Мультикарта ВТБ

----------
Цитата

-Andrej- пишет:
Вам на емейл не приходил опросник ВТБ?
----------

Нет . М б потому что у меня Путешествия.----------
Цитата

-Andrej- пишет:
сейчас же купил что то и через пару часов после покупки уже показывают предварительный размер бонусов за эту покупку.
----------

они до реального начисления 3 раза пропадут и опять появятся.-я даже не смотрю на эти цифирки.
Октябрь у меня сошелся точно (по списанию) по всем картам (хотя переходных операций было много), округление операций до 100 р вниз и полбала округляли вверх до целого.

----------
Цитата

123458 пишет:
Нет . М б потому что у меня Путешествия.
----------

Сейчас неважно что подключено (Коллекция, Путешествия, Сбережения, Кешбек), бонусная программа уже давно одна "Мультибонус".
----------
Цитата

123458 пишет:
они до реального начисления 3 раза пропадут
----------

Что подтверждает теорию выше что что то крутят как минимум в предварительном расчете бонусов ;)

----------
Цитата

SamFM пишет:
В общем сел я проверить начисление баллов за ноябрь. И чет опять не до конца сходится. Ясно одно - округление по 100 рублей в меньшую сторону осталось. А вот округления 2,5 балла в большую сторону до 3 по каждой операции отдельно, как это было в прошлом месяце, похоже больше нет.
----------


Сейчас сумма покупки округляется до сотен вниз, дальше умножется на процент кэшбека, отдельно по каждой карте эти кэшбеки складываются и округляются вниз до целого.
Если были возвраты по покупкам текущего месяца, то суммы таких возвратов вычитаются из суммы соответствующих покупок до расчёта кэшбека. Если был возврат по покупкам предыдущих периодов, то баллы за возврат рассчитываются по такой же формуле, как начисление баллов, только с обратным знаком.

----------
Цитата

-Andrej- пишет:
Лично я с округлениями по 100р уже не заморачиваюсь, и изначально считаю округляя покупки до 100р в меньшую сторону
----------
Так-то я тоже держу это в голове, при оплате ЖКХ уж всегда до 100 рублей округляю, но картой не только я пользуюсь и мелких трат до 100 рублей или X99 рублей в месяц набегает заметно)

SamFM,
Я сами покупки не подгоняю под 100р, не заморачиваюсь плачу хоть 99р хоть 599р хоть 1099р. Просто потом когда в екселе считаю бонусы считаю не 99+599+1099, а сразу 0+500+1000 ;)

----------
Цитата

Siniy_s пишет:
и округляются вниз до целого.
----------
у меня за октябрь округление вверх. А по предвариловке вообще округления баллов нет -так и написано 17,5....4,5.

Судя по моему расчету, больше нет округления баллов в большую сторону. Теперь, судя по всему, 0,5 баллов просто откинуты

----------
Цитата

tsvetnoytv пишет:
Судя по моему расчету, больше нет округления баллов в большую сторону. Теперь, судя по всему, 0,5 баллов просто откинуты
----------
да, тоже так получилось при проверке

----------
Цитата

123458 пишет:
у меня за октябрь округление вверх. А по предвариловке вообще округления баллов нет -так и написано 17,5....4,5.
----------


За октябрь было округление покупок до сотен вниз и округление бонусов по каждой покупке до целого вверх.
За ноябрь округление покупок до сотен вниз осталось, а округление бонусов до целого вверх убрали. Зато ввели округление всей суммы бонусов до целых вниз по каждой карте отдельно.

----------
Цитата

tsvetnoytv пишет:
Теперь, судя по всему, 0,5 баллов просто откинуты
----------


Нет, все половинки по каждой покупке учитываются и суммируются)
По крайней мере в Коллекции.

----------
Цитата

Siniy_s пишет:
За ноябрь округление покупок до сотен вниз осталось, а округление бонусов до целого вверх убрали.
----------

У меня ноябрь по путешествиям пока не поступил, а все писюли ( кот есть в ИБ напротив каждой операции сереньким) я вообще всерьез не рассматриваю. У меня сейчас в ноябре штук 30 операций вообще без бонусов стоят.

Подскажите, пожалуйста, как быть?
Совершил операцию по долларовой карте VISA в ноябре 2019 - покупка на ebay.com через paypal. Бонусы по этим операциям в личном кабинете отображаются (но гораздо меньше, чем надо). По факту начисления бонусов по этим операциям НЕТ.
В чате сначала писали, что эта операция ЗА ПРЕДЕЛАМИ РФ - поэтому не бонусируется, потом написали, что это операция через кошелек - поэтому не бонусируется.
Я уточнил MCC код, он "5946 Camera and Photographic Sup".
а на вопрос - почему в ЛК бонусы указаны, ответили, что это "предварительный расчет".

Есть ли смысл составлять обращение? или уже махнуть рукой на это? Скрин прилагаю.
«Файл недоступен»

Кстати, моё обращение по поводу неправомерного округления трат до 100 руб в меньшую сторону, произведён перерасчет и сегодня на счет поступило 456 рублей РЕАЛЬНЫМИ деньгами. Не хило они зажимают своим округлением....
речь про Бонусы Коллекции

----------
Цитата

123458 пишет:
У меня сейчас в ноябре штук 30 операций вообще без бонусов стоят.
----------


Аналогично, много операций в предварительном расчете без бонусов, но по факту за них бонусы выплатили.

----------
Цитата

w*******@list.ru пишет:
Не хило они зажимают своим округлением....
----------


Чем больше мелких трат, тем больше зажимают.

Антон, не знаю как со связкой [censored] и палки, но у меня в предварительном расчете за все оффлайн транзакции в турции баллы рисовались. По факту ничего не налили, как и должны были. Предварительное отображение совсем ненадежная штука.

----------
Цитата

w*******@list.ru пишет:
Совершил операцию по долларовой карте VISA в ноябре 2019 - покупка на ebay.com через paypal. Бонусы по этим операциям в личном кабинете отображаются (но гораздо меньше, чем надо). По факту начисления бонусов по этим операциям НЕТ.
----------


Из правил ВТБ выдержка
7.3. Банк не начисляет Вознаграждение по следующим Финансовым операциям:
 совершенным с использованием платежных систем, включая, но не ограничиваясь «Яндекс.Деньги», INTELLECTMONEY, PAYANYWAY, PayPal, QIWI, RBK-Money, ROBOKASSA, WebMoney;
«Файл недоступен»

----------
Цитата

w*******@list.ru пишет:
Кстати, моё обращение по поводу неправомерного округления трат до 100 руб в меньшую сторону, произведён перерасчет и сегодня на счет поступило 456 рублей РЕАЛЬНЫМИ деньгами.
----------
отличный лайфхак) совершаем траты по 99 рублей, баллы не выплачивают, зато получаем кешбек 4% рублям потом :D

SamFM,
Ну так баллы не могут пересчитать, идут на встречу доплачивают рублями (хотя по идее могли бы и не идти на встречу)

----------
Цитата

-Andrej- пишет:
Ну так баллы не могут пересчитать, идут на встречу доплачивают рублями (хотя по идее могли бы и не идти на встречу)
----------


Если все покупки будут по 99 руб, точно не пойдут