Моя страница

16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .

23534

1,4k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (22930)

Leshiko

8 ноября 2023 в 22:14

----------
Цитата

Чики-Чирики пишет:
Т.е. вашему приложению нужно 1,5 гига? изображение
изображение
изображение

Чего вы туда понапихали?

----------

Сториз, знамо дело.

И чем этого больше в приложении, тем оно тормознее и глючнее. Например, участились задумчивые зависания при авторизации, приходится приложение сбрасывать и запускать заново. Очень бесит, если что-то нужно срочно скинуть или оплатить. И да, это последняя версия. И да, делались чистые установки.
Тенденция задумчивости приложения прям прослеживается с ростом и утяжелением.
Когда-то было хорошее рабочее приложение с вменяемым количеством рекламы.

Ответить

user798696584703

8 ноября 2023 в 22:17

----------
Цитата

Чики-Чирики пишет:
Т.е. вашему приложению нужно 1,5 гига? изображение
изображение
изображение

Чего вы туда понапихали?

Если бы у меня была возможность освободить место, я бы здесь не задавала этот вопрос.
Вы, наверное, удивитесь, но телефон мне нужен не только для приложения ТБ.
----------

Вы можете очистить кэш мобильного устройства. А также, если не хватает памяти, можно воспользоваться мобильной версией сайта.

Ответить

Золотые горы

8 ноября 2023 в 23:28

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет: По условиям договору списание за услугу корректное. Мы понимаем ваши эмоции, поэтому не будем списывать плату за услугу в ближайшую выписку
----------

1 так как открыть Совместный счёт без оповещений?
2 в ИБ открыть его можно только через человека, даже Олег на это не способен, теперь понятно чем у вас операторы всё время заняты
:jokingly:
----------
Цитата

Vadim-Ko пишет: Такая карта выпускается на держателя (3-е лицо), но к счету клиента
----------
вы забыли добавить: к НОВОМУ счёту, открываемому на ваше имя к карте Джуниор (я её давно имею)
:D
----------
Цитата

Чики-Чирики пишет: Вариант с удалением прокатит? Или новое не встанет, раз нет столько места
----------
освободить место можно переместив все второстепенные приложения на флэшку в смартфоне, если у вас такая есть, если нет - приобретите и вставьте, если смартфон позволяет
можно все переместить на флэшку но подтормаживать могут приложения иногда
Настройки - Приложения - Тинькофф - Память - Изменить (там уже выбрать надо куда)
:uncap:

Ответить

Alex133

8 ноября 2023 в 23:44

----------
Цитата

Чики-Чирики пишет:
Т.е. вашему приложению нужно 1,5 гига?
----------

Посмотрел у себя - последняя версия занимает 877 мегов.
Но вполне вероятно, что на время установки места надо больше.
Как вариант - временно скинуть фото/видео (если есть) на комп

Ответить

Чики-Чирики

8 ноября 2023 в 23:50

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вы можете очистить кэш мобильного устройства.
----------

Очищен.
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
А также, если не хватает памяти, можно воспользоваться мобильной версией сайта.
----------

Это я вообще не поняла.
Я пользуюсь мобильным приложением ТБ. Речь о его обновлении, для которого требуется более полутора гигов свободной памяти.
А что такое моб.версия сайта и ~~наф...~~ зачем она мне нужна?
Я лучше на текущей версии МП побуду. Работает вроде пока.

Ответить

Чики-Чирики

8 ноября 2023 в 23:56

----------
Цитата

Alex133 пишет:
Посмотрел у себя - последняя версия занимает 877 мегов.
----------

Мамадарагая! :o
Что дальше-то будет? :shock&fall:
Телефон придется с териком памяти брать, чтобы быть полноценным клиентом банка?

Ответить

user798696584703

9 ноября 2023 в 00:00

----------
Цитата

Золотые горы пишет:
1 так как открыть Совместный счёт без оповещений?
2 в ИБ открыть его можно только через человека, даже Олег на это не способен, теперь понятно чем у вас операторы всё время заняты
----------

Вы всегда можете обратиться к нам в поддержку для отключения услуги. Отметим обратную связь по поводу возможности отключения Оповещений самостоятельно.

Ответить

Serebro.uni

9 ноября 2023 в 07:50

----------
Цитата

Чики-Чирики пишет:
.
А что такое моб.версия сайта и ~~наф...~~ зачем она мне нужна?
----------

Затем, чтобы мобильным приложением не пользоваться и память телефона поберечь. Сайт и личный кабинет адаптированы под смартфоны. Открываете сайт банка, через него в личный кабинет заходите без всяких моб. приложений. Приложение можно удалить и освободить память телефона.

Ответить

Золотые горы

10 ноября 2023 в 11:33

----------
Цитата

Чики-Чирики пишет: Телефон придется с териком памяти брать, чтобы быть полноценным клиентом банка?
----------
ну если нет карты памяти в телефоне и нельзя туда приложение перенести как я описал - то ДА
:uncap:

Ответить

AlexeyM

10 ноября 2023 в 23:32

Добрый вечер!
В какие сроки приглашающему выплачивается бонус после того, как друг по его ссылкам оформил дебетовую и/или кредитную карту и выполнил целевое действие?

Спасибо

Ответить

user798696584703

10 ноября 2023 в 23:44

----------
Цитата

AlexeyM пишет:
Добрый вечер!
В какие сроки приглашающему выплачивается бонус после того, как друг по его ссылкам оформил дебетовую и/или кредитную карту и выполнил целевое действие?

Спасибо
----------

Здравствуйте.

Начислим бонус после обработки операции в течение 5 календарных дней.

Ответить

Walrus

11 ноября 2023 в 02:09

Решил подать заявку на премиальную карту Tinkoff Black Premium. Три раза назначал встречу для доставки карты с сотрудником Tinkoff и три раза получал уведомление о том, что встреча отменена, так как банку не удалось мне дозвониться. При этом у меня за эти дни был всего один пропущенный звонок. И, кстати, один из НЕ пропущенных звонков был от Тинькофф, который пытался впарить мне страховку. То есть, дозвониться они таки могут.

Ну а дальше рубрика "без комментариев" (to be continued...).

Как вам сроки рассмотрения заявки давностью больше полутора лет?
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

Ответить

Walrus

11 ноября 2023 в 02:14

...continued.

Три вопроса к ПБ:

1. Правильно ли я понимаю, что время рассмотрения заявки в ТБ превышает 18 месяцев?
2. Почему указанные заявки (половину из которых я точно не отправлял) не отображаются в приложении?
3. Мне вообще есть смысл ждать рассмотрения моей заявки с учётом вопросов выше?
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

Ответить

user798696584703

11 ноября 2023 в 02:33

----------
Цитата

Walrus пишет:
Три вопроса к ПБ:

1. Правильно ли я понимаю, что время рассмотрения заявки в ТБ превышает 18 месяцев?
2. Почему указанные заявки (половину из которых я точно не отправлял) не отображаются в приложении?
3. Мне вообще есть смысл ждать рассмотрения моей заявки с учётом вопросов выше?
----------

Здравствуйте.

Проконтролируем решение вопроса и позже вернемся с развернутым ответом.

Ответить

AlGarba

11 ноября 2023 в 16:05

Здравствуйте. Мне нужна карта в армянских драмах, нашла информацию, что карту и счёт можно открыть в Тиньков. Только сначала надо открыть счёт в рублях. Ок, в итоге у меня будет две карты - рублевая и драмовая? А для бесплатного обслуживания на обеих должно лежать минимум 50 000 руб (в эквиваленте)? Мне просто счёт в рублях не нужен, только в драмах. Объясните пожалуйста.

Ответить

Pavlos

11 ноября 2023 в 16:45

----------
Цитата

AlGarba пишет:
Мне просто счёт в рублях не нужен, только в драмах.
----------
Никакие драмы вы на счёт карты не положите. Можно только в них сконвертировать из рублей. Да и счёт этот виртуальный, а не настоящий.

Ответить

AlGarba

11 ноября 2023 в 17:24

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Можно только в них сконвертировать из рублей. Да и счёт этот виртуальный, а не настоящий.
----------
что сконвертировать из рублей - понятно. А что значит виртуальный? Драмы же я смогу снять в Армении или услуги оплатить?

Ответить

Золотые горы

11 ноября 2023 в 18:08

----------
Цитата

AlGarba пишет: Драмы же я смогу снять в Армении или услуги оплатить?
----------
услуги вы и любой рублёвой картой можете оплатить (если её там примут) конвертация будет автоматической, да и снять тоже так же сможете через автоконвертацию, вопрос только в комиссии
:-X
есть ветка про такое поспрошайте лучше там: https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=74&TID=103694&PAGEN_1=325#forum-message-list
:uncap:

Ответить

Pavlos

11 ноября 2023 в 18:16

----------
Цитата

AlGarba пишет:
Драмы же я смогу снять в Армении или услуги оплатить?
----------
Вам уже пояснили, что что-то специального придумывать не нужно. В любом случае на счёт карты можно будет положить только рубли. А расплачиваться и снимать в любой валюте из тех немногих, что пока доступны.

Ответить

AlGarba

11 ноября 2023 в 19:09

----------
Цитата

Золотые горы пишет:
услуги вы и любой рублёвой картой можете оплатить (если её там примут)
----------

Примут, МИР там принимают.
Суть в том, чтобы не копить на поездку в дешевеющих рублях, а откладывать сразу в драмах, покупая их по более выгодному курсу (так же, как в лучшие времена я откладывала в евро, имея евро счёт и карту). Сейчас за 1 рупь дают 4.35 драм, а к весне может будет 1:1.

Ответить

Показать еще (584)