Вклады в Россельхозбанке

удивительное дело, пополнял карту баксами в кассе. И пока маринка допечатывала чек я уже отправил эти баксы на пополняемый вклад. Распоряжение приняли сразу, по выписке конечно ничего не прошло, но хотя бы нет необходимости каждый час пробовать пополнить вклад и смотреть на ошибку. Могут когда хотят.

----------
Цитата

gammavit пишет:
Комиссия предусмотрена, но никто не писал, что ее реально снимают
----------



Я могу написать : реально снимают. Хорошо что умненькая маринка мне вовремя подсказала что у меня комиссия и откатила мое снятие (деньги уже на руках были) А комиссия неслабая была из-за большой суммы. Пришлось голд карты и премиум оформлять

----------
Цитата

seiner1 пишет:

При президенте Навальном такой фигни не будет
----------


Не будет наверное потому,что президента с такой шансоновской фамилией у нас не будет.. :crazy:

Колхоз по переводам совсем с катушек слетел. Вчера даже между своими картами перевод не делал а пополнить карту с карты стороннего банка из 30 отказов 4 исполнены. Критерии переводов соблюдаются. На ГЛ говорят были тех.работы а сейчас должно всё работать штатно - НО НЕ РАБОТАЕТ. Как надоели эти косяки сплошные в банке придётся ехать в офис Хомяка чтобы деньги снять. Причём с Хомяка Тинков нормально тянет значит проблема в Колхозе. Написал претензию. Никакой надежды на банк нет в самый нужный момент что нибудь да сломается. Как то так. :(

----------
Цитата

gttimtim пишет:
Как надоели эти косяки сплошные в банке придётся ехать в офис Хомяка чтобы деньги снять. Причём с Хомяка Тинков нормально тянет значит проблема в Колхозе. Написал претензию. Никакой надежды на банк нет в самый нужный момент что нибудь да сломается. Как то так. изображение

----------


У меня же косяк длится целую неделю,вклад Пенсионный плюс нигде и никто не может закрыть с прошлой субботы.Была уже на этой неделе дважды в 2-х разных офисах,все только разводят руками -при закрытии в офисе вылетает ошибка -недостаточно средств при досрочном закрытии вклада(вклад уже пролонгировался 22 сентября ) .При закрытии в ИБ была стандартная ошибка.Проценты с этого пролонгированного вклада смогла забрать только в течение 2-х дней -более 500 руб за 1 раз снять было нельзя,тоже вылетала ошибка.
.Было обращение в службу ТП из ЛК 24 сентября ,26 сентября оформлена еще одна заявка на устранение ошибки через премиальную линию обслуживания,а воз и ныне там.Ни ответа ,ни привета.Хорошо ,что там всего 500 руб,а если бы это был нерасходный вклад с большой суммой ,то были просто бы потери процентов,ведь закрытие этого вклада по сроку было 21 сентября. Вот это уже серьезный косяк РСХБ. Я принесла свои деньги в банк и согласно условиям договора мне банк обязан был их выдать 21 сентября ,так что с банка можно требовать компенсацию за моральный и материальный ущерб.

chvi, У меня такая ботва была что 0,65 доллара с тек.счёта 2 месяца раньше не мог никуда перевести. Я уже привык и не трогал их но потом обратился через ИБ и исправили косяк. Кстати и в офисе тоже не могли ничего сделать. :)

Вопрос на засыпку. :) У меня со вчерашнего дня глючит перевод с карты другого банка по номеру карты в ИБ Колхоза уже написал об этом но позвонил на ГЛ они говорят занимаются вашей заявкой срок исп. 3 дня и посоветовали сделать перевод на сайте https://www.rshb.ru/p2p/transfer.php?mdOrder=469353e9-5b82-7a81-9ed6-d4dd0007a922 и якобы РСХБ комиссию не берет и даже можно с карты на карту сторонних банков отправлять и комиссии не будет. Вопрос в чём тут подвох что то мне не верится в аттракцион невиданной щедрости со стороны РСХБ. Где собака порылась. Может комсу возьмут с карты отправителя? Кто-нибудь пользовался этим сервисом?

Попробовал набрать перевод 50тыр пишет комиссия 0. ХЗ.

----------
Цитата

gttimtim пишет:
Вопрос в чём тут подвох что то мне не верится в аттракцион невиданной щедрости со стороны РСХБ. Где собака порылась. Может комсу возьмут с карты отправителя? Кто-нибудь пользовался этим сервисом?

----------


Не пользовалась. Но на данной странице посмотрела тарифы:
изображение

----------
Цитата

с карты другого банка
----------


с любой карты другого российского банка на карту, выпущенную РСХБ, комиссия не взимается

Нужно понимать кем, каким банком не взимается. Ну или взимается. Есть такие банки, которые снимают комиссию, если с их карты стягивать.

----------
Цитата

Может комсу возьмут с карты отправителя?
----------


Есть такие банки, которые бесплатно не позволят, несмотря на тарифы РСХБ. Но это не РСХБ возьмет комиссию, а этот самый банк. Пример такого банка - Русский Стандарт, но есть и другие такие.

Легкий метод избежать или проверить наличие комиссии у банка-донора:
Переводить сумму всю, которая есть на карте. Если банк берет комиссию, то денег на неё не хватит и в операции будет отказано.

----------
Цитата

Fita55 пишет:
с любой карты другого российского банка на карту, выпущенную РСХБ, комиссия не взимается

Нужно понимать кем, каким банком не взимается. Ну или взимается. Есть такие банки, которые снимают комиссию, если с их карты стягивать.

----------

Никто и ничего тут не снимает ,пользуюсь всегда только этой функцией,не заходя в ЛК.
Гарантирую на 100 % -что если у банков доноров нет комиссии при переводе в ЛК ,то и здесь ее нет ни стороны банка- донора,ни со стороны РСХБ .И лимиты точно такие же какие указаны в тарифах на ДБО.
Не раз об этом здесь писала ,что можно стягивать на карты РСХБ с карт других банков с сайта , не заходя в ЛК.

:painful:

"Шире Вселенной Горе моё, ............"(с)

https://www.rshb.ru/natural/deposits/pensionary_plus/

Пенсионный+ / 1095 >>> 6,1

:wall:

----------
Цитата

chvi пишет:
,пользуюсь всегда только этой функцией,не заходя в ЛК.

----------

Действительно удобней чем в ИБ. Но как только я подставляю в карту получателя любую свою карту РСХБ сразу пишет Операция завершилась неудачно. Карты других банков подставляю всё норм. ХЗ что за глюк.

Поэкспериментировал и Дурдом какой-то 1139 руб дает сервис перевести, а 1140 руб уже не моги. :D

----------
Цитата

gttimtim пишет:
Поэкспериментировал и Дурдом какой-то 1139 руб дает сервис перевести, а 1140 руб уже не моги. изображение

----------

gttimtim,
Проверьте лимит по стягиванию на карту РСХБ -400 т.руб за 4 дня подряд или 1 млн.руб в месяц.
У меня было такое ,когда превысила лимит 400 тыс.руб. 3 дня подряд делала несколько переводов.На 4 ый пытаюсь стянуть 20 т. руб с карты МИНб -отказ ,10 т.-отказ ,Потом посчитала,оказалось,что стянуто 398 т.руб.Сделала перевод на 2 т.руб -все прошло.Может этот 1 рубль как раз и превышает лимиты.

chvi, Написал в личку. Вроде у меня нет ограничений. А 1млн. в месяц это откуда?

----------
Цитата

gttimtim пишет:
А 1млн. в месяц это откуда?
----------


Да, ограничение на 1 млн в месяц для Вашего случая не подходит.
При стягивании на карту РСХБ с карт других банков сервисом РСХБ лимиты установлены только на суммы переводов в течении 4-х дней, на сумму таких переводов в месяц лимитов нет .
А 1 млн.руб -это лимит на перевод без комиссии в ДБО с карты РСХБ на карту РСХБ другого держателя карты в течение месяца.
п.2.9.2 тарифов на ДБО
https://www.rshb.ru/download-file/315261/461-%D0%9E%D0%94-1-3%20-%202018%20(25.09.2019).pdf

----------
Цитата

chvi пишет:
Было обращение в службу ТП из ЛК 24 сентября ,26 сентября оформлена еще одна заявка на устранение ошибки через премиальную линию обслуживания,а воз и ныне там.Ни ответа ,ни привета.
----------

Лед тронулся.Зашла сейчас в ИБ и увидела письмо следующего содержания
----------
Цитата

Добрый день!
********, для детального исследования проблемы мы зарегистрировали обращение в ответственное подразделение Банка (номер обращения *******). Банк примет меры для решения Вашего вопроса. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за обращение.
При ответе просьба сохранять историю переписки.
----------

Письмо написано сегодня.Не думала,что в выходные работает линия обратной связи.

----------
Цитата

chvi пишет:
Письмо написано сегодня.Не думала,что в выходные работает линия обратной связи.
----------


Не предполагаете, что это бот? Стандартная отбивка, которая формируется автоматически.

Наступило 30 сентября - срок окончания моего одного вклада . В 0:15 оформила заявку на его закрытие.Сумма при закрытии показана вместе с процентами,заявка ушла на исполнение.
Поэтому в день закрытия вклада по сроку нужно не только ждать причисления процентов, а потом закрывать вклад,как об этом говорят безграмотные специалисты ГЛ,но не нужно ждать и начала операционного дня,как только стрелка часов перейдет на новые сутки ,тут же можно подавать заявку на закрытие вклада.
Получается ,что операционный день в ИБ начинается с началом новых суток.

ПС. А Пенсионный плюс ,увы ,так и не закрывается.

И у меня переводы с карты на карту на сайте готовы к исполнению вчерашние глюки пропали. Выходит у РСХБ на самом деле воскресенье проблемный день. :D У них как у Стругацких в НИИ ЧАВО всякие чудеса по воскресеньям. :D

----------
Цитата

chvi пишет:
Письмо написано сегодня.Не думала,что в выходные работает линия обратной связи.
----------


Вера ! что Вы , что Вы ........
в кодхозе "утро" ???
хорошо если они вообще в понедельник ( сегодня ) разродятся !

:magic: мне иногда ответы и в будние дни ... по три-четыре дня ....... идут ((((

в колхозе осень >>>> все в полях на уборке урожая !


.

----------
Цитата

Акция «Зафиксируй свой доход»
Повышенная ставка при открытии вклада «Доходный» на срок 1095 дней с выплатой процентов в конце срока.

от 10 000 вкл.
7,50%
1095 дней

Период проведения Акции - с 27.09.2019 по 31.12.2019.
----------

https://www.rshb.ru/natural/deposits/dohodniy/actions_Fixdohodniy/

Андроид приложение РСХБ. Сегодня.
Сначала сбоило, теперь просто не показывает счета и вклады.
Такое первый раз за последние полгода...

Кто-нибудь сталкивался?

На горячей линии только робот, при выходе на оператора, предлагается ждать "более 10 минут" или
заказать обратный звонок, причем ближайший возможный срок 1 октября 24:00. :wall:

... и в приложение уже не войдешь :(