Тинькофф Брокер

----------
Цитата

Yuriy4567 пишет:
Из-за неправильного отображения операций ввода-вывода средств с брокерского счёта мне сегодня полностью сорвали всю торговую сессию. И до сих пор не могу вывести деньги. За целый день Тинькофф не смог устранить баг.
Телефон техподдержки не отвечает.
----------


Разобрали ситуацию и дали ответ в вашем отзыве.

Уважаемый ПБ! В мобильном приложении овернайт отключен. Однако в брокерском отчете вижу кучу сделок с моими активами. Требую отключить овернайт!!!

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По этим сделкам не рассчитываем и не удерживаем налог, такой доход нужно декларировать самостоятельно в ФНС. Однако при выводе удерживаем налог, рассчитанный с прибыли за весь налоговый период (календарный год), а не только по последним сделкам.
----------

Здравствуйте, а можно все это на русском ? Если в процессе торговли акциями были сделки по покупке,продажи валюты с прибылью ,вы что берете за это налог? честно говоря ничего не понял , к примеру есть 500 тыс, за календарный год заработал 150тыс, в этот доход вошли сделки по покупке, продажи валюты с прибылью , вы что возьмете налог со всей суммы дохода ??? Разъясните , только на русском языке

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Здравствуйте, а можно все это на русском ? Если в процессе торговли акциями были сделки по покупке,продажи валюты с прибылью ,вы что берете за это налог? честно говоря ничего не понял , к примеру есть 500 тыс, за календарный год заработал 150тыс, в этот доход вошли сделки по покупке, продажи валюты с прибылью , вы что возьмете налог со всей суммы дохода ??? Разъясните , только на русском языке
----------


Здравствуйте.
Со сделок с валютой мы вообще не удерживаем налог. То есть, если 150 000 составил общий доход, из них - 30 000 рублей доход с валюты, то мы удержим налог только со 120 000 рублей.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
Со сделок с валютой мы вообще не удерживаем налог. То есть, если 150 000 составил общий доход, из них - 30 000 рублей доход с валюты, то мы удержим налог только со 120 000 рублей.
----------

Вот спасибо, четко и понятно :thumbsup:

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Здравствуйте! Судя по скриншоту вашей ситуацией уже занимаются коллеги. Можем разобрать ситуацию подробнее, если укажите ФИО и дату рождения в ЛС.
----------


По моей ситуации все решили. Претензий не имею. Спасибо.

ПБ, срок вышел - бонус не начислен ни в положенный по условиям акции срок, ни в увеличенный вами срок. Начисляйте.
изображение

----------
Цитата

ig9 пишет:
ПБ, срок вышел - бонус не начислен ни в положенный по условиям акции срок, ни в увеличенный вами срок. Начисляйте.
изображение

----------


:ок: Сдержим обещание. Начислим и сообщим. Извините за сроки.

По ошибке пополнил ИИС на 92055р с одновременной покупкой валюты (сверх 400 000) и через минуту написал с просьбой отменить транзакцию в чат приложения. Уточнив, что не претендую на потери от конвертации и изменения курса.

В чате помочь отказались, сказав, что это невозможно.

Я еще понимаю, когда такое невозможно при межбанковском переводе, но тут то организация одна.

2007349166 от 12.05.2019

Можете что-то сделать?

----------
Цитата

Logon211 пишет:
Я еще понимаю, когда такое невозможно при межбанковском переводе, но тут то организация одна.
----------


Так выводить с ИИС нельзя, только расторжение. Как Брокер будет объясняться с Налоговой?

----------
Цитата

Logon211 пишет:
По ошибке пополнил ИИС на 92055р с одновременной покупкой валюты (сверх 400 000) и через минуту написал с просьбой отменить транзакцию в чат приложения. Уточнив, что не претендую на потери от конвертации и изменения курса.

В чате помочь отказались, сказав, что это невозможно.

Я еще понимаю, когда такое невозможно при межбанковском переводе, но тут то организация одна.

2007349166 от 12.05.2019

Можете что-то сделать?
----------


Приветствуем.
Все проверим и вернемся с комментариями.