Назад
24 июня 2018 в 16:43

Россельхозбанк - премиальное обслуживание

Давно имею ИБ и пакет "Премиум" в РСХБ (от 3 млн. руб. бесплатно в Москве), который открывал исключительно из-за повышенных ставок по валютным вкладам. Их золотыми карточками не пользовался, т.к. есть премиум-карты от других банков с лучшим функционалом, но получать их заставили - типа иначе пакет не откроем.

Пару дней назад РСХБ предложил лучшие условия по вкладам в долларах на длительный срок - 3,4% на "Ваш доход" от 20 тыс. долл. при наличии пакета "Ультра" (от 7 млн. руб. бесплатно). Думал перейти дистанционно с пакета на пакет, т.к. в России не живу. В итоге в "онлайн-звонке" дважды набирал им: первый раз ждал 8 минут, все сорвалось; второй раз через 8 минут ответила первая леди, которая вообще не знала про пакеты услуг в ее банке(!), потом еще с 3-мя сотрудниками разговаривал, т.к. они толком не знали ничего и переключали на других. Итого около 40 минут потратил на выяснение.

В итоге ответ такой. С пакета на пакет только при личной явке в отделение. Но дальше еще круче. Старые карты GOLD отключают сразу при смене пакета, а новые (более премиальные) ждать 2 недели и обязательно оформлять! В общем одним днем и одной явкой в банк не обойдется. Очень жаль! Придется под 3,1% только бабло засылать...

Может кому тоже полезно будет это узнать, чтобы в Россельхозбанк по 40 минут не звонить...
1368
348
Комментарии
99+

7 июня 2022 в 23:38
----------
Цитата

Genny2004 пишет:
а пусть бумажку покажет , где это написано 😂, а то у нас и от 4 млн и ни одного прохода

----------
я запросила бумашку, ну хотя бы распечатку.. на что получила бодрый ответ - у нас всё на сайте!
Ответить

Аватар
8 июня 2022 в 07:15
----------
Цитата

plover пишет:
про замену почившему Priority Pass

----------
Кажется, появилась:
https://persona.aero/services
Вот только вступит ли туда РСХБ и каковы будут условия…
Ответить

10 июня 2022 в 11:40
----------
Цитата

plover пишет:
Кажется, появилась:
https://persona.aero/services
Вот только вступит ли туда РСХБ и каковы будут условия…

----------

Тоже интересует этот вопрос.
Представитель банка может прокомментировать это?
Ответить

10 июня 2022 в 11:42
ЦБ назвал незаконным решение «Тинькофф» и «Райффайзена» ввести комиссию за хранение валюты на уже открытых валютных счетах.

«Одностороннее изменение условий договора банковского вклада, направленное на сокращение срока его действия, уменьшение размера процентов, увеличение или введение комиссий, является нарушением закона о банках и банковской деятельности. Таким образом, банки не могут устанавливать комиссии по уже открытым валютным вкладам»
Ответить

10 июня 2022 в 11:46
----------
Цитата

agrif_mur пишет:
ЦБ назвал незаконным решение «Тинькофф» и «Райффайзена» ввести комиссию за хранение валюты на уже открытых валютных счетах.

----------


сначала про счета, потом про вклады) Причем ТБ просто закроет валютные вклады, и по ним ничего брать не будет - соответственно, ничего не нарушат
Ответить

20 июня 2022 в 16:20
новые тарифы с 27-го https://www.rshb.ru/download-file/518636/
Ответить

25 июня 2022 в 12:53
----------
Цитата

o*******@gmail.com пишет:
новые тарифы с 27-го https://www.rshb.ru/download-file/518636/

----------

Условия все хуже и хуже.
Ответить

27 июня 2022 в 12:30
А что ухудшилось в тарифах с 27?
Ответить

29 июня 2022 в 14:41
Кешбек1% на все по Ультре за май пришел кому-нибудь?
Ответить

29 июня 2022 в 14:45
А что сейчас дает премиум? Стоит ли продлевать?
Ответить

29 июня 2022 в 15:07
дервиш, да , 1 руб 20 коп ( как и положено за 2 платежа по 600₽ - коммуналка )
Ответить

29 июня 2022 в 15:23
----------
Цитата

Genny2004 пишет:
дервиш, да , 1 руб 20 коп ( как и положено за 2 платежа по 600₽ - коммуналка )

----------

1р20к кешбека с платежа в 1200р- это что то не то, получается 0,1% кешбека. Мне вообще ничего не пришло. Может вы еще, где-то чашку чая за 120р выпили :)
Ответить

29 июня 2022 в 19:21
----------
Цитата

дервиш пишет:
1р20к кешбека с платежа в 1200р- это что то не то, получается 0,1% кешбека. Мне вообще ничего не пришло. Может вы еще, где-то чашку чая за 120р выпили

----------
а Вы правы , чашка за 120 руб была 29.04 - обработалась в мае , вот и 1 % , а на коммуналку то 1200 руб пусто 😳 ( а писали же 1% за все )
Ответить

29 июня 2022 в 19:24
----------
Цитата

Надежда_ пишет:
Да, колхоз начисляет за ЖКХ с МСС 4900

----------
Вам начислили ?
Ответить

29 июня 2022 в 19:31
----------
Цитата

Genny2004 пишет:
Вам начислили ?

----------

Я так понимаю, прежде 1% за 4900 начисляли по Хозяину, а вот по Ультре, за траты с 01.05, первое зачисление должно было быть только в июне.
Ответить

29 июня 2022 в 19:45
----------
Цитата

дервиш пишет:
Я так понимаю, прежде 1% за 4900 начисляли по Хозяину, а вот по Ультре, за траты с 01.05, первое зачисление должно было быть только в июне.

----------
начисления нет , вот сейчас с ГЛ разбираемся по телефону ( зафиксировали обращение , хотя вежливо предлагали за 12 руб в офис топать, ну или к ПМ)
Ответить

29 июня 2022 в 20:06
----------
Цитата

дервиш пишет:
Кешбек1% на все по Ультре за май пришел кому-нибудь?

----------
Вчера пришли 2 СМС о начислении (5% и 1% за одну и ту же покупку) :D . По факту зачислено только 4.1 руб. Была покупка в кафе 28.04 на 410 руб, которая провелась в мае. В мае покупок не было.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

29 июня 2022 в 20:56
----------
Цитата

CatMarsik0412 пишет:
Вчера пришли 2 СМС о начислении

----------
интересно , а почему мне никогда не приходит СМС о начисление КБ ? у Вас что то такое подключено ? дервиш, кстати нашла ещё одну мелкую операцию на Алиэкспресс в мае - тоже КБ нет , такое впечатление , что начислили 1% только за то , за что было раньше 5%
Ответить

29 июня 2022 в 21:17
----------
Цитата

Genny2004 пишет:
дервиш, кстати нашла ещё одну мелкую операцию на Алиэкспресс в мае - тоже КБ нет , такое впечатление , что начислили 1% только за то , за что было раньше 5%

----------

Картина пока такая складывается, за МСС по которым до 01.05 начислялись 1%- 5%, сейчас начисляют 1%, за МСС по которым не начислялся кешбек до 01.05- продолжают также не начислять кешбек. Хотя меня, 12.05 на ГЛ заверяли, что 1% кешбек будет на все МСС за списком исключений, которые опубликованы в ТП Ультра. Буду разбираться, что это такое 1% на все в этом банке. Ведь и за июнь есть траты и ЖКХ планировал оплачивать в июле.
Ответить

29 июня 2022 в 23:13
----------
Цитата

Sparkl пишет:
Две притензии в банк:
Отказ со стороны банка вернуть кэшбек без объяснения причин.

----------

Если официальный ответ на претензию получили - пишите в Службу Финансового уполномоченного.
Шансы получить возмещение высоки (и решение обязательно к исполнению) + банк штрафанут на 7 или 14 тысяч в зависимости от того, в чью пользу будет исход :)
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть