Тинькофф Банк

----------
Цитата

w12123 пишет:
Здраствуйте.
1. В какие банки Казахстана у Тинькофф Банка доступен SWIFT-перевод в $? Интересуют Каспи, Евразийский банк, Home Credit и Халык (Народный банк).
2. Если перевод не дойдёт перевод 40 000$, то комиссию 200$ всё равно возьмут? На счет вернутся 39 800$ ?
3. Смог ли реализовать Тинькофф Банк вывод теньге с биржевого на банковский счет? Стоит ли ожидать данной реализации в ближайшие недели?
4. Если кто переводил, отпишитесь пож-ста каков сейчас примерный срок SWIFT-перевода в Казахстан и какая дополнительная комиссия будет.
----------


Приветствуем.

Сейчас совершить SWIFT-перевод в долларах можно в следующие банки Казахстана: ЦентрКредит, АО «ForteBank», АО «Bank RBK», АО «Банк Фридом Финанс Казахстан», АО «Нурбанк», АО «Евразийский банк» и АО «Иcламский банк „Заман-Банк“».

Вывести тенге дистанционно с брокерского счета сейчас не получится. Только через бумажное поручение. Мы продолжаем работать над расширением перечня валют, для которых был бы доступен дистанционный вывод, но каких-либо сроков реализации нет.

По поводу комиссии за перевод, уточним все подробности и позже вам ответим.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вывести тенге дистанционно с брокерского счета сейчас не получится. Только через бумажное поручение.
----------


А где я могу Вам отдать бумажное поручение? Может быть Скан подойдёт?
Насколько я вижу комиссии в тенге лучше и список банков побольше.

----------
Цитата

w12123 пишет:
А где я могу Вам отдать бумажное поручение? Может быть Скан подойдёт?
Насколько я вижу комиссии в тенге лучше и список банков побольше.
----------


Бумажное поручение можем принять от вас лично в офисе в Москве или предварительно заверенное по почте. Если решите вывести деньги по поручению, то напишите нам в чат и укажите, как вам удобнее передать нам документ. Расскажем детали.

----------
Цитата

w12123 пишет:
Если перевод не дойдёт перевод 40 000$, то комиссию 200$ всё равно возьмут? На счет вернутся 39 800$ ?
----------


Верно. Если банк-получатель отклонит перевод, то мы будем считать его входящим и возьмем комиссию 200$.

В приложении так сразу отправляются файлы в чат, надо хотя бы какое то предупреждение показывать, т.к. на пк хорошо понимаешь, что отправляется, а на смартфонах нельзя увидеть отправляемый файл, не удобно жуть

----------
Цитата

theigor пишет:
В приложении так сразу отправляются файлы в чат, надо хотя бы какое то предупреждение показывать, т.к. на пк хорошо понимаешь, что отправляется, а на смартфонах нельзя увидеть отправляемый файл, не удобно жуть
----------


Спасибо, что помогаете улучшать наш сервис! Передали информацию ответственным за разработку продукта.

Почистите при возможности мой чат за сегодня в 19:39

----------
Цитата

theigor пишет:
Почистите при возможности мой чат за сегодня в 19:39
----------

Мы не можем удалить сообщения в чате. Сейчас мы работаем над тем, чтобы вы смогли это делать самостоятельно. История диалога хранится в наших системах, защищенных от посторонних лиц.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сейчас мы работаем над тем, чтобы вы смогли это делать самостоятельно.
----------


В эти моменты думаешь, лучше бы система сама спрашивала отправлять это или нет. Ну понятно., хорошо, что вы думаете о выше описанной возможности, т.к. со смарта можно отправить всё что угодно, что, жуть как не удобно, а удалить нельзя

Тинькофф, вроде уже полгода назад ввели поправки в ФЗ-229 об исполнительном производстве позволяющие подать клиенту-должнику заявление в банк на сохранение прожиточного минимума, а привести отображение в МБ все так не можете. Прожиточный минимум плюсуется к имеющейся задолженности и отображается как арест и невозможность его использования.
Кроме того, им нельзя будет воспользоваться, только вывод в другой банк.
Но и это ещё не все...Для вывода сохраненного прожиточного минимума ....надо снова просить банк разрешение.
В общем моё мнение о самом лучшем приложении в Тинькофф банке сильно снизилось. Увы.

----------
Цитата

sergeiw пишет:
Тинькофф, вроде уже полгода назад ввели поправки в ФЗ-229 об исполнительном производстве позволяющие подать клиенту-должнику заявление в банк на сохранение прожиточного минимума, а привести отображение в МБ все так не можете. Прожиточный минимум плюсуется к имеющейся задолженности и отображается как арест и невозможность его использования.
Кроме того, им нельзя будет воспользоваться, только вывод в другой банк.
Но и это ещё не все...Для вывода сохраненного прожиточного минимума ....надо снова просить банк разрешение.
В общем моё мнение о самом лучшем приложении в Тинькофф банке сильно снизилось. Увы.
----------

Здравствуйте.

Проверим работу приложения и сервиса в целом, по итогу вернемся с ответом.

Забавные вы.
Подаю заявку на рефинанс кредитов и кредиток другого банка. Я, добрая душа, получи Тинёк денюжку вместо других, но...
Ожидаемо прилетает отказ(понятно. с моей нагрузкой) с "радостной" новостью - мы вам одобрили кредитку Платинум!
Ага. к моим Селекту и Драйву. :D
После...ну дай нам доступ в ПФР...Не дам,нет смысла, отказала. Достаточно вам БКИ.
И вновь, ну дай...
Зачем? Если вы уже отказали? И предложили продукт, который, в принципе, не можете оформить.
А заявка висит, по-прежнему, на рассмотрении...
Не, я не спорю, банк вправе отказать, но, на кой бес мурыжить с рассмотрением и ожиданием гипотетического звонка?
В общем. Я рассмотрю ваше предложение по рефинансу от 15% вниз, без страховок и прочей белиберды.
Не готовы, закрывайте заявку. :music:

----------
Цитата

zimaleto-1 пишет:
Забавные вы.
Подаю заявку на рефинанс кредитов и кредиток другого банка. Я, добрая душа, получи Тинёк денюжку вместо других, но...
Ожидаемо прилетает отказ(понятно. с моей нагрузкой) с "радостной" новостью - мы вам одобрили кредитку Платинум!
Ага. к моим Селекту и Драйву. изображение

После...ну дай нам доступ в ПФР...Не дам,нет смысла, отказала. Достаточно вам БКИ.
И вновь, ну дай...
Зачем? Если вы уже отказали? И предложили продукт, который, в принципе, не можете оформить.
А заявка висит, по-прежнему, на рассмотрении...
Не, я не спорю, банк вправе отказать, но, на кой бес мурыжить с рассмотрением и ожиданием гипотетического звонка?
В общем. Я рассмотрю ваше предложение по рефинансу от 15% вниз, без страховок и прочей белиберды.
Не готовы, закрывайте заявку. изображение

----------

Здравствуйте.

Мы не всегда можем одобрить продукт, на который вы оставляете заявку, при этом по возможности предлагаем другие варианты. Видим, что отправили только одно сообщение с запросом доступа к выпискам ПФР. Запрашиваем эту информацию для подтверждения дохода. Проверим информацию по заявке и вернемся.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Видим, что отправили только одно сообщение с запросом доступа к выпискам ПФР.
----------

Первое сообщение с номера 0919, второе - подтвердите запрос с этого номера уже от вас. После того, как на Госах отклонила запрос.
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
по возможности предлагаем другие варианты.
----------

Система "лучшего банка" не видит уже имеющиеся продукты и предлагает заведомо невыполнимые обещалки?

----------
Цитата

zimaleto-1 пишет:

Система "лучшего банка" не видит уже имеющиеся продукты и предлагает заведомо невыполнимые обещалки?
----------

Мы видим ваши продукты. Уже проверяем, корректно ли предложили оформить кредитную карту. Также проверим ситуацию с сообщениями.

Очень хотелось бы от любимого банка, наконец-то, дождаться каких то скидок на крупные покупки в новом году в таких магазинах, как OZON, тем более это сейчас актуально для российских покупателей. Можно придумать одноимённую дебетовую карту, по которой будет выгодно делать покупки

----------
Цитата

theigor пишет:
Очень хотелось бы от любимого банка, наконец-то, дождаться каких то скидок на крупные покупки в новом году в таких магазинах, как OZON, тем более это сейчас актуально для российских покупателей. Можно придумать одноимённую дебетовую карту, по которой будет выгодно делать покупки
----------

Озон сейчас активно свою карту продвигает, Я.Маркет свою. Нет им смысла с Тиньковым мутить кобрендинг.

PS. Кстати с 23 по 25 ноября кэшбэк на Яндекс Маркете при оплате картой Тинькова 15%

----------
Цитата

sergeiw пишет:
Тинькофф, вроде уже полгода назад ввели поправки в ФЗ-229 об исполнительном производстве позволяющие подать клиенту-должнику заявление в банк на сохранение прожиточного минимума, а привести отображение в МБ все так не можете. Прожиточный минимум плюсуется к имеющейся задолженности и отображается как арест и невозможность его использования.
Кроме того, им нельзя будет воспользоваться, только вывод в другой банк.
Но и это ещё не все...Для вывода сохраненного прожиточного минимума ....надо снова просить банк разрешение.
В общем моё мнение о самом лучшем приложении в Тинькофф банке сильно снизилось. Увы.
----------

Здравствуйте.

Вы можете воспользоваться прожиточным минимумом, но сделать это возможно только путем перевода.
Никакого разрешения от нас не нужно.

Банк самостоятельно не решает, подлежит взысканию поступившее пополнение, или нет.
Мы проверяем указанную отправителем информацию и если пополнение поступило с кодом дохода 1 (как периодическая выплата), то его не спишем в пользу взыскания. Для того, что бы воспользоваться средствами, вам нужно оставить распоряжение на перевод.

Ранее в обращениях подробно ответили на вопросы, касательно использования денег.

При сохранении прожиточного минимума, мы устанавливаем на счет техническую блокировку и из-за этого вы видите отрицательный баланс по счету больше, чем был.
Сумма прожиточного минимума суммируется с суммой основного долга, при этом списание будет происходить только в рамках основного долга.
Сохранение прожиточного минимума сейчас реализовано у нас таким образом, законодательно это никак не регулируется. Ограничивать дистанционное обслуживание мы вправе на основании УКБО.

----------
Цитата

azav пишет:
Озон сейчас активно свою карту продвигает, Я.Маркет свою. Нет им смысла с Тиньковым мутить кобрендинг.
----------


Посмотреть отзывы и описание проблем, то озон точно нельзя назвать банком, так как у банка не должно быть так много проблем с описанием проблем, вы шутите? - чтобы из банка было проблематично вывести деньги по СБП? в каком банке вообще с этим проблемы? Про поддержку в маркете молчу.

А выше предложеная идея или хотя бы выдача промо кодов, не плохое подспорье

----------
Цитата

theigor пишет:
А выше предложеная идея или хотя бы выдача промо кодов, не плохое подспорье
----------

у банка и без того прибыль почти в три раза сократилась
какие уж там промокоды )