Универсальная карта MTS CASHBACK

----------
Цитата

smdg2017 пишет:
А так оплаченный месяц пропадает.
----------

Не надышишься.. (с) А потери в 4 раза больше, если пропустишь момент. Всё равно потом без них жить, не велика разница, когда начать. Кроме того, это своеобразное голосование "против", эдакий протест. :achtung:

MTS Bank,

Добрый день.

Лимит моей карты 68 000, срок платежа "до 20 числа". С момента открытия карты из льготного периода не выпадал.

7 мая в чате банка уточнил какую сумму нужно внести для соблюдения условий льготного периода --- сотрудник написал сумму чуть более 15 000, я ее внес.

Сегодня в свойствах карты "Сумма на внесение для сохранения льготного периода: 29 856,54 ₽"
Сотрудник в чате сообщает, что именно такую сумму я и должен еще внести.
С учетом уже внесенного получается около 51 000 до 20 мая.

Сотрудник поясняет, что это покупки февраля :wall:

Смотрю выписку: я внес в апреле 51 163.86, в марте 43 844.20 Ᵽ.

Как такие фокусы возможны при лимите в 68 000? Я чего-то не понимаю в вашей арифметике?

upd:
вот оно что, проблема известна... но тем актуальней вопрос "как понимать такие консультации специалистов"

----------
Цитата

tomich пишет:
Как такие фокусы возможны при лимите в 68 000? Я чего-то не понимаю в вашей арифметике?
----------

Этой фиче или багу (как хотите) - уже больше месяца.
Читайте тут https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=505&TID=363251&MID=8005648#message8005648 например.
В ИБ отображается корректная сумма, но не указана дата, до которой ее нужно вносить. Дату можно посмотреть сейчас только в МП "МТС Деньги" в информации по карте.

----------
Цитата

Revolution пишет:
Не хочет ли банк подумать о выпуске продукта на ПС МИР, например?
----------
На данный момент выпуск данных карт с платежной системой МИР не планируется.

----------
Цитата

tomich пишет:
вот оно что, проблема известна... но тем актуальней вопрос "как понимать такие консультации специалистов"
----------
Так же, как и срочное выпиливание из смс информации с датой и суммой к погашению. Банк очень не хочет помогать своим клиентам оставаться в льготном периоде и бесплатно пользоваться деньгами Банка.

Вот текст с предыдущей страницы:
----------
Цитата

hdx1000 пишет:
Без даты погашения она только вводит людей в заблуждение. А с учетом консультаций на горячей линии, где твердят, что указанную сумму нужно погасить в текущем платежном периоде - это форменное вредительство. И вместо того, чтобы просто добавить дату погашения к этой сумме в ИБ, МТС Банк убирает вариант, где сумма к погашению указана вместе с датой. изображение

----------

tomich, по Вашему вопросу уже проводим проверку.
О результатах будете проинформированы.

----------
Цитата

m.glotov пишет:
В ИБ отображается корректная сумма
----------


Так и сотрудник же рубится за то, что это до 20 мая. У них тоже нет корректной даты?

----------
Цитата

tomich пишет:
Так и сотрудник же рубится за то, что это до 20 мая. У них тоже нет корректной даты?
----------

В чате и на ГЛ операторы неотдупляют вообще - лично мне разные операторы давали разные ответы. Так что надеяться на их компетентность не стоит.

----------
Цитата

m.glotov пишет:
В чате и на ГЛ операторы неотдупляют вообще - лично мне разные операторы давали разные ответы. Так что надеяться на их компетентность не стоит.
----------


В выписке тоже такая сумма и формулировка :
----------
Цитата

Сумма для открытия нового льготного периода кредитования: 50,774.09 Ᵽ (внести до 20.05.2020)
----------

----------
Цитата

tomich пишет:
В выписке тоже такая сумма и формулировка
----------

Вы можете верить операторам на ГЛ и в чате, а также выписке. Вы можете пройти тот путь, который многие уже прошли месяц назад. Но в итоге вы придете к тому же выводу. Все в ваших руках.

----------
Цитата

tomich пишет:
В выписке тоже такая сумма и формулировка :
----------
Она с самого рождения карты неправильная.
Вот к примеру сообщение от 10.07.2019 12:07. Практически год уже занимаются исправлением.
----------
Цитата

MTS Bank пишет:

hdx1000, пока по срокам подсказать не сможем, но вопросом занимаемся. Сообщим по факту решения
----------


Вот сообщение от 25.06.2019, где ПБ указывают на эту ошибку - https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=505&TID=363251&MID=7296440#message7296440

MTS Bank,
Добрый вечер, ответьте пожалуйста в личке.

Добрый день! Планирую покупку на eBay по сабжу на сумму 5 тыс.руб. Будет ли начислен за неё кб?

Если погасить всю сумму долга по карте до 20го числа, то когда начинается новый льготный период 111 дней?

----------
Цитата

penzaka пишет:
Если погасить всю сумму долга по карте до 20го числа, то когда начинается новый льготный период 111 дней?
----------

Каждый месяц. Только зачем всю, вносите минимальный платеж, грейс все равно будет каждый месяц до 111 дней.

----------
Цитата

Desperado17 пишет:
Каждый месяц. Только зачем всю, вносите минимальный платеж, грейс все равно будет каждый месяц до 111 дней.
----------


Смысл такой я погашу всю сумму и через 2 дня допустим куплю ноутбук на всю сумму доступную по карте. У меня будет льготный период 111дней? Суть вопроса такова льготный стартует сразу или надо ждать сл месяца или определенного числа?

----------
Цитата

penzaka пишет:
Суть вопроса такова льготный стартует сразу или надо ждать сл месяца или определенного числа?
----------

У этой карты по сути сразу 3 льготных периода - каждый месяц 1 числа открывается новый, а 20 числа заканчивается самый старый.
Если хотите как можно дольше не отдавать долг - лучше сделать крупную покупку в начале месяца. Например, если купите в начале июня - полностью выплатить нужно будет аж до 20 сентября, а ежемесячно вносить нужно будет лишь по 5% от суммы задолженности.

----------
Цитата

penzaka пишет:
У меня будет льготный период 111дней?
----------


111 дней будет только если 1 числа купить.

Если 15 числа, то вычитайте 15 дней из 111.

Если 30 числа, вычитайте 30 дней из 111.

----------
Цитата

Desperado17 пишет:
Каждый месяц. Только зачем всю, вносите минимальный платеж, грейс все равно будет каждый месяц до 111 дней.
----------


Разве внесения минимального достаточно? Минимальный платеж это процент от задолженности, а для грейса, как правило, нужно сильно больше. :uncap:

Да ,что за шляпа!? :?: А не банк.
Вносил всю сумму узнавая у оператора, на днях глянул строку проценты 600+ :dramatics:
За что, если во время вносил без просрочек :evil: Спецом уточняя это для погашения ЛП?
И когда начинаешь разбираться, оказывается что то там просрочки были, а то что оператор сказал сумму не верную, это норма и рассмотрение дело всегда не в пользу клиента!
На днях вообще оператор потерялся в суммах называл 2-3 разных сумм для закрытия ЛП, умышленно путая с минималкой!
Писать в НР толку мало. В топку :wall: