Универсальная карта MTS CASHBACK

----------
Цитата

Ivan P пишет:
MTS Bank, решите проблему с начислениями процентов по накопительному счету.
Два месяца проценты начислялись только после обращения в чат поддержки мобильного банка.
Сейчас третий месяц,
----------


Была такая же ситуация в начале года: я позарился на накопительный счёт «Доступный», и в январе, увидев вместо процентов кукиш, стал оставлять в чат МП заявки на решение проблемы, в итоге обращался раз шесть или семь. «Да, в работе, да, исправим всё как можно скорее...» И тишина. Ни единой попытки контакта со стороны банка по этому вопросу не было, это же не кредит я у банка взял, напоминанием о долге по которому задолбали бы до зубовного скрежета, тут всего лишь банк должен мне проценты, ну так это же полная ерунда, банк-то прибыль не теряет, верно? В итоге только через два месяца, в марте, проценты-таки были зачислены с формулировкой: «Исправительная проводка за период такой-то. Не отражено в учете своевременно. Выплата процентов по депозитному договору». Сразу после этого я закрыл счёт и больше ни в какие накопительные счета в этой банке стараюсь не наступать. Видимо, это такой бизнес-план у банка: проценты якобы начисляются, но не отображаются, и многие клиенты, подержав деньги месяц-другой, вероятно, закрывают такие счета и полностью теряют проценты. Раз ситуация повторяется и сейчас, спустя полгода, нормальных программистов в банке, видимо, не осталось и никто эту проблему не решал и решать не будет.

Справедливости ради замечу, что такая ситуация в этом банке — только с накопительными счетами; по срочным вкладам за три года пользования банком все начисления процентов всегда приходили точно в срок и без каких бы то ни было проблем. Вот такой вот удивительный МТС-банк! :pardon:

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
номер, с которого поступил звонок
----------
495-419-84-62

Dimych82, Bougi, спасибо за предоставленные данные. Направили информацию в службу безопасности.

В этом банке не стоит менять оператора.
13 августа я сменил оператора, не номер.
И потерял доступ к картам.

Каким-то чудом, по СБП карты подставились и деньги были выведены.

Заявка в банк была от 13 августа и сегодня, 12 сентября, ни чего не решено.
Создал заявку на закрытие карт.
Надеюсь хоть эту заявку обработают.

Pshig, сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о банке. Ваше обращение находится в работе, в ближайшее время карты будут закрыты. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства.

Pshig, добрый день! Карты закрыты.

Ув. ПБ! 31 июля 2021 от вашего банка получил смс с предложением поучаствовать в акции.
Поучаствовал 6 августа. Обещанного акцией вознаграждения до сих пор не начислено на карточный счёт.
Прошу поспособствовать в устранении этого недоразумения.

walker2, добрый день! Мы уже проводим проверку в рамках Вашего обращения. По результатам проинформируем. Постараемся сделать все возможное, чтобы предоставить ответ как можно скорее.

----------
Цитата

Bougi пишет:
По ходу у МТС база утекла. Звонил тюрьма банк, говорил, что на мои данные кредит оформляют.
----------

В последнее время, очень много звонков по сбору голосовой биометрии под видом социальных опросов. В явном виде выманивают оценки от 0 до 10, и задают постоянно повторяющие вопросы, пока не сообщишь им всю шкалу цифр. Кто-то давал "интервью" 110 минут, потом утомился и сбросил.

Новости сервиса МТС Cashback

16 сентября 2021

Повышенный кэшбэк в категории «Супермаркеты» по дебетовым картам линейки MTS CASHBACK для участников МТС Premium.

С 16 сентября по 31 декабря 2021 держатели дебетовой карты MTS CASHBACK со статусом «PLUS» будут получать повышенный кэшбэк 5% за операции по карте в категории «Супермаркеты», а держатели виртуальной карты MTS CASHBACK Lite со статусом «PLUS» 3% за операции по карте в категории «Супермаркеты».

----------
Цитата

Alexander.D пишет:
Здравствуйте, добавьте (верните) пожалуйста к имеющимся категориям - "Супермаркет 5%".

----------

вот вас и послушали! :D

----------
Цитата

kprivalov пишет:
держатели дебетовой карты MTS CASHBACK со статусом «PLUS»
----------

Что за статус, как его получить?

gold money, думаю, об этом речь.

----------
Цитата

kprivalov пишет:
думаю, об этом речь.
----------

Подписку Премиум не сложно оформить. Тем более, что первый месяц она бесплатна.
А вот что такое "действующий статус "PLUS" ? И что будет, если в конце месяца этот статус станет "недействующим"?
(вроде, давно пользуюсь МТС и МТС Банком, но не слыхал про такой статус).

Каша фантиками на связь. По суперам лимит каши 1000 в месяц.
Остальное там:
https://mts.ru/upload/images/Usloviya_akcii_Karta_MTS_CASHBACK_Plus.pdf

----------
Цитата

Tokar пишет:
(вроде, давно пользуюсь МТС и МТС Банком, но не слыхал про такой статус) X
----------

так это какое-то нововведение МТС.
----------
Цитата

Tokar пишет:
А вот что такое "действующий статус "PLUS" ? И что будет, если в конце месяца этот статус станет "недействующим"?

----------

А погуглить не пробовали? Можно тут почитать.

----------
Цитата

Alligator_spb пишет:
А погуглить не пробовали? Можно тут почитать.
----------

Программа Премиум менялась где-то в начале лета. Никаких "ПЛЮСов" там не было.
Судя по тексту это два понятия. Потому как "ПЛЮС" применяется к карте.
...МTS CASHBACK со статусом «PLUS»...

----------
Цитата

Tokar пишет:
Судя по тексту это два понятия. Потому как "ПЛЮС" применяется к карте.

----------

Купите Премиум - ваша карта станет с Плюсом.
Ну и кроме этого получите другие плюшки, полный список тут

----------
Цитата

Alligator_spb пишет:
вот вас и послушали! изображение

----------

Учитывая, что мтс блокирует расходование своего кешбека за все подряд оно уже не интересно.

----------
Цитата

Alligator_spb пишет:
вот вас и послушали!
----------
Я не такое просил.
Начисляют бонусами, зачем МТС Premium :|