Тинькофф Банк

----------
Цитата

Gold_Fish пишет:
20.11 довелось воспользоваться предложением "кэшбэк +8% в Тинькофф Топливо". Как мне помнится, в описании было сказано, что 8% начисляется дополнительно к стандартным 5%, однако начислено только 8%. Ув. ПБ, прокомментируйте, пжст.
----------


Здравствуйте.

Бонус 5% по акции "Пятница в городе" мы начисляем отдельным пополнением за 5 рабочих дней. Этот срок еще не истек. :)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
в личные сообщения ваши ФИО и дату рождения со ссылкой на комментарий.
----------


Данные отправлены, ответа пока нет :shuffle:

----------
Цитата

user-196512066428 пишет:
Данные отправлены, ответа пока нет
----------


Ваш вопрос у нас в работе, мы обязательно вернемся с ответом, когда вынесем решение.

Сегодня несколько раз получил пуш об одобрении заявки на автокредит. В разделе важных сообщений. Думал, глюк системы, либо я где-то оставил заявку и не помню, либо на меня посторонний оставил заявку. Быстро пишу в чат, но нет, это оказалось рекламное предложение.

Если это реклама, то зачем вы так маскируете рекламное предложение под важную заявку? Я не против рекламных пушей, просто тут речь об одобрении заявки. Даже на Банках написано, что "Заявка на кредит – письменное обращение клиента в банк для получения ссуды". То есть я ранее обратиться должен был. Если в рамках какой-то промоакции я оставлял заявку на кредит, то подскажите, в какой именно, чтобы я не волновался, что посторонние получили доступ к моим данным.

изображение

----------
Цитата

ya202020 пишет:
Сегодня несколько раз получил пуш об одобрении заявки на автокредит. В разделе важных сообщений. Думал, глюк системы, либо я где-то оставил заявку и не помню, либо на меня посторонний оставил заявку. Быстро пишу в чат, но нет, это оказалось рекламное предложение.

Если это реклама, то зачем вы так маскируете рекламное предложение под важную заявку? Я не против рекламных пушей, просто тут речь об одобрении заявки. Даже на Банках написано, что "Заявка на кредит – письменное обращение клиента в банк для получения ссуды". То есть я ранее обратиться должен был. Если в рамках какой-то промоакции я оставлял заявку на кредит, то подскажите, в какой именно, чтобы я не волновался, что посторонние получили доступ к моим данным.
----------


Проверим ваш случай и вернемся.

в некоторых банках при аресте счета судебными приставами невозможно внести деньги даже на кредитную карту.
Как с этим обстоит у Тинькофф?
Сможет ли клиент погашать задолженность по кредитной карте, если его счет арестован?

----------
Цитата

len1501 пишет:
в некоторых банках при аресте счета судебными приставами невозможно внести деньги даже на кредитную карту.
Как с этим обстоит у Тинькофф?
Сможет ли клиент погашать задолженность по кредитной карте, если его счет арестован?
----------


На кредитку не распространяются ограничения от приставов. Пополнять ее напрямую можно без проблем.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
.
----------


Здравствуйте!
Увидел в приложении скидку на покупки на яндекс.маркете. На ней написано с 22 по 24 ноября. И еще написано красным "Последний день", хотя сегодня 25-ое.
Как понять, действует сегодня это предложение или нет?

----------
Цитата

seeuinhell пишет:
Здравствуйте!
Увидел в приложении скидку на покупки на яндекс.маркете. На ней написано с 22 по 24 ноября. И еще написано красным "Последний день", хотя сегодня 25-ое.
Как понять, действует сегодня это предложение или нет?
----------


Добрый день.

Проверим этот момент и вернемся к вам.

----------
Цитата

seeuinhell пишет:
Здравствуйте!
Увидел в приложении скидку на покупки на яндекс.маркете. На ней написано с 22 по 24 ноября. И еще написано красным "Последний день", хотя сегодня 25-ое.
Как понять, действует сегодня это предложение или нет?
----------


Это связано с часовыми поясами, у вас не московский, поэтому немного неправильно дату отображаем. Мы уже активно эту задачу решаем, простите! Спецпредложение сегодня еще работает.

Добрый день!

Заинтересовался кредитом под залог недвижимости.

Зашел на сайт и увидел в Требованиях к заемщику такой пункт: Не обязательно быть собственником залоговой недвижимости

Пардон, можно чужую недвижимость заложить банку? Или какой механизм?)

Если что есть много недвижимости вокруг мда)))

----------
Цитата

Bim пишет:
Добрый день!

Заинтересовался кредитом под залог недвижимости.

Зашел на сайт и увидел в Требованиях к заемщику такой пункт: Не обязательно быть собственником залоговой недвижимости

Пардон, можно чужую недвижимость заложить банку? Или какой механизм?)

Если что есть много недвижимости вокруг мда)))
----------


Добрый день.

Да, необязательно иметь недвижимость в собственности. Можно привлечь залогодателя, конечно без его ведома вы заложить недвижимость не сможете, он должен подписать документы :)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы уже активно эту задачу решаем, простите!
----------
Насколько я помню, то этой проблеме для жителей Калининграда уже несколько лет. Но вот с числом оставшихся дней для жителей хотя бы московского часового пояса программеры могут справиться? Если сегодня предложение заканчивается, то с какой стати они 2 дня рисуют?
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

Всё-таки ИИ ТБ умеет потроллить на ДР, как ни крути :D Т.е. предложить в качестве подарка то, что не нужно/чем не пользуюсь от слова совсем. Год назад прислал на почту шляпу с предложениями кэшбэков в категориях, в которых никогда ничего не покупал, после чего пришлось попросить ТБ избавить меня от таких псевдоподарков методом отключения от подобных рассылок. На этот раз ИИ ТБ "порадовал" баннером с кашей 5% на неделю в категории, в которой тоже не совершаю покупок.

ТБ, я без претензий, разумеется, и ценю вашу лояльность, в целом, за всё время пользования вашими продуктами, поэтому иногда даже рекомендую вас, но на этот раз прошу избавить меня в будущем ещё и от подобных баннеров в качестве "подарка" на ДР :) Спасибо :uncap:

----------
Цитата

ig9 пишет:
Всё-таки ИИ ТБ умеет потроллить на ДР, как ни крути изображение
Т.е. предложить в качестве подарка то, что не нужно/чем не пользуюсь от слова совсем. Год назад прислал на почту шляпу с предложениями кэшбэков в категориях, в которых никогда ничего не покупал, после чего пришлось попросить ТБ избавить меня от таких псевдоподарков методом отключения от подобных рассылок. На этот раз ИИ ТБ "порадовал" баннером с кашей 5% на неделю в категории, в которой тоже не совершаю покупок.

ТБ, я без претензий, разумеется, и ценю вашу лояльность, в целом, за всё время пользования вашими продуктами, поэтому иногда даже рекомендую вас, но на этот раз прошу избавить меня в будущем ещё и от подобных баннеров в качестве "подарка" на ДР изображение
Спасибо изображение

----------


Здравствуйте.

Баннеры в приложении отключили.

Тинькофф, Вчера было предложение: 10% на покупку в Алиэкспресс. Потратила 9к, кэшбэк - 300рэ. Маловато получается.

----------
Цитата

Elena.SPb пишет:
Тинькофф, Вчера было предложение: 10% на покупку в Алиэкспресс. Потратила 9к, кэшбэк - 300рэ. Маловато получается.
----------


Здравствуйте.

Кэшбэк по спецпредложению отображаем в течение 1-3 календарных дней после обработки операции. Давайте подождем.

----------
Цитата

Elena.SPb пишет:
Вчера было предложение: 10% на покупку в Алиэкспресс. Потратила 9к, кэшбэк - 300рэ. Маловато получается X
----------
Так там же мелким шрифтом было написано, что кэшбэк максимум 300 баллов. Так что все правильно.

----------
Цитата

sp65 пишет:
Так там же мелким шрифтом было написано, что кэшбэк максимум 300 баллов. Так что все правильно.
----------

Не заметила(

Ну и акция, вообще ни о чём. Обычный повышенный кб в 5% и больше баллов. :dramatics:

----------
Цитата

user-864012059487 пишет:
Весной уговорили меня взять скидочную карту Тинькофф перекресток, (ранее я никогда с коммерческими банками не связывалась и не хотела иметь ничего общего). Я сразу сказала, что инвалид и живу на пенсию, мне кредиты не нужны. Меня уверили, что карта не кредитная, и я ничем не рискую. В итоге моя карта превратилась в Тинькофф блек, я ей не пользовалась пару месяцев, денег на ней у меня не было. В итоге мне позвонил мошенник, якобы с Авито, задурил голову, я думая что денег на карте нет, не беспокоилась. Выдала ему код из смс, он взял на меня кредитку, снял с нее деньги, а я даже уведомления не получила! Ни слова про новую карту! Только коды! Я была в шоке, когда мне позвонили из банка и заявили, что я им должна 22000 рублей! Получается я виновата, что у Тинькоффа плохая система безопасности, они не хотят искать преступника, им проще содрать последние деньги с плохо ходящего инвалида! Открыто уголовное дело, я сразу обратилась в полицаю, Тинькофф признал, что были совершены мошеннические действия, но все равно деньги требует с меня!
Я вообще не подписывала ни каких документов на кредит, я не просила его и не соглашалась! Как можно выдавать кредитные карты человеку без средств, не проверив действительно ли это он?!
Теперь банк предлагает мне реструкторизацию долга! То есть превратить его в кредит!
Позор, наживаться на малоимущих инвалидах, я и так получила моральный ущерб от обмана мошенников! Позор такому банку, просто стыдно должно быть!
----------


Здравствуйте.


Тинькофф
вчера
Здравствуйте.

Универсальный договор, который вы заключили весной, предоставляет право пользоваться другим продуктом банка после подачи заявки без последующего подписания на это продукт.

После того, как мошенники оформили заявку, мы отправили вам уведомление о том, что кредитная карта готова. Когда вы обратились к нам, мы сделали все, чтобы решить вопрос в вашу пользу, не гарантировали возврат и рекомендовали обратиться в полицию.

В ваш личный кабинет вошли путем ввода номера карты и кода из СМС, отправленного на ваш номер, а операции подтвердили кодами из СМС. Такие операции считаются совершенными с вашего согласия, оспорить их нельзя.

Реструктуризация долга - это не превращение в кредит, а улучшение условий по уже имеющемуся кредиту. Чтобы мы рассмотрели возможность предоставления индивидуальных условий, вам необходимо предоставить в банк копию талона уведомления о принятии заявления в правоохранительные органы.