Тинькофф Брокер

----------
Цитата

Владимир 86RUS пишет:
Форма W‑8BEN по брокерскому счету и ИИС - статус "на проверке". Прокомментируйте, что нужно предпринять? И проверьте, какой налог брался с дивидендов.

На ИИС были куплены акции, подписана и принята форма W‑8BEN и некоторое время не пользовался счетом (в этом и суть ИИС - долговременное вложение). За это время поступило значительно количество дивидендов.
Обратил внимание на статус формы после того, как увидел сообщения здесь на форуме.
Если форма стала неактуальна, почему нет запроса на её переподписание? (смс, мессенджер, сообщение в личном кабинете?). Кто компенсирует убыток из-за некорректного налогообложения дивидендов?
----------


Переподписывать форму не требуется, она была принята. Но форма должна еще пройти проверку в КЦ МФБ. Поэтому сейчас статус "на проверке" отображается корректно.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По последним дивидендам налог был удержан 10%. Еще дополнительно проверим ситуацию со статусом формы и Вас оповестим.
----------

У меня обратная информация: 02.07 #KHC - 30%, 02.07 #KEY - 30%, 10.07 - #M -30%, 12.07 - #WBA -30%.
Прошу уточнить ПБ - Последние дивиденды это от какого числа?

----------
Цитата

m_nick пишет:
У меня обратная информация: 02.07 #KHC - 30%, 02.07 #KEY - 30%, 10.07 - #M -30%, 12.07 - #WBA -30%.
Прошу уточнить ПБ - Последние дивиденды это от какого числа?
----------


У Вас с Владимир 86RUS разные ситуации. У Вас форма изначально не была принята, поэтому потребовалось переподписание. Еще будем рассматривать возможность корректировок по новым выплатам.

Не комфортно конечно, когда минут 15 не видишь свою заявку в стакане.... :wall:

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Переподписывать форму не требуется, она была принята. Но форма должна еще пройти проверку в КЦ МФБ. Поэтому сейчас статус "на проверке" отображается корректно.
----------
У вас теперь каждый месяц будут танцы с формой?
26 июня была ПЕРЕподписана форма, тогда еще тут народ жаловался на то, что надо повторно подписать.
Хорошо подписали.
Поддержка уверила, что все в порядке, статус был - форма принята, налог снижен.
Поддержка посоветовала сделать скрины с датами. Они были сделаны. Так как в тех числах начислялись дивиденды.
После этого каждый божий день проверялся лк и был статус - форма принята . Налог снижен.
И вот новый сюрприз от вас?? Пару дней назад статус изменился - на проверке. Это через 3 недели, после того, как форма была принята успешно???
И поддержка в чате теперь говорит ерунду, уже перестали гарантировать верное списание налогов. И отвечают, что насчет голосовых звонков они вообще не в курсе. Как так? Они же у вас записаны. Спрашивают версию браузера (!)
Но это не суть. 26 июня на эту темы были неоднократные запросы и в чат и по телефону, и звонки через интернет. И Ваши сотрудники, уверили ,что в рамках клиентоориентированности, раз сайт отображает статус - Налог снижен, они дают 100% гарантию , что дальнейших действий не требуется и все в порядке
Теперь что скажите?

----------
Цитата

Camelot# пишет:
Не комфортно конечно, когда минут 15 не видишь свою заявку в стакане.... изображение

----------

Заметил, если ставить заявку с ценой лучше всех, то она не попадает в стакан, а если не лучше всех цена, то попадает... :shuffle:

Подскажите плиз кто сталкивался, сколько по времени занимает начисление дивов на иностранные акции? Жду cisco со 2 июля...

----------
Цитата

Yuriy1975 пишет:
Подскажите плиз кто сталкивался, сколько по времени занимает начисление дивов на иностранные акции? Жду cisco со 2 июля...
----------


Мы получаем дивиденды примерно в течение 30 календарных дней после даты выплаты (по CSCO дата выплаты 24.07.2019). За это время эмитент перечисляет дивиденды вышестоящему депозитарию. После этого вышестоящий депозитарий переводит их нам. Когда дивиденды поступят в наш депозитарий, мы зачисляем их клиентам в течение 7 рабочих дней.

----------
Цитата

Camelot# пишет:

Заметил, если ставить заявку с ценой лучше всех, то она не попадает в стакан, а если не лучше всех цена, то попадает... изображение

----------


Будем признательны, если напишите в ЛС ФИО, дату рождения и заявку. Проверим почему лучшая в стакан не попадает.

----------
Цитата

dixi00 пишет:
У вас теперь каждый месяц будут танцы с формой?
26 июня была ПЕРЕподписана форма, тогда еще тут народ жаловался на то, что надо повторно подписать.
Хорошо подписали.
Поддержка уверила, что все в порядке, статус был - форма принята, налог снижен.
Поддержка посоветовала сделать скрины с датами. Они были сделаны. Так как в тех числах начислялись дивиденды.
После этого каждый божий день проверялся лк и был статус - форма принята . Налог снижен.
И вот новый сюрприз от вас?? Пару дней назад статус изменился - на проверке. Это через 3 недели, после того, как форма была принята успешно???
И поддержка в чате теперь говорит ерунду, уже перестали гарантировать верное списание налогов. И отвечают, что насчет голосовых звонков они вообще не в курсе. Как так? Они же у вас записаны. Спрашивают версию браузера (!)
Но это не суть. 26 июня на эту темы были неоднократные запросы и в чат и по телефону, и звонки через интернет. И Ваши сотрудники, уверили ,что в рамках клиентоориентированности, раз сайт отображает статус - Налог снижен, они дают 100% гарантию , что дальнейших действий не требуется и все в порядке
Теперь что скажите?
----------


Напишите, пожалуйста, в ЛС ФИО и дату рождения. Проверим консультации коллег и посодействуем в решении вопроса.

Тинькофф Банк, полезные ссылки в вашей подписи ведут на 404.