Назад
16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+

1 мая 2023 в 10:54
----------
Цитата

user-22868869026 пишет:
такое поведение принесёт Банку Тинькофф каплю прибыли

----------
думаю, это не попытка урвать копеечку, а суровая программистская реальность.
Люди исчезают (иных уж нет, а те далече...) - разобраться в старом коде некому... квалификация тех, кто пишет новый код, вызывает вопросы.
Как было раньше, не будет Никогда :(
Ответить

2 мая 2023 в 12:17
----------
Цитата

sergekj пишет:
А Санкт-Петербург - это не город. Нет там кинотеатров.

----------

Здравствуйте.

Хотели уточнить. Когда вы заходите в раздел "Кино" сверху у вас выбран город именно Санкт-Петербург? Геолокация в данном случае не учитывается.
Ответить

2 мая 2023 в 14:31
Добрый день
А почему при покупке с кредитки всегда один адрес покупок Екатеринбург 8 марта 12 и почему-то при покупке с MCC 5812 название заведения Столовая МГИМО. В Екатеринбурге, что-то я сомневаюсь в таком.
Ответить

2 мая 2023 в 14:36
----------
Цитата

extussr пишет:
Добрый день
А почему при покупке с кредитки всегда один адрес покупок Екатеринбург 8 марта 12 и почему-то при покупке с MCC 5812 название заведения Столовая МГИМО. В Екатеринбурге, что-то я сомневаюсь в таком.

----------


Добрый день.

Вы имеете ввиду адрес на карте, когда проваливаетесь в покупку? Названия мы получаем от банка который обслуживает терминал. Не влияем на это.
Ответить

2 мая 2023 в 16:05
Прошло более 10 дней с момента покупки и загрузки чека по спецпредложению "100% кэшбэк за покупку Parmalat Comfort", расчёта бонуса нет. А расчет бонусов в течение 10 дней должен быть. Постоянные проблемы при идентификации акционных товаров при покупке в Перекрёстке. Неужели не можете вручную как-то или по ходу проведения акций обучиться определять акционный товар. Это же крупнейший в стране ритейлер, а вы не можете наладить с ним обмен данными по акционным товарам. Пусть вручную ваш менеджер по промоакции все возможные написания в чеке Перекрестка собирает, чем он эти 10 дней занимается...
Покупка от 21 апреля 21:09.
Ответить

2 мая 2023 в 16:28
----------
Цитата

ya202020 пишет:
Прошло более 10 дней с момента покупки и загрузки чека по спецпредложению "100% кэшбэк за покупку Parmalat Comfort", расчёта бонуса нет. А расчет бонусов в течение 10 дней должен быть. Постоянные проблемы при идентификации акционных товаров при покупке в Перекрёстке. Неужели не можете вручную как-то или по ходу проведения акций обучиться определять акционный товар. Это же крупнейший в стране ритейлер, а вы не можете наладить с ним обмен данными по акционным товарам. Пусть вручную ваш менеджер по промоакции все возможные написания в чеке Перекрестка собирает, чем он эти 10 дней занимается...
Покупка от 21 апреля 21:09.

----------


Добрый день.

Проверим ваш случай, а затем вернемся с ответом.
Ответить

2 мая 2023 в 16:45
Добрый день. Какие теперь есть способы с ВТБ деньги переводить на Тинькофф кроме СБП, что бы новую комиссию ВТБ избежать?
Ответить

2 мая 2023 в 16:50
----------
Цитата

samarasamara пишет:
Добрый день. Какие теперь есть способы с ВТБ деньги переводить на Тинькофф кроме СБП, что бы новую комиссию ВТБ избежать?

----------


Добрый день.

Чтобы избежать комиссии, рекомендуем пополнять «Со своего счета в другом банке» в приложении или личном кабинете Тинькофф.
Ответить

2 мая 2023 в 20:03
----------
Цитата

extussr пишет:
А почему при покупке с кредитки всегда один адрес покупок Екатеринбург 8 марта 12

----------

В Москве все покупки на Красной площади :D
Не доделали эту фичу и забросили. Уже много лет так.
Ответить

2 мая 2023 в 21:00
----------
Цитата

Alex133 пишет:
Не доделали эту фичу и забросили. Уже много лет так.

----------


Адрес указывают в настройках терминала магазина. Мы отображаем ту информацию, которую передает нам терминал.
Ответить

2 мая 2023 в 22:49
----------
Цитата

Alex133 пишет:
В Москве все покупки на Красной площади :D
Не доделали эту фичу и забросили. Уже много лет так.

----------
Больше ни чего и не смогут сделать. Если терминал не передает адрес то показывается центр города.
Ответить

Аватар
3 мая 2023 в 06:12
Это что - у меня чадо таскало игрушки из автомата и платило Тиньком - там вообще выдавался адрес где-то в горах Афганистана! И это ничуть не смутило маринку в чате, ответ был таким же: ----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы отображаем ту информацию, которую передает нам терминал.

----------
:D
Ответить

3 мая 2023 в 08:06
----------
Цитата

samarasamara пишет:
Добрый день. Какие теперь есть способы с ВТБ деньги переводить на Тинькофф кроме СБП, что бы новую комиссию ВТБ избежать?

----------

Наличными перекладывать через банкоматы.
Наличные наше все. :D
Ответить

3 мая 2023 в 08:46
----------
Цитата

azav пишет:
Больше ни чего и не смогут сделать. Если терминал не передает адрес то показывается центр города.

----------

Лучше бы текстом показывали, это гораздо информативнее.
Ответить

3 мая 2023 в 10:50
----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Лучше бы текстом показывали, это гораздо информативнее.

----------

Москва, Кpeмль?
Ответить

3 мая 2023 в 12:20
----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Лучше бы текстом показывали

----------

Лучше бы вообще убрали.
За много лет еще ни разу правильное место не показывалось.
Если это зависит от настроек терминала, то очевидно же, что никто и никогда такой ерундой заниматься не будет, время терять.
Ответить

3 мая 2023 в 12:55
У меня в разделе "Кешбек дня" есть Аптека Вита. Там написано, что предложение действует только в розничной сети. А если я закажу на сайте, а потом оплачу заказ в аптеке, то мне потом начислится кешбек дня 15%? Можно так сделать?
«Файл недоступен»
Ответить

3 мая 2023 в 12:59
----------
Цитата

sergio96 пишет:
Можно так сделать?

----------
Конечно. Там же написано "Возможность забрать заказ из ближайшей аптеки."
Ответить

3 мая 2023 в 13:14
----------
Цитата

azav пишет:
Конечно. Там же написано "Возможность забрать заказ из ближайшей аптеки."

----------


Ну это реклама самой аптеки, важно, чтобы Тинькофф был с этим согласен.
Ответить

3 мая 2023 в 13:20
----------
Цитата

sergio96 пишет:
У меня в разделе "Кешбек дня" есть Аптека Вита. Там написано, что предложение действует только в розничной сети. А если я закажу на сайте, а потом оплачу заказ в аптеке, то мне потом начислится кешбек дня 15%? Можно так сделать?

----------


Да, вы можете так сделать.

Главное для начисления бонуса, оплатить покупку в самой аптеке.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть