Тинькофф Брокер

----------
Цитата

bankir812 пишет:
Тинькофф Банк,
где мои 162 доллара?
----------

Сотрудники уже проинформировали Вас о возможном размере компенсации. Если будет актуально, дайте знать, пожалуйста.

уважаемый ПБ, подскажите, в web версии Инвестиций вы Стакан добавите? хорошо, что добавили Пульс, правда было бы замечательно, чтобы там можно было не только читать, но и писать - с компа. И добавьте, если это конечно по силам, возможность также с web версии делать заявки на покупку акций. По дивидендам (сумма налога) вы обещали добавить инфо в табличку - это сделается ? Также по дивидендам неплохо бы дополнить инфо про отсечку. Крайняя дата покупки у вас указана - это замечательно, а вот дату, до которой надо акции держать (+2 дня) тоже бы неплохо указать.

----------
Цитата

baddman46 пишет:
подскажите, в web версии Инвестиций вы Стакан добавите?
----------


Терминал появился еще прошлой весной, поищите в верхнем меню. Глючный (наверное, даже в ТИ это понимают, поэтому год вход в него происходит через кнопку "Попробовать" :crazy: ) и разлогинивается регулярно, но для разовых сделок раз сойдет.

Закрыл Америку здесь, переехал в IB. Там уже откупил обратно. Не хочу выпрашивать недоплаченные дивиденды и отчеты для налоговой, которые делают в ручную на счетах с ошибками и в неопределенные сроки.

----------
Цитата

AndreyAV пишет:
Закрыл Америку здесь, переехал в IB. Там уже откупил обратно. Не хочу выпрашивать недоплаченные дивиденды и отчеты для налоговой, которые делают в ручную на счетах с ошибками и в неопределенные сроки.
----------

Непрерывно работаем над улучшением сервиса. Простите, пожалуйста, за неудобства.
Если потребуется наша помощь, пожалуйста, дайте знать.

Всем привет, подскажите, кто-то заказывал выписку из депозитария? Месяц не могу получить юридически значимый документ, присылают в эл форме, причём печать только на странице с справочной информацией, ни количество листов документа, ни печати на странице с активами нет, заверена только справочная информация по сути. На бланке не указан ни счёт депо, ни владелец счета, просто пункт инвестор и фио, совсем не соответствует форме, по которой должна формироваться выписка из депозитария, филькина грамота одним словом.

----------
Цитата

Rave34 пишет:
Всем привет, подскажите, кто-то заказывал выписку из депозитария? Месяц не могу получить юридически значимый документ, присылают в эл форме, причём печать только на странице с справочной информацией, ни количество листов документа, ни печати на странице с активами нет, заверена только справочная информация по сути. На бланке не указан ни счёт депо, ни владелец счета, просто пункт инвестор и фио, совсем не соответствует форме, по которой должна формироваться выписка из депозитария, филькина грамота одним словом.
----------


Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, ФИО и дату рождения со ссылкой на комментарий нам в личные сообщения. Хотели бы проверить дополнительно со своей стороны.

Не правильно выразился, речь шла о справке об активах. Выписку со счета депо не заказывал.

уважаемый ПБ, снова уведомления сломались в браузерной версии.
Не удалось получить список подписок(Код ошибки: tc4264194f9131c8a)
уведомления не работали у меня 2 недели, потом починили и недели полторы всё работало, хотя ошибки вылазили периодически. Почините это.

Тинькофф Банк,
Добрый день, судя по всему справку по дивидендам можно получить только написав на форум, поэтому и пишу.
11 января обещали направить в течение 15 рабочих дней,
1 февраля обещали еще в течение недели
8 февраля вообще уже сроков не дали просто сказали постараются быстрее
Тинькофф Банк, какие данные нужно предоставить чтобы решить вопрос?



Я уже даже не проверяю какие налоги по дивидендам у меня были удержаны, у моей знакомой в рандомном порядке удерживается то 30% то 13%, форму специально не подписывали чтобы не доплачивать. Поддержка вообще ничего внятного не может ответить, сейчас ждет ответа уже больше недели. Судя по сообщениям в ветке у многих такая ситуация.

----------
Цитата

baddman46 пишет:
уважаемый ПБ, подскажите, в web версии Инвестиций вы Стакан добавите? хорошо, что добавили Пульс, правда было бы замечательно, чтобы там можно было не только читать, но и писать - с компа. И добавьте, если это конечно по силам, возможность также с web версии делать заявки на покупку акций. По дивидендам (сумма налога) вы обещали добавить инфо в табличку - это сделается ? Также по дивидендам неплохо бы дополнить инфо про отсечку. Крайняя дата покупки у вас указана - это замечательно, а вот дату, до которой надо акции держать (+2 дня) тоже бы неплохо указать.
----------

1. Стакан давно есть на всех тарифах. Необходимо перейти в расширенный режим заявок. Нажимаете купить, затем в правом верхнем углу нужно передвинуть переключатель. Будет переход к лимитным/рыночным заявкам и там есть стакан.
2. Пульс на web пока доступен в режиме чтения, но дорабатываем сервис и возможно будет описанная Вами возможность в будущих версиях.
3. В web версии можно покупать/продавать акции.
4. Если имеете ввиду календарь дивидендов, на котором будет видно предстоящие выплаты, то такую обратную связь уже получали. Сроков нет, но может реализуем в будущем.
5. Дату отсечки не указываем, только дату последнего дня для покупки, чтобы получить ближайшие дивиденды. Акции не обязательно держать несколько дней. Вы покупаете в ту дату, которая указана у нас и в следующую торговую сессию уже можете продать и получить дивиденды.