Вклады в Россельхозбанке

----------
Цитата

Россельхозбанк пишет:
FinAce, уточню
----------

Двое суток в МП зайти невозможно. Как долго будете уточнять?

FinAce, информацию вчера передала в техподдержку. Пока ответа нет.
Обновляла лично мобильное приложение, проблем со входом нет.

----------
Цитата

Россельхозбанк пишет:
FinAce, информацию вчера передала в техподдержку. Пока ответа нет.
Обновляла лично мобильное приложение, проблем со входом нет.
----------

Возможно, от модели телефона зависит.
Но мне всё равно непонятна логика банка всех пользователей загонять в новое МП без возможности работать в предыдущей версии. Принудительно заставляете обновить МП, а оно после обновления не работает и требует обновиться.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

FinAce, было также. Обновила и проблем с входом более не было

----------
Цитата

Россельхозбанк пишет:
Обновила и проблем с входом более не было
----------

Вы видите, что в AppStore предлагается Открыть, а не Обновить? Пока вы не выложите новое обновление, я войти в МП не смогу

господа, поясните - заявление об отказе от перевыпуска Карты нужно подавать в отделении или можно в ИБ?

----------
Цитата

graphite пишет:
господа, поясните - заявление об отказе от перевыпуска Карты нужно подавать в отделении или можно в ИБ?
----------

В ИБ не получится.Из условий комплексного обслуживания карт п.3.23
----------
Цитата

при условии, что Держатель письменно не уведомил подразделение Банка,
обслуживающее Счет, об отказе от перевыпуска Карты за 1 (один) месяц до окончания срока ее
действия.

----------

Если по карточному счету не было операций в течении последних 8 месяцев,то можно не подавать такое заявление ,так как карта в этом случае не будет перевыпущена автоматически,а только по заявлению клиента на ее перевыпуск.У меня уже была такая ситуация по одной карте ,долго не было движения средств по ней и пришлось подавать заявление на ее перевыпуск после окончания срока.
https://www.rshb.ru/download-file/298018/

graphite, можете в личку написать адрес электронной почты, пришлю бланк заявления, заполните и направите мне, я передам на исполнение.

----------
Цитата

Банк перевыпускает действующую карту клиента и берёт за это комиссию! ПБ, поясните, пожалуйста, на основании какого пункта ДБО перевыпускается действующая карта клиента АТкВ до окончания ее срока?

----------

11.10.2021 в отделении на Б. Дорогомиловской составил письменное обращение с претензией в адрес Банка, зарегистрировано 12.10.2021 JIRAREG 83370. ПБ прошу взять на контроль :uncap:

----------
Цитата

FinAce пишет:

Вы видите, что в AppStore предлагается Открыть, а не Обновить? Пока вы не выложите новое обновление, я войти в МП не смогу
----------

Сегодня выложили новую версию. После этого обновления МП теперь заработало

Информация из другой ветки форума
----------
Цитата

санбо пишет:
Был сегодня в Россельхозбанке. Обещали в пятницу новые ставки по вкладам.
Ждем, надеемся.
----------


Что на это скажет уважаемая Ольга Викторовна , действительно ли это так?