Вклады в Россельхозбанке

----------
Цитата

Capire пишет:
В субботу 11 января закрыл в ИБ пенсионный плюс ,а закрылся он сегодня 13 января.Проверил сумму на калькуляторе вклада ,а она больше на 260 рублей ,потом сделал в калькуляторе закрытие вклада 13 января и сумма совпала,получается вклады закрытые в субботу в ИБ закрываются в понедельник и проценты по ним не теряются.
----------


----------
Цитата

gttimtim пишет:
В РСХБ это действие зависит от региона.
----------

А я думаю,что здесь дело не в регионе ,а в отделениях ,к которым привязан вклад .Пенсионный плюс ,который сейчас закрывается ,раньше открывался только в отделениях и здесь,согласно условиям размещения вкладов а РСХБ
----------
Цитата

10.1. В случае, когда день возврата вклада приходится на нерабочий день подразделения
Банка, то днем возврата вклада считается следующий за ним рабочий день. Проценты по вкладу
за нерабочие дни начисляются по ставке срочного вклада в соответствии с условиями Договора.
Нерабочие дни подразделения Банка устанавливаются Банком в соответствии с его режимом
обслуживания физических лиц.
----------

https://www.rshb.ru/download-file/355614/%D0%9F%D1%80%D0%B8%D0%BB%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5%201_%D0%A3%D1%81%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D1%8F%20%D1%80%D0%B0%D0%B7%D0%BC%D0%B5%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D1%84%D0%B8%D0%B7%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%BC%D0%B8%20%D0%BB%D0%B8%D1%86%D0%B0%D0%BC%D0%B8%20%D0%B1%D0%B0%D0%BD%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D1%81%D0%BA%D0%B8%D1%85%20%D0%B2%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%B4%D0%BE%D0%B2%20%D0%B2%20%D0%90%D0%9E%20%D0%A0%D0%BE%D1%81%D1%81%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D1%85%D0%BE%D0%B7%D0%B1%D0%B0%D0%BD%D0%BA%20(%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B0%D0%BA%D1%86%D0%B8%D1%8F,%20%D0%B4%D0%B5%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D1%83%D1%8E%D1%89%D0%B0%D1%8F%20%D1%81%2018.12.2019).pdf
Capire,напишите, пожалуйста,работало ли в субботу отделение,в котором вы открывали этот вклад?
В моих ситуациях отделение,где у меня были открыты вклады ,в субботу работало и все эти вклады (3 штуки) закрылись в субботу.
Непонятна пока ситуация с закрытием вкладов ,открываемых в ИБ.По логике они все должны быть закрыты в понедельник ,так как в ИБ суббота -это нерабочий день для закрытия и открытия вкладов..
Здесь было несколько мнений по этому вопросу ,кто то писал, что нужно считать вклады,открываемыми в ИБ привязанными к тому отделению,где подключались к ДБО. Но к ДБО можно и подключится и в банкомате (я так подключалась )или дома ,в таком случае можно считать отделение ,где получали карту ,так как такое подключение можно сделать только при наличии карты.
Мое мнение - вклад ,открытый в ИБ привязан к тому отделению,в котором открыт счет ,куда будут перечислены средства после окончания вклада .
Хотя мой опыт по закрытию вкладов показал другое.
gttimtim,вы помните ситуацию в 2019 году по закрытию вкладов,открытых в ИБ , в майские праздники.?
У нас с вами были вклады, открытые в ИБ ,которые закрывались в субботу 4 мая.Вы ,помню,закрыли его в субботу ,а я не стала этого делать ,и закрыла 6 мая и получила проценты на 2 дня больше.Вклад был привязан к текущему счету отделения,которое в субботу 4 мая работало.
Исходя из этого,я для себя сделала следующие выводы -вклад ,открытый в отделении, нужно закрывать в субботу в офисе ,если это отделение работает ,или закрывать в понедельник в ИБ или в офисе -если отделение не работает в субботу.
Вклады ,открытые в ИБ , срок окончания которых приходится на субботу ,можно закрывать в понедельник в ИБ ,будут доначислены проценты за 2 дня.
Если у кого то было не так,отпишитесь,пожалуйста.
----------
Цитата

gttimtim пишет:
У меня тоже 11 января был срок по вкладу " Пенсионный плюс" и я его не закрывал в субботу а оставил до понедельника хоть и НСО, но % по нему причислились в субботу а за 2 дня до понедельника ничего не начислилось
----------

А ставка в понедельник какая была по вкладу ,уже новая?и был ли указан новый срок окончания вклада?
Интересно,пролонгировался он у Вас в воскресенье ,или нет?
Если уже закрыли его ,то можете увидеть все это в архиве закрытых вкладов.

chvi, Я помню наш опыт в августе с SamFM, у нас в субботу заканчивались вклады и мы оба дождались понедельника. У него он отписывался прошло закрытие понедельником и он за 2 дня получил % по вкладу, а я закрыл в понедельник и потерял % за 2 дня так как он у меня в субботу пролонгировался ( правильнее в воскресенье ). Причём я интересовался на ГЛ как происходит закрытие или пролонгация вкладов оканчивающихся в субботу и мне так же объяснили что если отделение где числится вклад в субботу не работает то будет закрытие понедельником ( моё в субботу не работало, но всё-равно в субботу пролонгировался). Мы опять ищем чёрную кошку в темной комнате. :) Вот у меня в ИБ посмотрел закрытые вклады и этот вклад с одним и тем же номером у меня 2 раза отображается первый раз правильно % показывает, а второй после пролонгации только 2 дня действовал и % там 0.

P.S. У меня уже чётко отложилось по вкладам заканчивающимся в субботу чтобы не терять % нужно идти в отделение и закрывать в субботу там - остальное эксперименты.

chvi,
Отделение в Москве Сокол работало в субботу с 9 до 15 ,я закрыл позже 15 часов в ИБ ,сумма при закрытии была уже с процентами на 13 января.Вклад закрылся сегодня 13 января и деньги поступили на карту сегодня.

----------
Цитата

goga11 пишет:
У кого-нибудь задвоенные вклады исчесли? У меня нет. Написал в техподдержку, присвоили номер обращения, типа дальнейшую судьбу обращения узнавайте на ГЛ. Вот и всё пока.
----------


Всё тоже самое. На сегодняшний день сдвоенные вклады по прежнему в наличии. Ответили тоже самое-передали в тех. поддержку.
Не пора ли в народный рейтинг написать?
Колхоз, ауууу! С какого из задвоенных вкладов операции проводить? С того который подписан, или с внезапно появившегося еще одного? Кстати на старом подписанном вкладе надпись: информация актуальна на 23.12.2019. На вновьпоявившемся близнеце информация актуальна на то число когда в ИБ заходишь, то есть все нормально. Так с какого вклада деньги переводить, например на карту?
Кстати еще пропала кнопка все вклады, теперь закрытые вклады не посмотреть.

----------
Цитата

lulu333l пишет:
Так с какого вклада деньги переводить, например на карту?
----------

номер счёта у этих задвоенных вкладов один и тот же?
если да - какая разница? деньги между счетами переводятся, а не между названиями вкладов

----------
Цитата

goga11 пишет:
У кого-нибудь задвоенные вклады исчесли? У меня нет. Написал в техподдержку, присвоили номер обращения, типа дальнейшую судьбу обращения узнавайте на ГЛ. Вот и всё пока.
----------

У меня задвоение вкладов в ИБ продолжалось 10-11 месяцев в 2019 г. Исправили только в октябре-ноябре, несмотря на обращение письменно в марте, апреле, а до этого в офисе и по телефону.

----------
Цитата

ЛЭВ пишет:
У меня задвоение вкладов в ИБ продолжалось 10-11 месяцев в 2019 г. Исправили только в октябре-ноябре, несмотря на обращение письменно в марте, апреле, а до этого в офисе и по телефону.
----------

Круто. 8) :D Поделитесь опытом в ответ на предыдущий пост как Вы делали расходно-приходные операции. :)

----------
Цитата

lulu333l пишет:
Кстати на старом подписанном вкладе надпись: информация актуальна на 23.12.2019. На вновьпоявившемся близнеце информация актуальна на то число когда в ИБ заходишь, то есть все нормально.
----------

У меня так же. Только на одних информация актуальна на 31.12.2019, а на других на ту дату когда заходишь в ИБ. Зашел в офис и говорю: "А вы знаете что у меня в ИБ количество вкладов удвоилось?" "-Нет не в курсе." А у самих глаза квадратные стали. Посмотрели как у них информация отображается. Сказали, всё нормально. В офисе они видят правильное количество вкладов, в отличие от ИБ.

----------
Цитата

gttimtim пишет:
Поделитесь опытом в ответ на предыдущий пост как Вы делали расходно-приходные операции. изображение

----------

Делала в обычном режиме. Выбирала один расходно-пополняемый вклад из 2-х и делала с него перевод на карту. Изменения потом отображались на обоих задвоенных
вкладах. Общая сумма на вкладах была верной, т.е. задвоения суммы не было. Только двойное отображение вкладов в ИБ.

----------
Цитата

EngineerR пишет:

номер счёта у этих задвоенных вкладов один и тот же?
если да - какая разница? деньги между счетами переводятся, а не между названиями вкладов
----------

Правильная мысль для задвоенных вкладов.

----------
Цитата

Zheka_85 пишет:
Попытался пополнить комфортный, выдает ошибку как и год назад. Ничего не меняется у них, банк конченый. изображение

----------

Получил зарплату, решил пополнить и..... никогда такого не было и вот опять :D

Закончился (не закончился) фикс на 3тыс, но т.к. связанный счет давно закрыт, ничего поделать с вкладом нельзя.
На горячке (вторая линия :shock&fall: ) разводят руками, посылают в офис - "может у них получится закрыть" :omg:
Даже в НР писать неохота, колхоз такой колхоз.
Скоро пойду карту получать озадачу местных маринок.
p.s. вклад без пролонгации, проценты за последний месяц не причислены; счетов для закрытия предостаточно - 2 текущих и 2 карточных :)

----------
Цитата

4in4in пишет:
Закончился (не закончился) фикс на 3тыс, но т.к. связанный счет давно закрыт, ничего поделать с вкладом нельзя.

----------

В Условиях размещения вкладов сказано:

----------
Цитата

4.15. Банк не осуществляет пролонгацию вклада в случае принятия Банком решения о
прекращении/приостановлении приема денежных средств во вклад данного вида, а также в
случае нарушения условий привлечения вклада (таких как минимальная/максимальная сумма
вклада, неснижаемый остаток и т.д.), действующих на дату пролонгации данного вида вклада.
В этом случае, если Вкладчик не востребовал денежные средства в дату окончания
соответствующего срока вклада, Банк возвращает вклад путем перечисления суммы вклада с
причитающимися процентами на счет Вкладчика по обслуживанию вклада.
Если счет Вкладчика по обслуживанию вклада закрыт, Банк продлевает Договор на
условиях вклада «До востребования», действующих в Банке на момент продления.
Сведения о прекращении/приостановлении Банком приема денежных средств во вклад
данного вида доводятся до Вкладчика не позднее даты введения в действия таких изменений
одним из способов, указанных в пункте 2.6 настоящих Условий.

----------

И в Вашем договоре (Заявлении ) есть этот пункт на обратной стороне " про пролонгацию"
Но то что в РСХБ косяков немеряно это мы все поняли и смирились. :D Такое впечатление что все умные программисты уже уехали вот приходится иметь дело уж какие есть. :D

----------
Цитата

4in4in пишет:
Скоро пойду карту получать озадачу местных маринок.
----------

Отпишитесь чем кончится дело, а то у меня аналогичная ситуация скоро будет

----------
Цитата

a9140098098 пишет:
Отпишитесь чем кончится дело, а то у меня аналогичная ситуация скоро будет
----------

Чем кончится? Привяжут новый счет для выдачи вклада и закроют.. Чего тут голову ломать.. операция возможна только в офисе.

В РОссельхозе можно пополнить вклад в филиале банка другом городе? Привязки к отделению нет?

----------
Цитата

Deil пишет:
В РОссельхозе можно пополнить вклад в филиале банка другом городе? Привязки к отделению нет?
----------


Раньше говорили что продукты открытые в одном регионе не видны в другом вообще,по под прошлые новогодние каникулы в РСХБ было большое обновление програмного обеспечения,и даже по ИБ видны изменения,возможно сегодня этого препятствия больше нет.
P.S.Но на всякий пожарный-у Вас ведь наверное есть карта банка?В другом городе можно попробовать пополнить карту через банкомат,а с нее в ИБ пополнить вклад,этот маневр должен пройти без региональных привязок.

9000black,
В одном регионе имел ввиду.

----------
Цитата

Deil пишет:
В РОссельхозе можно пополнить вклад в филиале банка другом городе? Привязки к отделению нет?
----------

Через ИБ перевод без комиссии самому себе. Деньги будут зачислены на след. раб день.
----------
Цитата

Deil пишет:
9000black,
В одном регионе имел ввиду.
----------

Можно

----------
Цитата

Golikov.VV пишет:
Привяжут новый счет для выдачи вклада и закроют..
----------

Мне отказались так делать заранее, теперь я выходит вклады только в отделении могу закрыть?