Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
957
Комментарии
99+

3 декабря 2018 в 19:05
----------
Цитата

Arz667 пишет:
Насчет подтверждения каждой сделки паролем через смс - понятно что требуется обеспечить безопасность, но может стоит рассмотреть возможность получения в личном кабинете списка одноразовых паролей (скажем штук 50) и при проведении операций будет запрос со стороны банка - введите пароль под номером таким то, работа операторов сотовой связи не будет влиять на скорость подтверждения операции (а это нервы и деньги ).

----------


Спасибо за идею. Примем во внимание.
Ответить

4 декабря 2018 в 07:25
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если на ИИС есть денежные средства или активы, то перед расторжением договора нужно продать ценные бумаги и дождаться окончания расчетов по сделкам.

----------

Постойте.
Вы хотите сказать, что банк пишет статьи о том, что по ИИС возможно получить налоговую льготу от владения ценной бумагой более 3 лет, если по окончании действия ИИС не продавать её, а сначала перевести на брокерский счёт, но при этом закрыть ИИС можно только путём продажи бумаг?

Очень надеюсь, что неверно вас понял и бумаги можно будет перевести на счёт брокера.
Ответить

4 декабря 2018 в 09:48
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Спасибо за идею. Примем во внимание X

----------

Еще варианты - запросить кодовое слово или ответ на вопрос, который был сохранен в ЛК. По аналогии, как сделано сейчас для межбанка.
Или сделать возможность создания отдельного "торгового" пароля.
Или, как вариант, использовать и запрашивать на протяжении всего сеанса в качестве кода тот код из смс, по которому был выполнен последний вход в ЛК.

P.S. Я нашел способ, чтобы через 10 минут простоя не выкидывало из ЛК. Нужно открыть форму покупки или продажи любой бумаги. После этого страница будет жить своей жизнью, но выбрасывать из ЛК не будет. Спасибо, что хоть такая возможность есть :shuffle:
Ответить

4 декабря 2018 в 10:13
----------
Цитата

Youkora пишет:

Постойте.
Вы хотите сказать, что банк пишет статьи о том, что по ИИС возможно получить налоговую льготу от владения ценной бумагой более 3 лет, если по окончании действия ИИС не продавать её, а сначала перевести на брокерский счёт, но при этом закрыть ИИС можно только путём продажи бумаг?

Очень надеюсь, что неверно вас понял и бумаги можно будет перевести на счёт брокера.

----------


В данной статье описан способ совмещения вычета по ИИС типа А и вычета по сроку владения. Данный способ имеет право на существование. Однако на текущий момент процесс перевода бумаг с ИИС на брокерский счет у нас не реализован.
Ответить

4 декабря 2018 в 10:15
----------
Цитата

Эталон Эталонович пишет:
Еще варианты - запросить кодовое слово или ответ на вопрос, который был сохранен в ЛК. По аналогии, как сделано сейчас для межбанка.
Или сделать возможность создания отдельного "торгового" пароля.
Или, как вариант, использовать и запрашивать на протяжении всего сеанса в качестве кода тот код из смс, по которому был выполнен последний вход в ЛК.

----------


Благодарим за обратную связь. Направим идеи ответственным.
Ответить

4 декабря 2018 в 12:12
Вчера я продала акции и соответственно комиссия по тарифу была 0,03%. Спустя пару часов я решила сменить тариф. Сегодня я заметила, что по вчерашней операции был перерасчет и комиссию списали по новому тарифу - 0,3%.

Тинькофф банк, почему произошел перерасчет? Ведь та продажа не входила в новый расчетный период. Почему, когда я переходила с "Инвестора"(0,3%) на "Трейдер"(0,03%), подобного перерасчета не было?)
Задала этот вопрос в чат техподдержки, но ответа не было.
Ответить

4 декабря 2018 в 12:33
----------
Цитата

d*******@inbox.ru пишет:
почему произошел перерасчет?

----------

Потому что расчет сделки был Т+1
Но тк ТКС позиционируется как брокер для домохозяек
+реклама мгновенного ввода-вывода в обход дат расчетов и за счет банка,
+домохозяйке не обязательно знать Т+1, Т0, Т+2
=> банк 100% вернет все на свое место)))
Ответить

4 декабря 2018 в 12:45
----------
Цитата

d*******@inbox.ru пишет:
Вчера я продала акции и соответственно комиссия по тарифу была 0,03%. Спустя пару часов я решила сменить тариф. Сегодня я заметила, что по вчерашней операции был перерасчет и комиссию списали по новому тарифу - 0,3%.

Тинькофф банк, почему произошел перерасчет? Ведь та продажа не входила в новый расчетный период. Почему, когда я переходила с "Инвестора"(0,3%) на "Трейдер"(0,03%), подобного перерасчета не было?)
Задала этот вопрос в чат техподдержки, но ответа не было.

----------


Напишите, пожалуйста, в личном сообщении ФИО и дату рождения, проверим информацию.
Ответить

4 декабря 2018 в 12:49
----------
Цитата

Arkenston пишет:
Потому что расчет сделки был Т+1
Но тк ТКС позиционируется как брокер для домохозяек

----------

Тут менеджер банка разморозился. Если бы он написал про Т1, но какой там))) он стал рассказывать, что я сперва сменила тариф и якобы забыла, а потом стала что-то там продавать-покупать, и все в таком агрессивном тоне... Ладно, хорошо, что у меня в Тиньке были копейки

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Напишите, пожалуйста, в личном сообщении ФИО и дату рождения, проверим информацию

----------

написала
Ответить

4 декабря 2018 в 13:48
----------
Цитата

d*******@inbox.ru пишет:

написала

----------


Благодарим. Ответили в личном сообщении.
Ответить

4 декабря 2018 в 16:45
----------
Цитата

Эталон Эталонович пишет:


Теперь я пожалел, что и ИИС открыл у вас. Вот уж не мог предположить, что в данном случае, когда буду закрывать ИИС через 3 года, придется бегать по нотариусам и на почту изображение


Что-то меня разочаровывает в последнее время банк все больше и больше изображение

----------


В будущем планируем реализовать более удобный порядок закрытия договора. Не исключаем, что он будет полностью дистанционный.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть