Тинькофф Брокер

----------
Цитата

Taxonomyusd пишет:
Здравствуйте. Хотелось бы разобраться в ситуации, которая у меня сложилась. Ниже я предоставлю переписку с сотрудником поддержки тинькофф, а так же ответ, который сегодня поступил. Уточню, что стоп лос я сам не отменял. Вопрос очень прост - я потерял средства, кто в этом виноват: я, тинькофф, биржа. И как нужно поступать, что бы ситуация не повторилась?
Обращение №5-6419035624420
----------

Здравствуйте.
Стоп-лосс не был отменен, он сработал и при срабатывание выставляем рыночную заявку. После 00:00 на Санкт-Петербургской бирже действует постмаркет – рыночные заявки выставить нельзя, только лимитные, поэтому она была отклонена биржей. Способа изменить эту ситуацию нет, чтобы она не повторилась в будущем.
Сотрудники проверили ситуацию в чате и передали ваш вопрос техническим специалистам. Предоставили ответ в рамках вашего обращения.
В будущем вы можете выставить тэйк-профит и стоп-лимит, при срабатывание будет выставлена лимитная заявка. Если цена на ценные бумаги сильно изменится, то они могут быть не проданы.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Подробно проверим в чем дело и вернемся с ответом.

По терминалу обязательно возьмем во внимание этот вопрос и рассмотрим такую возможность.
----------

Очень подробно проверяйте!!! Речь о мобильном приложении, терминалом не пользуюсь, нет у вас терминала для андроид. В чате еще много чего написал, разбирайтесь, не буду пока выносить сор из вашей избы! И гоните в шею ваших студентов-разработчиков рукоблудных, приложение не предназначено для нормальной торговли!!! У всех брокеров есть альтернатива собственным приложениям, только Тинькофф велосипед изобрести пытается, позорище, самый технологичный.... Не первый год пользуюсь Quik Android X, еще раз повторюсь, не идеал, но такого тупилова, как в приложении Тинькофф не было и близко никогда

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк
----------

Спасибо что прочистили мозги своим сотрудникам по моему вчерашнему вопросу

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Подробно проверим в чем дело и вернемся с ответом.
----------

Тинькофф Банк, почитайте ответы в мое чате! Очень занимательное чтиво про время подачи и время сделки, про интернет и фоновые ограничения. Они там, думаю, даже не пытаются вникнуть в суть, пишу в никуда.

----------
Цитата

EdKod пишет:
Тинькофф Банк, почитайте ответы в мое чате! Очень занимательное чтиво про время подачи и время сделки, про интернет и фоновые ограничения. Они там, думаю, даже не пытаются вникнуть в суть, пишу в никуда.
----------


Все посмотрим. Работу специалистов также проверим.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Способа изменить эту ситуацию нет, чтобы она не повторилась в будущем.
----------

Если у меня в портфеле 1 акция MOMO я создал 2 стоп лимит заявки на 15.99 и 15.85, допустим 15.99 не продалась, по 15.85 заявка сработает? Возможен такой вариант? И если заявка сработает по 15.99, то что будет с заявкой по 15.85, когда цена подойдет? (может быть шорт откроется?) скрин

----------
Цитата

Taxonomyusd пишет:
Если у меня в портфеле 1 акция MOMO я создал 2 стоп лимит заявки на 15.99 и 15.85, допустим 15.99 не продалась, по 15.85 заявка сработает?
----------


Если достигнет такой цены, то стоп сработает и выставится лимитная заявка.

----------
Цитата

Taxonomyusd пишет:
И если заявка сработает по 15.99, то что будет с заявкой по 15.85, когда цена подойдет? (может быть шорт откроется?)
----------


Если бумага будет продана, то второй стоп никак не сможет сработать. Он будет отменен автоматически.

А есть какой-нибудь лайфхак, как продать 12,95$?
А то предлагает продать только 12 ровно.

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
А есть какой-нибудь лайфхак, как продать 12,95$?
А то предлагает продать только 12 ровно.
----------


Дробными лотами у нас технически сейчас нет возможности торговать. Вы можете продать 12 долларов, а остальную сумму вывести на долларовый счет карты. Если у вас его нет, можно бесплатно добавить в приложении Тинькофф.

----------
Цитата

kanada89 пишет:
Добрый день! У меня вопрос касаемо справки 2НДФЛ за 2020г. Вчера в ЛК налоговой обнаружил 2 справки 2НДФЛ от Тинькофф банк. По некоторым пунктам удалось разобраться самому. Непонятно начисление и удержание с кодом 2000 и 2002 (з/п и премия соответственно). В компании я не работаю, начислений на эти суммы не получал. Хотелось бы прояснить ситуацию и узнать, откуда взялись эти цифры и перечислены ли они в бюджет?
----------

----------
Цитата

KSN79 пишет:
Поздравляю всех!
На сайте налог.ру появились справки 2ндфл от тинькофф.
Безумно удивлен наличием сумм по кодам 2000 и 2002 в моей справке. Оказывается кто то платит мне зп и премии на счёт тинькофф, а я не знаю о том.
Поддержка как всегда неадекватна с первого раза.
Проверяйте свои справки о доходах.

Может я случайно нахожусь на работе у банка и сам не знаю о том, хотелось бы тогда получить деньги по кодам 2000 и 2002 на счет. А не только увидеть их в справке 2ндфл.
----------

----------
Цитата

mike_spb пишет:
Здравствуйте,
у меня в справке 2-ндфл на сайте налоговой указано, что я получил доход по коду 2010, как я понимаю это некорректные данные, когда они будут исправлены?
----------

Здравствуйте.
По техническим причина отправили справки с некорректными кодами. Сейчас ситуацию исправили и направили верную информацию в Федеральную налоговую службу. Налоговая отобразит верные данные приблизительно в течение 10 рабочих дней.

И снова день с новыми приключениями. В терминале стаканы отстают от графика. Скрин в чате. :evil:
Реально, уже начинаю смотреть в сторону других брокеров.
Зы. Чистку кэша можно не советовать.