Вклады в Россельхозбанке

----------
Цитата

Bankov пишет:
сегодня закрыл фикс Комфортный на текущий валютный, закрылся успешно, $150 пришли на текущий счет

тут же с него подал заявку на открытие такого же вклада, через минут 3-5 в истории операций эта заявка со статусом - "Отказан" и примечание

Причина отказа: К сожалению, данный вид операции недоступен, необходимо обратиться в офис Банка

----------

Аналогичная ситуация, только с рублевым "комфортным". Закрылся без проблем комфортный, открытый 2 недели назад. Новый комфортный так и не сумел открыть с нескольких попыток. Та же причина отказа. На ГЛ предложили сходить в офис, потом составили обращение, срок рассмотрения 10 дней.
Так, что, если кто-то хочет обновить фикс, то лучше сначала попробовать открыть новый, а уже потом закрывать старый.

----------
Цитата

jakk пишет:
Та же причина отказа. На ГЛ предложили сходить в офис, потом составили обращение, срок рассмотрения 10 дней.

----------


в моем случае на ГЛ даже не стали обращение составлять, сказали идити в офис, благо все равно хотел туда заглянуть

сегодня попробуем, появилась возможность открытия вкладов через ИБ или нет

----------
Цитата

jakk пишет:
лучше сначала попробовать открыть новый, а уже потом закрывать старый
----------

Таки этому ещё в школе учат: сначала построй, а потом ломай :pardon:

итоги моих мытарств неутешительные :) сегодня опять пытался открыть долларовый вклад - и опять отказы, позвонил на ГЛ соединили похоже с поддержкой ИБ, там сказали что вы открываете вклад с текущего долларового, смотрите что бы там по выписке поступили деньги и потом открывайте, никаких проблем у вас не видим...

подождал, проведение денег по выписке текущего, стал открывать сегодня вклады и опять отказы....

т.е. актуализация анкетных данных/резиденств и проведение денег по счету получается не при чём

опять позвонил, теперь они составили обращение с номером в поддержку.... стандартно ждем до 10 дней, мб после НГ заработает :dramatics:

Bankov, Похоже это у них программный глюк - предлагаю положить на этот тек.счёт валюту и сходить в отделение и попросить их открыть вклад с этого тек.счёта - если у них получится может продавите этот глюк. Почему пишу - у меня был глюк когда несколько центов с тек.счёта никто не мог списать ни я в ИБ ни в отделении они очень удивлялись - потом месяца через 2 сам снял в ИБ и тоже всё в поддержку писал.

мне как раз вчера с текущего долл счета вклад открыли в отделении, получается, что тоже не помогло :)

----------
Цитата

Bankov пишет:
итоги моих мытарств неутешительные изображение
сегодня опять пытался открыть долларовый вклад - и опять отказы,
----------

Та же ситуация: не смог открыть долларовый вклад через ИБ. Позвонил в поддержку, думали-думали - послали в отделение, сказали наверно там каких-то документов не хватает. Каких именно - не знают, обращайтесь в отделение. Самое смешное я там был сегодня, знал бы что такая фигня будет, открыл бы сразу в отделении. С другой стороны, может это знак со стороны банка: не стоит мол вообще их открывать эти вклады под такие проценты. :)

Москва или другой регион? а рублевые получается открывать через ИБ? я пока только долларовые пробовал

нужно бороться за свои права :)

----------
Цитата

Bankov пишет:
Москва или другой регион? а рублевые получается открывать через ИБ? я пока только долларовые пробовал

----------

Москва. Рублевый попробовал - открывается. Также попробовал долларовый открыть с разных счетов (один счет приписан к отделению, другой - к московскому филиалу), отказ в обоих случаях.

у меня причем один долларовый текущий счет и обслуживаюсь я всегда в одном отделении в Москве

получается нас уже двое здесь, обращение в техподдержку составляли? мне только на третий звонок в ГЛ его составили

----------
Цитата

arimast пишет:
С другой стороны, может это знак со стороны банка: не стоит мол вообще их открывать эти вклады под такие проценты.
----------

не хотят сейфом работать. :D

----------
Цитата

Bankov пишет:
у меня причем один долларовый текущий счет и обслуживаюсь я всегда в одном отделении в Москве

получается нас уже двое здесь, обращение в техподдержку составляли? мне только на третий звонок в ГЛ его составили
----------

Я тоже в одном отделении, просто один счет открыт через ИБ, а другой - в отделении, потому что в отделении не смогли привязать вклад к счету, открытому через ИБ. Оформить обращение отказались, типа вам отделение отказало, а ИБ тут не при делах. Вот идите в отделение и там разбирайтесь ("где карту получали - туда и идите"), у нас все хорошо. Молодцы чо, поддержали морально.

Для инфы. Позвонил на премиальное ГЛ спросил режим работы на праздники сказали:
1. С 1-4 выходные
2. 5 января некоторые отделения работают - надо уточнять.
3. С 6-7 выходные
4. 8 января некоторые отделения работают надо уточнять.
5. 9-10 выходные
6. С 11 января обычный режим работы.
Смотрите аккуратней с проводками по счетам карт - знаете как в выхи работает колхозное ИБ. :) Вот так. :)

Коллеги кто в курсе 31.12 межбанк работает?

----------
Цитата

goga11 пишет:
31.12 межбанк работает?
----------


Работает

Интересно, 31 декабря проценты по вкладам увидим?
31 же во всех регионах РФ объявлен выходным днём...

----------
Цитата

es128 пишет:
Интересно, 31 декабря проценты по вкладам увидим?

----------

Это очень интересный вопрос

----------
Цитата

es128 пишет:
Интересно, 31 декабря проценты по вкладам увидим?
31 же во всех регионах РФ объявлен выходным днём
----------

По текущему расписнию https://www.rshb.ru/offices/workinghours/ 31 декабря рабочий день для отделений. Значит для ИБ тем более рабочий день, должны быть проценты.

----------
Цитата

goga11 пишет:

Это очень интересный вопрос
----------

А почему мы их не увидим ? :o 31 декабря отделения банка работают,значит и ИБ будет работать.
Смотрите на сайте режимы работы всех отделений на эту неделю с 28 декабря по 3 января.
https://www.rshb.ru/offices/workinghours/
В мае этого года 30 и 31 были суббота и воскресенье.Все проценты были причислены и проведены по выписке 30 мая. .
Так что может эти проценты банк начислит и 30 числа,если посчитает 31 декабря выходным днем.

Всех форумчан поздравляю с Наступающим Новым годом!
Желаю всем отличного здоровья, счастья и финансового благополучия ! :drink: :flowers:

----------
Цитата

chvi пишет:
В мае этого года 30 и 31 были суббота и воскресенье.Все проценты были причислены и проведены по выписке 30 мая. .
Так что может эти проценты банк начислит и 30 числа,если посчитает 31 декабря выходным днем.

----------

Это был бы неудачный сценарий, так как хотя проценты и проведены 30 мая задним числом, на счетах они появились 31 мая, соответственно распоряжения по вкладам без капитализации прошли 1 июня.