Назад
16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+

Аватар
11 октября 2023 в 14:43
Ну то есть, по версии банка, 7 сентября загадочный Некто подал от моего имени заявку на открытие брокерского счёта, потом банк её сам же и отменил, но теперь банк вечно будет меня бомбить требованиями подтвердить данные и открыть этот счёт? Пока мне не надоест их получать и я его не открою?
Я всё верно понял?
Ответить

11 октября 2023 в 14:48
А что никто не пишет, что Банк предлагает вклады на год под 13,5% с е.м. начислением? Или это совсем не всем?
Ответить

11 октября 2023 в 14:52
----------
Цитата

plover пишет:
Ну то есть, по версии банка, 7 сентября загадочный Некто подал от моего имени заявку на открытие брокерского счёта, потом банк её сам же и отменил, но теперь банк вечно будет меня бомбить требованиями подтвердить данные и открыть этот счёт? Пока мне не надоест их получать и я его не открою?
Я всё верно понял?

----------


Заявку сформировали мы в целях рекламы, потом отменили ее. Сегодня отправили вам только предложение открыть брокерский счет, это не требование. Если он вам не нужен, проигнорируйте это сообщение. Мы рассмотрим возможность отключить отправку таких сообщений.
Ответить

Аватар
11 октября 2023 в 14:52
smesme, Вы про эту новость?
https://www.tinkoff.ru/about/news/10102023-tinkoff-improves-terms-of-savings-accounts/
Ну там вроде и не всем, и не на любой срок, и только с подпиской.
Остальные ставки менее интересны, особенно без подписок и с пополнением (я бы даже сказал, что они нерыночные, но не хочу расстраивать ПБ, ведь у него в скрипте написано, что «банк следит за рынком»). :D
Ответить

Аватар
11 октября 2023 в 14:59
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы рассмотрим возможность отключить отправку таких сообщений.

----------
Вы это обещали сделать в прошлый раз. Но соврали. Почему я должен верить вам в этот?
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сегодня отправили вам только предложение открыть брокерский счет, это не требование

----------
Я умею читать. Это СМС слово в слово повторяет самое первое, отправленное при открытии вами заявки (а вы сами это признали). Почему я должен верить, что сейчас это «просто реклама»? И избавьте меня от неё, теперь я уже абсолютно точно НЕ открою у вас такой счёт. Считайте, что ваши СМС сыграли свою роль - только с точностью до наоборот.
Ответить

11 октября 2023 в 15:34
----------
Цитата

smesme пишет:
А что никто не пишет, что Банк предлагает вклады на год под 13,5% с е.м. начислением?

----------
хмммм....
А давно это, при попытке открыть вклад :
"Скоро мы примем решение и пришлем уведомление"
???
То есть, можем и отказать ?
:o
Ответить

11 октября 2023 в 15:42
----------
Цитата

plover пишет:
Вы про эту новость?
https://www.tinkoff.ru/about/news/1010...-accounts/
Ну там вроде и не всем, и не на любой срок, и только с подпиской.
Остальные ставки менее интересны, особенно без подписок и с пополнением (я бы даже сказал, что они нерыночные, но не хочу расстраивать ПБ, ведь у него в скрипте написано, что «банк следит за рынком»).

----------
Да, про неё... 14,78% за год вполне себе рыночная ставка. А то, что не всем, так это у кого что - у кого-то в одном банке благоприятная ситуация, у кого-то в другом. Меня Тинькофф пока ни в чем не обидел :D Мне подходит.
Ответить

11 октября 2023 в 15:44
----------
Цитата

Zap277 пишет:
хмммм....
А давно это, при попытке открыть вклад :
"Скоро мы примем решение и пришлем уведомление"
???
То есть, можем и отказать ?
изображение

----------


Решение по всем продуктам принимаем индивидуально. В некоторых случаях можем отказать.
Ответить

11 октября 2023 в 15:59
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В некоторых случаях можем отказать.

----------
да, обязать вас трудно - нигде не объявлено, что это публичная оферта...
Но возникают два вопроса :
- "скоро", это как долго ждать ?
- обоснование отказа приведете ?
Ответить

11 октября 2023 в 16:10
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Решение по всем продуктам принимаем индивидуально. В некоторых случаях можем отказать X

----------
Тогда позвольте, пожалуйста, вопрос. Планирую как раз в течение ближайших дней получить и переместить некоторые деньги. Хотелось бы уже планировать. Мне не откажете? Можно ответить в ЛС.
Ответить

11 октября 2023 в 16:11
----------
Цитата

Zap277 пишет:
да, обязать вас трудно - нигде не объявлено, что это публичная оферта...
Но возникают два вопроса :
- "скоро", это как долго ждать ?
- обоснование отказа приведете ?

----------


Точных сроков подсказать не сможем, но обычно это не занимает много времени. По результату оповестим вас. Точных причин отказа не раскрываем.
Ответить

11 октября 2023 в 16:13
----------
Цитата

smesme пишет:

Тогда позвольте, пожалуйста, вопрос. Планирую как раз в течение ближайших дней получить и переместить некоторые деньги. Хотелось бы уже планировать. Мне не откажете? Можно ответить в ЛС X

----------


Вы можете подать заявку на вклад в приложении или личном кабинете. Мы оповестим вас по результату.
Ответить

11 октября 2023 в 16:14
----------
Цитата

Zap277 пишет:
"скоро", это как долго ждать ?

----------
на этот вопрос поддержка ответила...
"Мы рассматриваем вашу заявку, понадобится еще один день. Когда все будет готово, отправим СМС или push-уведомление"

:(
заявка на вклад (!!!не на кредит!!!), который сами предлагаете открыть = "еще один день"
Неожиданно :evil:
Ответить

11 октября 2023 в 16:26
Я в шоке, просто не знаю что делать.
Периодически пользуюсь тиньковым для раскидывания денег, поскольку там нет лимитов на СБП.
5 октября снял в альфе 81500р и пошел положить на тинькова. Было 16 купюр по 5000, 1000 и 500. Всю пачку снятую в альфе положил в кошелек (других денег там не было) и также пачкой положил в тинькофф. Причем четко видел что сверху лежит 500рублевая купюра. Банкомат взял все деньги и радостно написал что внесено 80000р. А 1500 просто съел. Не вернул как нераспознанные а просто проглотил.
Я оформил сразу же заявку (7-10104257224252), сказали все нормально, разберемся, проведем инкассацию и деньги доначислим. В итоге сейчас прилетает ответ, мол мы все проверили, все что вы положили, внесено на счет, ошибок никаких нет.
Сумма конечно не гигантская, но вообще как в такой ситуации я могу хоть что-то доказать? Порлучается у меня сперли 1500р и сказали: "утритесь"
Ответить

11 октября 2023 в 16:33
----------
Цитата

solaspb пишет:
Я в шоке, просто не знаю что делать.
Периодически пользуюсь тиньковым для раскидывания денег, поскольку там нет лимитов на СБП.
5 октября снял в альфе 81500р и пошел положить на тинькова. Было 16 купюр по 5000, 1000 и 500. Всю пачку снятую в альфе положил в кошелек (других денег там не было) и также пачкой положил в тинькофф. Причем четко видел что сверху лежит 500рублевая купюра. Банкомат взял все деньги и радостно написал что внесено 80000р. А 1500 просто съел. Не вернул как нераспознанные а просто проглотил.
Я оформил сразу же заявку (7-10104257224252), сказали все нормально, разберемся, проведем инкассацию и деньги доначислим. В итоге сейчас прилетает ответ, мол мы все проверили, все что вы положили, внесено на счет, ошибок никаких нет.
Сумма конечно не гигантская, но вообще как в такой ситуации я могу хоть что-то доказать? Порлучается у меня сперли 1500р и сказали: "утритесь"

----------


Здравствуйте.

Нам дорога наша репутация, мы не присваиваем чужие деньги. Ознакомимся с ситуацией и вернемся к вам.
Ответить

11 октября 2023 в 17:09
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вы можете подать заявку на вклад в приложении или личном кабинете. Мы оповестим вас по результату X
X

----------
А почему же о такой особенности открытия вклада ничего не пишется ни в статье в новостях на Сайте, ни в сообщении в Телеграмме? Если ограничений не прописано, значит должно быть для всех в соответствии с подпиской или без неё. А если это так избирательно, то и слали бы персональные приглашения тем, кого хотите видеть на этом закрытом мероприятии.
Если подать заявку на вклад, то вы же его и откроете той датой? А мне вот сейчас не надо. Я же писал, планирую в течение ближайших дней (до недели-полутора), но не сегодня и не завтра. Могу я заранее узнать, стоит ли полагаться на Тинькофф Банк или готовить другие места вложения денег?
Ответить

11 октября 2023 в 17:21
----------
Цитата

smesme пишет:
А почему же о такой особенности открытия вклада ничего не пишется ни в статье в новостях на Сайте, ни в сообщении в Телеграмме? Если ограничений не прописано, значит должно быть для всех в соответствии с подпиской или без неё. А если это так избирательно, то и слали бы персональные приглашения тем, кого хотите видеть на этом закрытом мероприятии.
Если подать заявку на вклад, то вы же его и откроете той датой? А мне вот сейчас не надо. Я же писал, планирую в течение ближайших дней (до недели-полутора), но не сегодня и не завтра. Могу я заранее узнать, стоит ли полагаться на Тинькофф Банк или готовить другие места вложения денег?

----------


У открытия вклада нет какой-либо особенности или ограничений. Обычно мы быстро принимаем решение. Сейчас получаем много заявок, поэтому такая задержка— исключительный случай. Как придет время, подайте заявку. Если что-то пойдет не так, напишите нам, и мы поможем.
Ответить

11 октября 2023 в 17:28
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Решение по всем продуктам принимаем индивидуально. В некоторых случаях можем отказать

----------


понятно, что это конченая бестолковость писавшего этот скрипт для пб
думается, тут все очевидно
сверху пнули банк о не соответствии тренду, банк "взял под козырек" и выкатил ставки "в тренде"
а дальше два варианта
1. "под козырек" взяли, а технически не подготовились
2.сделали вид, что подчинились пинку сверху- но так как деньги не нужны поют песни "может дам, а может нет"
а пб "лишь бы прокукарекать, а там хоть не рассветай"
Ответить

11 октября 2023 в 17:38
----------
Цитата

smesme пишет:
А почему же о такой особенности открытия вклада ничего не пишется ни в статье в новостях на Сайте, ни в сообщении в Телеграмме? Если ограничений не прописано, значит должно быть для всех в соответствии с подпиской или без неё. А если это так избирательно, то и слали бы персональные приглашения тем, кого хотите видеть на этом закрытом мероприятии.
Если подать заявку на вклад, то вы же его и откроете той датой? А мне вот сейчас не надо. Я же писал, планирую в течение ближайших дней (до недели-полутора), но не сегодня и не завтра. Могу я заранее узнать, стоит ли полагаться на Тинькофф Банк или готовить другие места вложения денег?

----------


Забыли добавить, что дата открытия вклада — это дата первого пополнения.
Ответить

11 октября 2023 в 17:40
В разделе кэшбек интернет банка есть предложение 20% кэшбека на первую покупку в Ленте-онлайн, а в мобильной версии упоминание именно ПЕРВОЙ покупки отсутствует. Чему верить? Если все-таки на ПЕРВУЮ, то поясните: 1) вообще первая в Ленте онлайн 2) первая, оплаченная данной картой 3) первая оплаченная данной картой в рамках данной акции (05-15.10.23) . Есть ли где-нибудь ссылка на более подробные и понятные условия акции?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть