Моя страница

16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .

23534

1,4k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (22556)

user798696584703

12 октября 2023 в 14:53

smesme.

Здравствуйте.

Мы отсчитываем 30 дней от первого пополнения вклада. Первым пополнением учитываем операцию, когда вы вносите на счет сумму вклада. К примеру, вы хотите открыть вклад на 50 000 рублей. Пополнение вклада на сумму 50 000 рублей и будет первым пополнением. От этой даты считаем 30 дней.

Ответить

CatGPT

12 октября 2023 в 15:10

smesme,
Тинькофф Банк,
стоит добавить, что до первого пополнения ставка по вкладу не зафиксирована

Ответить

user798696584703

12 октября 2023 в 15:43

----------
Цитата

samarasamara пишет:
Тинькофф, что с вкладами??? почему невозможно открыть?

Много нехороших слов хочется про вас сказать. Прислали рекламу, повелся, ЗАКРЫЛ текущие вклады с потерей процентов, открываю новый вклад а там ошибка. Поддержка обещала подумать над моим вопросом завтра... короче повелся на тинькофф и деньги потерял. Отзывы оставил где мог, спасибо за вежливый но отвратительный сервис.
----------

Здравствуйте.

Так долго рассматривали заявку из-за технических причин, простите, пожалуйста. В консультациях мы не могли ускорить решение.

Начислили вам небольшой бонус за неудобства.

Ответить

samarasamara

12 октября 2023 в 16:19

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

Так долго рассматривали заявку из-за технических причин, простите, пожалуйста. В консультациях мы не могли ускорить решение.

Начислили вам небольшой бонус за неудобства.
----------

Спасибо получил.

Подскажите сколько вкладов может быть открыто одновременно?
Я открыл много, нужные пополнил и закрываю ненужные. Но возможность открывать новые клады на другие сроки так и не появляется.

Ответить

user798696584703

12 октября 2023 в 16:25

samarasamara.

Дистанционно можно открыть 8 вкладов. Если нужно больше — делаем это в офисе Тинькофф, комиссия за каждый такой вклад — 1 000 ₽.

Ответить

user262613733856

12 октября 2023 в 17:12

Тинькофф Банк, просьба подсказать еще по биометрии.
Слепки, которые вы передаете в [censored] - это "Стандартная биометрия" или "Подтвержденная биометрия"?

Ответить

user798696584703

12 октября 2023 в 17:35

jod.

Здравствуйте.

Мы передаем биометрические данные в [censored] только с вашего согласия. Это подтвержденная биометрия на встрече с представителем банка.

Ответить

alexshic

12 октября 2023 в 20:44

----------
Цитата

skoser пишет:
ну тогда верните окно с подтверждением суммы до зачисления
----------
Тинькофф Банк верните окно с подтверждением суммы !!! до зачисления !!! в своих банкоматах.

Ответить

user798696584703

12 октября 2023 в 21:46

----------
Цитата

alexshic пишет:
Тинькофф Банк верните окно с подтверждением суммы !!! до зачисления !!! в своих банкоматах.
----------

Здравствуйте.

Передали информацию в нужные руки. Благодарим за обратную связь!

Ответить

plover

13 октября 2023 в 09:42

Тинькофф Банк, поддержу идею вернуть окно подтверждения!
Вчера пополнял карту, одну купюру банкомат вернул, а остальные тупо зачислил без подтверждения. Банкоматы других банков в подобных случаях обычно выводят окно с подтверждением и суммой!

Ответить

user798696584703

13 октября 2023 в 10:20

----------
Цитата

plover пишет:
Тинькофф Банк, поддержу идею вернуть окно подтверждения!
Вчера пополнял карту, одну купюру банкомат вернул, а остальные тупо зачислил без подтверждения. Банкоматы других банков в подобных случаях обычно выводят окно с подтверждением и суммой!
----------

Экран с подтверждением суммы показываем только в том случае, если за пополнение есть комиссия. Передали ваше предложение ответственным. Спасибо за обратную связь!

Ответить

user252830636891

13 октября 2023 в 10:35

Просьба к тем, у кого ДР в октябре и есть карта Тинькофф. На почту в день рождения Тинькофф обычно присылает промокод для Додо Пиццы (Ветчина и грибы 25см при заказе от 699р.). Дайте пожалуйста этот промокод. Он не индивидуальный, а у всех одинаковый. :drink:

Ответить

yugran

13 октября 2023 в 11:17

Если в менЯ кредитка all airlines но я ей не пользуюсь - нет ни задолженности ни переплаты , то плата за ежегодное обслуживание списана не будет , верно ?
И при закрытии карты плата за обслуживание списана не будет ?

Ответить

Alex133

13 октября 2023 в 11:28

----------
Цитата

qwertyqwerty пишет:
На почту в день рождения Тинькофф обычно присылает промокод для Додо Пиццы
----------

Ни разу такого не было за 15 лет.

Ответить

user252830636891

13 октября 2023 в 11:39

Alex133,
И такое письмо ни разу не приходило на ДР?
«Файл недоступен»

Ответить

Alex133

13 октября 2023 в 11:48

----------
Цитата

qwertyqwerty пишет:
И такое письмо ни разу не приходило на ДР?
----------

Какое именно - не помню. Но всегда что-то приходило. Много раз книги на Литресе предлагались, но вот чтобы Додо-пицца - такого не было.
Впрочем и не очень надо такой радости типа "купи квартиру, бейсболка в подарок". Вот зачем мне бесплатный довесок к большой пицце?

Ответить

plover

13 октября 2023 в 12:16

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Передали ваше предложение ответственным
----------
И всё заверте...
Создали зачем-то обращение - ну ладно, это я могу ещё понять. В чате запросили номер и адрес банкомата - это я уже понимаю с трудом: или у вас в разных банкоматах разный интерфейс? Но вот чего так и не смог понять, так это фразу "Они свяжутся с вами по телефону или в приложении, когда всё проверят". ЧТО ваши технари собрались проверять?! То, что нет подтверждения при пополнении? Так это они могут проверить в ближайшем банкомате.
Я уже боюсь что-то предлагать, потому что сразу же начинается ИБД... :D

Ответить

user798696584703

13 октября 2023 в 12:31

----------
Цитата

yugran пишет:
Если в менЯ кредитка all airlines но я ей не пользуюсь - нет ни задолженности ни переплаты , то плата за ежегодное обслуживание списана не будет , верно ?
И при закрытии карты плата за обслуживание списана не будет ?
----------

Приветствуем.

Верно, мы не списываем деньги за обслуживание если нет долга и переплаты. Если решите закрыть договор, то также не спишем деньги.

Ответить

plover

13 октября 2023 в 15:04

----------
Цитата

plover пишет:
Написал в чат отказ от обработки биометрии.
----------
И только что при очередном входе получил на весь экран баннер с предложением использовать моё фото для биометрии.
Тинькофф Банк, вы там в порядке? Или просто решили слегка поиздеваться? Пятница, 13 же! :D

Ответить

user798696584703

13 октября 2023 в 15:37

----------
Цитата

plover пишет:
И только что при очередном входе получил на весь экран баннер с предложением использовать моё фото для биометрии.
Тинькофф Банк, вы там в порядке? Или просто решили слегка поиздеваться? Пятница, 13 же!
----------

Проверим, в чем дело и вернемся к вам с ответом.

Ответить

Показать еще (958)