то да.

----------
Вроде как сервис "Топливо" (с которой суммируется) и повышенная категория на "Тинькофф-топливо" это не одно и то же.
Ответить

Аватар
21 октября 2022 в 14:03
Тинькофф Банк
1 почему при снятии нала ваша банкоматка определяет меня как пользователя по карте
но телефон для высылки чека по операции почему-то требует заполнить?
:|
2 какого чёрта при этом банкомат не ждёт и убирает форму заполнения за секунду?!!
:evil:
3 почему телефон ИЛИ ПОЧТА мне в замаскированном виде не предлагаются уже готовыми, ведь вы их знаете, если уж вы так хотите убыстрить действо?
:uncap:
Ответить

21 октября 2022 в 14:16
----------
Цитата

Золотые горы пишет:
Тинькофф Банк
1 почему при снятии нала ваша банкоматка определяет меня как пользователя по карте
но телефон для высылки чека по операции почему-то требует заполнить?
изображение

2 какого чёрта при этом банкомат не ждёт и убирает форму заполнения за секунду?!!
изображение

3 почему телефон ИЛИ ПОЧТА мне в замаскированном виде не предлагаются уже готовыми, ведь вы их знаете, если уж вы так хотите убыстрить действо?
изображение

----------


Уточним детали по всем вопросам и немного позже вернемся к вам с ответом.
Ответить

21 октября 2022 в 15:26
Вопрос к ПБ и знатокам:

Умеют ли банкоматы банка распечатывать квитанции? Т.е. если я оплатил онлайн, скажем, ЖКХ, могу я потом прийти к банкомату, приложить карту, выбрать эту операцию и распечатать? Просто банкомата в шаговой доступности нет, так бы сам проверил.
В некоторых учреждениях всё ещё 20 век, и нужны бумажки :(
Ответить

Аватар
21 октября 2022 в 15:38
----------
Цитата

Stan Pancakes пишет:
Умеют ли банкоматы банка распечатывать квитанции?

----------
Нет. Этой возможности нет в принципе.
----------
Цитата

Stan Pancakes пишет:
если я оплатил онлайн, скажем, ЖКХ,

----------
то можете в ИБ скачать платёжное поручение и предъявить его; но работает это только для оплат из ИБ/МП самого Тинькова, для оплат на сторонних ресурсах в ИБ можно скачать справку об операции с «синей» печатью. Не знаю, прокатит ли, но в принципе должна.
Ответить

21 октября 2022 в 16:02
----------
Цитата

plover пишет:
можете в ИБ скачать платёжное поручение и предъявить его; но работает это только для оплат из ИБ/МП самого Тинькова, для оплат на сторонних ресурсах в ИБ можно скачать справку об операции с «синей» печатью. Не знаю, прокатит ли, но в принципе должна

----------


Да, речь про оплаты через ИБ или МП. Ясно, спасибо, буду искать принтер :)
Ответить

21 октября 2022 в 17:38
----------
Цитата

ya202020 пишет:
Кстати, на сайте написано (обновлено 16 июня), что дата выписки накопительного счета совпадает с датой открытия:

"Когда придут проценты. Проценты зачисляются раз в месяц сразу на накопительный счет в дату выписки. Обычно она совпадает с числом, когда открыли счет. К примеру, открыли 11 апреля — первые проценты начислим 11 мая до конца дня". https://www.tinkoff.ru/blog/whats-new/saving-rates/

А вы пытаетесь меня убедить, что первые проценты позже месяца, как в моем случае, - это нормально.

----------


Добрый день. 

Как правило, дата выписки действительно совпадает с датой открытия счета. При этом, это не всегда так. По вашему накопительному счету ближайшая дата выписки была установлена на 18 октября. В дальнешем, мы будем начислять проценты 18 числа каждого месяца. 

Это стандартный процесс открытия накопительных счетов. 
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть