Моя страница

30 мая 2019 в 15:48

Универсальная карта MTS CASHBACK

Основные параметры

Максимальный кредитный лимит — 299 999 руб
Кредитная ставка — от 11,9% до 25,9%
Выпуск карты — 299 руб
Стоимость обслуживания — бесплатно
Льготный период — до 111 дней
Кэшбэк до 25% на покупки с помощью сервиса МТС Cashback
Кэшбэк 5% начисляется в категориях:
Супермаркеты (MCC 5411, 5422, 5441, 5451, 5462, 5499, 5921)
АЗС (МСС 5172, 5541, 5542, 5983)
Кино (МСС 7832)
Кэшбэк 1% начисляется за покупки во всех категориях, кроме списка исключений

Снятие наличных — бесплатно в банкоматах любых банков по всему миру при снятии собственных средств
Перевод собственных средств с карты на карту любого Банка – 15 o за перевод

https://www.mtsbank.ru/chastnim-licam/karti/credit-mts-cashback/

Дебетовая карта "МТС Cashback" в МТС Банке

https://www.banki.ru/products/debitcards/card/7746/

24482

963

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (12139)

skazy

28 марта 2022 в 15:42

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
skazy, вы можете не платить за обслуживание вашей карты при выполнении условий согласно тарифу.

----------

:D :D :D

Давайте-ка ещё раз: я оформил карту, а банк сказал мне "Обслуживание карты *0726 бесплатно навсегда", тем самым взяв на себя юридически значимые обязательства. В контексте карточного продукта "навсегда" может быть:
- срок действия текущей карты;
- срок действия текущей карты и всех перевыпущенных по сроку карт;
- срок существования карты в продуктовой линейке банка;
А вот "вы можете не платить за обслуживание вашей карты при выполнении условий согласно тарифу", это, конечно, смешно, но к реальности отношения не имеет абсолютно. Для надзорных же органов (ФАС/ЦБ/Роспортебнадзор) тут всё как на ладони 8)

Самое простое решение для банка "сохранить лицо", проявив реальную клиентоориентированность, будет перевести мою карту на соответствующий бесплатный тариф.

Ответить

sukraloza

28 марта 2022 в 15:45

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
sukraloza, в салоне МТС можно перевыпустить виртуальную кредитную карту на пластик. В отделениях банка это будет возможно после 4 апреля. Уточните, пожалуйста, по какому адресу обращались для перевыпуска?
----------

Обращались в салон магазин по адресу Москва, Дмитровское шоссе, 89 торговый центр XL.
Сказали, что можно только совсем новую карту оформить, никак не связанную с действующим кредитным договором.
потом были в отделении банка на Дмитровском шоссе, где совмещен салон и банк, и там тоже сказали, что нельзя, хотя могли бы сказать, что перейдите в салон и там все сделают, однако этого не произошло...

Ответить

МТС Банк

28 марта 2022 в 16:03

sukraloza, напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения нам в ЛС. Мы проработаем вопрос с сотрудниками и пригласим Вас для перевыпуска карты.

Ответить

ruafda

28 марта 2022 в 16:10

----------
Цитата

sukraloza пишет:
в салоне МТС можно перевыпустить виртуальную кредитную карту на пластик.
----------

можно, перевыпустил в субботу, но.....
по новой карте перестал начисляться кэшбэк :o

Ответить

hjackr

28 марта 2022 в 16:42

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
изменения не коснуться карт, выданных до 22.03.2021 г X
----------

С перевыпущенными с тарифа мтс деньги или как там его звали тоже все по старому?

Ответить

sukraloza

28 марта 2022 в 18:36

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
sukraloza, напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения нам в ЛС. Мы проработаем вопрос с сотрудниками и пригласим Вас для перевыпуска карты.
----------

ОК, я написала Вам в личные. а подскажите, тариф то остается и договор прежний? Надо Вам какую-то рассылку в салоны, увидели в приложении советы с тем, что нужно чтобы поменять карту, обратились в другой салон в Печатниках, показали даже в приложении инструкцию - и все равно отказ от сотрудников.

Ответить

ruafda

28 марта 2022 в 20:57

----------
Цитата

sukraloza пишет:
и все равно отказ от сотрудников
----------

не спешите менять, по перевыпущенным картам нет кэшбэка

Ответить

user113339728189

28 марта 2022 в 21:22

Вроде обещали сохранение условий?

P.s. у меня кэш бек действительно не начислен по перевыпушенному пластику

Ответить

Tokar

28 марта 2022 в 21:36

----------
Цитата

Mikhail_Yar пишет:
... у меня кэшбек действительно не начислен...
----------

У меня вот два входящих перевода (из разных банков) по СБП уже целый час до счёта не могут дойти. Хотя в "Истории" они есть. В "Уведомлениях" тоже. А в выписке по счёту и на остатках не видать.

Ответить

koldun2

28 марта 2022 в 23:12

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
skydream77, все верно. Акцию продлили до 30.06.2022 г.
----------

Странно, у меня в телеграмм написано, что акцию продлили до 25 мая.

Ответить

МТС Банк

29 марта 2022 в 08:46

ruafda, проверим причину и вернемся с ответом в ближайшее время

Ответить

GermanAW

29 марта 2022 в 09:42

Подскажите, у меня входящие переводы по СБП зачисляются на виртуальную кредитку Cashback. Можно ли изменить настройку, чтобы эти переводы зачислялись по умолчанию на цифровой МИР?

Ответить

ruafda

29 марта 2022 в 10:35

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
ruafda, проверим причину и вернемся с ответом в ближайшее время
----------

27.03.22 в 16:41 было такое же сообщение от Вас :D издеваетесь?
операции уже даже со счета списаны, а в кэшбэк не попали

Ответить

МТС Банк

29 марта 2022 в 11:06

sukraloza, ответили на Ваше сообщение в ЛС.

Ответить

МТС Банк

29 марта 2022 в 11:09

Mikhail_Yar, напишите, пожалуйста, нам в ЛС по этому вопросу. Проверим, почему не произошло начисление.

Ответить

МТС Банк

29 марта 2022 в 11:10

Tokar, если вопрос еще актуален, просим написать нам в ЛС. Проведем проверку.

Ответить

МТС Банк

29 марта 2022 в 11:19

GermanAW, выбрать приоритетный счет для получения переводов по СБП можно через приложение МТС Банк. Для этого зайдите в раздел "Ещё", выберите пункт "Переводы" - "Входящие переводы". В открывшемся разделе можно выбрать счет, на который будут поступать зачисления по СБП.

Ответить

user113339728189

29 марта 2022 в 11:19

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
Цитировать
----------

Отправил информацию

Ответить

МТС Банк