Тинькофф Брокер

Вопрос о смене Брокера не раз уже возникал... очередной звоночек....
Думаю скоро не выдержу.... :wall:
Уведомления о покупки не приходят до сих пор по исполненным заявкам в 16:30-18:00....
случайно обнаружил исполнения когда обнаружил изменения в кешэ....
и обнаружил что позиции просели так низко, как я и не ожидал.... в итоге если бы своевременно пришло самое первое уведомление - то избежал бы вечернего убытка....
печаль.... :cry:
вот и думаю резать лося.... или теперь ждать отката в будущем.... хотел поскальпить так сказать.... :pardon:

Фильтр отменённых/неисполненных заявок (в Истории операций) Брокер-то не надумал вводить?
а также хранение истории уведомлений?
:fool: :scratch:
сроки есть?

----------
Цитата

AlexMAI007 пишет:
Фильтр отменённых/неисполненных заявок (в Истории операций) Брокер-то не надумал вводить?
а также хранение истории уведомлений?
изображение
изображение

сроки есть?
----------


Сроков нет, но такие пожелания уже рассматриваем.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проверили все по логам, баланс транслировали и транслируем корректно.
----------

Ну не с потолка же я это взяла. Смысл мне в пятницу выводить всю сумму до копеек(что бы эти деньги полежали на накопительном счёте под %), но оставить несколько сотен на брокерском? Было снято всё под 0. Придётся теперь скринить каждый ввод-вывод, коли без картинки спецам не разобраться, где косяк вылез.
Спасибо.

То что сегодня происходило это цирк. Неправильно отображалась цена покупки/продажи. Для тех кто размещал ордера по рыночной цене видимо предлагалось гадать о цене входа. В списке операций вообще не было того что совершал. Но это все ерунда, больше всего убило двойное исполнение заявки по стоп-лоссу. В итоге обнаружилось это не сразу и к моменту обнаружения убыток по позиции уже был 64$ (хорошо хоть позиция была маленькая). Я естественно позицию закрыл и написал в поддержку, однако ответа до сих пор не получил. Вопроса два: это вообще нормально? И кто будет возмещать убыток?

Почему минимальная сделка на внебирже стала 3000$? Как теперь не очень крупные портфели балансировать? Так и придется валить на IB видимо.

----------
Цитата

user4845692 пишет:
То что сегодня происходило это цирк. Неправильно отображалась цена покупки/продажи. Для тех кто размещал ордера по рыночной цене видимо предлагалось гадать о цене входа. В списке операций вообще не было того что совершал. Но это все ерунда, больше всего убило двойное исполнение заявки по стоп-лоссу. В итоге обнаружилось это не сразу и к моменту обнаружения убыток по позиции уже был 64$ (хорошо хоть позиция была маленькая). Я естественно позицию закрыл и написал в поддержку, однако ответа до сих пор не получил. Вопроса два: это вообще нормально? И кто будет возмещать убыток?
----------


Уточните в ДС ФИО и дату рождения - проверим ситуации.

----------
Цитата

eladas пишет:
Почему минимальная сделка на внебирже стала 3000$? Как теперь не очень крупные портфели балансировать? Так и придется валить на IB видимо.
----------


Внебиржевые акции и фонды теперь можно покупать и продавать от $3000. Раньше лимит составлял $5000. Это существенное снижение делает внебиржевые активы более доступными для многих инвесторов.
Ради снижения порога входа мы вынуждены были поднять лимит для некоторых активов, которые раньше стоили от $1000, до тех же $3000. Под это ограничение попало гораздо меньше инструментов, чем те, что стали доступнее. Таким образом, мы сделали понятную и плоскую шкалу продажи-покупки и снизили чек для большинства внебирживых бумаг.
Мы и далее будем работать, чтобы улучшать процессы по внебиржевым сделкам.

Мдааа.. Сбербанк отдыхает с таким количеством недовольных клиентов. Тинькофф всё глубже закапывает себя, количество глюков уже перешло все мыслимые границы, компетентность службы поддержки -- это отдельный анекдот :D

Только вчера открыла брокерский счёт. В бонусах аж 3 акции подарочная акция, без убыток, и сделай репост. Сегодня днём безубыток пропал. Купить не успела. Поддержка ничего не отвечает, бесконечно переводят на коллег :) Тинькоф, что у вас там происходит?

----------
Цитата

olgaju пишет:
Только вчера открыла брокерский счёт. В бонусах аж 3 акции подарочная акция, без убыток, и сделай репост. Сегодня днём безубыток пропал. Купить не успела. Поддержка ничего не отвечает, бесконечно переводят на коллег изображение
Тинькоф, что у вас там происходит?
----------


Проверьте, пожалуйста, наличие акции в приложении в специальном баннере. Баннер отображается в разделе «Ещё» - «Профиль» в приложении Инвестиции.

Тинькофф Банк подскажите
В чем различие в показе дохода на главной странице и если зайти в аналитику? Цифры различаются достаточно сильно
«Файл недоступен»