Моя страница

16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .

23534

1,4k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (20503)

user798696584703

20 мая 2023 в 13:33

----------
Цитата

user-90918320450 пишет:
Здравствуйте, по акции "Марафон полезных подарков" была начислена виртуальная акция VTBR. Вознаграждение в рамках акции: за дарение бумаги и написание поста - виртуальная акция.
У меня было 3 дарения, написано 3 поста, но поступил 1 бонус. Прошу доначислить мне бонусные акции.
Полные условия акции.
----------

Здравствуйте.

Уточним детали и позже вернемся с комментариями.

Ответить

user798696584703

20 мая 2023 в 20:13

----------
Цитата

user-90918320450 пишет:
Здравствуйте, по акции "Марафон полезных подарков" была начислена виртуальная акция VTBR. Вознаграждение в рамках акции: за дарение бумаги и написание поста - виртуальная акция.
У меня было 3 дарения, написано 3 поста, но поступил 1 бонус. Прошу доначислить мне бонусные акции.
Полные условия акции.
----------

Нам нужно дополнительное время, чтобы все проверить. Как только все будет готово, дополнительно свяжемся с вами.

Ответить

MSN87

20 мая 2023 в 21:39

Тинькофф Банк,
у вас на сайте есть новость
----------
Цитата

В эти дни любой желающий может посмотреть брендированную pop-up зону с арт-инсталляциями и на месте оформить дебетовую карту Tinkoff Black.
----------

был сегодня в Авиапарке, поинтересовался, можно ли стать у них клиентом банка? Ответили, что можно, но вот дебетовую карту Tinkoff Black оформить нельзя, а можно только кредитку Tinkoff Platinum.
Вот как так-то?

Ответить

Pavlos

20 мая 2023 в 21:46

----------
Цитата

MSN87 пишет:
Вот как так-то?
----------
Вы в пролёте! - сказал Авиапарк. ;)

Ответить

user798696584703

20 мая 2023 в 22:01

----------
Цитата

MSN87 пишет:
Тинькофф Банк,
у вас на сайте есть новость

был сегодня в Авиапарке, поинтересовался, можно ли стать у них клиентом банка? Ответили, что можно, но вот дебетовую карту Tinkoff Black оформить нельзя, а можно только кредитку Tinkoff Platinum.
Вот как так-то?
----------

Спасибо, проверим в чем дело.

Ответить

user-90918320450

21 мая 2023 в 00:43

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Спасибо, проверим в чем дело..
----------

Рассмотрите аналогичное обращение 5-9814417245996 от моей супруги, пожалуйста.

Ответить

user798696584703

21 мая 2023 в 01:44

----------
Цитата

user-90918320450 пишет:
Рассмотрите аналогичное обращение 5-9814417245996 от моей супруги, пожалуйста.
----------

Уже работаем по этой ситуации. По итогу работы ответим по обращению.

Ответить

chudak

21 мая 2023 в 04:52

----------
Цитата

MSN87 пишет:
Вот как так-то?
----------
За кредитку премия больше.

Ответить

Max1969

21 мая 2023 в 08:20

Добрый день,
супруге в Инвестициях внезапно подарили акции. Напомните, поддерживать баланс в 20000р можно просто положив эту сумму на брокерский счёт, или нужно купить/держать акции на эту сумму ?
Спасибо.

Ответить

user798696584703

21 мая 2023 в 08:34

----------
Цитата

Max1969 пишет:
Добрый день,
супруге в Инвестициях внезапно подарили акции. Напомните, поддерживать баланс в 20000р можно просто положив эту сумму на брокерский счёт, или нужно купить/держать акции на эту сумму ?
Спасибо
----------

Здравствуйте.
Вы можете держать деньги или ценные бумаги на сумму не менее 20 000 рублей 30 дней с момента достижения указанной суммы. Полные условия разместили по ссылке.

Ответить

tanstaafl

21 мая 2023 в 14:37

Здравствуйте.
На Кэшбэк-фесте у партнёров есть ограничения на число покупок?
Сделал 1 заказ в Ленте-онлайн, после этого теперь его нет в списке.

Ответить

user387954131343

21 мая 2023 в 15:15

----------
Цитата

tanstaafl пишет:
есть ограничения на число покупок?
Сделал 1 заказ в Ленте-онлайн, после этого теперь его нет в списке.
----------

«Файл недоступен»

Ответить

user798696584703

21 мая 2023 в 15:24

----------
Цитата

tanstaafl пишет:
Здравствуйте.
На Кэшбэк-фесте у партнёров есть ограничения на число покупок?
Сделал 1 заказ в Ленте-онлайн, после этого теперь его нет в списке.
----------

Здравствуйте.

В самом спецпредложении указываем количество покупок, на которое оно распространяется.

Ответить

tanstaafl

21 мая 2023 в 15:41

----------
Цитата

ig9 пишет:
изображение

----------

Спасибо. Ясно

Ответить

Алиса 75

22 мая 2023 в 09:55

Тинькоф, повторяю вопрос,почему вы не начисляете кешбек ,вернее (начислили некорректно )по акции от партнеров?летуаль пр переходе из вашего приложения ,а также в аптека живика .Почему каждый раз нужно выковыривать это с боем.,писать сюда,звонить ,в чате .. :wall:

Ответить

user798696584703

22 мая 2023 в 10:04

----------
Цитата

Алиса 75 пишет:
Тинькоф, повторяю вопрос,почему вы не начисляете кешбек ,вернее (начислили некорректно )по акции от партнеров?летуаль пр переходе из вашего приложения ,а также в аптека живика .Почему каждый раз нужно выковыривать это с боем.,писать сюда,звонить ,в чате .. изображение

----------

Здравствуйте. При выполнении условий спецпредложения Лэтуаль, рассчитываем бонусы за 45 дней с момента получения заказа. Про аптеку уточняем и вернемся с ответом.

Ответить

Алиса 75

22 мая 2023 в 10:30

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
рассчитываем бонусы за 45 дней
----------

то есть 5 % начисляли,и через 45 дней начистите еще 10%,почему сотрудники в чате пишут совсем про другое?

Ответить

romanyuksts

22 мая 2023 в 10:34

Здравствуйте уважаемый ПБ. Только что попытался заправиться на АЗС GP Vympel через приложение Тинькофф Топливо. На одной колонке делал три попытки. Сообщение: "Оплата не прошла, заправиться через кассу?". Поменял колонку. Две попытки оплаты. То же самое сообщение. Под злобные взгляды очередников уехал с АЗС. Что могло произойти? Как поступать на будущее в таких случаях?

Ответить

user798696584703

22 мая 2023 в 10:51

----------
Цитата

romanyuksts пишет:
Здравствуйте уважаемый ПБ. Только что попытался заправиться на АЗС GP Vympel через приложение Тинькофф Топливо. На одной колонке делал три попытки. Сообщение: "Оплата не прошла, заправиться через кассу?". Поменял колонку. Две попытки оплаты. То же самое сообщение. Под злобные взгляды очередников уехал с АЗС. Что могло произойти? Как поступать на будущее в таких случаях?
----------

Здравствуйте.

Ушли проверять причины и искать решение вопроса. По итогу вернемся.

Ответить

user798696584703

22 мая 2023 в 10:56

----------
Цитата

Алиса 75 пишет:
то есть 5 % начисляли,и через 45 дней начистите еще 10%,почему сотрудники в чате пишут совсем про другое?
----------

5% начислили, так как у вас в мае подключена категория повышенного кэшбэка "Красота". Об этом говорит желтый значок процентов в самой операции.

По спецпредложению бонус начислим позже в рамках 45 от покупки. Это условие партнера, повлиять на него не можем. Пожалуйста, дождитесь зачисления.

В условиях программы лояльности отметили, что такие бонусы - повышенная категория и спецпредложение от партнера - не суммируем. Можем зачислить часть от себя и часть от партнера. Так как сейчас начислили 5% по программе лояльности, по спецпредложению сможем начислить до 10% от покупки.

Ответить

Показать еще (3011)