Вклады в Россельхозбанке

РСХБ фактически пытается препятствовать выдачи наличных денежных средств с накопительного счета. Заявка в офисе за один рабочий день: 29.12 на 30.12 отказывают, после аргументированного убеждения на повышенных тонах - предлагают получать тремя частями в разных офисах. При озвучивании клиентом аргументов об отсутствии правовых оснований в отказе выдачи наличных даже в день обращения, сотрудник цитирую: "заявки на наличные отправлены до 11.00". Клиент оставил телефон для обратной связи. Звонка не последовало. Думается, что деньги-таки отдадут до конца года, но конченные 100 %, не клиентоориентированы

----------
Цитата

chvi пишет:
В мае этого года 30 и 31 были суббота и воскресенье.Все проценты были причислены и проведены по выписке 30 мая. .
Так что может эти проценты банк начислит и 30 числа,если посчитает 31 декабря выходным днем.
----------

Видимо завтра придут проценты. Кинул десятку вечером на Песионный плюс- сумма процентов, планируемых к выплате не изменилась.. :)

----------
Цитата

es128 пишет:
Видимо завтра придут проценты. Кинул десятку вечером на Песионный плюс- сумма процентов, планируемых к выплате не изменилась.. изображение

----------

Должна измениться.Я по СБП прислала 17 т.руб на карту и перекинула сразу их на вклад Пенсионный +6,85% ,сумма увеличилась на 6 руб с копейками.Переводила около 18 часов.
es128, прочитав ваш пост проверила ,
17000 Х 0,0685 / 366 Х2 (дня)=6,36 руб.
Возможно из за того ,что кинули вечером после операционного дня ,сумма не изменилась.Запомните сумму к выплате и проверьте завтра,возможно она будет другая, также посмотрите,какой датой провелся перевод на вклад.
В любом случае ,даже если проценты выплатятся завтра,они будут рассчитаны за полный месяц,то есть по 31 декабря. Проверено не раз.

----------
Цитата

es128 пишет:
Кинул десятку вечером на Песионный плюс- сумма процентов, планируемых к выплате не изменилась..
----------
И у меня вчера было так же. Перевела начисленные за аптеки деньги с карты на вклад днем, даже, можно сказать, утром. По счету вклада прошли практически сразу. Сегодня не проверяла.

----------
Цитата

rondo+ пишет:
И у меня вчера было так же. Перевела начисленные за аптеки деньги с карты на вклад днем,
----------

Непонятно,почему так, :o :o :o что у меня одной что ли только начисление идет на пополнения,сделанные 29 декабря. :?: Днем 29 декабря сделала распечатку по этому вкладу в ИБ .
Сумма к выплате стояла 16986,20
Потом сделала пополнения -сначала 1058 руб и вечером как я писала выше еще 17000 руб .Суммы к выплате все время менялись.Вот сканы и мои расчеты ,первый до пополнений ,второй после 2 х пополнений.Все проверила , проценты на суммы пополнений за 2 дня начислены точно как в аптеке .
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

chvi, Объясните,а что % должны за весь месяц пересчитываться на ту сумму которую Вы поплняете в последние два дня? Это что лайфак такой?

----------
Цитата

rdhjamxo пишет:
chvi, Объясните,а что % должны за весь месяц пересчитываться на ту сумму которую Вы поплняете в последние два дня? Это что лайфак такой?
----------

Проценты начисляются на суммы ,находящиеся на вкладе каждый день ,и планируемая сумма к выплате на конец месяца при пополнении вклада или расходе с него сразу изменяется в большую или меньшую сторону,но то что уже начислено на текущую дату ,это отражено в предыдущей строке ,не уменьшится(если не закрывать вклад досрочно ).
И это касается не только 2 х-дней.Просто речь шла 29 декабря.а это как раз два дня до выплаты процентов 31 декабря. По сегодняшним пополнениям расчет производится за 1 день ,оставшийся до выплаты процентов.
После каждого пополнения (снятия )в какую то дату перерасчет планируемых к выплате сумм процентов происходит за количество дней ,которое остается до даты выплаты этих процентов .

ЗЫ. Информация для тех,кто получает пенсию в РСХБ,пенсия уже поступила за январь ,увеличенная на % индексации,только что увидела ее в ЛК ИБ.Гуляем на Новый год :drink:
В прошлом году пенсия была только в январе сразу после праздников.

Колхозбанк опять чудит - в ИБ и МБ не войдёшь - операции ждёшь по 10-20 минут как будто они оборудование на Юпитере или Плутоне установили - сигнал с огромной задержкой. :)

----------
Цитата

gttimtim пишет:
Колхозбанк опять чудит - в ИБ и МБ не войдёшь - операции ждёшь по 10-20 минут как будто они оборудование на Юпитере или Плутоне установили - сигнал с огромной задержкой. изображение

----------

А у меня все окей :thumbsup:
И пенсию полученную уже перевела в другой банк и со вклада снимала средства и пополняла копейки на вклад,все эти операции сделала совсем недавно и они исполнились быстро.
А сигналы (смс) -это может задержка со стороны сотового оператора ,а не банка.

----------
Цитата

gttimtim пишет:
Колхозбанк опять чудит - в ИБ и МБ не войдёшь - операции ждёшь по 10-20 минут как будто они оборудование на Юпитере или Плутоне установили - сигнал с огромной задержкой.
----------


То же самое. И к тому же перевод по СБП на Колхоз не прошел, пробовала из двух банков. Пишут: "Проверьте реквизиты получателя". Сейчас стянула на АТ, но не могу войти в ИБ, чтобы перевести на вклад.

----------
Цитата

chvi пишет:
А сигналы (смс) -это может задержка со стороны сотового оператора ,а не банка.
----------

пока крутится улитка, смс не отправляется, поле ввода кода не появляется. крутилась секунд 15
перестала крутиться - тут же получил смс, после ввода снова крутится улитка, на этот раз уже около минуты, но зайти удалось
ещё пару минут крутящейся улитки - обновление информации, и вот наконец дозагрузилось
но при попытке получить выписку по счёту выбросило из ИБ на ввод логина/пароля
снова ввод отправка смс, на этот раз всё значительно быстрее, но "извините, операция недоступна"
ну хоть так ;)
так что проблемы явно не на стороне сотового оператора :uncap:

Форумчане, а как в этом чудо-банке открыть вклад в $ через ИБ?
Третий день тупо пробую открыть, а потом заявка на открытие заканчивается отказом с формулировкой "К сожалению, данный вид операции недоступен, необходимо обратиться в офис Банка."

Микки кэт,
Почитайте пару страниц отсюда:
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=12&TID=315754&MID=8386365#message8386365

----------
Цитата

EngineerR пишет:
пока крутится улитка, смс не отправляется, поле ввода кода не появляется. крутилась секунд 15
перестала крутиться - тут же получил смс, после ввода снова крутится улитка, на этот раз уже около минуты, но зайти удалось
----------

Еще раз проверила.В ИБ вход-СМС поступило сразу ,при входе в ИБ уже после получения СМС улитка крутилась секунд 10 ,не больше,открылась после этого главная страница ,все просматривается,выписки формируются сразу.В МП то же самое.Вход у меня по отпечатку ,проблем
со входом нет.Вроде ИБ общий для всех регионов.Но почему так работает,непонятно.
Делала сегодня 4 перевода, между счетами ,все они исполнялись по времени как и обычно.

----------
Цитата

chvi пишет:
.Но почему так работает,непонятно.
----------

недостаточная производительность серверов.
нагрузка плавающая, "и поэтому всё так произошло" ;)

----------
Цитата

chvi пишет:
А сигналы (смс) -это может задержка со стороны сотового оператора ,а не банка.
----------

Это проверяется легко - если СМС ки на один и тот же номер приходят при входе в ИБ других банков без проблем то значит что то в Консерватории не в порядке и ОПСОС тут ни причём хотя они любят на него ссылаться вроде мы тут ни причём. Я спецом пошёл один раз в Билайн и они сказали что у них всё норм и пусть не валят с больной головы на здоровую. Хотя и сотовые не ангелы но не в этом случае.

----------
Цитата

chvi пишет:
В ИБ вход-СМС поступило сразу ,при входе в ИБ уже после получения СМС улитка крутилась секунд 10 ,не больше
----------
Проверила, у меня тоже так. Опсос Билайн.

----------
Цитата

Микки кэт пишет:
Форумчане, а как в этом чудо-банке открыть вклад в $ через ИБ?
Третий день тупо пробую открыть, а потом заявка на открытие заканчивается отказом с формулировкой "К сожалению, данный вид операции недоступен, необходимо обратиться в офис Банка."
----------


жалуйтесь на горячей линии банка, составляйте обращение в техподдрежку с номером

мне пока никаких ответов не поступило, наверняка так и не работает, а причина у них, они её либо не видят, либо не признают, либо руки из другого места, скорее все вместе

Коллеги, я правильно понимаю, что вклад пополнить можно только до 16.00 31 декабря?
А потом только уже после праздников 11 января.
Или межбанком можно будет?

----------
Цитата

EngineerR пишет:
недостаточная производительность серверов.
----------

Вот ведь неплохое приложение у колхоза, куча денег от государства, а железо купить не могут...
Там что ли тендер постоянно выигрывает поставщик какого-нибудь core i3 и тд... :wall: