Назад
16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+

Аватар
11 мая 2023 в 14:39
Тинькофф Банк,
Уважаемый ПБ, написал в ЛС
Ответить

11 мая 2023 в 14:51
----------
Цитата

Реверс пишет:
Тинькофф Банк,
Уважаемый ПБ, написал в ЛС

----------


Уже ответили вам в ЛС :)
Ответить

11 мая 2023 в 22:01
Банк , я могу пополнить дебетовку Блэк в банкомате Сбербанка ? ( ваших о днем с огнем не найти в радиусе 5 км )

20 тыс без комиссии ? и как это сделать ? так же как родные карты Сбера пополнять ?

насколько часто чужие банкоматы кушают деньги в неизвестном направлении ?
Ответить

11 мая 2023 в 22:19
----------
Цитата

user-886613590003 пишет:
Банк , я могу пополнить дебетовку Блэк в банкомате Сбербанка ? ( ваших о днем с огнем не найти в радиусе 5 км )

20 тыс без комиссии ? и как это сделать ? так же как родные карты Сбера пополнять ?

насколько часто чужие банкоматы кушают деньги в неизвестном направлении ?

----------

Здравствуйте.

Сбербанк не является нашим партнером по пополнениям, поэтому мы не знаем их условия. Вы можете уточнить в Сбере возможность пополнения нашей карты в их банкомате. С нашей стороны комиссии за такую операцию не будет. Сбер может взять свою комиссию.

Мы постоянно расширяем сеть собственных банкоматов. Вы можете пополнять карту через партнеров на сумму до 150 000 руб. за расчетный период без комиссии. Адреса можете посмотреть на нашем сайте.
Ответить

11 мая 2023 в 23:18
----------
Цитата

user-886613590003 пишет:
так же как родные карты Сбера пополнять ?

----------

Если есть родные карты Сбера, то почему бы не пополнить их, а на Тинькова перевести по СБП.
Ответить

12 мая 2023 в 07:03
Alex133,

лимит сбп 100 всего у сбера
Ответить

Аватар
12 мая 2023 в 08:02
user-886613590003, в банкомате ВТБ точно сможете пополнить тиньковский МИР, но только до 150 тыс. за расчётный период (проверено лично). Да и вообще в любом банкомате должна быть возможность пополнения карт Мир любых банков - это требование ЦБ (но не факт, что Сбер его соблюдает, ему можно).
Помнится, ещё давно была возможность пополнить любую карту Тинькова в банкомате Почтибанка, там даже карта не требовалась - пополнение шло по номеру договора в разделе «Погашение кредитов» (даже для дебетовок). Не знаю, осталась ли эта фишка, много лет уже не пользовался. Проверьте.
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
С нашей стороны комиссии за такую операцию не будет.

----------
При пополнении на ЛЮБУЮ сумму?
То есть в ПАРТНЁРСКИХ банкоматах Мир от ТБ можно без комиссии пополнить только на 150 тыс. в РП, а в НЕПАРТНЁРСКИХ - на любую?
Ответить

12 мая 2023 в 08:27
----------
Цитата

plover пишет:
При пополнении на ЛЮБУЮ сумму?
То есть в ПАРТНЁРСКИХ банкоматах Мир от ТБ можно без комиссии пополнить только на 150 тыс. в РП, а в НЕПАРТНЁРСКИХ - на любую?

----------


Мы не сможем подсказать по условиям пополнения не в партнерских компаниях. С нашей стороны комиссии нет.
Ответить

Аватар
12 мая 2023 в 08:34
Тинькофф Банк, вы вопрос прочитали? Я спрашивал про комиссию со стороны ТБ, а не «других банков». Из вашего ответа следует, что при пополнении вашей карты Мир в банкомате любого НЕПАРТНЁРСКОГО банка вашей комиссии не будет, даже если положить более 150 тыс. р. в расчётный период. Верно?
Ответить

12 мая 2023 в 09:00
----------
Цитата

plover пишет:
Тинькофф Банк, вы вопрос прочитали? Я спрашивал про комиссию со стороны ТБ, а не «других банков». Из вашего ответа следует, что при пополнении вашей карты Мир в банкомате любого НЕПАРТНЁРСКОГО банка вашей комиссии не будет, даже если положить более 150 тыс. р. в расчётный период. Верно?

----------


Прочитали. Вы понимаете все верно.
Ответить

Аватар
12 мая 2023 в 09:05
Тинькофф Банк, хорошо, спасибо. В случае чего буду ссылаться на это ваше сообщение.

----------
Цитата

user-886613590003 пишет:
я могу пополнить дебетовку Блэк в банкомате Сбербанка ?

----------
Сбер тоже обещает, что комиссии не будет, если карта МИР:
https://www.banki.ru/news/lenta/?id=10977226
Ответить

12 мая 2023 в 09:52
----------
Цитата

plover пишет:
Да и вообще в любом банкомате должна быть возможность пополнения карт Мир любых банков - это требование ЦБ (но не факт, что Сбер его соблюдает, ему можно).

----------

Сбер как раз один из тех немногих банков, что данную услугу предоставляет.
Хотя все эти банки по пальцам одной руки пересчитать можно.
Ответить

12 мая 2023 в 10:20
----------
Цитата

plover пишет:
Сбер тоже обещает, что комиссии не будет, если карта МИР:
https://www.banki.ru/news/lenta/?id=10977226

----------


А, чтобы пополнить какую-то карту, для уверенности надо спросить банк, который надо пополнить, чтобы не списали % ?
Ответить

Аватар
12 мая 2023 в 12:07
theigor, все банки разные, кто-то умудряется брать комиссию и за входящие пополнения (тот же Тинькофф недавно стал брать её за превышение суммы пополнений 150 тыс. в партнёрских банкоматах).
Ответить

12 мая 2023 в 18:12
----------
Цитата

plover пишет:
тот же Тинькофф недавно стал брать её за превышение суммы пополнений 150 тыс. в партнёрских банкоматах

----------

Так вроде всегда были ограничения на пополнение. Даже когда и своих банкоматов не было.
Сначала даже было ограничено пополнение стягиванием с2с, потом убрали комиссию.
Ответить

12 мая 2023 в 19:49
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
theigorпишет:
Здравствуйте!
Почему история обращений то появляется, то исчезает в разделе чаты? Не убирайте их от туда вообще, ведь это удобство в первую очередь для клиента, у банка все логи хранятся отдельно на сервере, а чтобы клиенту поднять какой-нибудь вопрос надо попасть на нормального оператора, который во всём разберётся, если клиент не помнит, не всегда попадаешь на усидчивого оператор хочет разбираться

----------


Здравствуйте.

Ранее связывались с вами по этому вопросу. Ошибок в работе приложения нет. Автоматически перестаем отображать обращения через 3 месяца с момента их закрытия. Передали ваше предложение ответственным.
Ответить

13 мая 2023 в 11:53
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Прочитали. Вы понимаете все верно.

----------


Уважаемый plover, приветствуем! :uncap:

Допустили ошибку в консультации. Комиссия за пополнение нашей карты МИР (не у партнера) будет в случае превышения лимита бесплатных пополнений в 150 000 рублей за расчетный период. Простите, что до этого ответили вам неправильно. Виновных наказали :achtung: и отправили зубрить матчасть :thumbsup:

Тариф стандартной Black: https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/debit-tariffs-tps_3_0.pdf
Ответить

13 мая 2023 в 18:44
За прохождение игры "Ловим выгоду" вчера пообещали начислить акцию Газпромнефти, а начислили в итоге сегодня акцию Газпрома (в 3 раза меньше стоит). :yep:

изображение
Ответить

13 мая 2023 в 19:16
----------
Цитата

ya202020 пишет:
За прохождение игры "Ловим выгоду" вчера пообещали начислить акцию Газпромнефти, а начислили в итоге сегодня акцию Газпрома (в 3 раза меньше стоит). изображение

----------


Здравствуйте.

Проверим детали и позже вернемся с ответом.
Ответить

14 мая 2023 в 05:26
Осторожно!
Тинькофф подключает платные подписки без подтверждения!
Вчера с номера +7901****706 позвонила какая-то женщина и представилась представителем банка. Рассказывала про опции Антивируса Касперского, которые можно подключить. Сказала об оплате и о том, что первый месяц услуги предоставляются бесплатно. Но спросить, нужны ли они мне, "забыла". Я, удивившись что она звонит просто ради устной рекламы, видимо, неликвидного продукта, попросил ее прислать информацию удобным способом. В итоге она внаглую подключила мне платную подписку и об этом я узнал только из письма на e-mail.

Некрасивый ход со стороны банка.
Будьте внимательны.
«Файл недоступен»
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть