Незаконные запросы кредитной истории
Здравствуйте.
Тема борьбы с незаконными запросами кредитных историй назрела давно, но в последнее время стала особенно актуальна, поскольку с 31 января 2019 года стало возможно дважды в год бесплатной получить кредитные отчеты из БКИ в режиме online с идентификацией при помощи подтвержденной учетной записи портала Госуслуг. Это упростило получение кредитных отчетов и одновременно вскрыло в них большое количество незаконных (несанкционированных) запросов КИ.
Итак, вы получили свою кредитную историю и обнаружили там запросы от кредитных организаций (банков, МФО, МФК) клиентам которых никогда не являлись, или же не имели их именно кредитных продуктов и не подавали на них заявок.
Последовательность дальнейших действий зависит от ваших целей и желания - можно просто удалить из КИ эти запросы, а можно попробовать и наказать за них и кредитную организацию и БКИ, а уже потом удалить.
Дело в том, что основную часть вашей кредитной истории кредитная организация может получать только при наличии действующего согласия на запрос КИ. Данное согласие обычно предоставляется именно при подаче заявки на какой-либо кредитный продукт. Ранее такое согласие действовало 2 месяца, с 31 января 2019 года срок действия увеличили до 6 месяцев. Если за этот срок вам одобрили получение кредитного продукта и был оформлен соответствующий договор, то срок действия согласия сохраняется до окончания срока действия договора.
Незаконное получение или предоставление КИ является административным правонарушением, ответственность за которое предусмотрена ст. 14.29 КоАП РФ.
----------
Цитата
КоАП РФ Статья 14.29. Незаконное получение или предоставление кредитного отчета
Незаконные действия по получению или предоставлению кредитного отчета либо информации, составляющей кредитную историю и входящей в кредитный отчет, если такие действия не содержат уголовно наказуемого деяния, -
влекут наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до двух тысяч пятисот рублей; на должностных лиц - от двух тысяч пятисот до пяти тысяч рублей или дисквалификацию на срок до трех лет; на юридических лиц - от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
----------
Срок привлечение к ответственности по данной статье - один год с момента совершения нарушения.
Итак, если вы хотите просто удалить незаконные запросы из КИ, то для этого есть процедура внесения изменений в КИ, которая описана в профильной теме.
Если же вы, как и многие другие, считаете, что закон будет соблюдаться только при неотвратимости наказания за его нарушение, то можно попробовать привлечь кредитную организацию к административной ответственности, а уже потом удалить и сами незаконные запросы из КИ.
Для привлечения к административной ответственности по данной статье надо направить в Банк России заявление о возбуждении дела об административном правонарушении с приложением в качестве доказательства копии вашего кредитного отчета с незаконными запросами КИ.
Направить данное заявление можно online через Интернет-приемную Банка России.
Примерная форма заявления:
----------
Цитата
Руководителю Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России
107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12
Иванова Ивана Ивановича,
почтовый адрес 000000, г. Москва, ул. Северная, д. 1, кв. 1,
тел. +7-915-000-00-00,
паспорт 1234 № 567890, выдан 19.02.2000 УВД гор. Москва
ЗАЯВЛЕНИЕ О ВОЗБУЖДЕНИИ ДЕЛА
ОБ АДМИНИСТРАТИВНОМ ПРАВОНАРУШЕНИИ
В мае 2019 года за исходящим № 1234 от 05.05.2019 года из бюро кредитных историй ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз» (ОГРН 1047820008895, ИНН 7813199667, далее - Бюро) мной был получен кредитный отчет по заявлению, направленному в Бюро ранее.
В данном кредитном отчете содержится подтверждение факта подачи 10.01.2019 и 09.04.2019 в Бюро нескольких запросов на получение кредитного отчета организацией АКБ «РУССЛАВБАНК» (ЗАО) (ОГРН 1027739837366, ИНН 7706193043, далее - Банк).
Тут в тексте надо выбрать один из двух вариантов в зависимости от вашей конкретной ситуации, либо видоизменить их
Вариант 1: В настоящее время в данном Банке я не обслуживаюсь и не обслуживался ранее, никаких кредитных договоров с данным Банком не заключал и не намеревался заключить, согласие на получение сведений из бюро кредитных историй данному Банку не предоставлял.
Вариант 2: В момент направления Банком запросов я не имел в данном Банке действующих кредитных продуктов и не подавал заявок на их оформление, следовательно, у него отсутствовало действующее согласие на получение сведений из бюро кредитных историй.
Таким образом, Банк подал в Бюро запросы на получение кредитного отчета, не имея на то законных оснований и в нарушение действующего законодательства, а Бюро, в свою очередь, представило Банку запрошенные кредитные отчеты.
Данные действия Банка свидетельствуют о нарушении им требований Федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях».
Действиями Банка мне причинен моральный вред, выразившийся в нравственных страданиях - нарушении психического благополучия, душевного равновесия, унижении, раздражении, отчаянии, ущербности, чувстве беспомощности, безысходности, бесправия, несвободы, дискомфорта, переходящего в депрессию.
Действия Банка стали причиной затрат времени на юридические консультации, переживаний и волнений, связанных с конфликтной ситуацией, а также необходимостью понуждения Банка к исполнению Закона.
На основании изложенного прошу:
1. Провести проверку деятельности АКБ «РУССЛАВБАНК» (ЗАО) на предмет соблюдения им законодательства о кредитных историях
2. Рассмотреть настоящее заявление в соответствии со ст. 28.1 КоАП РФ как заявление, содержащее данные, указывающие на наличие события административного правонарушения
3. В зависимости от фактически установленных обстоятельств возбудить в отношении АКБ «РУССЛАВБАНК» (ЗАО) дело об административном правонарушении
4. В соответствии со ст. 25.2 КоАП РФ признать меня потерпевшим по указанному делу об административном правонарушении в связи с причинением мне морального вреда нарушением моих нематериальных прав
5. Направить по моему почтовому адресу копию постановления, вынесенного по делу об административном правонарушении
6. Внести в адрес АКБ «РУССЛАВБАНК» (ЗАО) предписание об устранении и недопущении нарушений законодательства
7. В случае отказа в возбуждении дела об административном правонарушении в отношении АКБ «РУССЛАВБАНК» (ЗАО) направить по моему почтовому адресу копию определения, вынесенного в соответствии с частью 5 статьи 28.1 КоАП РФ
Приложения на 1 листе.
01.06.2019 Иванов И.И.
----------
Далее остается ждать реакции от Банка России и действовать в зависимости от этой самой реакции.
Кроме этого, если Банк России подтвердит, что кредитная история была запрошена и предоставлена незаконно, то можно попробовать обратиться в Роскомнадзор для привлечения к административной ответственности за нарушения порядка обработки персональных данных, но это уже несколько другая история и может быть рассмотрена позже.
Тема борьбы с незаконными запросами кредитных историй назрела давно, но в последнее время стала особенно актуальна, поскольку с 31 января 2019 года стало возможно дважды в год бесплатной получить кредитные отчеты из БКИ в режиме online с идентификацией при помощи подтвержденной учетной записи портала Госуслуг. Это упростило получение кредитных отчетов и одновременно вскрыло в них большое количество незаконных (несанкционированных) запросов КИ.
Итак, вы получили свою кредитную историю и обнаружили там запросы от кредитных организаций (банков, МФО, МФК) клиентам которых никогда не являлись, или же не имели их именно кредитных продуктов и не подавали на них заявок.
Последовательность дальнейших действий зависит от ваших целей и желания - можно просто удалить из КИ эти запросы, а можно попробовать и наказать за них и кредитную организацию и БКИ, а уже потом удалить.
Дело в том, что основную часть вашей кредитной истории кредитная организация может получать только при наличии действующего согласия на запрос КИ. Данное согласие обычно предоставляется именно при подаче заявки на какой-либо кредитный продукт. Ранее такое согласие действовало 2 месяца, с 31 января 2019 года срок действия увеличили до 6 месяцев. Если за этот срок вам одобрили получение кредитного продукта и был оформлен соответствующий договор, то срок действия согласия сохраняется до окончания срока действия договора.
Незаконное получение или предоставление КИ является административным правонарушением, ответственность за которое предусмотрена ст. 14.29 КоАП РФ.
----------
Цитата
КоАП РФ Статья 14.29. Незаконное получение или предоставление кредитного отчета
Незаконные действия по получению или предоставлению кредитного отчета либо информации, составляющей кредитную историю и входящей в кредитный отчет, если такие действия не содержат уголовно наказуемого деяния, -
влекут наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до двух тысяч пятисот рублей; на должностных лиц - от двух тысяч пятисот до пяти тысяч рублей или дисквалификацию на срок до трех лет; на юридических лиц - от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
----------
Срок привлечение к ответственности по данной статье - один год с момента совершения нарушения.
Итак, если вы хотите просто удалить незаконные запросы из КИ, то для этого есть процедура внесения изменений в КИ, которая описана в профильной теме.
Если же вы, как и многие другие, считаете, что закон будет соблюдаться только при неотвратимости наказания за его нарушение, то можно попробовать привлечь кредитную организацию к административной ответственности, а уже потом удалить и сами незаконные запросы из КИ.
Для привлечения к административной ответственности по данной статье надо направить в Банк России заявление о возбуждении дела об административном правонарушении с приложением в качестве доказательства копии вашего кредитного отчета с незаконными запросами КИ.
Направить данное заявление можно online через Интернет-приемную Банка России.
Примерная форма заявления:
----------
Цитата
Руководителю Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России
107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12
Иванова Ивана Ивановича,
почтовый адрес 000000, г. Москва, ул. Северная, д. 1, кв. 1,
тел. +7-915-000-00-00,
паспорт 1234 № 567890, выдан 19.02.2000 УВД гор. Москва
ЗАЯВЛЕНИЕ О ВОЗБУЖДЕНИИ ДЕЛА
ОБ АДМИНИСТРАТИВНОМ ПРАВОНАРУШЕНИИ
В мае 2019 года за исходящим № 1234 от 05.05.2019 года из бюро кредитных историй ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз» (ОГРН 1047820008895, ИНН 7813199667, далее - Бюро) мной был получен кредитный отчет по заявлению, направленному в Бюро ранее.
В данном кредитном отчете содержится подтверждение факта подачи 10.01.2019 и 09.04.2019 в Бюро нескольких запросов на получение кредитного отчета организацией АКБ «РУССЛАВБАНК» (ЗАО) (ОГРН 1027739837366, ИНН 7706193043, далее - Банк).
Тут в тексте надо выбрать один из двух вариантов в зависимости от вашей конкретной ситуации, либо видоизменить их
Вариант 1: В настоящее время в данном Банке я не обслуживаюсь и не обслуживался ранее, никаких кредитных договоров с данным Банком не заключал и не намеревался заключить, согласие на получение сведений из бюро кредитных историй данному Банку не предоставлял.
Вариант 2: В момент направления Банком запросов я не имел в данном Банке действующих кредитных продуктов и не подавал заявок на их оформление, следовательно, у него отсутствовало действующее согласие на получение сведений из бюро кредитных историй.
Таким образом, Банк подал в Бюро запросы на получение кредитного отчета, не имея на то законных оснований и в нарушение действующего законодательства, а Бюро, в свою очередь, представило Банку запрошенные кредитные отчеты.
Данные действия Банка свидетельствуют о нарушении им требований Федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях».
Действиями Банка мне причинен моральный вред, выразившийся в нравственных страданиях - нарушении психического благополучия, душевного равновесия, унижении, раздражении, отчаянии, ущербности, чувстве беспомощности, безысходности, бесправия, несвободы, дискомфорта, переходящего в депрессию.
Действия Банка стали причиной затрат времени на юридические консультации, переживаний и волнений, связанных с конфликтной ситуацией, а также необходимостью понуждения Банка к исполнению Закона.
На основании изложенного прошу:
1. Провести проверку деятельности АКБ «РУССЛАВБАНК» (ЗАО) на предмет соблюдения им законодательства о кредитных историях
2. Рассмотреть настоящее заявление в соответствии со ст. 28.1 КоАП РФ как заявление, содержащее данные, указывающие на наличие события административного правонарушения
3. В зависимости от фактически установленных обстоятельств возбудить в отношении АКБ «РУССЛАВБАНК» (ЗАО) дело об административном правонарушении
4. В соответствии со ст. 25.2 КоАП РФ признать меня потерпевшим по указанному делу об административном правонарушении в связи с причинением мне морального вреда нарушением моих нематериальных прав
5. Направить по моему почтовому адресу копию постановления, вынесенного по делу об административном правонарушении
6. Внести в адрес АКБ «РУССЛАВБАНК» (ЗАО) предписание об устранении и недопущении нарушений законодательства
7. В случае отказа в возбуждении дела об административном правонарушении в отношении АКБ «РУССЛАВБАНК» (ЗАО) направить по моему почтовому адресу копию определения, вынесенного в соответствии с частью 5 статьи 28.1 КоАП РФ
Приложения на 1 листе.
01.06.2019 Иванов И.И.
----------
Далее остается ждать реакции от Банка России и действовать в зависимости от этой самой реакции.
Кроме этого, если Банк России подтвердит, что кредитная история была запрошена и предоставлена незаконно, то можно попробовать обратиться в Роскомнадзор для привлечения к административной ответственности за нарушения порядка обработки персональных данных, но это уже несколько другая история и может быть рассмотрена позже.
2170
1k
Комментарии
99+
Сначала старые Сначала новые
Сначала старые
Если прислали купон на подписку БКИ на "месяц с автопродлением" чем грозит согласие на эту подписку? Может невозможностью отключения этой подписки без подачи лично заявления в головной офис в Москве с рассмотрением в течение года и отказами из-за неверного оформления?
А пока не отключат они будут ежедневно гадить в кредитную историю, показывая просрочку по своим "супер"услугам?
А пока не отключат они будут ежедневно гадить в кредитную историю, показывая просрочку по своим "супер"услугам?
Ответить
23 декабря 2022 в 23:59
----------
Цитата
Demetri пишет:
прислали купон на подписку БКИ на "месяц с автопродлением"
----------
Это в Credistory, которое ОКБ? Я рискнул и купил по этой акции. Там в личном кабинете можно будет отключить продление сразу. Правда месяц еще не прошел, не знаю что дальше будет.
«Файл недоступен»
Цитата
Demetri пишет:
прислали купон на подписку БКИ на "месяц с автопродлением"
----------
Это в Credistory, которое ОКБ? Я рискнул и купил по этой акции. Там в личном кабинете можно будет отключить продление сразу. Правда месяц еще не прошел, не знаю что дальше будет.
«Файл недоступен»
Ответить
Просматриваю https://www.cbr.ru/analytics/insideinfo/ и там у кучи постановлений приписка "не вступило в законную силу".
Ради интереса нашел там и свои старые постановления (по которым банки вроде как были наказаны на 50 тыр), но и там такая же приписка.
А что это означает (на языке для простых обывателей)?
Ради интереса нашел там и свои старые постановления (по которым банки вроде как были наказаны на 50 тыр), но и там такая же приписка.
А что это означает (на языке для простых обывателей)?
Ответить
PoupkineVassily, постановление по закону обязаны опубликовать быстро, а вступает в силу оно позже (там заложен срок на уведомление и возможное обжалование). А вот обязанности позже указать дату реального вступления в силу нет, поэтому эта надпись так и остаётся. Но есть один момент - если бы банк его обжаловал, то вы бы об этом узнали. Если, конечно, Банк России полностью следует букве Закона в этой части.
Если прям точно хотите узнать результат привлечения по вашему заявлению, то можете запросить в ЦБ, обязаны ответить.
Если прям точно хотите узнать результат привлечения по вашему заявлению, то можете запросить в ЦБ, обязаны ответить.
Ответить
Пришли 3 ответа от банков и цб, которые нарушили 14.29.
По двум банкам вопросов нет, их наказали, но вот с вт6 пришел отказ от цб, якобы их единое согласие действует вечность.(дата стоит 31.12.2099). В момент закрытия кредитки были написаны все заявление, и отзыв кредитных согласий. Но маринка в офисе обманула, и банк после закрытия счета кредитки еще более 10 запросов сделал. Цб отказал, карта и счет закрыты, но тк единое согласие есть, оно продолжает действовать.
По двум банкам вопросов нет, их наказали, но вот с вт6 пришел отказ от цб, якобы их единое согласие действует вечность.(дата стоит 31.12.2099). В момент закрытия кредитки были написаны все заявление, и отзыв кредитных согласий. Но маринка в офисе обманула, и банк после закрытия счета кредитки еще более 10 запросов сделал. Цб отказал, карта и счет закрыты, но тк единое согласие есть, оно продолжает действовать.
Ответить
----------
Цитата
JaneJess пишет:
якобы их единое согласие действует вечность.(дата стоит 31.12.2099). В момент закрытия кредитки были написаны все заявление, и отзыв кредитных согласий
----------
Позиция Роскомнадзора такова, что при отсутствии действующих договоров (а тем более с последующим отзывов согласий и ПД), у банков нет права ни на что в отношении клиента. Полный скриншот официального письма РКН неоднократно публиковал здесь.
Но территориальные органы РКН также как и некоторые УФАС любят забивать на это, так что лучше катать жалобы через их центральные аппараты служб или через gov.ru - обращение в федеральное правительство, а далее спустят по подведомственности.
Вышестоящим желательно указывать, чтобы проконтролироваи территориальный орган в виду их бездеятельности и коррупционности (у меня нарушил банк, сидевший в то время через дорогу в 10 метрах от офиса УФАС - они им нарушение спустили на тормозах).
Цитата
JaneJess пишет:
якобы их единое согласие действует вечность.(дата стоит 31.12.2099). В момент закрытия кредитки были написаны все заявление, и отзыв кредитных согласий
----------
Позиция Роскомнадзора такова, что при отсутствии действующих договоров (а тем более с последующим отзывов согласий и ПД), у банков нет права ни на что в отношении клиента. Полный скриншот официального письма РКН неоднократно публиковал здесь.
Но территориальные органы РКН также как и некоторые УФАС любят забивать на это, так что лучше катать жалобы через их центральные аппараты служб или через gov.ru - обращение в федеральное правительство, а далее спустят по подведомственности.
Вышестоящим желательно указывать, чтобы проконтролироваи территориальный орган в виду их бездеятельности и коррупционности (у меня нарушил банк, сидевший в то время через дорогу в 10 метрах от офиса УФАС - они им нарушение спустили на тормозах).
Ответить
JaneJess, это что-то новенькое и противоречит законодательству. Там сказано чётко и однозначно
----------
Цитата
10. Согласие субъекта кредитной истории, полученное пользователем кредитной истории, считается действительным в течение шести месяцев со дня его оформления. Согласие субъекта кредитной истории, отнесенного к категории субъектов малого и среднего предпринимательства в соответствии с Федеральным законом от 24 июля 2007 года N 209-ФЗ "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации", а также согласие субъекта кредитной истории - физического лица, предоставленное в целях заключения сделки (включая договоры обеспечения по таким сделкам) с субъектом малого и среднего предпринимательства, считается действительным в течение одного года со дня его оформления. В случае, если в течение указанного срока действия согласия с субъектом кредитной истории были заключены договор займа (кредита), договор лизинга, договор залога, договор поручительства, выдана независимая гарантия, согласие субъекта кредитной истории сохраняет силу в течение всего срока действия таких договоров или действия такой гарантии. В случае, если в течение срока действия согласия, сохранившего силу в течение всего срока действия вышеуказанных заключенных договоров, с субъектом кредитной истории был заключен договор займа (кредита), согласие субъекта кредитной истории сохраняет силу в течение всего срока действия вновь заключенного договора.
----------
Было бы любопытно взглянуть на ответ ЦБ. Есть подозрение, что у ВТБ не согласие на запрос КИ действует так долго, а какой-то хитрый договор с элементами кредитного.
----------
Цитата
10. Согласие субъекта кредитной истории, полученное пользователем кредитной истории, считается действительным в течение шести месяцев со дня его оформления. Согласие субъекта кредитной истории, отнесенного к категории субъектов малого и среднего предпринимательства в соответствии с Федеральным законом от 24 июля 2007 года N 209-ФЗ "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации", а также согласие субъекта кредитной истории - физического лица, предоставленное в целях заключения сделки (включая договоры обеспечения по таким сделкам) с субъектом малого и среднего предпринимательства, считается действительным в течение одного года со дня его оформления. В случае, если в течение указанного срока действия согласия с субъектом кредитной истории были заключены договор займа (кредита), договор лизинга, договор залога, договор поручительства, выдана независимая гарантия, согласие субъекта кредитной истории сохраняет силу в течение всего срока действия таких договоров или действия такой гарантии. В случае, если в течение срока действия согласия, сохранившего силу в течение всего срока действия вышеуказанных заключенных договоров, с субъектом кредитной истории был заключен договор займа (кредита), согласие субъекта кредитной истории сохраняет силу в течение всего срока действия вновь заключенного договора.
----------
Было бы любопытно взглянуть на ответ ЦБ. Есть подозрение, что у ВТБ не согласие на запрос КИ действует так долго, а какой-то хитрый договор с элементами кредитного.
Ответить
Всем доброго времени суток. Подскажите как действовать и максимально наказать банк в данной ситуации? ВТБ активно строчит каждый месяц запросы в БКИ в отношении меня, хотя у меня только одна зп карта , на которую поступает аванс и естественно никаких запросов по кредиту я не делаю (ни в офисе ни в сайте ни в приложении). И аккурат в одни и теже даты 17-19 числа каждого месяца.
Как наказать банк за незаконные запросы грамотно? Чтоб наказали и чтобы быть клиентом у них ДЛЯ НИХ БЫЛО УБЫТОЧНО, чем от меня было прибыли (владею только одной зп картой и как только прилетает аванс сразу на сбп перевожу в другой банк) и ничем другим у них я не пользуюсь. Они ведут себя нагло и против всяких правил, ссылаются на какую-то "единую форму согласия", в которой прописано право передавать третьим лицам инфу, в т.ч. БКИ, помогите пожалуйста советом или ссылкой на инструкцию прям от "а" до "я" с успешным опытом привлечения к ответственности. Там на сколько я поняла ст. 14.29 КоАП идёт и что самое интересное, последние два запроса с целью "Кредитный мониторинг в рамках действующего договора", тогда как все остальные запросы с целью "контроль данных", а в рамках договора (ясное дело) используют те банки, где у меня в настоящий момент кредиты. Не соскочит ли на такой формулировке ВТБ от ответственности? Договор-то есть, но ни одного кредита нет в ВТБ. И на блюдечке ещё аккурат советуют обратиться по данному вопросу непосредственно в БКИ с указанием оспариваемой информации, но это слишком гуманно и лениво для банка, они никогда не предложат решения , удобного клиенту, а только остановятся на том, что удобно им, думая, что от них отстанут!
В общем решительный настрой наказать ВТБ никуда не спадёт и целенаправленно хочется стать для них убыточным клиентом, максимально чтоб они понесли наказание штрафами или иным за свои недобросовестные действия.
Как наказать банк за незаконные запросы грамотно? Чтоб наказали и чтобы быть клиентом у них ДЛЯ НИХ БЫЛО УБЫТОЧНО, чем от меня было прибыли (владею только одной зп картой и как только прилетает аванс сразу на сбп перевожу в другой банк) и ничем другим у них я не пользуюсь. Они ведут себя нагло и против всяких правил, ссылаются на какую-то "единую форму согласия", в которой прописано право передавать третьим лицам инфу, в т.ч. БКИ, помогите пожалуйста советом или ссылкой на инструкцию прям от "а" до "я" с успешным опытом привлечения к ответственности. Там на сколько я поняла ст. 14.29 КоАП идёт и что самое интересное, последние два запроса с целью "Кредитный мониторинг в рамках действующего договора", тогда как все остальные запросы с целью "контроль данных", а в рамках договора (ясное дело) используют те банки, где у меня в настоящий момент кредиты. Не соскочит ли на такой формулировке ВТБ от ответственности? Договор-то есть, но ни одного кредита нет в ВТБ. И на блюдечке ещё аккурат советуют обратиться по данному вопросу непосредственно в БКИ с указанием оспариваемой информации, но это слишком гуманно и лениво для банка, они никогда не предложат решения , удобного клиенту, а только остановятся на том, что удобно им, думая, что от них отстанут!
В общем решительный настрой наказать ВТБ никуда не спадёт и целенаправленно хочется стать для них убыточным клиентом, максимально чтоб они понесли наказание штрафами или иным за свои недобросовестные действия.
Ответить
Userr2020, выше было сообщение от JaneJess, там именно про ВТБ и его единое согласие. А шаблон заявления в Банк России в первом сообщении темы. Надо бы это сообщение немного изменить и описать там, что теперь банки норовят получить согласие на запрос КИ и при оформлении не только кредитных продуктов.
Ответить
----------
Цитата
tempur пишет:
в Банк России в первом
----------
Ой спасибо большое, а не знаете наказание как идёт?
За каждый запрос в каждом БКИ?
Каждый запрос (но в разные БКИ считается как за один?)
Каждое обращение по разным БКИ вне зависимости от количества указанных запросов?
Или один раз за все обращения от одного физлица вне зависимости от количества запросов и БКИ?
Послала обращения: в каждом обращении собраны все запросы одного конкретного банка в конкретный БКИ.
Т.е. одно обращение по ВТБ Скоринг, одно по ВТБ ОКБ, одно по ВТБ НБКИ, в каждом обращении все запросы банка собраны. Ну и ещё в приправу отдельно по ПСБ Скоринг (там вообще счета с лета 2021 закрыты и заявок на кредит не было). А месяц назад запрос висит
Цитата
tempur пишет:
в Банк России в первом
----------
Ой спасибо большое, а не знаете наказание как идёт?
За каждый запрос в каждом БКИ?
Каждый запрос (но в разные БКИ считается как за один?)
Каждое обращение по разным БКИ вне зависимости от количества указанных запросов?
Или один раз за все обращения от одного физлица вне зависимости от количества запросов и БКИ?
Послала обращения: в каждом обращении собраны все запросы одного конкретного банка в конкретный БКИ.
Т.е. одно обращение по ВТБ Скоринг, одно по ВТБ ОКБ, одно по ВТБ НБКИ, в каждом обращении все запросы банка собраны. Ну и ещё в приправу отдельно по ПСБ Скоринг (там вообще счета с лета 2021 закрыты и заявок на кредит не было). А месяц назад запрос висит
Ответить
Я тоже пожалуй, не отставая от юзерр2020 послал запросы по райффайзенбанку по НБКИ и ОКБ случилась трагическая ситуация сделали 2 запроса прошлой осенью и 2 запроса вот буквально пару недель назад. Причём даты разные в разных БКИ (разница примерно 4-7 дней). В этом случае тоже могут в разные БКИ могут "объединить"???
Ответить
В одном из чатов мелькал скрин предложения от открытки:
изображение
Особенно последний абзац :D :D :D
изображение
Особенно последний абзац :D :D :D
Ответить
Добрый день.
с МФО как обстоят дела? Был один запрос от МФО, где никогда не брал займ, и два запроса от МФО, где были договоры ранее. Отправил две жалобы, в каждой разный абзац из образца в первом сообщении темы, это всё соответствует.
Мои данные попали в жёсткую спамерскую рассылку, и видимо эти две конторы настолько прониклись дилерским заявкам, что аж в БКИ полезли. Будет ли ЦБ запрашивать наличие-отсутствие направления СМС-кодов? Или как поймут, что это не я был? Стоит ли дополнить заявления скриншотами спамерских СМС и звонков?
с МФО как обстоят дела? Был один запрос от МФО, где никогда не брал займ, и два запроса от МФО, где были договоры ранее. Отправил две жалобы, в каждой разный абзац из образца в первом сообщении темы, это всё соответствует.
Мои данные попали в жёсткую спамерскую рассылку, и видимо эти две конторы настолько прониклись дилерским заявкам, что аж в БКИ полезли. Будет ли ЦБ запрашивать наличие-отсутствие направления СМС-кодов? Или как поймут, что это не я был? Стоит ли дополнить заявления скриншотами спамерских СМС и звонков?
Ответить
Ак Барс внезапно начал подавать заявки на огромные кредиты от моего имени.
При этом я никогда не оформлял у них кредитные продукты, поэтому, сильно сомневаюсь, что вообще давал им доступ к кредитной истории.
Подробнее в первом посте:
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=61&TID=390202
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
При этом я никогда не оформлял у них кредитные продукты, поэтому, сильно сомневаюсь, что вообще давал им доступ к кредитной истории.
Подробнее в первом посте:
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=61&TID=390202
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование