Универсальная карта MTS CASHBACK

Первый раз в жизни пополнял что-либо от компании МТС, то есть обсуждаемую карту. Вот как это было у меня. :)

Сам процесс внесения наличных адекватен. Через терминал. Терминалы во всех салонах МТС. В качестве подтверждения - код из смс. Деньги зачислены на карту в течение 30-ти секунд. Комиссии нет. Внес пока для теста небольшую сумму, чуть больше минимального платежа, чтобы посмотреть что из этого выйдет (после прочтения сообщения от участницы faith_p).

Несмотря на то, что деньги на карту поступили, минимальный платеж сразу не списывается. Списался примерно через минут 10-12. Списался полностью, теперь "0.00 руб". Вся сумма, вместе с переплатой, уменьшила сумму льготного периода (задолженность за октябрь). Покупок до списания минимального платежа не совершал. Сразу после списания - совершил.

В общем, у меня все работает как надо, вообще никаких претензий к Банку. 10-12 минут ожидания для меня некритичны.

----------
Цитата

vstreet пишет:
чтобы посмотреть что из этого выйдет (после прочтения сообщения от участницы faith_p).

----------

Ситуация описанная здесь
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=505&TID=363251&MID=7582754#message7582754
Бывает как на кредитках, так и на дебетовках. Из выписки напрочь пропадают операции, которые совпали (каким-то чудом. Каким знает только МТС-Банк) со списанием авторизованных операций. Причём, бывает это не всегда. На дебетовках не критично. А вот на кредитках такие случаи никак не уменьшают минимальный платёж.

pankow, взяли Ваш вопрос в работу. По результатам свяжемся с Вами.

Добрый вечер.
Подскажите по карте.
Пользуюсь с начала октября. В клиенте пишет, что я должен оплатить около 13000руб для сохранения льготного периода, а как же 111 дней?
Минимальный платеж 652,45 руб.
В итоге надо его оплачивать до 20 ноября, 20 декабря (если не будет трат в ноябре, декабре) , и выплатить 13000 за вычетом минимальных платежей только в январе?
Спасибо.

----------
Цитата

ASuv пишет:
В клиенте пишет, что я должен оплатить около 13000руб для сохранения льготного периода, а как же 111 дней?
----------
А так же. МТС Банк не способен уже около полгода отладить свое ПО. Это баг.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
faith_p, для проверки корректности очередности списания и погашения задолженности, направьте, пожалуйста, ФИО и дату рождения нам в ЛС.
----------

Да, думаю, нечего уже тут проверять( В 3й раз внесла сумму минимального платежа, никаких расходных операций не совершала и наконец-таки он списался. Аллилуйя! Но делать так каждый раз я точно не хочу, так что закрою карту при первой возможности. Жаль(

pankow, уточнили информацию. По операциям присвоен МСС 4814 - платежей в пользу операторов связи. По данным операциям кэшбэк не выплачивается.

ASuv, для сохранения льготного периода до 20.01.2020 нужно внести сумму, потраченную до 31.10.2019, до 20.02.2020 нужно будет внести всю сумму потраченную с 01.11.2019 по 30.11.2019.
----------
Цитата

ASuv пишет: В клиенте пишет, что я должен оплатить около 13000руб для сохранения льготного периода, а как же 111 дней?
----------

В текущем месяце до 20 числа можно внести только сумму минимального платежа.
----------
Цитата

ASuv пишет: Минимальный платеж 652,45 руб.
----------

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
pankow, уточнили информацию.
----------

спасибо! поддержка откровенно порадовала.

Подскажите, в ноябре с начислением Кеша у всех нормально? У меня все в ожидании висит, даже операции от 1 ноября. А за сегодня вообще не отображается.

----------
Цитата

ZonovDS пишет:
Подскажите, в ноябре с начислением Кеша у всех нормально? У меня все в ожидании висит, даже операции от 1 ноября. А за сегодня вообще не отображается.
----------

То же самое за ноябрь ни одна продажа из статуса в ожидании не перешла в статус начислено. Подтверждаю проблему.