Моя страница

16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .

23534

1,4k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (23078)

tlittle

26 ноября 2023 в 14:35

----------
Цитата

tlittle пишет:
Придется подождать, что уж тут сделать X
----------

Позвонили из банка. Извинились, сказали, что текущая ситуация с историей операций по счету - следствие каких-то технических сбоев, которую они решают. Передал им пожелание чтобы их техподдержка также говорила об этом в чате, а не представляла это нормой, с которой нам дальше придется жить.

Будем ждать, когда же они эти технические трудности исправят.

Ответить

qazwsx1234

26 ноября 2023 в 15:29

С удивлением обнаружил в ЛК, что Тинькофф подключил мне Полис Путешественника. Это что за самодеятельность, я ни о чем подобном не просил. Прошу незамедлительно отключить этот полис. Надеюсь никакая плата за него списана не будет.

Ответить

user-906315804768

26 ноября 2023 в 15:29

Не знаю где спросить, поэтому пишу сюда :shuffle:
Подскажите пожалуйста, действительно ли по молодёжной карте обслуживание бесплатно? ;)

Ответить

Pavlos

26 ноября 2023 в 16:36

----------
Цитата

qazwsx1234 пишет:
Прошу незамедлительно отключить этот полис.
----------
С такими просьбами теперь лучше в чат. Здесь только форумчане остались, они не помогут отключить. :|

Ответить

user-76887565549

26 ноября 2023 в 18:14

Сегодня получил спам по смс от Тинькова. Естестественно, номер смс от Тинькова сразу полетел в чёрный список. Но теперь я не смогу получать и смс коды, потому шансы, что буду активно польщоваться Тинковым, упали до нуля.
Считаю рассылку спама своим же клиентам, за их же фактически деньги ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ. Ваша супер жадность, господа "эффективные менеджеры", выйдет вашему банку боком.

Ответить

recip

27 ноября 2023 в 00:25

----------
Цитата

user-76887565549 пишет:
выйдет вашему банку боком
----------

Здесь последнее время нет предводителя банка.
Пишите в народный рейтинг

Ответить

VVVV

28 ноября 2023 в 00:19

----------
Цитата

user-906315804768 пишет:
Не знаю где спросить, поэтому пишу сюда изображение

Подскажите пожалуйста, действительно ли по молодёжной карте обслуживание бесплатно? изображение

----------

Если Вы о детской Джуниор, то она бесплатна. Если о Блэк, то до 18 лет она так же бесплатна... :music:

Ответить

Беляш

28 ноября 2023 в 11:10

всем привет
У меня черная дебетовая карта и пришло тут предложение на скидку в размере 100% на тиньков премиум. И в декабре как раз планируется перелёт с долгим ожиданием в аэропорту. Смогу ли я бесплатно посетить бизнес зал с услугой премиум? И надо ли для этого оформлять металлическую премиум карту, или достаточно подключенной премиум услуги?

Ответить

jarkmine

28 ноября 2023 в 12:06

----------
Цитата

Беляш пишет:
У меня черная дебетовая карта и пришло тут предложение на скидку в размере 100% на тиньков премиум.
----------

Скидка, как я понял, на обслуживание карты, но не для того, чтобы стать Премиальным клиентом.
Читайте правила акции.

Ответить

Золотые горы

28 ноября 2023 в 20:24

----------
Цитата

Беляш пишет: Смогу ли я
----------
лучше в премиальной ветке спросить https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=96&TID=343693&PAGEN_1=445#forum-message-list
:uncap:

Ответить

user-76887565549

29 ноября 2023 в 13:55

----------
Цитата

recip пишет:
Здесь последнее время нет предводителя банка.
Пишите в народный рейтинг
----------

Написал в поддержку, сказали отключат рекламу. А подключали зачем, непонятно. Может, клиентов у них слишком много, не все же будут разбираться через поддержку, многие просто поменяют банк...

Ответить

azav

29 ноября 2023 в 15:05

----------
Цитата

user-76887565549 пишет:
Может, клиентов у них слишком много,
----------

Более 26 миллионов активных. ----------
Цитата

user-76887565549 пишет:
не все же будут разбираться через поддержку, многие просто поменяют банк...
----------
Учитывая прирост за год 8 миллионов клиентов, не очень то ваши прогнозы сбываются. :D

Ответить

Золотые горы

29 ноября 2023 в 21:46

----------
Цитата

azav пишет: Учитывая прирост за год 8 миллионов клиентов, не очень то ваши
прогнозы сбываются.
----------
ну хз как они активность считают
:shuffle:
я когда-то когда в Хоуме условия лучше были
только переводы делал и ничего больше
:uncap:

Ответить

user-362614612327

30 ноября 2023 в 11:20

Тинькоф подключил подписку Премьер без моего согласия, обратился в чат, потом позвонили сами, как оформилась подписка никто не знает, заблокировали карту и подали на перевыпуск. Такое чувство что внутри банка сидит зловредный бот который оформляет подписки без ведома клиентов и самих сотрудников банка и чтобы его запутать сотрудники банка перевыпускает карты.

Ответить

plover

30 ноября 2023 в 11:31

----------
Цитата

user-362614612327 пишет:
Такое чувство что внутри банка сидит зловредный бот который оформляет подписки без ведома клиентов и самих сотрудников банка
----------
Насчёт подписки - не знаю, но банк уже неоднократно ловили за руку на самостоятельном открытии брокерских счетов без ведома клиента - полистайте эту тему. Отсутствующий ныне представитель банка что-то неубедительно отвечал про «рекламную акцию».

Ответить

Alex133

30 ноября 2023 в 13:53

У меня тоже как-то появился брокерский счет с 1000 руб и СМС от подарке в 1000 руб при открытии счета.
Но все же на самом деле счета не было, там еще кнопочку нажать надо было, вроде "Подписать" или что-то похожее.
После обращения в чате убрали (ПБ уже не было).
Да и раньше ПБ отвечал, что без согласия счет не откроют. А открыли ли кому реально - я тут не припомню.

Ответить

lymonad

30 ноября 2023 в 22:36

Тинькофф, что вы там мне на кредитную карту подключили за услугу на 99р? Ваша поддержка в чате это просто фикция, не видят ничего

Ответить

lymonad

30 ноября 2023 в 22:48

Тинькофф, вы и жене на кредитку подключили платные уведомления, сейчас проверили :notiam: *facepalm*. Возвращайте назад комиссию нам, развод заметят клиенты или нет

Ответить

azav

1 декабря 2023 в 07:34

----------
Цитата

lymonad пишет:
Возвращайте назад комиссию нам
----------
Напишите в чат конкретно. "Прошу отключить услугу СМС оповещения по кредитной карте и вернуть комиссию."
Здесь сейчас некому вам помочь.

Ответить

Q.Tarantino

1 декабря 2023 в 10:57

Добрый день!

Подскажите поиз, помню банк писал что теперь можно выгодно купить наличную валюту в банкоматах, курсы что в приложении для данной операции актуальны?
Смущает то что они не выглядят выгодными, в банках продают дешевле...
Если это неверный курс - то по чем на текущий момент можно обменять рубли на доллары в банкоматах?
«Файл недоступен»

Ответить

Показать еще (436)