Назад
16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+

21 июля 2023 в 18:39
----------
Цитата

Tingonjun пишет:
Появился подарок от тинькофф к дню рождения, написал в поддержку о том, что он мне совсем не подходит (по факту не будет использован просто и сгорит)

Переживу, а вот ответ от поддержки был неприятный "Здравствуйте! Надеемся, что в дальнейшем появятся бонусы на день рождение , которые вас заинтересуют." Обращение 5-9940255858448.


Хоть бы извинились, что с подарком не угадали, а в итоге ответ звучит как издевательство.
Другой оператор предложил месяц тинькоф pro, а потом увидел, что льгота уже есть, так что не положено. Хотя льгота эта к др отношения не имеет, о чем ему и было сказано. В конце концов оператор выдал этот несчастный месяц про. И непонятное обращение создал еще одно

Лучше бы не писал в поддержку, один оператор лучше другого изображение


Вот про навсегда было бы очень круто, а временный нужно не забыть отключить... Так и будет эта льгота висеть.В общем, сегодня день с тинькофф не задался что-то.

----------


Здравствуйте.

Мы хотели порадовать вас в ваш день рождения. Простите, что не получилось! Обидеть не хотели.
Проверим, что сможем вам предложить в качестве подарка, и свяжемся с вами.
Ответить

22 июля 2023 в 12:29
Итого дали 1 месяц про. Ну, может пригодится когда-нибудь, и на этом спасибо :gramercy:
Ответить

22 июля 2023 в 12:38
----------
Цитата

Tingonjun пишет:
Итого дали 1 месяц про. Ну, может пригодится когда-нибудь, и на этом спасибо изображение

----------


Здравствуйте. Простите, что не смогли подарить бонус, который вы хотели :oops:
Ответить

22 июля 2023 в 16:45
Захотел уменьшить лимит кубышки, оказывается, что так нельзя :wall:
или все-таки можно? Банк вынуждает полностью отказаться от нее:(
Ответить

22 июля 2023 в 16:46
----------
Цитата

Tingonjun пишет:
Захотел уменьшить лимит кубышки, оказывается, что так нельзя изображение

или все-таки можно? Банк вынуждает полностью отказаться от нее:(

----------


Вручную уменьшить лимит нельзя.

При этом вы не платите за деньги, которые лежат в Кубышке. А чтобы контролировать расход, можете отключить автосписание и брать только ту сумму, какая вам действительно нужна.
Ответить

22 июля 2023 в 16:57
----------
Цитата

Tingonjun пишет:
Захотел уменьшить лимит кубышки, оказывается, что так нельзя изображение
или все-таки можно? Банк вынуждает полностью отказаться от нее:(

----------

Может так попробовать:
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=386960&MID=9515224#message9515224
Ответить

22 июля 2023 в 17:44
И вся эта история потом в бки пойдет? отключу кубышку да и все
Ответить

22 июля 2023 в 17:49
----------
Цитата

Tingonjun пишет:
И вся эта история потом в бки пойдет? отключу кубышку да и все

----------


В БКИ информацию передаем также как и по овердрафту — Дебетовая карта с кредитным лимитом. Также передаем информацию о лимите Кубышки и о текущем долге.
Ответить

22 июля 2023 в 20:55
----------
Цитата

Tingonjun пишет:
И вся эта история потом в бки пойдет?

----------
А что в этом плохого? :scratch:
Ответить

Аватар
23 июля 2023 в 08:12
Тинькофф Банк, передайте, пожалуйста, г-ну Фидбэку большой привет и массу пожеланий:
1) возможномть пополнять в родных банкоматах напрямую накопительный счёт (пока там можно выбрать только карточные счета);
2) опуститься до уровня презренного Сбербанка и дать клиенту возможность выбора счёта по умолчанию для приёма входящих переводов по СБП;
3) в свете увеличения ключевой ставки на целый процент подумать над повышениям процента по накопительному счёту, ибо текущая ставка совершенно не рыночная даже с подпиской (5% с платной подпиской - даже и не смешно).
4) здоровья, счастья, деток побольше.
Ответить

23 июля 2023 в 08:31
----------
Цитата

plover пишет:
Тинькофф Банк, передайте, пожалуйста, г-ну Фидбэку большой привет и массу пожеланий:
1) возможномть пополнять в родных банкоматах напрямую накопительный счёт (пока там можно выбрать только карточные счета);
2) опуститься до уровня презренного Сбербанка и дать клиенту возможность выбора счёта по умолчанию для приёма входящих переводов по СБП;
3) в свете увеличения ключевой ставки на целый процент подумать над повышениям процента по накопительному счёту, ибо текущая ставка совершенно не рыночная даже с подпиской (5% с платной подпиской - даже и не смешно).
4) здоровья, счастья, деток побольше.

----------

Доброе утро. Пожелания приняли во внимание, спасибо!
Ответить

23 июля 2023 в 11:22
Приходили ли кому нибудь письма с адреса - info@nas1.g-bereg.ru ? Что предлагали?


Новые возможности от нашей компании.

Узнайте как выйти на пассивный доход при помощи компьютера, тратя при этом минимум своего времени
Ответить

23 июля 2023 в 11:24
----------
Цитата

theigor пишет:

Приходили ли кому нибудь письма с адреса - info@nas1.g-bereg.ru ? Что предлагали? X

----------

Мы не пишем письма с такого адреса. Что-то предлагали от нашего имени? Если да, расскажите, пожалуйста, подробнее — примем меры.
Ответить

Аватар
23 июля 2023 в 11:36
----------
Цитата

theigor пишет:
Приходили ли кому нибудь письма с адреса - info@nas1.g-bereg.ru ? Что предлагали?

----------

Есть такое сразу удалил
«Файл недоступен»
Ответить

23 июля 2023 в 11:49
----------
Цитата

Malish88 пишет:
Есть такое сразу удалил X
X
X
X
X
X Прикрепленные файлы
X
X





изображение

----------

Благодарим за детали. Примем меры.
Ответить

Аватар
23 июля 2023 в 11:59
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Благодарим за детали. Примем меры.

----------

Адрес E-mail такой же как написали выше: info@nas1.g-bereg.ru
Ответить

Аватар
23 июля 2023 в 15:05
До кучи: info@iso-macter.ru
Якобы инвестиции, подробности на почте invest@tinkoff.ru
Ответить

23 июля 2023 в 15:58
----------
Цитата

plover пишет:
До кучи: info@iso-macter.ru
Якобы инвестиции, подробности на почте invest@tinkoff.ru

----------


Пришлите, пожалуйста, скриншоты рассылок нам в чате. Проверим информацию и примем меры.
Ответить

Аватар
23 июля 2023 в 18:02
Тинькофф Банк, уже присылал на почту invest@tinkoff.ru
Ответить

23 июля 2023 в 18:18
----------
Цитата

plover пишет:
Тинькофф Банк, уже присылал на почту invest@tinkoff.ru

----------


Не сможем принять мер без подробностей. Ждем от вас скришот в чате мобильного приложения.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть