Подписка Тинькофф Pro и Тинькофф Premium

----------
Цитата

zimaleto-1 пишет:
Уважаемый ПБ, добрый вечер.
В период действия Премиума была оформлена кредитка Драйв. ГО не списывали. Стоило подписку не продлить, списание тут же прилетело. Ладно, не в претензии, всё по тарифам.
Внимание, вопрос!
Подключила пробный период по ПРО. В принципе, устраивает, думаю продлевать. Как будет работать обещанная скидка "до 100% на обслуживание других кредитных карт"? Что-то вернётся? Или 0% входит в этот диапазон и только со следующего года на что-то рассчитывать? изображение

И, если лопухнусь и забуду оставить деньги на дебетовке, откуда-нибудь спишется оплата подписки?
----------

Приветствуем.
Предоставляем скидку 50% на стоимость обслуживания кредитных карт, по которым стоимость платы более 590 ₽ в год. Скидка действует, если на момент списания подписка активна.

Спишем плату с той карты, на которой будет достаточно средств :)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Предоставляем скидку 50% на стоимость обслуживания кредитных карт, по которым стоимость платы более 590 ₽ в год. Скидка действует, если на момент списания подписка активна.


----------

Эх, всю жисть ходила сюда для получения исчерпывающих ответов, без шаблонов и наводящих на суть вопросов.
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Скидка действует, если на момент списания подписка активна.


----------

На момент должногосписания, т.е. первый расчётный период? Тогда был Премиум. Плата не взялась. Сняли в промежуток между Премиумом и ПРО, после нескольких месяцев использования карты.
В Правилах подписок сей момент прописан? Пошлите меня туда, плиз. :shuffle:
Была бы ещё ежемесячная плата, вопросов не возникло бы. А так...Нет, подписки, хлоп, годовая стоимость внезапно. А когда следующая? По сроку договора или фактического снятия?

----------
Цитата

zimaleto-1 пишет:
На момент должногосписания, т.е. первый расчётный период? Тогда был Премиум. Плата не взялась. Сняли в промежуток между Премиумом и ПРО, после нескольких месяцев использования карты.
В Правилах подписок сей момент прописан? Пошлите меня туда, плиз. изображение

Была бы ещё ежемесячная плата, вопросов не возникло бы. А так...Нет, подписки, хлоп, годовая стоимость внезапно. А когда следующая? По сроку договора или фактического снятия
----------

Если на момент плановой даты списания подписка не активна — спишем плату в полном объеме. Мы учитываем наличие подписки именно на ежегодную дату списания.

По кредитной карт Drive следующая дата списания у вас 14.02.2024. Если подписка будет активна, спишем только 50% от суммы.

В условиях о плате за обслуживание написано на 3 странице (https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/docs-tinkoff-bundle-subscription-terms.pdf).

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если на момент плановой даты списания подписка не активна — спишем плату в полном объеме. Мы учитываем наличие подписки именно на ежегодную дату списания.


----------

Ещё раз и помедленней... :D Что есть плановая дата списания? Для кредитных карт, насколько понимаю, первая выписка после первой активной операции. Мой Драйв получен в сентябре, первая расходная операция там же. Плановая дата же прошла, на тот момент не списалось..
По вашей ссылке.

AccessDenied
Access Denied
eed163ec-d1b8-1f22-9f43-9440c9c44610
9f334a9a84d24ce9acd9855a08a08609

Форум как-то некорректно написал ощибку.. Не читается оно.

----------
Цитата

zimaleto-1 пишет:
Для кредитных карт, насколько понимаю, первая выписка после первой активной операции. Мой Драйв получен в сентябре, первая расходная операция там же. Плановая дата же прошла, на тот момент не списалось..
----------

Мы списали плату за ГО после отключения сервиса и установили дату списания через год после этой даты.
Теперь по плану у вас она 14.02.2024, как уже отметили.

Ссылку с условиями продублировали на электронную почту.

Будьте добры, поясните, 1 месяц первого подключения подписки Тинькофф Pro не плюсуется к 2 месяцам подписки по ссылке друга? При первом подключении подписки 3 мес не будет (1 за первое +2 по ссылке друга), или/или? Перекрываются накладываются сроки? :oops:

----------
Цитата

S-T-R пишет:
Будьте добры, поясните, 1 месяц первого подключения подписки Тинькофф Pro не плюсуется к 2 месяцам подписки по ссылке друга? При первом подключении подписки 3 мес не будет (1 за первое +2 по ссылке друга), или/или? Перекрываются накладываются сроки? изображение

----------

В этой ситуации мы суммируем льготные периоды по подписке Tinkoff Pro.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В этой ситуации мы суммируем льготные периоды по подписке Tinkoff Pro.
----------

Но вот у меня они не суммировались. :scratch: Раньше я вроде не подключал Тинькофф Pro. Но сейчас просто 2 мес за подписку по ссылке друга. (8 мая оплата за подписку)

----------
Цитата

S-T-R пишет:

Но вот у меня они не суммировались. изображение
Раньше я вроде не подключал Тинькофф Pro. Но сейчас просто 2 мес за подписку по ссылке друга. (8 мая оплата за подписку)
----------

Мы все проверим и вернемся с комментариями.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы все проверим и вернемся с комментариями.
----------

Благодарю за звонок. Консультацию получил. Всех Вам благ!

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В этой ситуации мы суммируем льготные периоды по подписке Tinkoff Pro.
----------

А с 2 месяцами за перенос номера?

----------
Цитата

АЕ_ пишет:
А с 2 месяцами за перенос номера?
----------
Суммируем.

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Суммируем.
----------

А если первый месяц был Premium?

----------
Цитата

АЕ_ пишет:

А если первый месяц был Premium?
----------

Не имеет значения :)

CashBack за ОСАГО 5/10% начислится автоматически, ничего делать не нужно?

----------
Цитата

АЕ_ пишет:

CashBack за ОСАГО 5/10% начислится автоматически, ничего делать не нужно?
----------

Все так.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В этой ситуации мы суммируем льготные периоды по подписке Tinkoff Pro.
----------

Мужу тоже не суммировали, 2 мес за приглашение, потом только по промокоду от бывшего мака вручную добавили 1 мес

Почему при подключенной подписке не начисляется обещанный процент на остаток по карте?
Заранее прошу не ссылаться на тариф: там ничего о подписке нет, а вот в подписке процент на остаток есть и тоже без ссылок на тарифы
Следовательно, при подключенной подписке должны действовать все заявленные преимущества, а не по выбору банка

----------
Цитата

Bonart пишет:
Почему при подключенной подписке не начисляется обещанный процент на остаток по карте?
Заранее прошу не ссылаться на тариф: там ничего о подписке нет, а вот в подписке процент на остаток есть и тоже без ссылок на тарифы
Следовательно, при подключенной подписке должны действовать все заявленные преимущества, а не по выбору банка
----------


Подписка дает дополнительные бонусы. Основные условия определяются тарифом. Если в тарифе нет процента на остаток, то и наличие/отсутствие подписки на это не повлияет.
Как и написали, дополнительно проверим ситуацию и дадим ответ в рамках вашего отзыва.

----------
Цитата

S-T-R пишет:
Но вот у меня они не суммировались. изображение
Раньше я вроде не подключал Тинькофф Pro. Но сейчас просто 2 мес за подписку по ссылке друга. (8 мая оплата за подписку)
----------

Здравствуйте.

Льгота на 2 месяца по акции "Приведи друга" не суммируется с первичным подключением подписки. То есть, либо-либо. Подключили в качестве подарка льготу до 9 июля.
Связались и рассказали все подробнее.
Если будете приглашать друзей, то будете получать за каждого друга по 1 месяцу. Информацию об актуальном бонусе можно посмотреть в приложении и на сайте.